NPS-konferens Podcasts

• 

  #5. Lojalitetspodden - Digitalisering, kundlojalitet och NPS

  19 feb 2018· Lojalitetspodden

  • • Lyssna senare Lyssna senare
    • Markera som spelad
    • Betygsätt
    • Ladda ned
    • Gå till podcast
    • Dela

  I detta avsnitt får vi besök av Mikael Ahlström, entreprenör och expert på digital transformation. Mikael är bland annat grundare och ägare i Hyper Island, Britny, Sprout Park och The Park. Vi diskuterar bland annat hur digitaliseringen påverkar kundlojalitet och NPS. Vad händer t ex när personliga kundmöten ersätts med digitala gränssnitt? Spännande samtal utlovas! Mikael är även talare på vår kommande NPS-konferens den 11 april (https://www.marketdirection.se/natverkande/). Glöm in att skicka in dina egna erfarenheter av bra och mindre bra kundupplevelser. [email protected] och [email protected]

  • Mikael
  • Hyper Island
  • Mikael Ahlström
  • Britny
  • Sprout Park
  • NPS-konferens

  • Lyssna Lyssna igen Fortsätt Lyssnar...
  • Lyssna senare Lyssna senare