Avsnitt
-
Czy zastanawiałeś się kiedyś, ile to jest „jeden ticket”? Jeśli w Twojej firmie korzystasz z dowolnej formy helpdesku, do którego trafiają najróżniejsze zgłoszeniu - każdy e-mail, wiadomość na chacie czy wykonane połączenie stają się początkiem nowego, często wieloetapowego zadania.
Posłuchaj rozmowy z Jackiem ze Zdalny Admin 👨🏼🔧 - SysAdminem, który na co dzień odpowiada na wezwania klientów i rozwiązuje złożone problemy związane z administracją IT. Poruszamy w niej m.in. temat tego, jakie czynniki wpływają na jakość i wydajność współpracy na polu klient-administrator, oraz tego, jak uczynić „zamykanie ticketów” łatwiejszym.
W podcascie znajdziesz również odpowiedzi na pytania takie jak:
Kim właściwie jest, a kim nie jest SysAdmin?
Jaka jest rola Jacka jako administratora systemów?
Które spośród umiejętności, którymi powinien legitymować się SysAdmin, są najważniejsze?
-
Odejście pracownika to zawsze wiąże się z zakłóceniem pracy w firmie.
Co jeśli jednak zwolni się osoba odpowiedzialna za kluczowe aspekty jej funkcjonowania?Taka sytuacja może mieć miejsce, kiedy Twój administrator zaskoczy Cię nagłym wypowiedzeniem. Jeśli dołoży do tego zwolnienie lekarskie i zakończy współpracę „tu i teraz” - czy możesz być pewien, że twoja firma też nie przestanie nagle „pracować”?
Dobrze - to co teraz? Oprogramowanie, serwery - cała infrastruktura do tej pory spoczywała w rękach jednej, zaufanej osoby:
Co z monitorowaniem bieżących problemów infrastruktury IT?
Czy bezpieczeństwo firmy i jej danych jest zagrożone?
Jak zapewnić funkcjonowanie wszystkich systemów, jeśli admin odszedł razem z dostępami?Odpowiedzi na te i inne pytania udzieli nam dzisiaj Sebastian, CEO Zdalny Admin 👨🏼🔧
Subskrybuj kanał: https://www.youtube.com/channel/UCIWMoFG7BruT_k6due5Zbmw
Spotify: https://open.spotify.com/show/0RYDVmM1LTezxGHrBQej57
Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80NzcwZGUwMC9wb2RjYXN0L3Jzcw==
#networkengineer #systemadministrator #systemadmin #itadmin #sysadmin #itsecurity #security #it #sysadmin #outsourcingit #cybersecurity #sysops #devops #buisness #polska #Bezpieczenstwosystemow #podcast
-
Saknas det avsnitt?
-
Czy Twoja firma docenia znaczenie testów penetracyjnych i oceny podatności infrastruktury IT?
Posłuchaj rozmowy z Michałem ze Zdalny Admin 👨🏼🔧
- pentesterem, który na co dzień weryfikuję realny stan zabezpieczeń naszych klientów.Jeśli traktujesz na poważnie bezpieczeństwo IT, na pewno zaciekawi Cię, jakie podatności odkrył Michał w ostatnim teście, oraz to, jak niewielkie luki mogą zamienić się w ogromne zagrożenia. W pierwszym odcinku z serii Zdalny Podcast m.in.:
Jak wyglądał ostatni pentest Michała?
Czego dotyczył i jak wykryte luki w zabezpieczeniach klienta zagrażały jego firmie?
Jakie umiejętności są kluczowe w pracy pentestera?
Dlaczego phishing “odpada” w trakcie pandemii?Subskrybuj kanał: https://www.youtube.com/channel/UCIWMoFG7BruT_k6due5Zbmw
Spotify: https://open.spotify.com/show/0RYDVmM1LTezxGHrBQej57
Google Podcast: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy80NzcwZGUwMC9wb2RjYXN0L3Jzcw==
#itsecurity #security #it #remoteadmin #support #sysadmin #outsourcingit #security #cybersecurity #sysops #devops #polska #Bezpieczenstwosystemow #podcast #testypenetracyjne #penetrationtesting #pentest #ethicalhacking #career #audytIT
