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El mundo del e-commerce está repleto de oportunidades, pero algunas requieren un enfoque menos tradicional y una mentalidad dispuesta a desafiar las reglas del juego. Los llamados nichos Black son un terreno poco explorado por la mayoría de los emprendedores, no por falta de rentabilidad, sino por los obstáculos que presentan. Para Faiders Altamar, mentor en negocios digitales y experto en técnicas Black Hack, esto no es una desventaja, sino una oportunidad para quienes estén dispuestos a asumir riesgos. "Es un mercado que muy pocas personas se atreven a tocar porque no les gusta lidiar con los bloqueos en las redes sociales ni en ningún tipo de cuenta, pero la contraparte de eso son los resultados", destaca.
Más allá del desafío de los bloqueos, estos nichos tienen ventajas que pueden marcar una diferencia significativa en la rentabilidad de una campaña. Una de ellas es el menor costo de publicidad en comparación con mercados más convencionales. "Los costos de pauta son mucho más bajos y, si eres agresivo y creativo, vas a generar unos costos de venta un poco más económicos que el resto, pero tienes que estar preparado para los baneos", advierte Altamar.
Para operar en este tipo de mercados, no basta con una única estrategia. Es fundamental contar con una estructura flexible que permita continuar la operación sin interrupciones. "Ante los baneos, el juego es tener muchas cuentas publicitarias y métodos de pago para que, en caso de que haya un bloqueo, no se caiga la operación", asegura nuestro invitado. Además, sostiene que confiar en una sola fuente de datos puede limitar las oportunidades de optimización. "Cuando pones un anuncio y lo copias en otra cuenta publicitaria los resultados no son iguales, y muchas veces los anunciantes se quedan con una sola verdad que dice una cuenta publicitaria. Si genero publicidad con varias cuentas, puedo descubrir costos de resultado más económicos", recalca.
La tecnología juega un papel clave en este modelo de negocio. Automatizar procesos y escalar la operación son estrategias esenciales para mantenerse competitivo. "Soy programador y autodidacta y he hecho herramientas para hacer cuentas de Facebook. Entonces puedo hacer en un día más de 2 mil cuentas de Facebook, cuyos perfiles son igual a cuentas publicitarias", comenta Altamar, destacando cómo la automatización puede convertirse en una ventaja en estos mercados.
Pese a la percepción de riesgo, la competencia en estos nichos es sorprendentemente baja. La mayoría de los anunciantes prefieren proteger la estabilidad de sus cuentas en lugar de asumir una estrategia más agresiva. "La gente teme por los bloqueos y prefiere conservar la antigüedad de sus cuentas. Yo le meto a fondo y que se caiga esa cuenta lo más rápido que sea, pero que me dé altos resultados. Siempre voy metiendo nuevas cuentas a la operación", afirma.
Facebook, a pesar de sus estrictas normas publicitarias, tiene puntos ciegos que pueden aprovecharse con una estrategia de comunicación inteligente. "Facebook no entiende el doble sentido. Te puede banear ciertas palabras, pero si usamos términos locales podemos vender esos productos, la gente va a entender, pero no Facebook, y así evitamos el bloqueo", aconseja Altamar.
Sin embargo, más allá de las estrategias técnicas, la clave sigue siendo conocer al consumidor y entender qué lo motiva a comprar. "Cuando quiero vender un producto me gusta conocer su mercado. No busco productos en tendencia porque muchas veces son de temporada. Como vendedores tenemos que trabajar en habilidades como esta e identificar qué le gusta a tu cliente y cuáles son las barreras de entrada para los consumidores, como el precio, alguna condición médica, la presentación, el mecanismo del producto, los efectos secundarios, etc.", opina nuestro especialista.
Si bien la alta rentabilidad de estos nichos es innegable, no están exentos de riesgos. La clave está en encontrar el balance entre la optimización de costos y la sostenibilidad de la operación. "Si logras no tener tantas pérdidas por devoluciones o cancelaciones, puedes generar un buen retorno y ser rentable", concluye. En definitiva, los nichos Black representan una oportunidad para quienes saben cómo jugar en este terreno y están dispuestos a desafiar los límites tradicionales del marketing digital.
Instagram: @faidersaltamar
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El mundo del e-commerce evoluciona constantemente, y en 2025 vender en Amazon exige una mentalidad más estratégica que nunca. Frank Arias, experto vendedor que ha alcanzado las siete cifras con más de 50 productos lanzados, destaca que para conseguir la rentabilidad en la plataforma no se trata solo de vender, sino de construir un negocio sólido y sostenible a largo plazo. "Amazon debe tomarse como algo muy profesional. A pesar de haber mucha información, todo el tiempo están saliendo cosas nuevas", comenta.
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los vendedores es la gestión del inventario. A medida que el catálogo de productos crece, la cadena logística se vuelve más compleja, con múltiples proveedores y variaciones de artículos. Para enfrentar este punto, Arias recomienda herramientas como SoStocked, que, a través de modelos predictivos basados en historial de ventas y picos futuros, facilita la administración del inventario y mejora la planificación. De la misma manera sucede con el flujo de dinero del negocio, el cual es un reto para cualquier emprendedor: "Hace un tiempo atrás, el seguimiento del cashflow se me estaba haciendo difícil, hasta que contraté una compañía para que las cosas empezaran a tomar más sentido", cuenta nuestro invitado.
Según Frank, la clave real de la rentabilidad dentro de Amazon radica en los productos. "Una cosa en la que no podemos fallar como Marca Privada es en la selección, validación, diseño y desarrollo del producto", enfatiza. Para lograr esto, es fundamental que cada artículo tenga un retorno de inversión (ROI) suficientemente alto para absorber los constantes cambios en los fees de Amazon. "Un margen saludable de un producto debe superar el 30 por ciento y un ROI debe estar por encima del 120 por ciento", detalla, resaltando la importancia de márgenes sólidos para sostener los costos operativos.
Arias subraya que, en la actualidad, ya no se trata solo de lanzar productos, sino de construir marcas. La diferenciación es esencial para garantizar la supervivencia en Amazon. "Si haces una buena marca, una buena comunicación y generas lealtad con tus clientes, aseguras rentabilidad", señala. Pero lograr esa rentabilidad no es tan sencillo. Existen dos caminos: subir el precio de venta o reducir los costos de producción. "El problema es que si subes el precio de venta y no tienes propuestas de valor, el mercado no lo va a aceptar. En cambio, si cortas los costos vas a sacrificar calidad y te vas a ver afectado en el ranking de Amazon", advierte nuestro invitado.
Para diferenciarse de la competencia, Arias aconseja ir más allá de cambios superficiales como el color o el tamaño del producto. "Es mejor apuntar a estrategias de desarrollo funcional, que van a requerir mayor inversión pero van a asegurar que tu producto tenga éxito", afirma. Hoy en día, la Inteligencia Artificial juega un papel esencial en este proceso. Analizando las reseñas de los competidores con herramientas como ChatGPT, los vendedores pueden identificar mejoras concretas y desarrollar productos que realmente se destaquen.
En definitiva, un negocio rentable en Amazon en 2025 dependerá de una combinación de estrategia, tecnología y enfoque en la propuesta de valor. La selección de productos con márgenes saludables, una gestión eficiente del inventario y una diferenciación real en el mercado serán las claves para mantenerse competitivo en un entorno cada vez más exigente.
Instagram: @frankaarias
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El modelo de Arbitraje en Amazon ha revolucionado la forma en que emprendedores de todo el mundo pueden iniciar un negocio rentable con inversiones iniciales bajas. Según Juan Pardo, con más de ocho años de experiencia en ventas en Amazon y fundador de la Academia AMZ Seller Pros, este modelo permite a los vendedores comprar productos a precios más bajos en tiendas físicas o en línea y revenderlos en Amazon a un costo mayor, aprovechando la diferencia para generar ganancias. "Hacer Arbitraje es saber crear tu margen, entender que puedes comprar más económico y vender más costoso en una plataforma", señala.
Para comenzar, no se necesitan grandes inversiones. Pardo explica que con montos iniciales de entre 100 y 500 dólares, se puede desarrollar un plan de negocio que permita escalar progresivamente en categorías específicas. Sin embargo, el éxito radica en entender los ciclos de venta y las dinámicas de cada categoría. "Cuando tienes productos de recompras es porque ya entendiste el ciclo de venta del producto. Entonces sabes cuándo comprar y cuándo no", agrega nuestro invitado. Esto requiere observar patrones de descuentos en tiendas, identificar oportunidades en cupones promocionales y estar atento a las marcas que ofrecen productos con menos competencia publicitaria.
El Arbitraje también permite explorar una amplia gama de categorías. Aunque comenzó trabajando con accesorios para el hogar, herramientas y productos de oficina, Pardo descubrió oportunidades en alimentos y otras áreas con barreras de entrada. "Amazon te da la posibilidad de vender ciertas marcas en ciertas categorías", subraya, resaltando la importancia de elegir productos estratégicos.
Más allá de las compras y ventas, este modelo enseña a los vendedores a manejar procesos completos dentro de Amazon, como los envíos, los tiempos de pago y la gestión de inventarios. Tal como opina Pardo, este aprendizaje no solo ayuda a decidir si este negocio es adecuado para el emprendedor, sino que también construye una base sólida para quienes buscan escalar y crear sistemas eficientes.
El Arbitraje requiere un enfoque disciplinado y estratégico. Nuestro invitado sostiene que existen dos tipos de vendedores: "El que entiende y se toma la tarea para generar un buen margen o el que siempre está buscando un producto en una tienda sólo para venderlo un poco más caro". Para triunfar en este modelo, la clave está en ser el primero, construyendo un negocio sostenible que combine análisis, proyección y ejecución.
Este enfoque no solo permite generar ingresos significativos, sino también abrir las puertas a nuevas oportunidades dentro del vasto ecosistema de Amazon. Con dedicación y las decisiones correctas, el Arbitraje puede ser el primer paso hacia un negocio en constante crecimiento.
Instagram: @amzsellerpros
Youtube: @amzsellerpro8074
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El modelo de Dropshipping ha ganado popularidad como una forma accesible de iniciar un negocio rentable en el mundo digital. Sin embargo, su implementación en Latinoamérica presenta desafíos únicos que han llevado a adaptar estrategias específicas. Jose Naicipa, empresario, mentor de eCommerce y especialista en Dropshipping, comparte su experiencia para construir un negocio exitoso en este mercado.
“El Dropshipping en Latinoamérica no se puede hacer igual que en Estados Unidos, donde montas una tienda en Shopify o WordPress y mandas productos desde AliExpress o China, directamente al cliente final”, explica Jose. Los tiempos de entrega eran muy altos en Latam, de aproximadamente 30 días, pero la solución llegó con plataformas como Dropi, que almacenan productos en bodegas locales y reducen significativamente los tiempos de entrega. Sin embargo, la logística puede ser un reto en ciertos mercados. “En Colombia funciona muy bien, pero en México, donde intenté entrar, el modelo de contraentrega tiene problemas. Muchas veces la gente rechaza el producto y te cobran el flete, lo que resulta en pérdidas”.
En Latinoamérica, una de las principales barreras para el comercio electrónico es la desconfianza hacia las transacciones online, lo que ha llevado a la adopción masiva del sistema de contraentrega en el modelo de Dropshipping. Este enfoque permite que los clientes realicen el pago al recibir el producto en su domicilio, eliminando el riesgo percibido de ser víctimas de fraudes o de pagar por un producto que nunca llegará. Según nuestro invitado, esta modalidad representa el 95 por ciento de las transacciones en la región, adaptándose a las particularidades del mercado local y brindando una solución efectiva a la falta de confianza.
Para Jose, los costos de adquisición en la región son mucho más bajos que en Estados Unidos, lo que abre grandes oportunidades: “Hoy el mercado de Colombia en el Dropshipping está como estaba hace 5 o 6 años en Estados Unidos. Estas plataformas se encargan de toda la logística, lo que facilita mucho el proceso”.
El éxito en Dropshipping depende también de identificar los nichos correctos. “El segmento que más me gusta es el de belleza, porque las ventas en este modelo son por impulso y este nicho funciona muy bien para eso. También me gusta el segmento de hogar y el de tecnología”, comenta nuestro invitado.
En cuanto a la rentabilidad, Jose detalla cómo los márgenes pueden ser muy atractivos: “Lo lindo del Dropshipping es que uno está invirtiendo en el costo de la publicidad. Por ejemplo, si vendes un producto a 10 dólares, te quedas con 2 dólares e invertiste 1. Eso significa que tu rentabilidad es del 50 por ciento. No pagas por el producto hasta que lo entregas”.
Jose también destaca la importancia de contar con un mentor y presupuesto inicial: “Hoy un mentor cuesta entre 2 mil y 5 mil dólares, pero te dice exactamente qué hacer. Recomiendo tener entre 300 y 1,000 dólares para empezar con los testeos, encontrar el producto indicado, escalar y repetir el proceso hasta estabilizar tu negocio”.
Instagram: @josenaicipa
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En un mercado digital altamente competitivo, escalar ventas se ha convertido en un desafío para negocios B2C. Erik Cardozo, especialista en Meta y Google Ads, enseña cómo estas herramientas pueden transformar la rentabilidad de un emprendimiento cuando se utilizan de manera estratégica. Para Erik, comprender las diferencias y fortalezas de cada plataforma es esencial para maximizar los resultados.
“Meta Ads es una plataforma de administración de anuncios que pertenece a Facebook e Instagram. Pago para que se muestren mis anuncios en esas redes sociales, pero es clave que esos anuncios sean muy interesantes para captar la atención, ya que estoy destinando dinero para ello", explica Erik. Por otro lado, Google Ads se destaca en el ámbito de búsqueda: “Pago por el clic que hace el usuario en mi anuncio. Si alguien busca zapatillas, verá anuncios relacionados con su intención de compra”.
El enfoque visual de Meta Ads permite generar un deseo por el producto mediante videos, imágenes y anuncios dinámicos. Sin embargo, Erik advierte que ambas plataformas son complementarias: “Si no estoy en Google, un competidor puede ganarme el lugar, a pesar de haber hecho el trabajo más fuerte en Meta Ads. Por eso es importante estar en las dos plataformas, dependiendo de la etapa del negocio". Según nuestro especialista, para negocios emergentes, Meta Ads es una excelente puerta de entrada, mientras que Google Ads es ideal para marcas con una demanda ya establecida.
Además, Erik recalca la importancia de optimizar la página web: “Tiene que estar al 99 por ciento, porque si no, no tiene sentido llevar tráfico. Las reseñas también son fundamentales para atacar la falta de confianza en los negocios, que es el mayor punto de dolor actual”.
Aunque Meta Ads tiene costos más altos, Erik subraya que el rendimiento justifica la inversión: “Los precios suben porque cada vez hay más anunciantes. En eventos como Cyber Monday o Hot Sale, estos costos se incrementan aún más, pero los resultados también son mayores”. Nuestro invitado menciona que un margen saludable en las ventas debe superar el 15 por ciento, después de haber generado los anuncios. Con estas estrategias, los negocios B2C pueden lograr un crecimiento sostenible y competitivo.
Medir el éxito de las campañas es otro aspecto crucial. “Una métrica clave es el ROAS, el retorno de la inversión. Pero también está el ACOS, que calcula el porcentaje de inversión sobre facturación. Para negocios recién posicionados, el ACOS está entre un 10 y un 15 por ciento, mientras que los ya consolidados pueden invertir desde un 3 hasta un 7 por ciento”, afirma.
¿El secreto? Combinar creatividad, análisis y una ejecución impecable para que cada clic en un anuncio represente una oportunidad tangible de crecimiento.
Instagram: @_erikcardozo
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En el dinámico mundo del e-commerce, el desarrollo de una estrategia de producto sólida puede ser el factor diferencial entre el éxito y el fracaso de un negocio. Octavio Levy, Cofundador y Principal Consultant en ITtude, aporta su vasta experiencia en el diseño de productos y servicios digitales para explicar cómo una estrategia bien estructurada puede transformar la manera en que las empresas enfrentan los desafíos del mercado. Para Octavio, el punto de partida siempre es claro: identificar y resolver problemas clave.
"Hablamos de estrategia de producto cuando nos enfocamos en los problemas que vamos a resolver, ese es el foco", destaca Octavio. Según él, este enfoque estratégico consta de cuatro pilares esenciales. El primero es realizar un diagnóstico exhaustivo del estado actual del producto, tanto internamente como externamente: "Cómo estamos activando los clientes y reteniéndolos, cómo se está utilizando el producto, en qué mercado nos está yendo bien, con qué segmento de clientes, qué hace la competencia y todas las métricas que tengamos nos sirven para este análisis inicial". Esta evaluación detallada permite comprender las oportunidades y desafíos que enfrenta el negocio.
El segundo pilar es la priorización estratégica, que implica tomar decisiones difíciles: "Debemos hacer elecciones, que no tiene que ver con decirle que no a las malas ideas, sino decirle que no a las buenas ideas", comenta nuestro invitado. Con las prioridades definidas, el tercer paso es traducir esas elecciones en acciones concretas y objetivos claros, como mejorar la retención de clientes. Finalmente, Octavio resalta la importancia de gestionar la estrategia de producto de manera consistente para garantizar su efectividad.
El diseño y la experiencia del usuario (UX) también juegan un rol fundamental en este proceso. "El diseño del producto viene ganando más importancia con el paso del tiempo. Hoy los roles de diseño y UX ganan cada vez más importancia. Algo que solemos incentivar mucho en el desarrollo del producto es el testeo del diseño", explica. Este enfoque no solo mejora la interacción del cliente con el producto, sino que también proporciona datos valiosos para afinar la estrategia.
Otro aspecto clave es el feedback del producto, que Octavio considera una fuente inagotable de oportunidades: "El feedback del producto es súper importante, ya sea positivo o negativo. Muchas veces los equipos lo miran cada tanto, pero lo importante es conectarlo con la estrategia". Además, enfatiza la relevancia de definir un precio estratégico, que puede convertirse en una ventaja competitiva si se alinea con el valor que el producto aporta al cliente.
Finalmente, Octavio advierte sobre los dos principales riesgos que pueden llevar al fracaso de un producto: "Uno es que no aporta valor al cliente y otro es que no es viable para el negocio. Mientras antes te des cuenta de que el producto no es bueno, es mejor. Lo bueno es testear barato antes de construir el producto". Este mensaje subraya la importancia de una estrategia ágil y bien fundamentada, que permita a los negocios de e-commerce adaptarse rápidamente y generar valor tanto para los clientes como para la empresa.
Octavio invita a los emprendedores a adoptar un enfoque estratégico que priorice la resolución de problemas reales, la toma de decisiones fundamentadas y el aprendizaje constante. Con esta visión, las empresas pueden construir productos sólidos y diferenciados que se conviertan en la base de su éxito en el competitivo mercado del e-commerce.
Instagram: @octaviolevyok
LinkedIn: Octavio Levy
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En el mundo de los negocios, la evolución personal y profesional es clave para alcanzar el éxito. Muchos comienzan como emprendedores, impulsados por una idea y una pasión que los guía a dar sus primeros pasos. Pero ¿cómo pasar de gestionar un pequeño negocio a liderar una empresa consolidada y eficiente? Fabio Baena, mentor de emprendedores, comparte una visión transformadora sobre este proceso, destacando la importancia de estructurar, delegar y soñar en grande para superar los retos y convertirse en un empresario capaz de dirigir su empresa con visión y estrategia.
"El emprendimiento son esos pasos de bebé para buscar ser un empresario. Es alguien que empieza un negocio, que no tiene procesos ni sistemas. Mientras que el empresario ya tiene una estructura mucho más ordenada de su negocio, empieza a tener equipos y el negocio no depende completamente de él", explica Fabio. Según su experiencia, el cambio comienza cuando el emprendedor deja de apagar incendios constantemente y empieza a construir una base sólida para escalar.
Un elemento crucial en esta transición es aprender a delegar. "La delegación de tareas depende mucho del liderazgo, porque no puedo delegar todo ni tampoco puedo hacer todo por mi cuenta porque sino el negocio no escalará", comenta. Este equilibrio entre control y confianza en los equipos es esencial para que el negocio crezca sin que el líder se desgaste.
Además, Fabio subraya la importancia de las ventas como indicador clave: "Primero tengo que tener las ventas, sino no puedo dar ese paso a ser empresario”, afirma. Otro de los indicadores es qué tanto estamos sufriendo por nuestro negocio y si lo toleramos en las épocas difíciles. Soñar en grande es otro componente fundamental. Para nuestro especialista, el crecimiento no solo es una meta, sino una mentalidad que impulsa al emprendedor a superar sus límites y a diseñar estrategias a largo plazo que los lleven al éxito: “Si me conformo con vender poco no tiene sentido ser empresario", recalca nuestro invitado.
El camino hacia el empresariado también implica dejar atrás problemas innecesarios y construir equipos autónomos y eficientes. "Si la persona quiere tener una vida más tranquila puede tener equipos que funcionen mejor y solos, donde el emprendedor deje de trabajar en el negocio y se convierta en empresario y trabaje sobre el negocio", señala Fabio. Esta transición permite al empresario enfocarse en la dirección estratégica en lugar de ser un esclavo de las operaciones diarias.
Finalmente, Fabio resalta que el éxito requiere tiempo, esfuerzo y una visión clara: "Cuando determino una estrategia en el largo plazo, empiezo a entender que ese tipo de liderazgo es muy importante para cumplir los objetivos en el corto y mediano plazo". Con estas palabras, impulsa a los emprendedores a reflexionar sobre su rol, asumir el control estratégico de sus negocios y construir un legado que trascienda en el tiempo.
Instagram: @fabiobaena99
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En el mundo digital actual, la oportunidad de emprender se enfrenta a una barrera recurrente: demasiada teoría y poca práctica. Para muchos, el camino hacia un negocio exitoso implica comenzar desde cero, lo que puede ser abrumador y poco sostenible. Frente a este desafío, Nano Tietjen, fundador de Nano Emprendimientos, ha diseñado una solución innovadora: negocios digitales 100% armados y listos para monetizarse en redes sociales.
“El principal problema del emprendedor es que se encuentra con que todos te dicen qué hacer, pero nadie te lo da armado”, explica Tietjen. Por ello, su programa no sólo entrega un negocio completamente estructurado, sino que también acompaña al emprendedor en el proceso de aprendizaje mientras este comienza a generar ingresos. “Les entregamos un perfil de redes sociales, que es la cara visible de la empresa, y los hacemos crecer previamente con interacción viral. Estos perfiles maduran, generan una clientela y están listos para entregar”, comenta nuestro invitado.
El enfoque de Nano Emprendimientos es integral: los negocios armados incluyen perfiles en Instagram y TikTok, plataformas que trabajan en paralelo para maximizar el alcance. “Para vender el producto utilizamos la plataforma de Shopify o, en el caso de Argentina, Tienda Nube,” señala Tietjen, destacando la flexibilidad del programa para adaptarse a distintos mercados.
Los emprendedores tienen acceso a diversos nichos rentables, como belleza, productos electrónicos multimarca y reventa de productos Apple. Además, el programa ofrece la posibilidad de desarrollar marcas propias, una ventaja que permite diferenciarse en el competitivo mundo del e-commerce. “Buscamos que nuestros clientes tengan un proyecto donde no sea simplemente un multiproducto o multinicho que desaparezca tras unos meses. Queremos que lo desarrollen a gran escala”, afirma nuestro invitado.
Una característica destacada del programa es la calidad y el alcance de los perfiles de redes sociales que se entregan a los emprendedores. “El límite mínimo que consideramos como un perfil oportuno en Instagram es por encima de los 15 mil seguidores, todos potenciales clientes de nicho”, menciona Tietjen. Estos perfiles, que pueden alcanzar hasta 100 mil seguidores, están diseñados para garantizar una base sólida de clientes.
La capacitación también es un pilar fundamental del éxito en Nano Emprendimientos. Tietjen enfatiza la importancia de dominar plataformas como TikTok, no sólo para crear contenido disruptivo y viralizarse, sino también para generar anuncios efectivos que potencien las ventas.
La promesa de Nano Emprendimientos se respalda en sus resultados: “El éxito efectivo es un 100 por ciento para las personas que siguieron paso a paso lo que nosotros marcamos,” asegura Tietjen. Este programa no sólo ofrece una solución tangible para emprendedores, sino también una guía para alcanzar el éxito en el mercado digital, combinando práctica, estrategia y resultados comprobados.
Instagram: @nanoemprendimientos
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El comercio electrónico continúa evolucionando, y Shopify se ha consolidado como una de las plataformas líderes para construir y escalar tiendas online. Israel Rodríguez, fundador de Kreativoz y Shopify Partner con más de una década de experiencia, comparte estrategias clave para maximizar las ventas en esta plataforma, abarcando desde la optimización del sitio hasta herramientas avanzadas de automatización.
Para Israel, el SEO es el corazón de una tienda online exitosa: "Lo que me gusta más es trabajar la parte del SEO, porque es donde están los verdaderos clientes. Mientras más claro seas al describir lo que vendes, llegarán más clientes que realmente buscan tus productos”, asegura. Esto incluye utilizar títulos y descripciones que hablen el idioma de los consumidores, permitiendo que Google conecte la tienda de forma orgánica con nuestro público objetivo. Un elemento fundamental es detallar los productos de manera exhaustiva. "Debes tener una descripción bien detallada de tus productos, desde sus componentes hasta cómo van a ayudar a nuestros clientes", enfatiza Israel.
También subraya la importancia de las imágenes: "Deben tener una medida específica de 2000x2000 pixeles y destacar el producto principal”. Además, el texto alternativo (alt text) es crucial para que la imagen se posicione junto con el producto. A ello se le suma la experiencia móvil como aspecto prioritario. Según Israel, “el 90 por ciento de los usuarios navegan las tiendas online a través de sus celulares. Todo debe ser simétrico y los botones de acción de compra deben estar visibles desde que se abre la página del producto”.
No debemos olvidar la necesidad de una buena velocidad de carga: “Muchas tiendas cargan lentamente porque incluyen demasiados elementos pesados. Hay que cuidar el diseño, pero también la rapidez. Google Pagespeed Insights es una herramienta excelente para identificar mejoras en este aspecto”, comenta nuestro invitado. En este sentido, el peso de las imágenes es un reto frecuente, ya que no debe superar los 10 MB. Israel destaca: "Si superan los 30 MB, son imágenes demasiado pesadas. Esto puede ser una de las razones principales de lentitud en las páginas".
Por su parte, las reseñas desempeñan un papel clave en la credibilidad de una tienda online. Israel recomienda simplificar el proceso para los clientes: "Es más fácil enviar una notificación de reseña a través de WhatsApp, donde los usuarios califican, comentan y eso ya se sincroniza con Shopify. La herramienta WhatsApp Cart Recovery facilita mucho este proceso".
En cuanto a la automatización, Israel menciona herramientas como Klaviyo, que incorpora inteligencia artificial para crear flujos personalizados, y Shopify Flow, ideal para emprendedores con presupuestos más limitados. Estas herramientas permiten automatizar tareas como recuperar carritos abandonados y personalizar las recomendaciones de productos.
Por último, Israel recalca la importancia de un menú claro y atractivo en la página principal: “Hay que evitar poner políticas de envío y entrega en la barra superior. Ese espacio debe estar dedicado a categorías y subcategorías de productos, para atrapar al cliente desde el primer momento”.
Con estas estrategias, cualquier tienda en Shopify puede optimizar su rendimiento, mejorar la experiencia del cliente y, en última instancia, aumentar sus ventas. Israel Rodríguez demuestra que, con las herramientas y el enfoque adecuado, las posibilidades de éxito en el e-commerce son ilimitadas.
Sitio web: www.kreativoz.com.mx
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En el mundo del e-commerce, la evolución de las plataformas digitales ha abierto nuevas puertas para los vendedores. TikTok Shop se ha posicionado como una herramienta revolucionaria que combina el poder del entretenimiento con las ventas digitales. Valentina Giraldo y Mabel Santana, expertas en ventas y socias estratégicas en esta plataforma, comparten cómo aprovechar al máximo esta oportunidad.
Mabel describe a TikTok Shop como un punto de encuentro único entre diversión y comercio: “Esta plataforma lo que hizo es integrar lo mejor de cada e-commerce”, comenta, destacando cómo su experiencia previa les permitió adaptarse rápidamente al sistema. Además, señala que la interfaz de TikTok Shop es fácil de usar: “TikTok Shop es más amigable que Amazon y Shopify. Incluso visualmente es más atractiva”.
Uno de los aspectos más innovadores de TikTok Shop es su programa de afiliados, que democratiza el acceso al e-commerce tanto para marcas como para creadores de contenido. Valentina explica: “Todos los usuarios de TikTok, cuando alcanzan cierta cantidad de seguidores, pueden entrar a participar en el programa de afiliados dentro de TikTok Shop, como creadores. Se crean su portafolio de los productos que les gustan y empiezan a crear contenido con eso”. Este modelo no solo ha transformado el papel de los influenciadores, sino que también ofrece oportunidades para generar ingresos basados en resultados.
La clave del éxito, según las expertas, radica en una estrategia bien definida y en el análisis de los afiliados adecuados. “Hoy nos pusieron un ejército de vendedores que están dispuestos a trabajar por comisión y yo, como vendedor, defino qué porcentaje le quiero dar a esos afiliados”, declara Mabel, resaltando que las métricas de ventas y la constancia son más importantes que el número de seguidores. Valentina añade: “Todo el mundo quiere viralizarse sin una estrategia. Entonces el error más grande es desistir muy rápido”.
Además de los afiliados, los anuncios en TikTok son una herramienta esencial para impulsar tanto la visibilidad como las ventas. “Con los ads voy a apuntarle a mi público final y a los afiliados para tener más probabilidades de ser viral y generar ventas. La publicidad es para darle un empujón a tu marca”, afirma Mabel, subrayando la importancia de combinar esfuerzos orgánicos y pagos para maximizar resultados.
Para quienes consideran adentrarse en esta plataforma, Valentina asegura que TikTok Shop ofrece una logística sólida comparable a Amazon, mientras que Mabel enfatiza que no es necesario salir de TikTok para gestionar ventas y colaboraciones: “TikTok puso un marketplace lleno de afiliados y creadores de contenido para que lo contactes dentro de la plataforma. Ahí está la diferencia más grande con otras plataformas de e-commerce”.
Con TikTok Shop, las posibilidades de conectar con audiencias y escalar ventas son más accesibles que nunca. Valentina y Mabel demuestran que, con una estrategia clara y una ejecución constante, esta plataforma puede convertirse en un aliado clave para cualquier negocio.
Instagram: @360conmabelyvalen
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En un panorama cada vez más competitivo, las estrategias digitales efectivas son la clave para alcanzar los objetivos de negocio. Cristhian Durán, especialista en publicidad digital con una década de experiencia y más de 200 empresas asesoradas, comparte su enfoque sobre cómo estructurar y evaluar una estrategia digital para garantizar resultados exitosos.
“Cuando estás planeando tu estrategia, debes definir tus objetivos. Un objetivo tiene que ser específico, medible, alcanzable, relevante e importante para la empresa. Eso es clave. Cuando tengo definidos mis objetivos, tengo que pensar en el paso a paso para llegar a ellos”, comenta Cristhian, destacando la importancia de comenzar con una base sólida. Además, enfatiza que, para monitorear el progreso, es necesario establecer indicadores de resultado que permitan identificar si el rendimiento es positivo o requiere ajustes.
Sin un sistema de medición claro, todo esfuerzo podría desperdiciarse. “Si no mides el rendimiento de una estrategia digital es como si estuvieras disparando al aire. Nunca vas a saber si estás llegando a esa meta o cuánto tiempo te está tardando. Puedes perder tiempo y dinero”, señala. Cristhian recomienda considerar el ecosistema de ventas completo del producto y analizar cada paso del embudo, desde la conversión inicial hasta el cierre.
Un error común, según Cristhian, es no contar con un plan bien definido. “Muchas personas creen que sólo generando contenido ya está la estrategia hecha y que publicando todos los días van a vender. Probablemente lo puedan lograr, pero no en un corto plazo. Necesitan apalancarse de un ecosistema digital, más plataformas, tecnologías que automaticen su negocio, etc.”, advierte. Este enfoque integral requiere conocimientos básicos para evaluar el trabajo de las agencias o especialistas a los que se delega.
Herramientas que midan las métricas de nuestras acciones son esenciales en el proceso. “Tenemos una plataforma donde analizamos métricas, que se llama Reportei, que literalmente te integra todas las plataformas y te saca las métricas más importantes para el cliente. No me refiero a likes, sino métricas más avanzadas. Otra herramienta que usamos es Looker, que le pertenece a Google, donde creamos tableros para establecer indicadores de resultados clave para el cliente”, detalla Cristhian, resaltando la importancia de datos claros y automatizados para tomar decisiones informadas.
Finalmente, Cristhian recalca la relevancia de estar presente en Google como punto de partida: “Lograr estar en Google va a tener muchos beneficios. Es la plataforma más importante ante la búsqueda de los clientes. Luego me puedo apalancar con las redes sociales. Si nos ven desde Google ya sabemos que el usuario tiene un interés y luego lo puedo conectar con mis redes sociales”.
Instagram: @soycristhianduran
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En un mundo donde las plataformas digitales evolucionan constantemente, TikTok se ha consolidado como el espacio ideal para llegar a un público joven y dinámico. Luis Ángel, emprendedor de e-commerce y especialista en Meta Ads y TikTok Ads, comparte su experiencia y consejos sobre cómo las marcas pueden aprovechar al máximo esta herramienta para destacar en un mercado competitivo.
“Hoy el mercado llegó a TikTok siendo un público muy joven, captando a una nueva audiencia. Si tu público tiene de 18 a 27 años, es ideal TikTok, pero si vas a vender productos más serios puedes ir a Facebook Ads o Google Ads, que van dirigidos a personas más adultas”, explica Luis Ángel. Este enfoque hacia un público joven y receptivo convierte a TikTok en una plataforma única para marcas que buscan impacto inmediato y creatividad.
Aunque los costos de TikTok Ads se han incrementado, acercándose a los de Meta Ads, Luis Ángel destaca que el alcance de TikTok es sobresaliente. “TikTok tiene una audiencia que sorprende, porque si segmentas o no a tu público, de igual manera tiene más alcance. Sin embargo, debes vender”, comenta. Asimismo, advierte que TikTok penaliza el contenido que dirige a otras plataformas como Instagram o YouTube, lo que requiere un enfoque cuidadoso en la creación de estrategias.
Para aquellos que buscan comenzar, Luis Ángel recomienda claridad y preparación. “Lo que recomiendo para las empresas que quieren comenzar con TikTok Ads es que organicen bien sus servicios y tengan claro qué es lo que van a ofrecer. Luego deben hacer una buena grabación. En TikTok funciona bien la experiencia y la parte visual o estética”, afirma.
Si bien TikTok ofrece resultados inmediatos, no está exento de desafíos. “Las desventajas que tiene TikTok es el público. Lo que vi en Latinoamérica es que no es un público tan serio. Las ventas son más impulsivas e inmediatas. Entonces, si vendes servicios que son de un efecto inmediato, irás genial en esta plataforma, pero si buscas estabilidad, Meta Ads es una mejor opción”, asegura. Además, menciona la necesidad de adaptar formatos y expresiones según el mercado local: “Cada mercado es diferente. No es lo mismo hacer videos de TikTok para Perú y esperar los mismos resultados en Colombia”.
Finalmente, Luis Ángel recalca el poder de los lives para conectar con la audiencia y generar confianza. “Primero lo importante es que la gente te conozca, que sepa qué haces y tenga dinámica contigo. Durante los lives se genera bastante interacción y confianza”, señala, enfatizando que la clave está en crear comunidad antes de centrarse exclusivamente en las ventas.
TikTok Ads no es solo una herramienta publicitaria, es un puente que conecta marcas con el público joven de una forma auténtica y dinámica. Aprovechar esta oportunidad implica creatividad, estrategia y un enfoque centrado en la experiencia del usuario.
Instagram: @luisangel.ecom
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En un mundo donde la inmediatez y la cercanía son esenciales para conquistar a los clientes, los chats han revolucionado la forma en que las marcas se relacionan con sus usuarios. Oscar Martan, creador digital, mentor en WhatsApp y herramientas digitales, y director de la agencia Incdustry, comparte una perspectiva innovadora sobre cómo los chats, especialmente WhatsApp, pueden transformarse en un motor de ventas efectivo, reduciendo fricciones y potenciando la experiencia del cliente.
“WhatsApp es una buena opción que nos ayuda de una manera diferente a cómo podemos visualizar y consumir contenido en relación a una página web. En páginas como Shopify, el usuario tiene que leer la ficha del producto y comprenderla, pero en WhatsApp es distinto, porque ahí puedes preguntar y la marca tiene la responsabilidad de atender esas solicitudes”, señala Martan. A través de este canal, se genera inmediatez, cercanía y la posibilidad de resolver dudas en tiempo real, factores clave para cerrar una venta. Martan enfatiza: “Si un cliente no compra es por falta de información, no por falta de dinero”.
El uso del chat no solo implica rapidez, sino también inteligencia. Martan explica que los negocios pueden optar por atención inmediata mediante humanos o por sistemas avanzados de Inteligencia Artificial capaces de interpretar mensajes, audios o imágenes, y ofrecer soluciones personalizadas al instante. “Hay que entrenar a la IA con información y personalidad. Una marca de abogados necesita un tono profesional y distante, mientras que una marca infantil debe ser amigable y alegre”, agrega, destacando la importancia de adaptar la tecnología al espíritu de la marca.
Para las empresas que consideran implementar chats en sus plataformas, Martan sugiere priorizar la calidad de la experiencia. “Si no tienes el tiempo de entrenar a tu chat, es preferible no tenerlo o poner un asistente de IA”, asegura. Además, insiste en mantener la coherencia del canal: “Si tienes un Instagram y la gente te pregunta algo por mensaje privado, no lo mandes al WhatsApp. La gente se siente cómoda en ese canal y, si la sacas, puedes generar fricción y complicar la compra”.
Con una adecuada configuración, los chats no solo facilitan la interacción, sino que también evitan la necesidad de búsquedas extensas. “El chat de un sitio web funciona para mitigar el que el usuario tenga que buscar el producto. Como usuarios digitales nos hemos vuelto más perezosos. Queremos que la información nos la entreguen”, recalca Martan, subrayando el valor de la accesibilidad en un entorno cada vez más competitivo.
El poder del chat va más allá de la tecnología; radica en la conexión humana y la capacidad de ofrecer soluciones que generen confianza. Al implementarlo estratégicamente, las marcas no solo mejoran sus ventas, sino que también fortalecen su relación con los clientes, ofreciendo una experiencia que realmente los haga volver.
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Para muchos emprendedores y profesionales, fijar un precio adecuado por su servicio es un desafío que va más allá de calcular costos; se trata de un proceso de autovaloración y estrategia. Aumentar el precio no solo implica mayores ingresos, sino también elevar la percepción de valor y atraer clientes más comprometidos y dispuestos a invertir. José Castiglione, Mentor High Ticket, asegura que el camino hacia tarifas más altas comienza al comprender que el precio de un servicio es subjetivo y depende tanto de la transformación que ofrezcamos como del cliente al que nos dirigimos.
Uno de los principales errores es pensar que se puede trabajar para cualquiera, cuando en realidad, el primer paso para aumentar el precio de un servicio está en elegir a un nicho específico y entender su necesidad de transformación. A su vez, nuestro invitado aclara que los clientes no están comprando el tiempo dedicado, sino el resultado final: "Los profesionales están muy acostumbrados a vender horas y las horas no valen nada. Nadie compra horas, sino que la gente compra un resultado", subraya nuestro especialista.
Para José, el objetivo es crear una oferta tan valiosa que sea “ridículamente buena”, es decir, algo a lo que el cliente no pueda decir que no. Este enfoque ayuda no solo a establecer un precio más alto, sino a filtrar a los clientes realmente comprometidos, aquellos que no cuestionan cada aspecto del proceso, sino que confían en el valor del servicio. "Cuando cobramos barato, atraemos clientes que quieren cuestionar y negociar todo. Cuando cobramos bien, llegan personas comprometidas y dispuestas a escuchar lo que tenemos para decir. Eso cambia drásticamente nuestra experiencia de trabajo", señala José.
La estrategia también implica ayudar a los clientes a ver el costo de no tomar la decisión de invertir en el servicio. Según José, “tomar una decisión puede generar un beneficio, pero no tomar esa decisión también tiene un costo, y eso es lo que los clientes no ven. Nosotros como líderes de negocios tenemos que calcular ese costo para el cliente y mostrárselo”.
Finalmente, el impacto de aumentar el precio de un servicio va mucho más allá de la ganancia económica. Al atraer clientes con alto compromiso, los resultados mejoran, se generan casos de éxito y se abre la puerta a oportunidades aún mayores. El proceso de valorizarse como profesional no solo transforma la relación con el cliente, sino que también eleva la calidad de los resultados, lo que contribuye a fortalecer la reputación y el posicionamiento en el mercado.
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En este episodio, nos adentramos en el tema del financiamiento inteligente para emprendedores digitales, descubriendo las claves para acceder a capital y escalar proyectos de manera estratégica. Nuestro invitado, Leonel García, presidente de LG Business Capital LLC, cuenta con más de 15 años de experiencia en gestión empresarial y ha ayudado a innumerables emprendedores a obtener los recursos necesarios para hacer crecer sus negocios. Con su conocimiento profundo sobre créditos, préstamos comerciales y gestión financiera, Leonel nos ofrece herramientas prácticas y consejos esenciales para que cualquier emprendedor pueda acceder al financiamiento adecuado y potenciar su desarrollo.
Para Leonel, el primer paso para cualquier persona que está comenzando en el mundo digital es construir una base sólida en su crédito personal, resaltando que tener un historial crediticio positivo abre puertas en las instituciones financieras. Nos recomienda que, al abrir una cuenta bancaria en Estados Unidos, los emprendedores hablen personalmente con un business management: “Cuando aplicas para una tarjeta de crédito por internet, la credibilidad es muy baja, y por lo general se niegan esas tarjetas a los usuarios por no haber ese contacto humano”, destaca. La interacción directa con el banco, además, puede facilitar el acceso a líneas de crédito de 20.000 a 40.000 dólares, muchas veces con intereses al 0% por hasta 18 meses, ideal para quienes buscan construir su negocio de e-Commerce sin incurrir en intereses elevados de inmediato.
Leonel también subraya las ventajas que hoy ofrece Small Business Administration (SBA), que brinda programas de financiamiento a largo plazo, ideales para emprendedores en crecimiento. “El SBA tiene un programa excelente. Ellos te pueden prestar 50.000 dólares a 10 años y la devolución son con pagos súper bajos”, comenta, detallando que uno de los requisitos es contar con depósitos recientes en la cuenta bancaria que demuestren flujo de ingresos. Para quienes ya han acumulado experiencia en el negocio, SBA puede ofrecer préstamos de hasta 500.000 dólares o más, siempre que el negocio esté consolidado y tenga buenos registros financieros. “Cuando le dices a SBA que quieres consolidar tu negocio, a ellos les encanta y tienes más probabilidad de que te aprueben para que tengas un buen cashflow”, agrega.
Para lograr obtener el financiamiento de SBA o cualquier otro banco o financiera, Leonel sugiere llevar una contabilidad clara, por ejemplo, con herramientas como QuickBooks, ya que esto puede facilitar el acceso a financiamiento a través de servicios como Fundbox, que permiten obtener créditos anticipados. “Si gastaste 50.000 dólares en inventario y tienes que esperar dos semanas para que te paguen, es preferible que tengas el capital para reinvertir y al mes duplicar lo que puedes ganar”, señala, remarcando que este tipo de financiamiento asegura un flujo de capital constante sin tener que esperar a los pagos de Amazon, una estrategia que puede ser clave para los emprendedores en crecimiento.
Sin embargo, no todas las opciones de financiamiento están disponibles para todos. Leonel enfatiza que el SBA y otras instituciones tienen requisitos específicos, como ser ciudadano o residente permanente de los Estados Unidos, o contar con un porcentaje de socios que cumplan con este criterio si se trata de una empresa con varios dueños. “Es importante que el 51% sean residentes o ciudadanos para que les aprueben el préstamo”, afirma nuestro invitado. Además, recalca que contar con una contabilidad organizada y una estructura financiera clara puede hacer la diferencia al momento de calificar para un préstamo, evitando pagar más de lo necesario por una falta de planificación fiscal adecuada.
En conclusión, Leonel nos deja una lección valiosa sobre la importancia de ser estratégico con el financiamiento. Ya sea que estés comenzando tu negocio digital o quieras escalarlo, contar con una estructura sólida en tus finanzas y entender cómo funcionan los diferentes programas de financiamiento te permitirá acceder al capital necesario sin asumir riesgos innecesarios. Con sus consejos, queda claro que obtener capital puede ser el impulso que necesitas, siempre y cuando lo gestiones con inteligencia y visión.
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En este episodio, nos adentramos en las estrategias clave para vender con éxito en Instagram junto a Joaquín Cámara, un experto en Marketing Digital y Video Marketing que ayuda a negocios tradicionales a aprovechar el poder de las redes sociales y lograr ventas en menos de 30 días. Joaquín nos muestra cómo Instagram, más allá de ser una plataforma de interacción social, puede convertirse en una verdadera herramienta de ventas cuando se sabe aprovechar correctamente.
Para Joaquín, el contenido es el corazón de cualquier estrategia efectiva en redes sociales, y el secreto está en comprender cómo crear distintos tipos de temáticas que generen alcance, confianza y, finalmente, lleven a la compra. Nuestro invitado nos explica que, a través de la marca personal y un enfoque auténtico, los negocios pueden acercarse a sus seguidores y construir una comunidad sólida: "Toda la gente está ahí consumiendo contenido y prestando atención", nos dice Joaquín, y revela que una marca personal sólida no es solo cuestión de mostrar un producto, sino de abrirse al público, enseñar lo que se vende y ofrecer opiniones personales, permitiendo que el negocio se convierta en un rostro reconocible y cercano para sus seguidores.
Además, Joaquín desglosa los tres tipos de contenido que considera fundamentales para vender en redes sociales: el contenido viral, que amplía el alcance y llega a nuevas audiencias; el contenido de valor, que conecta con quienes ya conocen el negocio; y el contenido de venta, que tiene la misión de despertar el deseo de compra. Esta última estrategia exige generar una comunicación efectiva y persuasiva. "Si no queremos aparecer, podemos solo poner nuestra voz o usar imágenes de nuestro producto y testimonios”, recomienda, dejando claro que existen múltiples opciones para quienes no se sienten cómodos frente a la cámara.
Joaquín también comparte una estructura de ventas en video que ha probado ser sumamente efectiva. Esta técnica se compone de cuatro pasos: un gancho de identificación, donde el espectador siente que el mensaje es para él; una profundización en el dolor o deseo del cliente; la promesa del producto y sus beneficios; y, finalmente, una llamada a la acción clara y directa que guíe al usuario hacia la compra. Según Joaquín, “la llamada a la acción debe ser muy específica”, para que el espectador sepa qué hacer después de ver el video.
Por otro lado, nuestro especialista habla sobre cómo usar el testeo en Instagram para perfeccionar las campañas, y es creando varios videos con cambios sutiles en el mensaje y evaluar cuál tiene mejor respuesta, subrayando que “si tenemos 50 dólares para invertir, es arriesgado ponerlo todo en un solo video". Con pequeñas inversiones y ajustes estratégicos, es posible optimizar el contenido y obtener mejores resultados sin comprometer grandes montos de dinero.
Por último, Joaquín nos da un consejo valioso para aquellos que venden productos en categorías sensibles, como ropa interior o sexualidad, advirtiendo que Instagram puede penalizar o limitar el alcance de este tipo de contenidos. Sin embargo, con un toque de creatividad y una estrategia adecuada es posible transmitir el mensaje sin desencadenar sanciones de la plataforma: “La idea es hablar de ese tema tabú sin que la plataforma se dé cuenta".
Para cerrar, Joaquín nos recuerda que vender en Instagram no es solo cuestión de promocionar un producto, sino de construir relaciones y entender las necesidades de nuestra audiencia. Aplicando las técnicas adecuadas, desde crear contenido con propósito hasta testear con creatividad, cada negocio tiene el potencial de destacar y conectar auténticamente. Como nos deja claro Joaquín, el éxito en Instagram depende de la constancia, el conocimiento de nuestra comunidad y la capacidad de adaptarse a las exigencias de la plataforma.
Instagram: @camarajoaco
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En el episodio de hoy, exploramos cómo la Programación Neurolingüística (PNL) puede ser una herramienta clave para el éxito en los negocios junto a Fabian Tejada, coach y Master Trainer Internacional de PNL e hipnosis. Fabian nos explica que la PNL es “una metodología o actitud que nos permite programar nuestra mente subconsciente para lograr nuestras metas”. Según nuestro invitado, muchas veces nuestras propias voces internas nos sabotean y es necesario reprogramar esos pensamientos para superar las barreras que nos autoimponemos.
Dominar la PNL no es algo complejo, pero necesita de ciertos requisitos para que funcione. Fabian subraya que “no solamente exploramos las técnicas, sino también la mentalidad para desarrollar ese tipo de técnicas”. El reto está en alcanzar un nivel de conciencia profundo y trabajar en el subconsciente para desbloquear creencias limitantes que, muchas veces, están tan arraigadas que se convierten en obstáculos para el éxito. “Todas las personas somos diferentes”, comenta nuestro especialista, y aunque pueden compartir patrones negativos, el origen de estos es único para cada individuo.
Cuando Fabian trabaja con emprendedores o empresarios, les plantea una pregunta esencial: “¿Qué les impide alcanzar sus objetivos?”. Él nos cuenta que no se trata de decirles qué hacer, ya que ellos conocen sus metas, sino de descubrir los bloqueos emocionales o traumas del pasado que los detienen. El éxito empresarial, insiste Fabian, está profundamente vinculado al estado emocional y mental de cada persona.
Otro punto que Fabian destaca es la rapidez con la que algunas técnicas de PNL pueden desactivar traumas. “Desactivar un trauma me tarda menos de 20 o 15 minutos”, asegura, y detalla que herramientas como la hipnosis o el Time Line Therapy son métodos eficaces para ir al núcleo del problema y resolverlo de raíz. “Es realmente fácil solucionarlos, sólo debemos hacer el entrenamiento adecuado”, afirma.
Para Fabian, todo comienza con la toma de conciencia. “Lo primero que una persona tiene que hacer es reconocer su problema”, sostiene, ya que es imposible ayudar a alguien que no quiere ser ayudado. Esta es la clave para romper las limitaciones y, aunque la dificultad de hacerlo varía según la persona, la PNL ofrece soluciones estructuradas para cualquier desafío.
Finalmente, concluye con que el contexto impacta en nuestras vidas, pero no nos define. “Si tienes la posibilidad de modificar la forma en que ves el mundo, deberías aprenderlo”, aconseja, recordándonos que, con las herramientas adecuadas, podemos reprogramar nuestra mente para alcanzar el éxito.
Instagram: @fabian_tejada_pnl
Youtube: @principiosparatuexito
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En este episodio, abordamos uno de los temas más relevantes para aquellos que desean hacer una transición del mundo corporativo al emprendimiento: cómo pasar de dirigir una empresa a construir tu propio negocio. Nuestro invitado es Gastón Hendlin, mentor de saltos profesionales, quien hace ocho años decidió dejar su posición como gerente en una gran corporación para aventurarse en el mundo del emprendimiento. A lo largo de su trayectoria, Gastón ha experimentado los retos, aprendizajes y transformaciones personales que lo llevaron a convertirse en un emprendedor exitoso, y hoy nos comparte su historia.
Para Gastón, el proceso de convertirse en emprendedor comenzó con una profunda transformación interna. “Me ayudaron un montón de personas. Han habido muchos procesos internos. Para transformarte en quien vos querés ser, tenés que transformarte vos mismo, sino no hay forma de cambiar los resultados”, reflexiona. Esta transformación va más allá de aprender nuevas habilidades; implica cuestionar creencias y expectativas que a menudo nos limitan. “La primera pregunta que apareció fue: ¿En quién me quiero convertir en los próximos años y cómo me muevo desde el lugar donde estoy para llegar a mi objetivo? Esto interpela con los miedos, las creencias, con lo que nos dijeron que no podíamos, etc. Entonces hay que empezar a desarmar todo ese sistema de creencias para ver realmente a dónde queremos ir”, explica Gastón.
El camino hacia el éxito emprendedor no fue fácil. Tras renunciar a su trabajo, Gastón viajó a Estados Unidos y se reunió con varios clientes, pero inicialmente no consiguió los resultados esperados. Esta etapa estuvo marcada por la frustración y la incertidumbre. “La frustración son expectativas mal calculadas. Ese es uno de los principales miedos que trabajo”, comenta Gastón, quien destaca la importancia de gestionar las expectativas y estar dispuesto a aprender de los fracasos iniciales.
La clave para salir adelante fue su inversión en desarrollo personal y profesional. Gastón dedicó meses a formarse a través de cursos, coaching y la ayuda de mentores. Además, superó el desafío de generar contenido en redes sociales, una herramienta que le permitió expandir su negocio y alcanzar a más personas. “Fueron 11 meses de muchas sesiones de desarrollo personal y ayuda de profesores de teatro para animarme a grabarme a mí mismo y generar contenido para las redes sociales”, relata. Gracias a este esfuerzo, Gastón pudo conectar con nuevos clientes y, poco a poco, su comunidad fue creciendo junto con su negocio.
Pero el salto de lo corporativo al emprendimiento no solo requiere habilidades técnicas o estrategias de negocio. Gastón subraya que la transformación personal es crucial para tener éxito: “Lo que tuvo que haber habido para que la persona se desplace a otro lugar es una transformación personal. Eso les brinda algo más equilibrado de lo que tienen en este momento”. Este cambio le permitió a Gastón no solo alcanzar sus metas profesionales, sino también encontrar un mayor equilibrio entre su vida personal y laboral.
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los profesionales al llegar al punto más alto dentro del mundo corporativo es la sensación de soledad. “Cuando llegan a la cima de la montaña a nivel laboral las personas se encuentran muy solos. Termina siendo una posición difícil y necesitan un coach para poder sincerarse y mostrar vulnerabilidad, ansiedades y miedos que en su espacio de trabajo no pueden hacer”, señala Gastón. A lo largo de su camino, se dio cuenta de la importancia de rodearse de un equipo que lo ayudara a mantener el enfoque en lo realmente importante.
Hoy en día, Gastón ha logrado construir un negocio exitoso, con un equipo de 14 personas trabajando a su lado y la libertad de trabajar desde cualquier parte del mundo. Su experiencia demuestra que hacer la transición de dirigir una empresa a emprender no es un camino fácil, pero es posible con la mentalidad adecuada y una inversión constante en el crecimiento personal. Como él mismo lo expresa: “No se ponen a pensar en la vida que tienen en un trabajo que no desean. Entonces hay que empezar a ver nuevas opciones y nuevas oportunidades”.
Instagram: @gastonhendlin
Linkedin: Gaston Hendlin
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En este episodio, nos adentramos en uno de los conceptos más fundamentales para los emprendedores que desean dar sus primeros pasos en el mundo de los negocios: el Producto Mínimo Viable, o MVP por sus siglas en inglés. Mariano Stoll, CEO de Inside Dark Studio, nos comparte su visión sobre cómo el MVP no solo es una herramienta clave para lanzar una idea al mercado, sino que también permite probar su viabilidad sin realizar grandes inversiones iniciales. A través de su experiencia, Mariano explica por qué la creación de un MVP puede marcar la diferencia entre una simple idea y un negocio exitoso.
Para Mariano, el MVP es el primer paso hacia la validación de una idea. “Un MVP es lo mínimo que puedo crear para demostrar mi idea. Es la inversión mínima para salir a buscar fondos de inversionistas o para demostrar tu idea ante cualquier proyecto. Siempre es en ámbitos donde uno es evaluado”, comenta. Este concepto se basa en la simplicidad: en lugar de desarrollar un producto completo desde el principio, se centra en construir lo esencial, aquello que puede generar el mayor impacto en el menor tiempo posible. En este sentido, el MVP permite a los emprendedores testear rápidamente su producto, recibir retroalimentación y ajustar la propuesta antes de invertir recursos significativos.
El proceso de creación de un MVP comienza con una planificación estratégica. Mariano sostiene que es crucial identificar las funciones principales del producto antes de desarrollarlo por completo. “Primero uno necesita desarrollar un producto general o la idea. Si quiero hacer un marketplace, lo primero que voy a hacer es anotar en un papel las funciones que quiero finales. Puede ser cambiar la imagen de perfil del usuario, que el usuario pueda comprar y vender dentro del marketplace, etc., y desarrollo una o dos funciones principales, las más prioritarias para poder vender la idea, y entre esas funciones lo más atractivo de ellas”, detalla nuestro invitado. Esto significa que el emprendedor debe enfocarse en las funcionalidades que harán que su producto sea viable y atractivo desde el principio, dejando de lado las características secundarias que pueden añadirse más adelante.
Sin embargo, Mariano aclara que el MVP no está pensado para ser un producto final: “El MVP no va a estar nunca listo para ser utilizado por los usuarios”, advierte. Esto se debe a que, por su naturaleza, el MVP es una versión básica que aún necesita ajustes y mejoras antes de convertirse en un producto completo. No obstante, este enfoque permite a los emprendedores probar su idea en el mercado de manera ágil y flexible, adaptándose a las necesidades y expectativas de los consumidores sin gastar en exceso.
El desarrollo de un MVP también implica un enfoque práctico. Mariano menciona que, por lo general, estos productos se desarrollan en menos de 80 horas, aunque siempre se realizan numerosas pruebas internas antes de su lanzamiento. Asimismo subraya la importancia de validar continuamente el producto durante su proceso de creación.
Finalmente, nuestro invitado hace hincapié en la importancia de evaluar si vale la pena desarrollar un MVP. “Si tienen dudas, que evalúen bien si les conviene desarrollar ese MVP. Vale la pena siempre y cuando sea rentable. Hay que hacer una evaluación de pros y contras, basándonos en tiempo y dinero”, aconseja. Esta reflexión destaca la necesidad de que los emprendedores consideren cuidadosamente sus recursos y objetivos antes de lanzarse al desarrollo de un MVP, asegurándose de que esta estrategia les permita avanzar de manera efectiva hacia la materialización de sus ideas.
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En el dinámico mundo del comercio electrónico, comprender las diferencias entre la logística de e-Commerce y la logística tradicional se convierte en un factor clave para el éxito de cualquier negocio. Ariel Valesi, especialista en compras logísticas de Mercado Libre, comparte su visión sobre cómo las empresas pueden adaptarse a estos desafíos.
Una de las principales diferencias radica en la naturaleza de los procesos logísticos. Según Ariel, “la logística tradicional trata de acoplarse a ciertos patrones de predicción y, cuando lo logra, es siempre el mismo proceso. La frecuencia para que los productos lleguen a destino siempre se repite. La logística del e-Commerce no es así, sino que varía constantemente. Puede subir o bajar el volumen, abrirse nuevos centros de distribución o cambiarlos de lugar”. Esta variabilidad exige una flexibilidad que muchas veces no es necesaria en la logística tradicional.
Ariel enfatiza en la importancia del proceso de cumplimiento de pedidos, tanto dentro de un almacén como en la red de distribución: “Tenemos que tener en cuenta todo lo que pasa adentro de un almacén y todo lo que sucede en la calle. Lo que pasa adentro, los procesos se tienen que adaptar a la velocidad que tiene el e-Commerce”, explica. Para Ariel, es fundamental que los procesos internos sean eficientes. Si se tiene un depósito extremadamente alto y la mercadería está en la última posición, “tengo que buscarla con un elevador y bajarla, tardo muchísimo tiempo. Entonces tengo que adaptar procesos internos para ponerla rápidamente en zona de despacho”. En este sentido, la logística de e-Commerce busca que los procesos sean más ágiles, idealmente ubicados en planta baja para facilitar el acceso.
Fuera del almacén, la estrategia de distribución también depende del tipo de e-Commerce. Ariel señala que “hay que ver el grado de expansión que uno le quiere dar a su negocio”: “Si estoy pensando en una empresa más de nicho o local, donde voy a distribuir por la zona, voy a tener que adaptar mi flota para que se mueva dentro de la ciudad”, comenta. La elección del tamaño de los camiones y los tiempos de entrega son cruciales, ya que “con el e-Commerce, el consumidor tiene mucha ansiedad y hay que adaptar la flota a esos tiempos”.
Además, Ariel menciona la necesidad de ser flexibles y adaptarse a las circunstancias cambiantes del mercado. “Uno puede equivocarse en una estrategia o que esa estrategia no sea la adecuada, por eso debemos estar en beta continuamente”, afirma. Esto implica que, si una estrategia no se adapta a las necesidades actuales, “no tengo que atarme a esa estrategia, sino que es conveniente readaptarla”: “No necesariamente tenemos que cambiar el proveedor, simplemente podemos modificar los objetivos de la contratación”, aclara.
Con estas reflexiones, Ariel Valesi subraya que la logística en el e-Commerce es un campo en constante evolución, donde la adaptabilidad y la eficiencia son esenciales para mantenerse competitivos en un entorno que no para de cambiar. Al implementar estas claves, los emprendedores pueden no sólo optimizar su logística, sino también ofrecer una experiencia de compra superior a sus clientes.
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