Avsnitt
-
למה חשוב למדוד כל שלב בתהליך הגיוס? מה המטריקות שאנחנו מודדים כדי לדעת שהתהליכים שלנו יעילים? ומה אפשר לעשות כדי לשפר את הגיוס שלנו?
גיוס עובדים הוא אחד הדברים הכי מאתגרים עבור כל סטארטאפ. התחרות גדולה, לרוב יש יותר ביקוש מהיצע, ולכן חשוב להיות עם האצבע על הדופק ולוודא שתהליכי הגיוס שלנו משרתים אותנו בצורה הטובה ביותר.
כמו בכל דבר אחר בחברה, גם כשמדובר בתהליכי גיוס אנחנו מודדים כל שלב, ובאופן ספציפי ארבעה ורטיקלים עיקריים - כמות, איכות, מהירות וחווית מועמד.
השבוע, אדוה שיסגל מדברת עם גל אשל, Talent Acquisition Team Lead, ושחר שגיא, Senior Coordinator במאנדיי, שמובילות תהליכי גיוס בחברה. בפרק גל ושחר עוברות דרך ארבעת הורטיקלים ומשתפות מה מודדים בכל אחד מהם, איך אנחנו יודעים מה צריך לשפר, ומה מאתגר במדידה של כל שלב.לינק למצגת עם כל החומרים מהפרק
---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
מרקטינג באינטרנט זה לא דבר פשוט. יש הרבה דברים שקשה למדוד, והרבה חלקים נעים. אנחנו נתקלים בהרבה שאלות על מרקטינג שסובבות סביב איך להתחיל, אבל הקושי האמיתי מגיע ב״איך להמשיך״. יותר קל למדוד כשמתחילים, כי קל לראות שינוי שעובר מאפס ל׳משהו׳.
למשל, המעבר מאפס לקוחות משלמים לכמה לקוחות משלמים הוא אירוע ברור, וברור שהוא חיובי. אבל כשאנחנו עושים שינוי אחרי שכבר יש לנו קצב קבוע של לקוחות משלמים חדשים, לא תמיד ברור אם השינוי הזה לטובה. לא תמיד ברור מה התוצאות של השינוי שעשינו, ומה השיפור שלנו. האם הקמפיינים החדשים יותר או פחות אפקטיביים? מה עשו השינויים במוצר? איך הם השפיעו?
השבוע, רועי מן וליאור קרנכל מעמיקים באחד הכלים הכי חזקים לבחינת ההשפעות השונות - ניתוח קוהורטים. זה כלי שעוזר לענות על שאלות שהן לכאורה פשוטות - האם השתפרנו? האם יש מקום לצמוח אליו? כמה כסף צריך להוציא על שיווק כדי להגיע ליעדים שלנו?
רוצים לראות דוגמא לקוהורט? לחצו כאן
זהו הפרק הרביעי של סדרת Foundations בנושא Performance Marketing - סדרה שבמהלכה אנחנו מדברים על מושגי יסוד ועקרונות מעולם השיווק הדיגיטלי, מתוך מטרה לאפשר לכם לדבר את ה'שפה' הטכנולוגית הזו בצורה שוטפת ולגשת לכל תהליך עם הרקע הנכון. בין אם אתם חדשים לעולם הזה או רוצים להעמיק את ההבנה שלכם בשפה הזו – הסדרה הזו היא בשבילכם. (אם עוד לא שמעתם את הפרקים הקודם, במקרה של המיני-סדרה הזו אנחנו ממליצים לשמוע את הפרקים לפי הסדר.)---
פרקים נוספים בנושא:
לפרק הראשון בסדרה - 106: יסודות - Performance Marketing 01: מאיפה מתחילים
לפרק השני בסדרה - 108: יסודות - Performance Marketing 02: איך עובדים עם Funnels
לפרק השלישי בסדרה - 117: יסודות - Performance Marketing 03 :למה חשוב לגבות כסף על המוצר שלנו מההתחלהלכל הפרקים בסדרת Foundations
---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
Saknas det avsnitt?
-
מה המשמעות של מידול פיננסי, ואיך בונים מודל שיתאים לנו? איך ממדלים חוסר וודאות? ואיך מודל טוב יכול לעזור לנו לוודא שאנחנו עומדים ביעדים שלנו?
כשמדברים על התחום הפיננסי, לרוב הדבר הראשון שעולה לראש זה דוחות כספיים, ביקורות, דיווחי מס - דברים מעט אפורים בשביל לעשות עליהם פרק. אבל אם נשנה את זווית הראייה, ונסתכל על מחלקת הפיננסים ככלי להנעת שאר המחלקות בחברה קדימה - זה כבר נראה אחרת לגמרי, נכון?
בפרק 61, ליאור קרנכל דיברה עם אייל בר, אז Director of FP&A והיום VP Finance, ועם ערן זינמן, מייסד ומנכ״ל משותף במאנדיי.קום, על מידול פיננסי (או באנגלית - FP&A - Financial Planning & Analysis). זו אחת השיטות המרכזיות בהן אנחנו משתמשים על מנת לבדוק את עצמנו מבחינת עמידה במטרות המוגדרות הן ברמת החברה והן ברמת כל מחלקה וצוות. שימוש נכון בכלי הזה יכול לסייע לחברה בקבלת החלטות, ולהבין מה ההשפעה של כל החלטה כזו על התחזיות השנתיות.
בפרק הזה של בקצרה אנחנו חוזרים לפרק 61 ומביאים את התובנות העיקריות לגבי השאלות שחברה צריכה לשאול את עצמה בשביל לייצר אנליזות מדוייקות, על הדרך בה צריך לעבוד עם כל מחלקה על התחזיות שלה, ועל האתגר שביצירת חיזוי פיננסי לחברה שמשתנה לחלוטין משנה לשנה.
---
פרקים נוספים בנושא:
כל הפרקים שלנו בנושא Finance
---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
למה צריך לצפות לפני שמגיעים ל-ARR של מיליון דולר? באיזה אופן הגדילה של הסטארטאפ משתנה לאחר מכן? ואיך המשקיעים מתייחסים לגדילה הזו?
״להגיע מאפס ל-ARR של מיליון דולר זה בלתי אפשרי, להגיע ממיליון דולר לעשרה מיליון דולר זה לא סביר, ולהגיע מעשרה מיליון דולר למאה מיליון דולר זה בלתי נמנע. זה ציטוט של אחד המשקיעים בואלי, וכשקראתי אותו פעם ראשונה זה לא היה נשמע לי הגיוני בכלל. הבנתי את זה רק בדיעבד״. (ערן זינמן)
בפרק השמיני והאחרון בסדרה על מטריקות SaaS, ליאור וערן מדברים על המסע של חברת תוכנה בשנים הראשונות. הם משתפים בתחושות שהיו להם בשנים המוקדמות יותר ומדברים על איך נראית צמיחה מהירה או איטית ולמה לצפות בשנים הראשונות.
————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
מה צריך להיות היחס בין הוצאות השיווק להכנסות מהמכירות? האם המרה של 3% ללקוחות משלמים זה הרבה או מעט? ואיך בודקים האם המשתמשים באמת אוהבים את המוצר שלנו?
בפרק השבוע ליאור וערן מדברים על מספר מטריקות, שביחד עם המטריקות מהפרקים הקודמים משלימות את סט הכלים הבסיסי של חברת SaaS, והן: Conversion to payment, Magic number, Rule of 40 and Engagement.
————
לפרקים נוספים בסדרה:
https://www.startupforstartup.com/playlists/foundations/
————
פרק 47 - ראיונות משתמשים - דאטה זה לא רק מספרים:
https://www.startupforstartup.com/media-buying-creating-new-marketing-channels/
————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
איך מחשבים TROI - Time to Return On Investment, ואיך המטריקה הזו יכולה לסייע לנו בבניית אסטרטגיית שיווק ומוצר?
פרק שישי של Foundations - סדרה שבמהלכה אנחנו מדברים על מושגי יסוד ועקרונות מעולם הסטארטאפים, מתוך מטרה לאפשר לכם לדבר את ה'שפה' הטכנולוגית הזו בצורה שוטפת ולגשת לכל תהליך עם הרקע הנכון. בין אם אתם חדשים לעולם הזה או רוצים להעמיק את ההבנה שלכם בשפה הזו – הסדרה הזו היא בשבילכם.
בפרק השבוע ליאור קרנכל וערן זינמן מדברים על מטריקת ה-TROI - מטריקה שאינה פופולרית בכלל בקרב משקיעים, אבל יכולה לשמש כמצפן של ממש עבור החברה עצמה. ליאור וערן מסבירים כיצד ניתן להשתמש במטריקה כדי להבין את מצב המזומנים בחברה, ומשתפים איך היא סייעה לנו לעשות אופטימיזציה למהלכי השיווק שלנו ולקבל החלטות אסטרטגיות על המוצר ועל השוק אליו אנחנו מכוונים.
בהמשך הפרק ליאור וערן מחזירים חוב קטן מהפרק הקודם ומדברים על gross retention ומתי כדאי להשתמש במטריקה הזו, וגם עונים על שאלות ששלחתם לנו.
בפרקים הבאים נסרוק מטריקות נוספות וגם נדבר על המסע שחברת SaaS עוברת בשנים הראשונות. יש לכם שאלות בנושא? כתבו לנו ונענה עליהן במהלך הפרק :)
————
באתר שלנו תוכלו למצוא שקפים שמלווים את הפרק:
https://www.startupforstartup.com/foundations-saas-metrics-06-troi/
————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
איך מחשבים churn - נטישת לקוחות, ולמה כדאי להפסיק לפחד מהמטריקה הזו?
אף אחד לא אוהב לראות כמה לקוחות עוזבים את המוצר שלו. ועדיין, זה לא דבר שאפשר להתחמק ממנו: המטריקה הזו היא לא רק חביבת המשקיעים, אלא גם מטריקה שאנחנו צריכים לעסוק בה באופן שוטף כדי להבין האם הלקוחות שלנו באמת מקבלים ערך מהמוצר.
פרק חמישי של Foundations - סדרה שבמהלכה אנחנו מדברים על מושגי יסוד ועקרונות מעולם הסטארטאפים, מתוך מטרה לאפשר לכם לדבר את ה'שפה' הטכנולוגית הזו בצורה שוטפת ולגשת לכל תהליך עם הרקע הנכון. בין אם אתם חדשים לעולם הזה או רוצים להעמיק את ההבנה שלכם בשפה הזו – הסדרה הזו היא בשבילכם.
בפרק השבוע ליאור וערן מדברים על המטריקה שכולם אוהבים לשנוא - ה-churn, שמסייעת לנו למדוד ולחזות כמה מנויים עוזבים את השירות שלנו בתקופת זמן מסוימת. הם משתפים בפרמטרים השונים שצריך לקחת בחשבון כשניגשים לחשב את המטריקה, ומסבירים מה ההבדל בינה לבין מטריקת ה-Net retention ואיך אפשר לקבל אינדיקציה אם ה-churn שלנו נחשב לגבוה או נמוך.
הפרק הבא יתמקד במטריקת ה-TROI ואיך היא מסייעת לנו לנהל את ערוצי המרקטינג שלנו בצורה טובה יותר. אם יש לכם שאלות בנוגע למטריקה הזו או שאלות המשך בנוגע לפרק הנוכחי, כתבו לנו בקבוצת הפייסבוק שלנו ונדאג לענות עליהן שם או בפרק הבא.
————
את השקפים, גרפים ולינקים שמדברים עליהם בפרק תוכלו למצוא באתר שלנו:
https://www.startupforstartup.com/foundations-saas-metrics-05churn-rate/
————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
באילו סיטואציות משתמשים במטריקת LTV? איך מחשבים LTV עבור סוגי לקוחות שונים? ולמה המטריקה הזו כמעט תמיד תלך יד ביד עם מטריקת ה-CAC?
בפרק הרביעי של Foundations ליאור קרנכל וערן זינמן מדברים על מטריקת ה-(LTV (Lifetime Value, שנותנת לחברה אינדיקציה כמה כסף היא הולכת להכניס בממוצע מכל לקוח משלם שלה. זוהי מטריקה שמשקיעים אוהבים מאוד, ולצד זאת היא אינה פשוטה לחישוב ולשימוש. ליאור וערן מסבירים איך בכל זאת ניתן לעבוד עם המטריקה הזו בפרקטיקה, למה היחס בינה לבין CAC הוא משמעותי.
לקראת סוף הפרק ליאור וערן ענו על שאלות ששאלתם בהמשך לפרקים הקודמים, ונשמח לעשות את זה גם הפעם. הפרק הבא יעסוק ב- Churn ו-Retention - אז אם יש לכם שאלות בנוגע למטריקות האלו או שאלות המשך בנוגע ל- LTV, כתבו לנו בפייסבוק ונענה עליהן בפרק הבא.
————————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
מה זה Customer Acquisition Cost? איך מחשבים את המטריקה הזו? והאם CAC של 7,700 דולר זה גבוה או נמוך?
פרק שלישי של Foundations - סדרה שבמהלכה אנחנו מדברים על מושגי יסוד ועקרונות מעולם הסטארטאפים, מתוך מטרה לאפשר לכם לדבר את ה'שפה' הטכנולוגית הזו בצורה שוטפת ולגשת לכל תהליך עם הרקע הנכון. בין אם אתם חדשים לעולם הזה או רוצים להעמיק את ההבנה שלכם בשפה הזו – הסדרה הזו היא בשבילכם.
*החדים שביניכם אולי שמו לב ששינינו את שם הסדרה מ-fundamentals ל-foundations - ההסבר המלא בתחילת הפרק :)
בפרק השבוע ליאור קרנכל וערן זינמן מסבירים הכל על מטריקת ה-CAC, שמאפשרת לחברה להבין כמה עולה לה להביא כל לקוח משלם. ליאור וערן מדברים על אתגרים שונים בחישוב CAC, כמו באילו פרקי זמן צריך למדוד והאם ניתן לכלול ויראליות במשוואה, ונותנים כלים לכל סטארטאפ שמעוניין להשתמש במטריקה הזו בעצמו.
בתחילת הפרק ליאור וערן ענו על שאלות ששאלתם בהמשך לפרקים הקודמים, ונשמח לעשות את זה גם הפעם. הפרק הבא יעסוק ב- LTV - שזה Life Time Value - אז אם יש לכם שאלות בנוגע למטריקה הזו או שאלות המשך בנוגע ל-CAC, כתבו לנו בפייסבוק ונענה עליהן בפרק הבא.
————————
תזמונים -
שאלות מאזינים על הפרקים הקודמים ב- 01:18
תחילת השיחה על CAC ב- 09:26
————————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
מה זה Annual recurring revenue? למה זו מטריקה שחשוב למדוד? ומה ההבדל בין ARR ל-Revenue?
פרק שני ל-Foundations - סדרה שבמהלכה אנחנו מדברים על מושגי יסוד ועקרונות מעולם הסטארטאפים, מתוך מטרה לאפשר לכם לדבר את ה'שפה' הטכנולוגית הזו בצורה שוטפת ולגשת לכל תהליך עבודה עם הרקע הנכון. בין אם אתם חדשים לעולם הזה או רוצים להעמיק את ההבנה שלכם בשפה הזו – הסדרה הזו היא בשבילכם.
בפרק השבוע ערן זינמן, מייסד שותף וסמנכ״ל הטכנולוגיות במאנדיי.קום, מדבר איתנו על ה-מטריקה (בהא הידיעה) של עולם ה-SaaS, זו שמאפשרת לכל העובדים בסטארטאפ, לפאונדרים עצמם וגם למשקיעים לדבר באותה שפה: ARR. ערן מסביר איך מודדים ARR בפועל, ואיך ניתן להשתמש במדד כדי להבין איפה החברה נמצאת ביחס לשוק.
————————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
איך המודל העסקי של SaaS שינה את עולם המוצר? מה זה CAC? איך מודדים churn ו-retention?
כזה לא היה לנו הרבה זמן… מתרגשים לשתף בסדרת פרקים חדשה שיוצאת לדרך :)
אנחנו תמיד אומרים שהפודקאסט שלנו מיועד לכל מי שעולם הסטארטאפ מדבר אליו, לא משנה באיזה כסא הוא יושב ברגעים אלה. לפעמים מדובר ביזמים מנוסים או בעובדים ותיקים בהייטק, ולפעמים בכאלה שהעולם הזה לחלוטין רחוק מהם.
עולם המושגים שאנחנו משתמשים בו הוא כל כך ספציפי לתהליכים שאנחנו עוברים במאנדיי.קום ובסטארטאפים בכלל, שלפעמים אנחנו שוכחים שגם אנחנו לא תמיד דיברנו את ה׳שפה׳ הזאת. ואז מגיעים עובדים חדשים לחברה, או שאנחנו נפגשים עם סטארטאפ אחר שלא מגיע מהתחום, ואנחנו מבינים שיש עולם שלם של תוכן ומושגים שבלי להבין אותם לעומק - אי אפשר באמת לצאת לדרך בצורה נכונה.
אז בשביל להנגיש את העולם הזה לכולם, אנחנו יוצאים בסדרה חדשה: Foundations. סדרה שבמהלכה נדבר על מושגי יסוד ועקרונות מעולם הסטארטאפים, ושתאפשר לכם לגשת לכל תהליך עבודה עם הרקע הנכון. בין אם אתם חדשים לעולם הזה או רוצים להעמיק את ההבנה שלכם בשפה הזו - הסדרה הזו היא בשבילכם.
————————
נזניק את הסדרה יחד עם ערן זינמן, מייסד שותף וסמנכ״ל הטכנולוגיות במאנדיי.קום, שמדבר איתנו על מטריקות SaaS: מה המשמעות של כל מטריקה, איך עובדים איתן, ואיך בכלל נוצר מצב בו מקבץ אותיות משונה כמו ARR יכול להעיד על מידת ההצלחה של החברה שלך.
בפרק הראשון אנחנו צוללים להיסטוריה של עולם ה-SaaS ומבינים איך ׳מהפכה׳ קטנה במודל העסקי שינתה את עולם התוכנה.
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
————————
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
כשמדברים על התחום הפיננסי, לרוב הדבר הראשון שעולה לראש זה דוחות כספיים, ביקורות, דיווחי מס ועוד דברים מהסוג הזה - ובואו נודה, הנושאים האלה קצת אפורים מדי בשביל לעשות עליהם פרק. אבל אם נשנה את זווית הראייה, ונסתכל על מחלקת הפיננסים ככלי להנעת שאר המחלקות בחברה קדימה - זה כבר נראה אחרת לגמרי, נכון?
״אנשים חושבים על פיננסים בתור ׳השוטר הרע׳, אבל זה בעצם כלי שמאפשר לשקף לכל מחלקה את המצב שלה, להראות לה איך להגיע בצורה טובה יותר אל המטרה שלה, ולאפשר לה לגדול.״ (אייל בר)
ובאמת, מידול פיננסי (או באנגלית - FP&A - Financial Planning & Analysis) היא אחת השיטות המרכזיות בהן אנחנו משתמשים על מנת לבדוק את עצמנו מבחינת עמידה במטרות המוגדרות הן ברמת החברה והן ברמת כל מחלקה וצוות. שימוש נכון בכלי הזה יכול לסייע לחברה בקבלת החלטות, ולהבין מה ההשפעה של כל החלטה כזו על התחזיות השנתיות.
אז איך משתמשים בתקציב ככלי מסייע ולא כלי מגביל? באיזה אופן צריך לעבוד עם כל מחלקה על התחזיות שלה? ואיך ממדלים חוסר ודאות?
השבוע מתארח אצלנו אייל בר, Director of FP&A במאנדיי.קום, ומדבר על השאלות שחברה צריכה לשאול את עצמה בשביל לייצר אנליזות מדוייקות, על חשיבות שיתוף הפעולה של המחלקות השונות עם מחלקת הכספים, ועל האתגר שביצירת חיזוי פיננסי לחברה שמשתנה לחלוטין משנה לשנה.
————
פרקים נוספים בנושא:
פרק 9 - קאש איז קינג - על ניהול כספים
————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
שימוש במטריקות הוא בלב העשייה שלנו בmonday.com, אבל לנתונים הנמצאים אי שם בתוך טבלה קשה להשפיע על עובדי החברה באופן ישיר. כיצד אפשר להנגיש את המטריקות האלו כך שיעשירו את קבלת ההחלטות של אנשים וצוותים?
בפרק השבוע דיברנו על הסיבה לבניית BigBrain - כלי פנימי לאיסוף וניתוח נתונים, עם דניאל לריה, מנהל הפיתוח במאנדיי.קום ואביאל הרשקוביץ שמוביל צוות פיתוח בmonday.com. הם סיפרו על דרכים שבהם צוות הפיתוח של BigBrain מאיר אזורים חשוכים בדאטה ואיך חשיפת הנתונים האלו והצגתם באופן גרפי וברור מניעים צוותים לפעולה באופן יומיומי.
*הפרק הוקלט מול קהל בכנס
״Startup for Startup Unplugged".
————לשקפים המלווים את הפרק
————
סרטון שמסביר טוב יותר מאלף מילים מה זה BigBrain עבור מאנדיי.קום
————
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
בפרק השבוע דיברנו על מטריקות שמניעות את המוצר עם שירלי באומר ומיכל לופו, מנהלות מוצר במאנדיי.קום. שירלי מובילת מוצר בצוות שבונה אזורים חדשים בפלטפורמה של monday.com ולופו מובילת מוצר בצוות Growth שמשפר את תהליך האקטיבציה של לקוחות חדשים - שלב קריטי בחיים של משתמשים בפלטפורמה.
נשמע מהן כיצד לוקחים את המטריקה המרכזית של החברה (הKPI הראשי, במאנדיי הוא ה-WAPP - Weekly Active Paying People) ומתרגמים אותה למטריקה שתואמת את המשימה של כל צוות מבלי לאבד את המטרה הראשית.
*הפרק הוקלט מול קהל בכנס ״Startup for Startup Unplugged"
————
לשקפים המלווים את הפרק
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
לפרקים נוספים בהשתתפות מיכל לופו:
פרק 34 - המתודולוגיה מאחורי טקטיקת הצמיחה של מאנדיי.קום
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
עבודה עם יעדים ומדדי ביצוע מתווה את הדרך בכל תהליך ופעולה במאנדיי.קום והיא תוצר של החלטה מודעת בנוגע לתרבות שאנחנו מייצרים בחברה.
בפרק השבוע דיברנו על מטריקות שמניעות את החברה עם רועי מן וערן זינמן, מייסדים שותפים במאנדיי.קום. דיברנו על מטריקות ככלי ניהולי שמניע חברה שלמה, על מקרה שבו ההתמקדות במטריקה אחת דווקא יצרה בעייה, ועל האבולוציה של ה-KPIs בחברה - מה מודדים בתחילת הדרך ומה מודדים בהמשך?
*הפרק הוקלט מול קהל בכנס ״Startup for Startup Unplugged"
————ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
אחרי 50 פרקים ו-100,000 האזנות, לקחנו את הפודקאסט מחוץ לאולפן לכנס ראשון בסדרה של אירועי “Startup for Startup Unplugged”, בכנס התמקדנו בנושא של הובלה באמצעות KPIs - מדדי ביצוע מרכזיים, לאורך ארבעה סשנים שונים.
אנחנו מגישים לכם את הסשן הראשון מתוך הכנס - על הרציונל מאחורי עבודה עם מטריקות - בהשתתפות גיל הירש - מייסד שותף בחברת StreamElements. השקפים שהשתמשנו בהם בשיחה מחכים לכם כאן:
https://www.startupforstartup.com/wp-content/uploads/2019/12/Unplugged-Session-1-1.pdf
באמצעות שאלות מנחות מתוך המתודה שגיל הציג, בחנו מיזם שכולכם מכירים - Startup for Startup ובאופן ספציפי את הפודקאסט. דיברנו על למה זה חשוב? מה גורם לנו לחשוב שזה יכול לעבוד? מה הערכים המרכזיים שמנחים אותנו? ואיך נמדוד הצלחה?
————פרק 28 - איך מגדירים ומודדים הצלחה עם גיל הירש:
https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
הסיבה המרכזית שסטארטאפים נכשלים היא לא קשיים בהשגת מימון, טכנולוגיה גרועה או הרכב לוקה של צוות מייסדים. מחקרים מראים שרוב הסטארטאפים נכשלים כי למוצר שלהם אין ״פרודקט-מרקט פיט״ - מוצר שאינו פוגש את השוק, או במילים אחרות - מוצר שאינו עונה על צורך באופן מספק.
אז איך בכל זאת מנצחים את הסטטיסטיקה ובונים מוצר שעובד?
התשובה של הרבה חברות היא להיות ״דאטה דריבן״. כלומר, לנתח את נתוני השימוש במוצר ודפוסי ההתנהגות של המשתמשים כדי לדעת אם המוצר בכיוון הנכון או לא. אבל האם ״דאטה דריבן״ אומר בהכרח טבלאות אקסל, גרפים ומספרים מעשרות אלפי משתמשים?
שירלי באומר, מנהלת מוצר במאנדיי.קום, טוענת שלא, וכי השילוב של דאטה איכותני עם דאטה כמותי הוא זה שמספק תמונה רחבה של צרכי המשתמשים. באופן ספציפי, שירלי מדגישה את החשיבות של ראיונות עם משתמשים בכדי להבין את הצורך של משתמשים בצורה טובה ועמוקה: ״...שאלות איכותניות יודעות לענות על שאלות מאתגרות כמו - מה הבעיה שאנחנו מנסים לפתור? למה אנשים מתנהגים ככה? מה בעצם קורה כאן?״
בפרק שירלי תעבור איתנו על כל שלבי הביצוע של ראיון איכותי - מבניית השאלות בצורה מיטיבה ותיאום ציפיות מול המרואיין, דרך דגשים לניהול הראיון עצמו ועד לניתוח המידע שנאסף ודרכים לתקשר את התובנות ממנו חזרה לחברה.---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
לאורך 46 הפרקים שהוצאנו עד כה הספקנו לעבור דרך המון נושאים - עיצוב, יזמות, פיתוח, פרודקט, מרקטינג וכו׳. על פניו נשמע שהנושאים רחוקים אחד מהשני, אבל אם מקשיבים טוב אפשר לשים לב שיש מונחים מהותיים שחוזרים על עצמם כמו אימפקט, שקיפות או מדדי הצלחה.
כדי לדייק את הערך של מונחים אלו, אנחנו מציגים בפניכם את ריקאפ - פורמט חדש וקצר יותר שבו אנחנו מגישים לכם תמצית של תובנות משמעותיות מפרקים קודמים של סטארטאפ פור סטארטאפ.
בריקאפ הראשון שלנו, נחזור לפרק 28 עם גיל הירש, בו הוא מספר מדוע בחירת מדד ביצוע מרכזי -
KPI - Key Performance Indicator -
היא תהליך קריטי להצלחת חברה ואיך לבחור את המדד הנכון.
לאחר מכן נשמע מערן על המדד שבחרנו במאנדיי.קום -
WAPP - Weekly Active Paying People
ומדוע הוא נבחר.
נשמח שתספרו לנו מה אתם חושבים על הפורמט החדש.
לפרק 28 המלא, עם גיל הירש:
https://www.startupforstartup.com/defining-and-measuring-success/
בנוסף, פרק 45 - על תיאום מדדי ביצוע שונים בין צוותים:
https://www.startupforstartup.com/how-to-create-a-shared-language-between-different-teams/---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
דאטה הוא אחד ממנועי הצמיחה החשובים במאנדיי.קום. לכן הקמנו את צוות ה״ביג-בריין״ שמפתח כלים לניתוח דאטה, עליו תוכלו לשמוע בפרק 7. אבל, כשראינו שרק 30% מעובדי החברה משתמשים בכלים האלו, הבנו שיש פער בין איכות הדאטה שנאסף והיכולת של עובדים לגשת אליו ולעבוד איתו.
איך מגשרים על פער כזה? איך מנגישים את עולם הדאטה לאנשים מדיסציפלינות שונות? איך אפשר ללמד אנשים להיעזר בניתוח נתונים בעבודה שלהם?
הפתרון שמצאנו לזה צמח מלמטה. סתיו לוי - מפתחת בצוות הביגבריין, מספרת איך יחד עם שני פרנקל - מעצבת מצוות מובייל, ושירלי באומר - מנהלת מוצר, הן הקימו את יוזמת הדאטה סקול - בית ספר לניתוח נתונים שקם בתוך מאנדיי.קום, בו אנשים מתחומים שונים לומדים במשך עשרה מפגשים איך לשאול את השאלות הנכונות, להסיק מסקנות, ולספר סיפור דרך דאטה.---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
-
בחודש פברואר 2019, הגענו במאנדיי.קום להוצאות שיווק אונליין של שבעה מיליון דולר. בסכומים כאלה, היכולת להבין לאיזה ערוץ ופרסומת לשייך את הלקוח שהגיע לפלטפורמה היא לא פחות מקריטית והצורך במנגנון שיוך חכם עולה ככל שהמורכבות והסקייל שלנו גדלים.
אך ההבנה החשובה בפרק הזה היא שמדידה ושיוך משלבים מאוד מוקדמים בחברה הם אלה שלמעשה אפשרו לנו להגיע לתקציבי שיווק כל כך גדולים. יכולת קבלת הפידבק המיידי על כל דולר שאנחנו מוציאים על שיווק היא שנסכה בנו את הבטחון להמשיך ולהגדיל את התקציב בקצב מהיר, לקחת סיכונים ולהיות יצירתיים בתהליך הזה, תוך קבלת ההחלטות הנכונות כדי לגדול הכי מהר והכי יעיל שאפשר.
השבוע הצטרף אלינו דניאל ברוך, מפתח בצוות ביגבריין*, כדי לענות השאלה: איך ניתן למקסם הוצאות שיווק באמצעות דאטה?״
האזנה נעימה
*אם פספסתם את פרק 7 שבו דיברנו על ביבגבריין בהרחבה, זוהי הפלטפורמה שבנינו לצרכים הפנימיים שלנו שתומכת ומעצימה את העבודה של כל הצוותים בחברה מתוך הנגשה של מידע ותובנות.לינק לפרק - https://www.startupforstartup.com/turning-data-into-a-growth-accelerator/
---
מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -
www.facebook.com/groups/startupforstartup/
ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -
https://www.startupforstartup.com/
See omnystudio.com/listener for privacy information.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
- Visa fler
