Avsnitt
-
Nova epizoda RASTezanja (ep.54) – Najboljše marketinške zgodbe vseh časov 🍿
Poletna, sproščena epizoda: brez kratic in regulativ, samo Andrej pa Gorazd, ki vsak prinese svoje najljubše marketinške zgodbe iz zgodovine (in jih potem privlečeta v CX/AI današnjega časa 😅).
Nekaj spoilerjev:
🗿 Prvi "influencer" je objavljal fake lifestyle že pred 17.000 leti🍽️ Michelin dela gume, pa je postal kulinarična institucija (Slovenija plačuje ~400k € članarine na leto 🤯)🐂 Red Bull: 9 centov produkta, vse ostalo je znamka🚬 Listerine je dobesedno izumil bolezen "halitozo", da je lahko prodajal ustno vodo🍲 Podravka Vegeta: od firme pred stečajem do top znamke v NemčijiIdealno za deljenje s komerkoli – tudi s tistimi, ki jih AI trendi ne zanimajo. Če imate stranko, ki išče "zgodbo" za svoj brand, tukaj je poln kovček navdiha.▶️ YouTube: https://youtu.be/SPjwReK5ywg
-
Gen Z uporablja AI vsak dan. Zakaj ga potem ne mara?
V 53. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razmišljata o paradoksu generacije Z: mladi AI uporabljajo pogosteje kot starejše generacije, a so do njega pogosto bolj skeptični, jezni ali utrujeni.
V epizodi govorita o tem:
zakaj uporaba AI-ja raste, navdušenje pa pada,zakaj mladi AI ne vidijo samo kot orodje, ampak tudi kot grožnjo prihodnjim službam,kako šolski sistem pošilja zelo zmedena sporočila o uporabi AI-ja,zakaj AI včasih deluje kot pomočnik, včasih pa kot nekaj, kar ljudem jemlje občutek nadzora,kako naj podjetja uvajajo AI, da ne ustvarjajo odpora pri zaposlenih in strankah.Epizoda ni proti AI-ju. Je proti naivnemu razmišljanju, da bo tehnologija sprejeta samo zato, ker je uporabna.
Koristne povezave:
Celotna epizoda na YouTubu: https://bit.ly/4g6pCciRASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica
00:00 Intro00:20 Zakaj Gen Z ne mara AI-ja
00:54 AI paradoks: uporaba raste, navdušenje pada
03:01 Strah pred izgubo služb
05:20 Tveganja, koristi in Pew Research
08:41 Od hypa do realnosti
14:32 Zakaj 22-letnik AI sliši drugače
18:27 Entry-level službe in prva zaposlitev
20:46 Šolski sistem in konfliktna sporočila
22:37 Ali bi to znal brez AI-ja?
26:08 Dehumanizacija in AI planiranje življenja
32:52 Bottom-up vs. top-down uvedba AI-ja
38:56 Kako uvajati AI bolj zdravo
40:19 Zaključek: nemoč, svoboda in zaupanje
-
Saknas det avsnitt?
-
Video v 2026 ni več samo kampanjski format, ampak postaja del celotnega customer journeyja.
V tej epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek izhajata iz Wistia 2026 State of Video Reporta in razložita, zakaj video danes ni več nekaj, kar podjetje naredi enkrat na leto, ampak način, kako razlaga, prodaja, izobražuje, podpira in gradi zaupanje.
V epizodi govorita o tem:
kaj narediti, ko potreba po videu raste, budgeti pa ne sledijo,zakaj B2B video zmanjšuje tveganje in pomaga kupcu interno prepričati ekipo,kako B2C video pomaga pri izbiri izdelka in zmanjšuje napačne nakupe,zakaj webinarji in podcasti niso samo enkratne vsebine, ampak dolgoročni asseti,kje AI realno pomaga pri video produkciji.Koristne povezave:
Celotna epizoda na YouTubu: https://bit.ly/3SaMXzu
RASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica
00:00 Intro
03:37 Kako začeti z videom
05:26 Štirje ključni video formati
07:09 B2B vs. B2C video
08:54 LinkedIn kot B2B kanal
13:22 B2C video in občutek
16:28 Webinarji niso mrtvi
18:01 Live webinar vs. replay
22:02 Podcast kot content flywheel
26:32 AI v video produkciji
29:07 Praktična AI orodja
33:48 Kaj narediti v ponedeljek
35:29 Elevator pitch za CMO-ja
35:49 Video kot spletna stran 2005
-
V 51. epizodi RASTezanja Andrej in Gorazd delita vtise z AI Weeka v Milanu in razmišljata, kaj dogodek pove o naslednji fazi umetne inteligence.
Glavni signal: manj debate o modelih in promptih, več o tem, kako AI dejansko spraviti v prakso.
V epizodi govorita o:
Vibram case-u in spletnih straneh, ki razumejo intent uporabnika,PwC Horizon X in ideji, da AI postaja nevidna plast pod sistemi,robotiki in vprašanju, zakaj roboti že tečejo, pa še ne delajo v tovarnah,industrial AI-ju in evropski priložnosti v domenskem znanju,vibe codingu in razliki med prototipom ter produkcijskim software-om,Genesysovi tezi, da avtomatizacija rešuje naloge, orkestracija pa izide,raziskovanju delfinskih zvokov in tem, zakaj podatki brez konteksta niso dovolj.Koristne povezave:
celotna epizoda na YouTubu: https://youtu.be/MiGo-4RYuM4
AI Week: https://www.aiweek.it/RASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica
00:00 Intro
00:45 Kaj je AI Week
01:27 Prvi vtisi z dogodka
03:21 Simultani AI prevod
05:49 Silent disco odri
06:42 Vibram case
11:37 PwC Horizon X
17:03 Roboti še niso pripravljeni
24:04 Industrial AI in Evropa
30:18 AI ni IT projekt
33:31 Vibe coding in produkcija
36:32 Anthropic in rast AI-ja
38:08 Avtomatizacija vs. orkestracija
43:14 AI in delfinski zvoki
47:41 Kontekst vs. razumevanje
48:24 Zaključni vtisi
-
V 50. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razložita, zakaj AIO oziroma AEO – Answer Engine Optimization – ni samo nov marketinški buzzword, ampak nova realnost iskanja.
Uporabniki vedno več vprašanj postavljajo ChatGPT-ju, Geminiju, Perplexityju in drugim AI orodjem. Zato ni več dovolj, da podjetje dobro rangira na Googlu. Pomembno postaja, ali ga AI sploh omeni, citira in pravilno predstavi.
V epizodi izveste:
kako se AI search razlikuje od klasičnega SEO-ja,zakaj so pomembni schema markup, LLMs.txt, FAQ-ji in strukturirana vsebina,kako pisati strani, ki jih AI lažje razume,kako meriti share of voice, brand inclusion rate in sentiment,kako začeti z AEO analizo brez velikega projekta.Epizoda temelji na praktičnih primerih, raziskavah in prvih AIO analizah, ki jih FrodX že izvaja za podjetja.
Koristne povezave:
YouTube epizoda: https://bit.ly/4ueSnHK
Vprašaj RASTezanja: https://frodx.com/vprasajRASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica
00:00 Intro in 50. epizoda00:53 AEO: buzzword ali nova fronta?02:13 Zakaj SEO ni več dovolj05:24 AI referral in purchase intent07:31 Kako ChatGPT išče informacije12:09 Tehnična optimizacija strani13:27 Schema markup in LLMs.txt16:17 JavaScript, HTML in vidnost za AI
18:12 E-E-A-T in avtoriteta vsebine
22:01 Kako pisati vsebino za AI
25:48 Off-site optimizacija in citati
27:33 Kako meriti AIO ročno
30:56 AEO orodja in dashboardi
34:01 GA4, referral traffic in B2B2C
37:00 Ključne metrike: share of voice, sentiment
41:26 Primeri iz prakse in case studyji
45:45 Kako začeti z AIO analizo
49:38 Zaključek in CTA -
V 49. epizodi RASTezanja Andrej in Gorazd razpravljata o tem, kaj je HubSpot pokazal na Spotlight dogodku in zakaj je to več kot samo še en val AI funkcionalnosti.
Govorita o tem:
zakaj večina AI orodij ustvari več outputa, ne pa nujno več rezultatakako HubSpot stavi na kontekst, ekosistem in ROIkaj pomeni AEO oziroma Answer Engine Optimizationkako Breeze Assistant, Prospecting Agent in Customer Agent pomagajo prodaji, marketingu in podporizakaj bodo povezana poslovna orodja še dolgo pomembnejša od razpršenih point rešitevEpizoda je posebej zanimiva za vse, ki razmišljajo o prihodnosti CRM-ja, AI agentov, prodaje in customer experiencea v praksi.
Koristne povezave:
celotna epizoda na YouTubu: https://bit.ly/3QQthQIRASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica
00:00 Intro in HubSpot Spotlight
01:01 AI povsod, ROI pa vprašljiv
03:37 Zakaj HubSpotov pristop deluje drugače
06:24 SaaS ni mrtev, problem so silosi
08:36 Kontekst stranke kot prava prednost
12:42 Git repo vs. CRM debata
15:23 AEO kot nova fronta marketinga
18:05 Zakaj znamka izgine iz AI odgovorov
21:32 Kako HubSpotov AEO feature deluje
26:13 Breeze Assistant in praktična uporaba
28:03 Prospecting Agent in buying committee
37:14 Smart Deal Progression po sestankih
40:16 Customer Agent in boljši handoff
43:41 Kaj vse to pomeni za podjetja
45:37 Zaključek epizode
-
Zakaj podjetja tako pogosto verjamejo, da nudijo odličen customer experience, stranke pa tega sploh ne občutijo?
V tej epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razpakirata ugotovitve poročila SAP Global Engagement Index 2026 in pokažeta, zakaj se CX razkorak vleče že desetletja. Govorita o nerelevantnih e-mailih, neizkoriščenih podatkih, organizacijskih silosih, napačnih prioritetah in o tem, kako AI dodatno dviguje pričakovanja uporabnikov.
kaj je engagement dividezakaj podjetja ustvarjajo dark datakako kompleksnost in silosi slabšajo izkušnjozakaj moramo gledati alternative, ne le konkurencekje lahko AI dejansko pomagaEpizoda temelji na kombinaciji raziskovalnih ugotovitev in zelo konkretnih primerov iz prakse.
Koristne povezave:
celotna epizoda na YouTube: https://bit.ly/4tAs2U8RASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica
00:00 Intro00:17 SAP Global Engagement Index 202600:56 Zgodovinski CX razkorak03:47 Kaj pomeni engagement divide04:42 E-mail, personalizacija in neosebna izkušnja07:04 Qantas primer zgrešene personalizacije08:43 Dark data in neuporabljeni podatki12:20 Fokus na napačne touchpointe14:37 Organizacijski silosi in NPS18:15 Kompleksnost kot CX problem23:25 McDonald’s, trg in iluzija poznavanja stranke27:05 Konkurenca vs. alternative30:00 AI kot rešitev ali nov izziv36:08 5 praktičnih priporočil37:27 LVMH in moč personalizacije -
Ali lahko uporabljate ChatGPT v podjetju, ne da bi kršili GDPR? Kaj sploh je EU AI Act in kdaj potrebujete pooblaščenca za umetno inteligenco?
V tej epizodi RASTezanja Andrej in Gorazd gostita Mira Ekarta, pravnika in specialista za varstvo podatkov, ki praktično razloži, kaj AI Act pomeni za podjetja – in kako se lotiti umetne inteligence brez nepotrebne birokracije.
AI Act je EU uredba (velja neposredno, kot GDPR) – različne obveznosti za razvijalce, ponudnike in uporabnikeSlovenska IP več ne opominja: kazni do 70.000 evrov (spyware za zaposlene), 35.000 evrov (slabo obvestilo o snemanju)ChatGPT je ok za splošne zadeve, ampak pozor: ne vnašaj občutljivih osebnih podatkov (GDPR!)Sistemi visokega tveganja (zaposlovanje, zdravstvo): potrebuješ pooblaščenca za AI, oceno tveganja, dokumentacijoPraktični nasvet: začni z oceno, katere AI sisteme uporabljaš, in preveri kategorijo tveganjaEpizoda temelji na praktičnih primerih, resničnih kaznih in konkretnih navodilih, kako urediti AI v podjetju – brez panike, a z ustrezno pazljivostjo.🔗 Koristne povezave:
Celotna epizoda na Youtube: https://bit.ly/4buJDXo
Vse epizode RASTezanja: https://bit.ly/49Ct88b
Postavi vprašanje: https://frodx.com/vprasaj
LinkedIn: https://bit.ly/3v0XcLK
RASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
00:00 Uvod v AI Act in varstvo podatkov
04:07 Informacijska varnost in NIS2
08:18 Uporaba AI modelov v podjetjih
12:26 Koncept AI Act in segmentacija odgovornosti
16:36 Zlato pravilo: delaj drugim, kar bi rad, da počnejo tebi
20:44 Izjava o zasebnosti in privacy policy
24:53 Influencerji in javne osebnosti
29:02 Transparentnost in preglednost uporabe AI
33:09 Javnost in sankcije
37:21 Lokalne rešitve in lastni strežniki
41:27 Postopki in tranzicija
49:46 Zaključek
-
Kako podjetje uvede glasovnega AI agenta, ki se javlja na telefonske klice?
V tej epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek predstavita praktičen 90-dnevni plan implementacije voice AI – od prve faze zbiranja podatkov do naprednih scenarijev avtomatizacije.
Razložita:
kako začeti z AI agentom brez kompleksne implementacije
kako najprej razumeti, zakaj stranke kličejo
kako AI agent pomaga pri zgrešenih klicih in peak obremenitvah
kako podjetja postopoma gradijo AI sodelavca za podporo strankam
Epizoda temelji na praktičnih izkušnjah implementacij glasovnih AI agentov v podjetjih.
Koristne povezave:
celotna epizoda na Youtube: https://bit.ly/4s3ujXBKinetara AI - glasovni AI agent: kinetara.ai epizoda o Kinetara AI: https://youtu.be/I-eyUu_kT6sRASTezanja je podcast o marketingu, CX, AI in rasti podjetij.
⏱️ Časovnica00:00 Intro00:27 Zakaj govorimo o uvedbi glasovnega AI01:00 Kaj je Kinetara in kaj so voice AI agenti02:10 Kaj pomeni AI sodelavec, ki sprejema klice03:30 Zakaj podjetja izgubljajo klice in priložnosti05:10 Kako voice AI pomaga pri peak obremenitvah07:00 Ali AI nadomešča ljudi ali jim pomaga09:40 Predstavitev 90-dnevnega plana uvedbe AI10:20 Faza 1 – “Safety valve”: zajem zgrešenih klicev11:10 Kaj podjetje prvič izve iz podatkov o klicih13:00 Katere informacije AI agent zbere od klicatelja15:00 Primeri uporabe (npr. rezervacije, povpraševanja)17:10 Kako AI strukturira podatke za ekipo19:30 Kako ekipa uporablja podatke iz klicev21:50 Koliko interakcij potrebuje uspešen AI klic23:40 Analiza sentimenta pogovorov s strankami26:00 Kako hitro napreduje tehnologija voice AI27:40 Kakšne bodo interakcije z AI v prihodnosti29:10 Kako ljudje reagirajo, ko se oglasi AI31:00 Zaključek
-
Vračila so neizogiben del spletnega poslovanja. A so res samo strošek in logistični problem – ali pa skrivajo veliko več informacij o kupcih, njihovem dvomu in izkušnji z vašo znamko?
V 45. epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogovarjata o tem, zakaj do vračil sploh prihaja, kako jih lahko podjetja razumejo kot signal (in ne samo kot strošek) ter kako z boljšim CX, podatki in AI-jem dolgoročno zmanjšati njihov vpliv.
Pogovor gre onkraj osnovne politike vračil in zakonodaje. Dotakneva se:
– zakaj kupci vračajo izdelke (in zakaj si pogosto samo premislijo),
– kako košarica in vedenje uporabnika že vnaprej napovedujeta vračilo,
– kakšno vlogo imajo fit, vsebina, UGC in social proof,
– kako AI pomaga pri predvidevanju vračil, ne le pri obdelavi,
– ter zakaj so enostavna vračila včasih najboljša naložba v zaupanje in lojalnost.🎧 Če imate občutek, da vračila “pojedo” vašo maržo, je ta epizoda za vas.
🎤 Voditelja
Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX
https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant, FrodX
https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/🔗 Koristne povezave
Postavi vprašanje za RASTezanja:
https://frodx.com/vprasajVse epizode podcasta RASTezanja:
https://bit.ly/49Ct88bFrodX – CX, AI & Growth vsebine:
https://bit.ly/3V6AhcrLinkedIn:
https://bit.ly/3v0XcLKInstagram:
https://bit.ly/3v5PujdTikTok:
https://bit.ly/3IDiQJ6 -
Kaj se bo v resnici zgodilo z marketingom, izkušnjo strank in umetno inteligenco do leta 2026 – in zakaj je veliko podjetij že danes v zaostanku?
V 44. epizodi podcasta RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek lotiva konkretnega pregleda trendov za 2026. Brez hype-a, brez buzzwordov in brez “AI bo vse rešil” narative.
Najprej pogledava nazaj, kaj sva pri trendih 2025 zadela (in kje sva bila mimo), nato pa zelo praktično razdelava, kaj se bo dejansko spremenilo v marketingu, CX-ju, lojalnosti in AI-ju.
Marketing 2026
Zakaj AEO nadomešča SEO (optimizacija za AI agente, ne več za klike)
Zakaj promet na spletne strani pada, čeprav zanimanje raste
Human-Made Premium: človeško delo kot nova konkurenčna prednost
Brand Agents in nevarnost “brand flatteninga”
CX 2026
99 % avtomatizacije in 1 % človeške premije
Fast lane vs. human lane – zakaj sredina umira
Pravica do človeka kot premium diferenciator
Zakaj EX postaja neposredno povezan s CX
Loyalty & retention
Trend Loyalty kot najhitrejši vir rasti – in izgube
Trend kot onboarding dogodek, ne kampanja
Personalizacija kot higienski minimum (in tveganje, če je ni)
AI 2026
AI agenti kot ekonomski akterji
Machine customers: ko agenti začnejo kupovati namesto ljudi
EU AI Act kot signal zaupanja in marketing asset
Kje ima AI smisel – in kje ga zavestno ne
🎥 Celotno epizodo si lahko ogledate tudi na YouTube:
👉 https://bit.ly/49oDlHs
RASTezanja ustvarjata
Andrej Bergant – https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/
Gorazd Zakrajšek – https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/
RASTezanja – vprašaj: https://frodx.com/vprasaj
Več vsebin FrodX: https://bit.ly/3V6Ahcr
YouTube kanal FrodX: https://www.youtube.com/@FrodXdoo
-
Kaj se zgodi z vsemi klici, na katere se ne moreš oglasiti? 📞
V 43. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek predstaviva Kinetara.ai – AI voice agenta, ki odgovarja na zgrešene klice, se pogovarja naravno kot človek in ti pošlje strukturiran povzetek, kaj je klicatelj želel.
Ne gre za klasično tajnico.
Ne gre za IVR.
Gre za konverzacijski AI, ki izboljša izkušnjo strank in razbremeni ekipe.
V epizodi se pogovarjava o:
zakaj se je večina AI PoC projektov ustavila pred produkcijo
zakaj je voice najbolj naraven kanal za AI
kako Kinetara rešuje zgrešene klice, čakalne vrste in ponavljajoča vprašanja
konkretnih use-caseih: podjetniki, saloni, klicni centri, komunalna podjetja
triaži klicev, zbiranju podatkov in povzetkih po vsakem klicu
kako hitro (v nekaj dneh) postaviš AI voice agenta na svojo telefonsko številko
Ta epizoda je za vse, ki:
• izgubljajo klice in lead-e
• želijo boljši CX brez večanja ekipe
• iščejo praktično uporabo AI – danes, ne čez leto dni
🎤 RASTezanja ustvarjata
• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/
• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant, FrodX
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/
🔗 Povezave
• Več o Kinetari (demo & opis produkta): https://kinetara.ai
• Postavi vprašanje za RASTezanja: https://frodx.com/vprasaj
• Vse epizode podcasta: https://bit.ly/49Ct88b
• FrodX – poslovna razmišljanja: https://bit.ly/3V6Ahcr
• LinkedIn: https://bit.ly/3v0XcLK
• Instagram: https://bit.ly/3v5
-
V 42. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek vračata iz Lizbone, kjer sta obiskala Web Summit 2025 — največji evropski tehnološki dogodek, ki je letos postavil rekord tako v številu udeležencev kot v intenzivnosti AI tematik.
V epizodi razkrivava, katere trende bova prenesla v svoje delo, kaj naju je presenetilo v primerjavi s preteklimi leti in zakaj AI agenti postajajo tehnologija, ki bo v prihodnjih mesecih najbolj preoblikovala marketing, razvoj, CX in nakupovalno vedenje uporabnikov.
Dotakneva se tudi robotike, startup scene, creator ekonomije ter tega, kako hitro se spreminja globalni tehnološki ekosistem, ko ga opazuješ iz prve vrste – ali kot razstavljavec, kot sva letos midva s projektom Kinetara.
⸻
🔑 Ključne teme
• Web Summit 2025 – kaj je bilo letos drugače
• AI agenti kot sodelavci in trend leta
• Robotika: humanoidi, exoskeletoni in demonstracije
• Creator economy in nove monetizacijske priložnosti (PIX, Visa)
• Checkout.com raziskava o prihodnosti nakupov
• GrandTR.ai – zmagovalec Pitch tekmovanja
• MANUS – general-purpose agent, ki razbija naloge na korake
• Izkušnja razstavljanja: Kinetara na Web Summitu
• Kako AI spreminja delo marketingašev, razvijalcev in digitalnih ekip
⸻
🎥 Celotna epizoda na YouTubu
https://bit.ly/4s09YTo
⸻
🕒 Časovnica
00:00 – Intro
00:21 – Zakaj je bila zadnja epizoda z zamikom
01:05 – Web Summit v številkah
01:40 – Mednarodna udeležba
02:12 – Delež AI startupov
03:30 – Zakaj je Web Summit pomemben za EU tech
07:00 – Glavni trend: AI agenti
09:20 – Robotika: humanoidi in exoskeletoni
11:40 – Creator economy
13:20 – PIX kot “brazilski FLiK”
16:10 – Pitch: GrandTR.ai
20:40 – AI za razpise
23:50 – PARLO.ai
29:45 – AI agent in letalska karta
33:33 – E-commerce prihodnosti (API-first)
34:00 – MANUS kot general-purpose agent
39:47 – AI in ADHD / razbremenitev misli
40:10 – Zaključni del
40:26 – Zakaj en dan ni bilo predavanj (razstavljanje)
40:49 – Razstavna tabla Kinetare
41:10 – Interakcija z obiskovalci
41:24 – Razrezana tabla za pot domov
41:30 – Zaključek epizode
⸻
🎙️ RASTezanja ustvarjata
• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX
https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/
• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant, FrodX
https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/
⸻
🔗 Koristne povezave
• Postavite vprašanje gostiteljem → https://frodx.com/vprasaj
• Vse epizode podcasta → https://bit.ly/49Ct88b
• FrodX poslovna razmišljanja → https://bit.ly/3V6Ahcr
• LinkedIn → https://bit.ly/3v0XcLK
• Instagram → https://bit.ly/3v5Pujd
• TikTok → https://bit.ly/3IDiQJ6
⸻
🔗 Povezave na Websummit 2025 - Central stage (najin izbor):
- Qualcomm CEO Cristiano Amon - https://www.youtube.com/live/e7ZUU9HoJOw?si=4juXQ1i_oEB3A-rt&t=4874- Microsoft VP Brad Smith - https://www.youtube.com/live/e7ZUU9HoJOw?si=VtYHxRCaD0XiTe9F&t=7950- The 95% AI - Max Tegmark (MIT) https://www.youtube.com/live/e7ZUU9HoJOw?si=sXyeW8bNom43T4q-&t=11388- Grammarly CEO - Shishir Mehrotra - https://www.youtube.com/live/e7ZUU9HoJOw?si=Mj3aNTqVeoi9KZnQ&t=21449- Manus CEO - Tao Zhang - https://www.youtube.com/live/3PV15rNHau8?si=xKLoha9OGAQ2tpmY- CareerLeader - https://www.youtube.com/live/3PV15rNHau8?si=VpTJx2DUktbkEySR&t=11593- BostonDynamics - https://www.youtube.com/live/3PV15rNHau8?si=UbhhBiHmXGZxkt5H&t=16438- Jameela Jamil - https://www.youtube.com/live/3PV15rNHau8?si=ANAm2gYqDKo4n_EM&t=22353- GranterAI - PITCH 2025 winner - https://www.youtube.com/live/3PV15rNHau8?si=ZVteEgkMhwyKnRwl&t=27490- Raising $100 million in 2025 - https://www.youtube.com/live/pQ6tCNINpNQ?si=ALUhWr37A4XfnOf8&t=1594- Amazon Robotics - https://www.youtube.com/live/pQ6tCNINpNQ?si=6AkaIDRBY4sXgR0r&t=8172- Your digital self should belong to you - https://www.youtube.com/live/pQ6tCNINpNQ?si=ynhEpBX6dURgh85d&t=20483- Apple Music’s Ole Obermann x Armin van Buuren: The beat of the music industry - https://www.youtube.com/live/pQ6tCNINpNQ?si=V5Mwou3T5K9jZaLi&t=21975
-
V 41. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogovarjata z Mihom Lavtarjem, ustanoviteljem in direktorjem Optiweb-a, ki je letos prodal del svojega podjetja. Miha odkrito razkrije, kako se je pripravil na prodajo, kaj ga je vodilo k tej odločitvi in zakaj verjame, da so težke odločitve vedno prave.
Spoznali boste, kako ločiti dva različna svetova – marketing in development, kaj pomeni imeti podjetje “ready for sale” ter kako se s hitrim razvojem umetne inteligence spreminja delo ekip in vloga vodij.
Če vas zanima, kako je Miha vizualiziral svoj miselni proces pri prodaji, mu lahko pišete na LinkedIn in prejmete njegov diagram ob prodaji podjetja:Miha Lavtar.
Ključne točke:
Kako se pripraviš na prodajo podjetjaZakaj mora imeti vsako podjetje urejene procese, tudi če ne načrtuje prodajeRazlika med kulturo marketinga in developmentaUporaba AI v razvojnih ekipah in pri vsakodnevnem deluZakaj težke odločitve vodijo do najboljših rezultatovRASTezanja ustvarjata:
Andrej Bergant (Head of R&D, FrodX) inGorazd Zakrajšek (Innovation Consultant, FrodX)🔗 Koristne povezave:• Postavite vprašanje gostiteljem → frodx.com/vprasaj• Vse epizode podcasta → bit.ly/49Ct88b• LinkedIn → bit.ly/3v0XcLK• Instagram → bit.ly/3v5Pujd• TikTok → bit.ly/3IDiQJ6
-
V 40. epizodi RASTezanja se Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek lotita ene najbolj vročih tem leta — Black Friday in Cyber Monday kampanj.
Kako se podjetja lahko pripravijo, tudi če kampanj še niso začela? Katere segmente je smiselno nagovoriti, kako zgraditi večkanalno komunikacijo (e-mail, SMS, WhatsApp, push) in kje lahko z AI orodji pridobimo konkurenčno prednost?
Pogovor razkrije praktične primere, kako personalizirati kampanje, povečati odzivnost, nadgraditi zapuščene košarice in zadržati kupce tudi po največjem nakupovalnem vikendu v letu.
Spoznali boste tudi “bonbonček” – brezplačen Google Doc z AI prompt knjižnico in primeri za pripravo lastnih Black Friday kampanj.
🔑 Ključne teme:
• Kako se pripraviti na Black Friday (tudi če ste “pozni”)
• Segmentacija kupcev: sezonski, aktivni, VIP in ignoranti
• Omnikanalna komunikacija – kombiniranje e-maila, SMS-a, WhatsAppa in push obvestil
• Ideje za vsebine: bundle ponudbe, mystery boxi, gift guidei, ankete in mikr igre
• AI orodja in prompti za segmentacijo, personalizacijo in generiranje vsebin
• Primeri dobrih praks: Vance, Monsoon, ankete v e-mailih, VIP predprodaje
• Kako uporabiti Black Friday za zbiranje novih e-mail kontaktov
• Bonbonček: brezplačni Google dokument s prompt knjižnico za načrt kampanj
📄 http://bit.ly/473sSPs (naredite kopijo za svoj Google Drive)
🕒 Časovnica:
0:00 Intro
0:30 Zakaj se splača iti v Black Friday
4:40 Loop priprav: segmenti, kanali, vsebine
6:50 Koga targetirati in kako segmentirati kupce
11:08 Omnikanalnost in pomembnost timingov
17:00 TikTok, UGC in mikrovsebine
21:11 Loyalty, personalizacija in VIP ponudbe
23:50 Ideje za drip kampanje in časovno omejene ponudbe
28:44 Kreativne ideje za e-maile in SMS sporočila
32:44 Primeri dobrih praks in “gift guide” koncept
36:08 AI bonbonček – Google Doc in prompt knjižnica
39:12 Zaključek
🎙️ RASTezanja ustvarjata:
• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX
• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant, FrodX
🔗 Koristne povezave:
• Postavite vprašanje gostiteljem → frodx.com/vprasaj
• Vse epizode podcasta → bit.ly/49Ct88b
• Celotna epizoda na YouTube → bit.ly/3K8uwHX
• Celotna epizoda na Spotify → bit.ly/4mUMdcc
• FrodX poslovna razmišljanja → bit.ly/3V6Ahcr
• LinkedIn → bit.ly/3v0XcLK
• Instagram → bit.ly/3v5Pujd
• TikTok → bit.ly/3IDiQJ6
-
Inbound marketing je mrtev – živijo zanke! 🎯
V 39. epizodi RASTezanja se z Andrejem Bergantom in Gorazdom Zakrajškom potopite v Loop marketing, nov HubSpotov koncept, ki nadomešča klasične lijake in celo flywheel. Spoznajte štiri faze (Express – Tailor – Amplify – Evolve), izvedite, zakaj so personalizacija, AEO (AI Engine Optimization) in povratne zanke ključ do rasti, ter kako AI agenti spreminjajo ustvarjanje vsebine in interakcijo s kupci.
Če želite razumeti prihodnost marketinga, kjer se vse vrti v neskončni zanki – ta epizoda je za vas.
Video epizoda na YouTube: http://bit.ly/3K8uwHX
100 promptov Loop marketing http://bit.ly/46QChLe
⸻
Časovnica
0:00 Intro
0:30 Zakaj je inbound marketing mrtev?
3:20 Zakaj so stroški oglaševanja eksplodirali
4:40 Od flywheel-a do loop marketinga
6:50 Loop marketing v praksi: Express – Tailor – Amplify – Evolve
10:00 Brand voice, ICP in AI analiza reviewjev
16:00 Personalizacija in hiperpersonalizacija
23:00 Personalizirani emaili in outreach agenti
26:20 Amplify – distribucija vsebine in AEO
33:20 Remix vsebin in AI orodja za produkcijo
38:20 Evolve – povratne zanke, AB testi, hitrost učenja
42:30 HubSpot prompt knjižnica in praktični primeri
44:00 Zaključek
⸻
RASTezanja ustvarjata
• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX
• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant, FrodX
⸻
Koristne povezave
• Postavite vprašanje gostiteljem → https://frodx.com/vprasaj
• Vse epizode podcasta → https://bit.ly/49Ct88b
• Celotna epizoda na YouTube → http://bit.ly/3K8uwHX
• Celotna epizoda na Spotify → https://bit.ly/4mUMdcc
• FrodX poslovna razmišljanja → https://bit.ly/3V6Ahcr
• LinkedIn FrodX → https://bit.ly/3v0XcLK
• Instagram FrodX → https://bit.ly/3v5Pujd
• TikTok FrodX → https://bit.ly/3IDiQJ6
-
V 38. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek raziskujeta, kako B2B partnerstva poganjajo rast podjetij. Od affiliate in referral modelov do distributerjev, monterjev in strateških zavezništev – razdelava, zakaj so partnerstva multiplikator uspeha in kako graditi zaupanje, transparentnost ter lojalnost.
S konkretnimi primeri (Velux Club, JUB Profi Club, Grohe+, Wavin Rewards, Vaillant Advance) pokaževa, kako nagrade, izobraževanje in PRM sistemi spreminjajo odnose s partnerji.
👉 Zakaj je partner lahko vreden 10.000 strank? Poslušaj in odkrij!
Časovnica
0:00 Intro
2:20 Partnerstva skozi zgodovino – od srednjega veka do Singerja
4:50 Katere vrste partnerskih modelov poznamo (affiliate, referral, broker, reseller …)
8:20 Zakaj podjetja gradijo partnerstva – glavni razlogi in koristi
11:10 Multiplikator partnerstev in rast poslovanja
12:00 Ključni elementi sodelovanja: zaupanje, transparentnost, vloge, izkušnja kupca
16:00 Zakaj in kako graditi B2B programe zvestobe
22:40 Primeri dobrih praks v Sloveniji in tujini (Velux, JUB, Grohe, Wavin, Vaillant)
29:20 Kako nagrade in ekskluzivni dogodki gradijo lojalnost partnerjev
31:00 Zgodba vinarja iz Brd – zamaški kot CRM in motivacija natakarjev
32:20 Partner Lifecycle: recruitment, onboarding, enablement, co-selling, podpora, nagrade
39:50 PRM sistemi – informacijska podpora za partner management
45:00 Zaključek
⸻
RASTezanja ustvarjata
Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX → https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant, FrodX → https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/⸻
Koristne povezave
Postavite vprašanje gostiteljem → https://frodx.com/vprasajVse epizode podcasta → https://bit.ly/49Ct88bCelotna epizoda na YouTube → http://bit.ly/4fMszMLFrodX poslovna razmišljanja → https://bit.ly/3V6AhcrLinkedIn FrodX → https://bit.ly/3v0XcLKInstagram FrodX → https://bit.ly/3v5PujdTikTok FrodX → https://bit.ly/3IDiQJ6 -
Kako bodo AI agenti postali naši (super) sodelavci? 🤝
V 37. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek razmišljata o prihodnosti dela, kjer AI agenti niso več samo orodja, ampak sodelavci s svojo vlogo, onboardingom in celo mestom v organigramu podjetja.
Zakaj bodo agenti potrebovali onboarding, podobno kot novi zaposleni? Kako bo izgledalo, ko bodo agenti sami zaznavali spremembe v okolju (t.i. ambientalni agenti) in proaktivno predlagali akcije? In zakaj večina AI projektov ne pade zaradi tehnologije, ampak zaradi kulture in odpora zaposlenih?
Ključne teme
• Kako si predstavljati AI agenta kot sodelavca v naslednjih 5 letih
• Onboarding AI agentov in vloga “šefa”
• Spremembe v organigramih in matrične strukture
• Zakaj 70 % AI projektov pade zaradi kulture, ne tehnologije
• Pomen podatkov, konteksta in spomina agentov
• Pilotski projekti: kje začeti in kako graditi zaupanje zaposlenih
• Kako premagati strah pred AI in spodbujati eksperimentiranje
👉 Oglejte si epizodo tudi na YouTube: http://bit.ly/4fMszML
RASTezanja ustvarjata
• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX - https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/
• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant - https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/
Sledite RASTezanja za še več pogovorov o AI, marketingu in prihodnosti dela.
-
Gorazd in Andrej tokrat vrtata v (pogosto spregledano) temo ohranjanja B2B strank: kako poskrbeti, da veliki accounti ne odidejo, in hkrati sistematično rastemo z obstoječimi kupci. 💡
Ključne teme
• Zakaj je B2B retention bolj podoben skrbnemu vrtnarjenju kot lovu na novo “trofejo”
• GRR, NRR, churn revenue in druge metrike, ki jih je treba imeti na dashboardu
• Onboarding v B2B e-commerce, funkcionalnosti portala & project-tracking
• Sekvence: od samodejnega follow-upa ponudb do quote/cart recovery kampanj
• Customer-health score, KPI-reporting in tedenski stand-up timov
• Vloga marketinga, supporta in prodaje v “ekipnem športu” zadrževanja strank
• Mikrolastnosti z AI: pametni recap sestankov, opozorila na odstopanja uporabe/plačil, spremljanje novic o stranki
• 7-dnevni action-plan: welcome serija, reorder kampanja, meeting-prep avtomatizacija, renewal opomniki
Časovnica
0:00 Intro & zakaj je retention B2B “podoben vrtnarjenju”
4:30 GRR / NRR / churn metrika
10:00 Onboarding & first-buy moment
14:45 Quote / cart recovery + account klici
20:25 Prodajne sekvence in multikanalni follow-up
23:00 Support signali in “nezadovoljni” tiketi
27:30 IoT & drugi proaktivni sprožilci
36:50 AI-dashboard & daily tasks
40:45 7-dnevni akcijski načrt
RASTezanja ustvarjata
• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX → https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/
• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant → https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/
Koristne povezave
• Postavite vprašanje gostiteljem → https://frodx.com/vprasaj
• Vse epizode podcasta → https://bit.ly/49Ct88b
• FrodX poslovna razmišljanja → https://bit.ly/3V6Ahcr
• LinkedIn FrodX → https://bit.ly/3v0XcLK
• Instagram FrodX → https://bit.ly/3v5Pujd
• TikTok FrodX → https://bit.ly/3IDiQJ6
-
Gorazd & Andrej tokrat brez zadržkov o resničnih izzivih uvajanja AI agentov v podjetjih:
GDPR, AI Act in zakaj “manj je več” pri osebnih podatkih
Anonimizacija ticketov in mikro‑modeli za slovenski jezik
Open‑source vs. cloud LLM‑ji (Llama, Mistral, DeepSeek, OpenAI)
Kako tehnično omejiti dostop agentov do CRM‑ja in naročil
Avtentikacija uporabnikov v Messenger/WhatsApp kanalu
Red‑team procesi, logging in protokoli za incidente
🎧 Poslušaj na YouTubu: https://bit.ly/45f3juU
💬 Pošlji vprašanja ali predloge na frodx.com/vprasaj⸻RASTezanja ustvarjata• Andrej Bergant – Head of R&D, FrodX → https://www.linkedin.com/in/andrejbergant/• Gorazd Zakrajšek – Innovation Consultant → https://www.linkedin.com/in/gorazdzakrajsek/⸻Koristne povezave• Postavite vprašanje gostiteljem → https://frodx.com/vprasaj• Vse epizode podcasta → https://bit.ly/49Ct88b• FrodX poslovna razmišljanja → https://bit.ly/3V6Ahcr• LinkedIn FrodX → https://bit.ly/3v0XcLK• Instagram FrodX → https://bit.ly/3v5Pujd• TikTok FrodX → https://bit.ly/3IDiQJ6
- Visa fler
