Avsnitt
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🎧Build a fully committed Team🎧
This episode is in English!
In dieser Episode haben wir Manuela Cupic zu Gast, eine erfahrene Führungskraft und Expertin im Bereich IT HR bei Adidas. Seit über 22 Jahren in verschiedenen Führungsrollen hat sie Softwarelösungen im Recruiting, Payroll und Rewards-Bereich eingeführt und zeigt uns heute, wie man „fully committed teams“ aufbaut. Mit Manuela sprechen wir darüber, was es wirklich braucht, um ein Team zu formen und zu stärken.
Highlights der Episode:
Teamkultur im Alltag verankern: Ein starkes Team entsteht nicht über Nacht. Manuela erklärt, wie wichtig es ist, den Teamzusammenhalt in den Alltag zu integrieren und erzählt von ihren offenen Online-Calls, in denen ihre Teammitglieder frei über alles außer die Arbeit sprechen können. Motivation durch Gemeinschaft: Manuela zeigt, dass es bei Motivation nicht ums Geld geht, sondern um den gemeinsamen Willen und die Kommunikation im Team. Der Vergleich zum Handball macht klar: Gemeinsame Ziele vereinen und schaffen ein echtes Wir-Gefühl. Die Bühne dem Team überlassen: Führung bedeutet für Manuela, das Rampenlicht auf das Team zu lenken. Sie gibt Beispiele, wie Führungskräfte ihre Teams sichtbar machen können und die Bedeutung betonen, jeden Einzelnen individuell zu fördern, um als Team erfolgreich zu sein. Reflexion der Führungskraft: Wenn ein Team nicht performt, ist Selbstreflexion gefragt. Manuela spricht offen darüber, wie wichtig es ist, als Führungskraft immer wieder die eigene Kommunikation und Wirkung zu hinterfragen.Manuela teilt ihre wertvollen Erfahrungen aus der Praxis – nicht nur Theorie, sondern echte, gelebte Teamführung! Ihre Tipps und Einblicke sind Gold wert für alle, die Teams führen und motivieren wollen. Hört rein & startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Manuela Cupic:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/manuelacupic/
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Und wenn Ihr mehr über uns erfahren wollt, findet Ihr uns unter--> www.peopleandculturebase.com -
🎧Hidden Champion: Prozesse🎧
In dieser spannenden Episode sprechen wir mit Irina Sudermann, einer erfahrenen Expertin für Prozessmanagement, Auditorin und Dozentin bei REFA und an der Alster Akademie in Hamburg. Irina bringt über 12 Jahre Erfahrung im Sondermaschinenbau mit und hat sich mittlerweile erfolgreich als Beraterin für Managementsysteme selbstständig gemacht. Sie erklärt, warum Prozesse das Rückgrat eines Unternehmens sind und wie sie dazu beitragen, Aufgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten klar zu definieren.
Highlights der Episode:
Prozesse – mehr als nur Bürokratie: Oft werden Prozesse als langweilig und unnötig angesehen, doch Irina zeigt auf, warum sie unverzichtbar für den Unternehmenserfolg sind. Prozesse gibt es in jedem Unternehmen, sei es formell oder informell – und sie sorgen für Struktur und Klarheit. Vom Auftragseingang bis zur Abwicklung: Prozesse müssen das gesamte Unternehmen durchdringen – von der ersten Kundenanfrage bis zum Abschluss eines Auftrags. Dabei ist es wichtig, das interne Kunden-Lieferanten-Denken zu fördern, um reibungslose Abläufe sicherzustellen. Mitarbeiterqualifizierung als Schlüsselfaktor: Für jeden Prozessschritt muss es die richtigen, qualifizierten Mitarbeiter geben. Die Schulung und Einbindung der Führungskräfte ist ebenso essenziell, damit sie die Prozesse vorleben und einfordern. Schnittstellenklärung und Transparenz: Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Klärung von Schnittstellen zwischen Abteilungen. Schriftlich festgehaltene Prozesse erleichtern die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, erhöhen die Nachvollziehbarkeit und machen das Unternehmen weniger abhängig von Einzelpersonen. Prozessdenken für alle: Irina ist leidenschaftlich dabei, Menschen zu Prozessdenkern zu machen. Sie zeigt, wie ein konsequentes Prozessmanagement dazu beitragen kann, ein Unternehmen stabil und erfolgreich zu machen – und warum Führungskräfte dabei eine zentrale Rolle spielen.Prozesse sind der Schlüssel zu effizientem Arbeiten. Mit den Einblicken von Irina Sudermann lernt ihr, wie ihr Prozessmanagement gezielt einsetzt, um euer Unternehmen strukturiert und erfolgreich voranzubringen.
Hört rein und startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Irina Sudermann: LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/irina-sudermann-beraterin-auditorin-dozentin-6156bb268/ Website: https://sudermann-managementsysteme.de/
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Saknas det avsnitt?
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🎧Was ist eigentlich Lean Management?🎧
In dieser Episode des People Culture Podcasts haben wir Andreas Kropf zu Gast, einen erfahrenen Führungsexperten mit über 18 Jahren in leitenden Positionen bei der VW-Gruppe. Andreas lebt Lean Leadership und hat Unternehmen rund um diese Philosophie ausgerichtet und aufgebaut. Mit ihm sprechen wir über Lean Management und dessen Relevanz nicht nur in der Produktion, sondern auch im Office-Bereich.
Highlights der Episode:
Lean Management im Office: Lean ist nicht nur für die Produktion – Andreas erklärt, wie Lean-Prinzipien auch im Büroalltag erfolgreich angewendet werden können und wie sie den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Mitarbeiter als Problemlöse-Champions: Andreas zeigt auf, wie man Mitarbeiter befähigt, eigenverantwortlich Probleme zu analysieren und Schritt für Schritt Lösungen zu finden. Tipp für Führungskräfte: „Sucht nicht nach Fehlern, sondern ertappt eure Mitarbeiter dabei, wie sie Gutes tun!“ Andreas betont die Wichtigkeit, eine positive Fehlerkultur zu schaffen, bei der aus Fehlern gelernt wird. Lean-Methoden im Alltag: Von einfachsten Hilfsmitteln wie Papier und Stift bis zu komplexeren Methoden – Andreas gibt praktische Tipps, wie Lean auch in nicht Lean-orientierten Organisationen eingeführt werden kann. Führungsstil im Wandel: Im Lean Leadership geht es darum, als Führungskraft mit Lösungen zurückhaltend zu sein und stattdessen Verantwortung und Ideenfindung an die Mitarbeiter zu übergeben. Andreas erläutert, wie dieser Ansatz die Unternehmenskultur transformiert.Andreas teilt praxisnahe Tipps und Insights, die besonders für Führungskräfte und alle, die an einer lernenden und wachsenden Unternehmenskultur interessiert sind, wertvoll sind. Hört rein & startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Andreas Kropf:
Webpage: https://andreas-kropf.de/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andreas-kropf-produktionseffizienz/
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🎧Employee Lifecycle bei TUI Cruises🎧
In dieser Episode unseres Podcasts sprechen wir mit Elen Maluche, Director People and Culture bei TUI Cruises. Elen ist seit fast 12 Jahren bei TUI und eine erfahrene systemischer Coach. Sie leitet ein HR-Team von 26 Mitarbeitern und teilt mit uns wertvolle Einblicke in den Employee Lifecycle bei TUI Cruises.
Highlights der Episode:
Einblick ins Recruiting: Erfahre, wie TUI Cruises Mitarbeiter rekrutiert und welche speziellen Maßnahmen, wie Karrieretage, angeboten werden, um Kandidaten einen Tag lang das Unternehmen bzw. "an Bord" erleben zu lassen.Zusammenarbeit mit Hochschulen: TUI Cruises arbeitet eng mit Hochschulen zusammen, um Praktika anzubieten.
Individuelles Onboarding: Nach dem Start bei TUI Cruises erfolgt ein maßgeschneidertes Onboarding, das je nach Abteilung individuell gestaltet ist. Flexible Arbeitszeitmodelle: TUI Cruises berücksichtigt die aktuelle Lebenssituation der Mitarbeiter und bietet flexible Arbeitszeitmodelle je nach Lebensphase an. Sonderurlaubstage: Es gibt spezielle Urlaubstage für besondere Situationen, die den Mitarbeitern zusätzliche Unterstützung bieten. Remote Work: Auch bei TUI Cruises ist Remote Work ein wichtiger Bestandteil der Arbeitskultur.
Elen teilt coole Einblicke und praxisnahe Tipps, die besonders wertvoll für alle sind, die an HR und People & Culture interessiert sind.
Hört rein & startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Elen Maluche:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/elen-maluche-86b369ab/👚👕 & hier bekommt Ihr das passende T-Shirt zur Folge!
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🎧Empowerment: Mitarbeiter befähigen🎧
In dieser Podcast-Episode sprechen wir mit Dr. Maria Bergler, einer erfahrenen Personalleiterin, die sowohl bei McKinsey als auch bei der Kartenmacherei tätig war. Als angesehene Keynote Speakerin und TOP LinkedIn Voice teilt Maria ihre tiefen Einblicke in das Thema "Empowerment in Leadership" und wie Führungskräfte ihre Mitarbeiter befähigen können, eigenständig und selbstbewusst zu agieren.
Diese Episode gibt einen tiefen Einblick in den Prozess des Empowerments von Mitarbeitern durch gezielte Führung. Maria teilt ihre erprobten Methoden und Ansätze, die sie in ihrer langjährigen Erfahrung entwickelt hat, um Vertrauen aufzubauen und Mitarbeiter erfolgreich zu eigenverantwortlichem Handeln zu befähigen.
Highlights der Episode:
Regelmäßiger Kontakt ist entscheidend: Maria betont die Bedeutung von kontinuierlichem Kontakt zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Vertrauen aufbauen: Beim Empowerment geht es vor allem um Vertrauen und Zutrauen. Führungskräfte müssen daran arbeiten, das Selbstvertrauen ihrer Mitarbeiter zu stärken, indem sie ihnen Verantwortung übertragen und Mut zusprechen. Die Rolle der Führungskraft: Maria erklärt, dass Führungskräfte lernen müssen, die Arbeit ihrer Mitarbeiter nicht zu übernehmen. Vielmehr sollten sie als Unterstützer agieren und den Mitarbeitern die Freiheit lassen, ihre Aufgaben selbstständig zu lösen – auch wenn die Ziele auf einem anderen Weg erreicht werden. Empowerment als Schlüssel zum Erfolg: Warum es wichtig ist, dass Mitarbeiter eigenständig Probleme lösen und Verantwortung übernehmen. Nur so können sie wachsen und ihre Fähigkeiten voll entfalten.Diese Episode ist ein Muss für alle, die ihre Führungsqualitäten weiterentwickeln möchten und verstehen wollen, wie Empowerment in der Praxis erfolgreich umgesetzt werden kann.
Hört rein & startet richtig durch!
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LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-maria-bergler/Webpage: https://maria-bergler.com
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🎧Umgangsformen im Business-Alltag🎧
In dieser aufschlussreichen Episode sprechen wir mit Caroline Riemann, einer erfahrenen Knigge-Trainerin, Tanzlehrerin und Umgangsformtrainerin. Caroline bringt über 10 Jahre Erfahrung in der Vermittlung von modernen Umgangsformen mit und gibt uns wertvolle Tipps, wie man sich im Geschäftsalltag sicher und respektvoll bewegt.
Highlights der Episode:
Was sind moderne Umgangsformen? Caroline erklärt, dass es bei guten Umgangsformen nicht nur um alte Regeln à la Knigge geht, sondern darum, wie man sich selbst begegnet. Im Mittelpunkt stehen die eigenen Werte und wofür man selbst steht. Sich darüber klar zu werden, ist der erste Schritt zu einem respektvollen und authentischen Umgang mit anderen. Der perfekte Händedruck – noch zeitgemäß? Nach Corona sind viele unsicher, ob das Händeschütteln noch angemessen ist. Caroline gibt klare Hinweise, wann und wie man einen Händedruck einsetzen sollte, und erklärt, was einen guten Händedruck ausmacht. Dabei geht es um die richtige Mischung aus Festigkeit und Freundlichkeit, um Professionalität und Respekt zu zeigen. Unangenehme Themen ansprechen: Ob unangemessener Kleidungsstil, Geruch oder Essensreste zwischen den Zähnen – Caroline gibt wertvolle Tipps, wie man solche heiklen Themen im Business-Kontext geschickt und respektvoll anspricht. Hier gilt: Direktheit ist wichtig, aber immer mit Bedacht und Rücksicht auf die Gefühle des Gegenübers. Verhalten, das zum Anlass passt: Ein weiterer Schwerpunkt des Gesprächs ist, dass das Verhalten immer dem jeweiligen Anlass angepasst sein sollte. Caroline erklärt die ungeschriebenen Regeln: Wer bietet wem das Du an? Wer gibt zuerst die Hand? Wie verhält man sich bei einem Geschäftsessen? Sie gibt praktische Beispiele, wie man in verschiedenen Situationen richtig handelt und Missverständnisse vermeidet. Umgangsformen für Auszubildende: Ein wichtiger Aspekt für den Einstieg neuer Mitarbeiter: Caroline beleuchtet, welche Werte und Regeln für Auszubildende im Unternehmen gelten und wie sie sich am besten verhalten sollten. Sie betont, dass es essenziell ist, den Auszubildenden frühzeitig eine Orientierung zu geben, damit sie die Unternehmenskultur verstehen und sich sicher im neuen Umfeld bewegen können.In einer Zeit, in der zwischenmenschliche Interaktionen im Business zunehmend an Bedeutung gewinnen, gibt Caroline Riemann wertvolle Einblicke, wie man mit modernen Umgangsformen Vertrauen und Respekt aufbaut und so zu einem positiven Arbeitsklima beiträgt. Hört rein und startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Caroline Riemann:
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https://www.linkedin.com/in/caroline-riemann/ Website: https://www.caroline-riemann.de/
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🎧Mitarbeiterbindung 2.0🎧
In dieser spannenden Episode sprechen wir mit Linh Grethe, HR-Expertin, Gründerin des HR Collectives und Host des Podcasts "HR not so serious". Mit ihrer langjährigen Erfahrung im HR-Bereich gibt Linh uns wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps, wie Unternehmen eine einladende und produktive Arbeitsumgebung schaffen können, die Mitarbeiter nicht nur anzieht, sondern auch langfristig bindet.
Highlights der Episode:
Mitarbeiterbindung: Linh erläutert, wie wichtig es ist, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die mehr ist als nur ein Ort zum Arbeiten. Es geht darum, Räume zu gestalten, in denen Mitarbeiter auch gerne Zeit verbringen, sei es alleine oder mit ihren Familien. Solche Orte fördern nicht nur die Zufriedenheit, sondern stärken auch die Bindung zum Unternehmen. Gestaltung inspirierender Räume: Eine coole Arbeitsumgebung muss nicht teuer sein! Linh gibt Tipps, wie durch geschickte Möbelauswahl und durchdachte Raumgestaltung eine Atmosphäre geschaffen wird, die sowohl produktiv als auch einladend ist. Ideen wie eine Mini-Bibliothek oder ein monatliches Budget für Bücher fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Storytelling im Unternehmen: Um die Vision und Werte des Unternehmens effektiv zu kommunizieren, empfiehlt Linh den Einsatz von Storytelling. Statt plumper Parolen an den Wänden sollte man Geschichten erzählen, die die Mitarbeiter inspirieren und mit denen sie sich identifizieren können. So finden sie mehr Sinn in ihrer Arbeit und fühlen sich stärker mit den Unternehmenszielen verbunden. Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Linh betont die Bedeutung von Entwicklungsangeboten, die sowohl berufliche als auch persönliche Weiterentwicklung fördern. Diese Angebote sollten nicht nur von HR kommen, sondern auch aktiv von den Führungskräften unterstützt und gefördert werden. Nur so wird eine nachhaltige Entwicklungskultur im Unternehmen etabliert. Teambuilding-Aktivitäten: Eine starke Unternehmenskultur lebt von gemeinsamen Erlebnissen. Linh schlägt vor, Teambuilding-Events zu veranstalten, die von den Mitarbeitern selbst geplant werden können. Solche Aktivitäten außerhalb der Arbeitszeit stärken den Zusammenhalt und fördern die Zusammenarbeit im Team.In einer Zeit, in der die Mitarbeiterbindung eine zentrale Rolle im Unternehmenserfolg spielt, bietet Linh Grethe wertvolle Einblicke und konkrete Maßnahmen, wie Unternehmen ihre Unternehmenskultur verbessern und ihre Teams langfristig motivieren können. Hört rein und startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Linh Grethe:
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https://www.linkedin.com/in/linh-grethe-itsallaboutpeople/ Website: https://hrcollective.ch/
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🎧So gelingt Transformation🎧
In dieser spannenden Podcast-Episode sprechen wir mit Joy Laumann, einer leidenschaftlichen Transformationsexpertin, die es liebt, eine Brücke zwischen Business-Veränderungen und den Menschen im Unternehmen zu schlagen. Joy hat umfangreiche Erfahrungen bei namhaften Unternehmen wie Puma, Uvex Sports und Electrolux gesammelt und teilt mit uns ihr Wissen über erfolgreiche Transformationen.
Diese Episode gibt einen tiefen Einblick in den Prozess der Unternehmens-Transformation. Joy teilt ihre Best Practices, damit Transformationen gelingen und ihren bösen Ruf endlich verlieren.
Highlights der Episode:
Was ist eine Transformation? Joy erklärt den Unterschied zwischen Transformation und Change Management und warum es wichtig ist, diese beiden Konzepte zu unterscheiden. Den richtigen Startpunkt finden: Wie geht man eine Transformation im Unternehmen richtig an? Joy betont die Wichtigkeit des Commitments des oberen Managements und erklärt, warum Transformation nur gelingt, wenn alle an einem Strang ziehen. Kommunikation ist der Schlüssel: Warum während der Transformation mehr Information besser ist als zu wenig. Gerüchte können vermieden werden, indem klar und regelmäßig kommuniziert wird – sowohl in großen als auch in kleinen Gruppen. Flexibilität im Planen: Joy erklärt, warum es wichtig ist, einen Plan zu haben, diesen aber flexibel an neue Erkenntnisse und Entwicklungen anzupassen. Stures Festhalten an einem Plan kann hinderlich sein, wenn sich die Bedingungen ändern oder die Reaktionen der Mitarbeiter unerwartet ausfallen. Transformation als Chance: Warum Transformation nichts Negatives sein muss, sondern großartige Möglichkeiten bietet, wenn sie gut begleitet wird. Joy betont, wie wichtig es ist, die Mitarbeiter regelmäßig einzubeziehen und Stimmungsbarometer zu nutzen, um den Puls der Belegschaft zu fühlen.Diese Episode ist ein Muss für alle, die verstehen wollen, wie erfolgreiche Transformationen im Unternehmen gelingen können und welche Rolle Menschen dabei spielen.
Hört rein & startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Joy Laumann:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/joy-laumann-978b9256/Webpage: https://www.bridge-points.net
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🎧Raumgestaltung 2.0🎧
In dieser spannenden Episode sprechen wir mit Luisa Leuze, einer Wirtschaftspsychologin und Expertin für Raumgestaltung im Job. Luisa vereint Mensch und Raum und gibt uns spannende Einblicke in die Bedeutung der räumlichen Umgebung am Arbeitsplatz.
Höhepunkte der Episode:
Warum sind Räumlichkeiten so wichtig? Luisa erklärt, wie die Gestaltung der Arbeitsräume die Produktivität, das Wohlbefinden und die Kommunikation der Mitarbeiter beeinflusst. Eine durchdachte Raumgestaltung kann positive Effekte auf die Arbeitsatmosphäre und die Effizienz der Teams haben.
Die Rolle der Kommunikation: Wir diskutieren, wie die räumliche Gestaltung die Kommunikation am Arbeitsplatz fördern oder behindern kann. Luisa betont die Bedeutung offener Räume, die den Austausch erleichtern und Kreativität fördern.
Die Zukunft der Büros: Werden wir zukünftig überhaupt noch Büros haben oder arbeiten alle von Zuhause? Luisa teilt ihre Prognosen und erklärt, wie hybride Arbeitsmodelle die Gestaltung zukünftiger Arbeitsräume beeinflussen werden.
Tipps zu Farben und Formen: Luisa gibt praktische Tipps zur Auswahl von Farben und Formen, die eine positive Arbeitsumgebung schaffen. Sie erklärt, wie verschiedene Elemente wie Raumkonzepte zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beitragen können. Change Management bei räumlichen Veränderungen: Auch räumliche Veränderungen sind Veränderungen und benötigen ein gutes Change Management. Luisa spricht über die Herausforderungen, die neue Arbeitsräume für Mitarbeiter und Führungskräfte mit sich bringen, und wie man diese erfolgreich meistern kann.
In einer Zeit, in der die Gestaltung des Arbeitsumfelds immer wichtiger wird, bietet diese Folge wertvolle Einblicke, wie man durch gezielte Raumgestaltung das Wohlbefinden und die Produktivität am Arbeitsplatz steigern kann. Hört rein und startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Luisa Leuze:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/luisaleuze/
Webseite: https://leuze.agency/start/
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🎧 Vom Sport ins Business 🎧
In dieser inspirierenden Episode sprechen wir mit Christina Obergföll, Speerwurf-Weltmeisterin und mehrfache Medaillengewinner bei Olympia. Mit ihrer beeindruckenden Sportkarriere und ihrem Engagement im Gesundheitsbereich teilt Christina wertvolle Einblicke und praktische Tipps, wie man aus dem Spitzensport wichtige Lehren für das Business ziehen kann.
Höhepunkte der Episode:
Was Unternehmen von Sportlern lernen können: Christina erklärt, wie Ziele setzen, Durchhaltevermögen und eine klare Vision im Sport genauso wichtig sind wie im Business. Sie teilt, wie Führungskräfte durch diese Prinzipien eine motivierende und produktive Arbeitsumgebung schaffen können. 🏆💼
Die Rolle des Teams: Obwohl Christina eine Individualsportlerin ist, betont sie die Bedeutung eines starken Teams – sei es aus Trainern, Physiotherapeuten oder Mentaltrainern. Dieses Konzept ist direkt auf Unternehmen übertragbar, wo Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung Schlüssel zum Erfolg sind. 🤝👥
Umgang mit Rückschlägen: Christina teilt ihre persönlichen Erfahrungen mit Niederlagen und wie sie sich davon erholt hat. Sie spricht über die Wichtigkeit von mentaler Stärke und Resilienz – Qualitäten, die auch im beruflichen Kontext entscheidend sind. 💪🧠
Gesundheit und Wohlbefinden als Erfolgsfaktor: Als Gesundheitsbotschafterin gibt Christina wertvolle Tipps, wie man Stress im Alltag bewältigen und ein positives Mindset pflegen kann. Diese Ansätze helfen sowohl Sportlern als auch Führungskräften, ihre beste Leistung zu erbringen. 🧘♀️🍏
Motivation und Mindset: Christina betont die Rolle eines positiven Mindsets und wie man durch Techniken wie Achtsamkeit und Dankbarkeit seine Motivation im Job steigern kann. Eine einfache Übung zur Steigerung des Optimismus: Die "Murmeln-in-der-Tasche"-Technik. 🎯✨
In einer Welt, in der sowohl im Sport als auch im Business Höchstleistungen gefordert sind, bietet Christina Obergföll wertvolle Einblicke, wie wir durch Disziplin, Zielstrebigkeit und ein starkes Team erfolgreicher und ausgeglichener werden können.
🚀👂 Hört rein und startet richtig durch! 🚀💥
Und hier ist der Kontakt zu Christina Obergföll:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christina-obergfoell-96549988/
➡️ Website: https://www.christina-obergfoell.com/👚👕 & hier bekommt Ihr das passende T-Shirt zur Folge!
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🎧Die Kraft der Stimme🎧
In dieser Episode unseres Podcasts begrüßen wir Nicole Jukić, Gründerin und Coach von Vocanté. Nicole ist Sängerin, Songwriterin und arbeitet auf der Mind-, Body- und Voice-Ebene. Sie hilft Führungskräften dabei, ihre Stimme gezielter einzusetzen und gibt dir wertvolle Einblicke in die Macht der Stimme.
Diese Episode gibt dir einen tiefen Einblick in die Bedeutung und Macht deiner Stimme. Nicole teilt ihre Methoden und Techniken, die sie entwickelt hat, um Führungskräften zu helfen, ihre Stimme authentisch und gezielt einzusetzen.
Highlights der Episode:
Die Bedeutung der Stimme: Nicole erklärt, welchen Einfluss die Stimme auf deine Wirkung hat und wie man anhand der Stimme erkennen kann, ob jemand authentisch ist oder etwas vorspielt. Die eigene Stimme finden: Erfahre, wie du deine eigene Stimme findest und warum es wichtig ist, "mit sich selbst im Klaren" zu sein. Das ist besonders für Führungskräfte entscheidend, die sich selbst führen müssen, bevor sie andere führen können. Tipps zum Aufwärmen der Stimme: Nicole teilt praktische Tipps, wie du deine Stimme aufwärmen kannst, um sie optimal zu nutzen. Vorbereitung auf Präsentationen und Auftritte: Lerne, wie du deine Stimme vor wichtigen Präsentationen oder Auftritten lockerst und durch authentische Rhetorik überzeugst. Stimme in Verhandlungen: Nicole beantwortet die Frage, ob diese Techniken auch bei Verhandlungen mit dem Chef hilfreich sind und gibt dazu wertvolle Ratschläge.Nicole teilt ihre Expertise und gibt dir praxisnahe Tipps, die besonders wertvoll sind, wenn du deine Stimme als Werkzeug in deiner beruflichen und persönlichen Kommunikation verbessern möchtest.
Hört rein & startet richtig durch!
Und hier ist der Kontakt zu Nicole Jukić:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nicole-jukic-bb117423b/Webpage: https://vocante.de
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🎧 Kulturwandel durch Unbossing 🎧
In dieser inspirierenden Episode sprechen wir mit Christina Pallmann, Senior Manager International Program & Talent Management bei ERNI. Mit ihrer jahrelangen Erfahrung im HR-Bereich und als Mentorin bei Mentor Me bringt Christina wertvolle Einblicke und praktische Tipps rund um das Thema Kulturwandel durch "Unbossing" mit.
Höhepunkte der Episode:
Warum Unbossing? Christina erklärt, wie das Konzept des Unbossing Mitarbeitern mehr Verantwortung überträgt und ihnen klare Rollen zuweist. Durch diese Veränderung entsteht eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung, die für eine dynamische und produktive Arbeitsumgebung sorgt.
Vorbereitung innerhalb des Managementteams: Christina betont die Wichtigkeit der Vorbereitung innerhalb des Managementteams. Es ist entscheidend, gemeinsam zu definieren, wohin man will und wie man diesen Wandel umsetzen möchte. Dieses gemeinsame Ziel stärkt den Zusammenhalt und die Effektivität des Teams.
Begleitung durch Change Management: Ein erfolgreicher Kulturwandel erfordert eine kontinuierliche Begleitung durch Change Management. Christina teilt ihre Erfahrungen und Techniken, wie man diese Veränderungen erfolgreich umsetzen und begleiten kann. Dabei ist es wichtig, den aktuellen Stand der Veränderungen regelmäßig mitzuteilen, z.B. in Townhall Meetings und Lunch Sessions.
Transparente Kommunikation: Während des Kulturwandels ist es entscheidend, den Mitarbeitern regelmäßig Updates zu geben und sie in den Prozess einzubeziehen. Christina erläutert, wie ERNI diese Transparenz durch verschiedene Kommunikationsformate sicherstellt.
Verluste auf dem Weg: Christina spricht auch über die Herausforderungen und Verluste, die auf dem Weg zu einem Kulturwandel auftreten können. Es ist nicht immer einfach, aber die langfristigen Vorteile überwiegen die kurzfristigen Schwierigkeiten.In einer Zeit, in der Veränderung unvermeidlich ist, bietet Christina Pallmann wertvolle Einblicke, wie Unternehmen durch Unbossing und eine klare Veränderungsstrategie eine positive Unternehmenskultur schaffen können. Hört rein und startet richtig durch!
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https://www.linkedin.com/in/christinapallmann/
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🎧 Geheimrezept für Feedback 🎧
In der heutigen Episode unseres Podcasts begrüßen wir Marvin Behrendt, den selbsternannten "Feedbackdoktor". Marvin ist ein Experte auf dem Gebiet der Unternehmenskommunikation und ein leidenschaftlicher Verfechter der Macht des Feedbacks. 🚀
Feedback ist essentiell, um Arbeitsabläufe zu verbessern, Mitarbeitermotivation zu steigern und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern. In einer Welt, die sich schnell verändert, ermöglicht effektives Feedback den Unternehmen, agil und anpassungsfähig zu bleiben.
Highlights der Episode:
Grundlagen des Feedbacks: Marvin erläutert, was Feedback eigentlich ist und warum es unverzichtbar für jede Organisation ist. 🗣️Timing beim Feedback: Wann ist der richtige Zeitpunkt, Feedback zu geben? Marvin gibt praktische Tipps zur Timing-Frage. ⏰Feedback-Richtungen: Wer sollte wem Feedback geben? Die Dynamik zwischen Mitarbeitern und Führungskräften unter der Lupe. 👥Feedback geben: Wie gibt man effektiv Feedback? Marvin teilt Methoden und Strategien, um Feedback konstruktiv zu gestalten. 🛠️Regeln für effektives Feedback: Es gibt wichtige Regeln, die beim Geben von Feedback beachtet werden sollten, um sicherzustellen, dass es angenommen wird. 📜Wahrnehmung und Feedback: Wie beeinflusst unsere eigene Wahrnehmung das Feedback, das wir geben? Wir beleuchten, wie man objektiv bleibt. 🔍Feedback vs. Jahresgespräch: Wir besprechen, wie sich regelmäßiges Feedback von formalen Jahresgesprächen unterscheidet. 📅Grenzen des Feedbacks: Welche Grenzen sollte man beim Feedbackgeben beachten? Diskussion über die Do's und Don'ts. 🚫Diese Episode ist essentiell für alle, die ihre Fähigkeiten im Geben und Empfangen von Feedback verbessern wollen, um eine offenere und produktivere Arbeitsumgebung zu schaffen.
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Und hier ist der Kontakt zu Marvin Behrendt:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marvin-behrendt/
➡️ Webseite: https://www.feedbackdoktor.de
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🎧 Von HR zu People & Culture 🎧
In dieser inspirierenden Episode unseres Podcasts begrüßen wir Miriam Sternitzky, Chef People Officer bei Westwing. Sie hat ein internationales HR-Team von 17 auf 50 Mitarbeitern aufgebaut und den Bereich von traditionellem HR zu People & Culture transformiert. Miriam ist zudem als HR LinkedIn Top Voice bekannt und bringt eine Fülle von Wissen und Erfahrung mit. 🚀
Diese Episode gibt einen tiefen Einblick in den Prozess der Umwandlung der HR-Abteilung in eine People & Culture-Abteilung. Miriam teilt ihre Strategie, die sie nicht allein, sondern mit ihrem Team entwickelt hat, um relevante und effektive Maßnahmen zu planen.
Highlights der Episode:
Von HR zu People & Culture: Miriam teilt die strategische Neuausrichtung und das Rebranding von HR zu People & Culture. 🌱C-Level Überzeugung: Wie man das oberste Führungsteam erfolgreich für die Transformation gewinnt und wie man einen ROI dafür errechnet. 💼Entwicklung der Strategie: Der Prozess des Strategieentwurfs, von der Bestimmung des aktuellen Standes bis zur Vision, wohin man möchte. 🗺️Teamintegration in die Strategieentwicklung: Die Bedeutung des Einbeziehens des Teams in den Planungsprozess und die Nutzung ihres Fachwissens. 👥Neue Rollen und Upskilling: Der Wandel bringt neue Rollen für HR-Mitarbeiter mit sich und die Notwendigkeit von Upskilling und Reskilling. 📚Messbare Veränderung durch OKRs: Miriam erklärt, wie Veränderungen durch Objectives and Key Results (OKRs) messbar gemacht werden. 🎯Pulschecks zur Überwachung des Wandels: Die Wichtigkeit regelmäßiger Überprüfungen, um den Fortschritt der Veränderungen zu messen. 📈Von Generalisten zu Spezialisten: Der Übergang von HR-Generalisten zu Spezialisten und der dadurch geschaffene Mehrwert für das Unternehmen. 🔍Diese Episode ist unverzichtbar für alle HR-Professionals, die daran interessiert sind, ihre Abteilungen neu zu gestalten und eine Kultur zu schaffen, die Mitarbeiter wirklich in den Mittelpunkt stellt.
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Und hier ist der Kontakt zu Miriam Sternitzky:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/miriam-sternitzky/👚👕 & hier bekommt Ihr das passende T-Shirt zur Folge!
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🎧 Beziehungsmanagement 🎧
In dieser spannenden Episode sprechen wir mit Christine Steinleitner, einer anerkannten Expertin für Beziehungsmanagement – sowohl im Boardroom als auch im Bedroom. Christine ist eine LinkedIn Top Voice im Bereich Relations Building, Autorin und Dozentin. Mit ihrem fundierten Wissen und ihrer Erfahrung teilt sie wertvolle Einblicke und praktische Tipps rund um das Thema Beziehungsmanagement am Arbeitsplatz.
Höhepunkte der Episode:
Die Arbeitswelt besteht komplett aus Beziehungen. Doch wie schafft man gute Beziehungen? Christine gibt die Tipps!Beziehungstypen und Konflikttypen: Unsere Expertin gibt einen Überblick über die verschiedenen Typen von Beziehungen und Konflikten, die am Arbeitsplatz auftreten können. 🧩🌐 Die Bedeutung des Kennenlernens: Ein Schlüssel zum erfolgreichen Beziehungsmanagement liegt darin, sich gegenseitig gut zu kennen. Christine teilt Techniken, wie man effektiver kommunizieren kann und betont die Wichtigkeit der gewaltfreien Kommunikation.🗣️💬 Remote Work und Beziehungsaufbau: Wie verhält sich der Beziehungsaufbau und die Pflege bei Remote Work? Du erhälst wertvolle Tipps, wie man auch aus der Ferne starke und produktive Beziehungen aufbauen und pflegen kann. 🏠🌍In einer Zeit, in der Zusammenarbeit und gute Beziehungen am Arbeitsplatz unerlässlich sind, bietet Christine Steinleitner eine klare Anleitung, wie man durch gezieltes Beziehungsmanagement das Arbeitsumfeld verbessern kann.
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Und hier ist der Kontakt zu Christine Steinleitner:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christinesteinleitner/
➡️ Webseite: https://www.christinesteinleitner.de
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🎧 "Mehr als Wissen" der FAZ 🎧
In dieser informativen Episode sprechen wir mit Cornelia Emmerich und Gun Hellmich von der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (FAZ). Mit täglich 840.000 Lesern ist die FAZ eine der bedeutendsten Zeitungen Deutschlands. Cornelia und Gun geben uns Einblicke in die Bildungsinitiative "Mehr als Wissen" der FAZ, die sich an Unternehmen mit Studierenden, Schülern und Auszubildenden richtet.
Höhepunkte der Episode:
Die Initiative "Mehr als Wissen": Cornelia und Gun erklären, wie die FAZ mit dieser Initiative Schülern und Auszubildenden nicht nur Allgemeinwissen vermittelt, sondern auch wichtige Zukunftskompetenzen fördert. 🌟📚 Individualisierte Lernprogramme: Jeder Auszubildende erhält online Zugang zu einer Plattform, auf der ein umfassendes Programm mit verschiedenen Bausteinen hinterlegt ist. Unternehmen können die für sie relevanten Bausteine auswählen und ihren Auszubildenden zur Verfügung stellen. 🖥️🔧 Interaktive Lernmethoden: Auf der Plattform erhalten die Auszubildenden Aufgaben, die sie bearbeiten müssen. Diese Aufgaben fördern das aktive Lernen und die praktische Anwendung der erworbenen Kenntnisse. Eine lernerfolgskontrolle gibt es natürlich auch. 📝✔️ Förderung von Zukunftskompetenzen: Cornelia und Gun betonen, wie wichtig es ist, dass Schüler und Auszubildende nicht nur theoretisches Wissen erwerben, sondern auch Fähigkeiten, die sie auf die zukünftige Arbeitswelt vorbereiten. Diese Kompetenzen sind entscheidend für den Erfolg in einer sich ständig verändernden Berufswelt. 🚀💼 Unterstützung für Unternehmen: Die Initiative bietet Unternehmen eine wertvolle Unterstützung bei der Ausbildung ihrer Nachwuchskräfte. Durch die maßgeschneiderten Lernprogramme können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Auszubildenden optimal auf die Anforderungen des Arbeitsmarktes vorbereitet sind. 🏢👩🏫In einer Zeit, in der Bildung und Zukunftskompetenzen immer wichtiger werden, bietet die FAZ mit ihrer Initiative "Mehr als Wissen" eine innovative Lösung, um Schüler und Auszubildende auf die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten.
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➡️ Webseite: https://bildungsmarkt.faz.net/mehr-als-wissen-die-ausbildungsinitiative-der-f-a-z/
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🎧 Storytelling für Führungskräfte 🎧
In dieser fesselnden Episode tauchen wir mit Andi Schwantner, einem Veteranen des Journalismus und Meister des Storytellings, in die Welt der Unternehmenskommunikation ein. Andi bringt eine beeindruckende Erfahrung von 25 Jahren als Redakteur, Journalist und stellvertretender Redaktionsleiter bei der größten österreichischen Zeitung mit. Während seiner Karriere hat er den entscheidenden Wandel von Print zu Digital hautnah miterlebt und gestaltet.
Jetzt nutzt er sein umfangreiches Wissen, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre einzigartigen Geschichten zu entdecken und diese über Plattformen wie LinkedIn nach außen zu tragen. 📰➡️💻
Höhepunkte der Episode:
Warum Storytelling? Storytelling für Unternehmen und Führungskräfte ist nicht nur ein Werkzeug der Kommunikation, es ist eine strategische Ressource, um Bewerber anzuziehen und bestehende Mitarbeiter zu binden. Andi teilt mit uns, wie authentisches, ehrliches und wahres Storytelling aussieht und warum der Inhalt immer König ist. Die Aufbereitung, der Zeitpunkt der Veröffentlichung und ähnliche Aspekte sind wichtig, stehen aber immer an zweiter Stelle. 💡 Wie findet man gute Stories? Das Geheimnis guter Geschichten liegt darin, genau hinzuschauen und das Gespräch mit den Menschen im Unternehmen zu suchen. Andi betont, dass die besten Stories oft direkt vor unserer Nase liegen - sie müssen nur erkannt und erzählt werden. 🕵️♂️📖 Kein Content? Kein Problem! Falls du einmal keinen Content mehr findest, rät Andi dazu, die Fragen von Bewerbern und Kunden als Inspirationsquelle zu nutzen. Diese Fragen offenbaren oft, was Außenstehende über dein Unternehmen wissen möchten und bieten eine goldene Gelegenheit für relevantes Storytelling. 🚫🔄✅ Corporate Influencer Modelle Andi bietet spezielle Schulungen für Unternehmen an, in denen er zeigt, wie man effektive Stories schreibt und teilt. Diese "Corporate Influencer Modelle" sind darauf ausgelegt, die Reichweite und das Engagement auf Plattformen wie LinkedIn zu maximieren. 🏢💬In einer Zeit, in der die digitale Präsenz entscheidend ist, bietet Andi Schwantner eine klare Roadmap für Unternehmen, um durch Storytelling ihre Marke zu stärken, Talente anzuziehen und eine tiefere Verbindung mit ihrer Zielgruppe aufzubauen.
🚀👂 Hört rein und startet richtig durch! 🚀💥
Und hier ist der Kontakt zu Andi Schwantner:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andischwantner/
➡️ Webseite: https://andischwantner.at
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🎧Führungskräfteentwicklung mit STRIVE🎧
In dieser kraftvollen Episode unseres Podcasts freuen wir uns, Jenny Gresshoff zu begrüßen, Head of Coaching & Training beim STRIVE Magazine. Jenny ist eine leidenschaftliche Verfechterin von Veränderung und Wachstum und hat eine tiefe Leidenschaft für Training und Entwicklung. 🚀
Jenny gibt uns exklusive Einblicke in das "Becoming CEO" Programm von STRIVE, das speziell darauf ausgerichtet ist, weibliche Führungskräfte in den Kernbereichen Leadership, Strategie, Kommunikation, Verhandeln und Finanzen zu schulen. Besonders hervorzuheben sind die Module Verhandeln und Finanzen, die essentiell für jede wachstumswillige Führungskraft sind.
Highlights der Episode:
Inhalte des Programms: Jenny durchleuchtet die Schlüsselbereiche des Programms und warum gerade Verhandlungsführung und finanzielle Kompetenzen für Führungskräfte so wichtig sind. 💼Bedarfsanalyse: Wie ermittelt man die spezifischen Bedürfnisse der Teilnehmerinnen? Wir beleuchten Methoden zur Bedarfsermittlung für zielgerichtete Trainings. 🔍Auswahl der Trainer: Kriterien und Prozess zur Auswahl der richtigen Trainer für das Programm. 🎓Zeitlicher Ablauf des Programms: Gestaltung und Strukturierung des zeitlichen Ablaufs, um maximale Effektivität und Engagement zu gewährleisten. ⏳Aktivitäten zwischen den Präsenztrainings: Jenny erläutert, was zwischen den Trainingseinheiten geschieht, um das Gelernte zu vertiefen und anzuwenden. 📅Wichtigste Learnings: Große Erkenntnisse und Erfolge des Programms. 🌟Umsetzung des Gelernten: Strategien, um sicherzustellen, dass das Gelernte nicht nur verstanden, sondern auch effektiv umgesetzt wird. 🛠️Diese Episode ist ein Muss für alle, die ein eigenes Führungskräfteentwicklungsprogramm aufsetzen wollen und dafür eine Blaupause brauchen.
🚀👂 Hört rein und startet richtig durch! 🚀💥
Und hier ist der Kontakt zu Jenny Gresshoff:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jenny-gresshoff/
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🎧 Talentgewinnung bei Danone 🎧
In dieser fesselnden Episode unseres Podcasts haben wir das Vergnügen, Lukas Brandstetter zu begrüßen, den Talent Acquisition Lead bei Danone. Lukas ist nicht nur ein enthusiastischer Recruiter, sondern auch ein Experte für People Analytics und ein gefragter Speaker zu diesen Themen. 🚀
Recruiting ist mehr als nur das Ausfüllen offener Stellen; es geht darum, die richtigen Talente zu identifizieren, die nicht nur fachlich überzeugen, sondern auch zur Unternehmenskultur passen. Lukas teilt Einblicke in die verschiedenen Stufen dieses Prozesses und erläutert, wie Danone durch gezielte People Analytics die Effizienz und Effektivität seiner Talentakquisition verbessert.
Highlights der Episode:
Struktur des Recruitingprozesses bei Danone: Lukas beschreibt die verschiedenen Phasen von Briefings und Screenings und was dabei zu beachten ist. 📋Auswahl der Kandidaten: Warum ist es sinnvoll, nur vier Kandidaten in die zweite Runde zu lassen? Lukas erörtert die Strategie hinter dieser Entscheidung. 🔍Beteiligte des Interviewprozesses: Wer nimmt an den Gesprächen teil und welche Rollen spielen diese Personen im Auswahlprozess? 🗣️Geschwindigkeit des Recruitingprozesses: Wir besprechen, wie schnell der Prozess durchgeführt werden sollte und warum eine schnelle Abwicklung nicht immer die beste Methode ist. ⏱️Strukturierter Interviewprozess: Die Bedeutung eines strukturierten Interviewprozesses mit einem festen Frage-Leitfaden zur Gewährleistung von Fairness und Objektivität. 📝Nutzung von Analytics: Wie Danone People Analytics einsetzt, um den Recruitingprozess zu optimieren und bessere Entscheidungen zu treffen. 📊Diese Episode ist ein Muss für alle HR-Profis, Recruiter und Führungskräfte, die verstehen möchten, wie moderne Recruitingstrategien und datengetriebene Ansätze das Talentmanagement revolutionieren können.
🚀👂 Hört rein & startet richtig durch! 🚀🎙
Kontakt zu Lukas Brandstetter:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/lukas-brandstetter/👚👕 & hier bekommt Ihr das passende T-Shirt zur Folge!
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🎧 Diversity leben 🎧
Willkommen zu einer aufschlussreichen neuen Episode unseres Podcasts, in der wir heute Beriwan Akbaba, eine engagierte HR-Generalistin bei MD7, zu Gast haben. Beriwan, die HR aus tiefstem Herzen betreibt, teilt ihre Expertise und Leidenschaft für Diversity, Equity, Inclusion und Belonging (DEIB). 🌍
In dieser Folge tauchen wir tief ein in die Welt des Human Resources mit einem starken Fokus auf DEIB. Beriwan betont, dass ohne einen Fokus auf DEIB kein echter HR-Fokus möglich ist. Wir diskutieren, wie viele Unternehmen Diversität eher zufällig leben, ohne eine klare Strategie oder Vorgehensweise. 📊
Highlights der Episode:
- Diversität durch Zufall?
Viele Firmen stellen divers ein, nicht weil es eine bewusste Entscheidung ist, sondern weil der Markt keine anderen Fachkräfte mehr bietet. Beriwan unterstreicht die Vorteile von Vielfalt in Unternehmen: unterschiedliche Perspektiven und kulturelle Bereicherungen, die Innovation und neues Denken fördern. 🔍🤝
- Fragen an Kollegen mit Migrationshintergrund:
Wir sprechen über sensible Fragen, die man stellen kann, und solche, die besser ungestellt bleiben. Dies hilft, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder willkommen und wertgeschätzt fühlt. 🗣
- Tipps für diverses Recruiting:
Beriwan gibt Tipps für ein inklusives Recruiting, wie zum Beispiel das Weglassen von Kamera, Geburtsdatum und Wohnort im Lebenslauf. Dies fördert die Beurteilung der Kandidaten basierend auf ihren Fähigkeiten und nicht auf Vorurteilen bezüglich Alter oder Herkunft.🚀 👥
- Awareness-Trainings für Führungskräfte:
Für Führungskräfte initiiert Beriwan Bewusstseinstrainings, die von Recruiting über Daily Business-Themen bis hin zum Offboarding reichen. Sie betont die Bedeutung der Executive Sponsorship: Es ist entscheidend, dass die Geschäftsführung das Thema DEIB voll unterstützt. 📚 🏢
- Kulturelle Vielfalt sichtbar machen:
Beriwan teilt praktische Ideen, wie man verschiedene Kulturen im Unternehmen sichtbar machen kann, beispielsweise durch Feiertagskalender aller Religionen und Newsletterbeiträge. Auch Employee Resource Groups spielen eine wichtige Rolle in der Förderung von Diversität.🎉 📅
Lass dir diese tiefgehende und inspirierende Diskussion mit Beriwan Akbaba nicht entgehen! Entdecke mit uns, wie man eine wirklich inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung schaffen kann, die nicht nur fair, sondern auch förderlich für Innovation und Wachstum ist. 🌟
🚀👂 Hört rein & startet richtig durch! 🚀🎙
Kontakt zu Beriwan Akbaba:
➡️ LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/beriwanakbaba/
Beriwans Buchtipps:📚 Exit Racism von Tupoka Ogette
📚 Better Allies: Everyday Actions to Create Inclusive, Engaging Workplaces von Sally McGraw
📚 Diversity, Equity and Inclusion: How to Succeed at an Impossible Job von Sarah Cordivano
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