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  • Un échange de la QE Unit sur le challenge des compétences pour le Quality Engineering, un défi en accélération https://qeunit.com

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    Les entreprises font face à une pression accélérée de digitalisation. Dans un contexte où les talents manquent, les organisations ont de véritables défis pour obtenir les compétences de Quality Engineering aujourd’hui et demain.

    Cette table ronde nous a permis de débattre sur le sujet par le partage d’expériences, identifiant des pistes d’actions.

    Avec Jean-François Fresi, Christophe Moustier, Farah Chabchoub, Johann Gaggero, Iman Benlekehal, Olivier Dennemont & Antoine Craske.

    #qualityengineering #qe #qa #quality #engineering #skills

    02:00 Partage de parcours et d’horizons

    10:00 Tour de table dans les grands groupes

    19:00 Et du côté des startups

    23:00 Le T-shape, en horizontal et vertical

    27:00 Le besoin de transversalité et de focus client

    34:00 Le sujet n’est pas celui des hard skills

    39:00 La multiplication des formations par les entreprises

    45:00 Les équipes composables en X-teams

    50:00 Le besoin du management du Quality Engineering

    55:00 Le besoin de parcours d’évolutions

    1:00:00 Conclusions du challenge des compétences de QE

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  • Une interview de la QE Unit sur la transformation de la Quality Assurance vers une Quality Assistance holistique https://qeunit.com

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    La Quality Assurance a hérité son image du monde industriel. Mais dans un monde en mouvement continu, le Quality at Speed est nécessaire. Dans ce contexte, les modèles de QA historiques évoluent pour supporter les entreprises.

    Une approche systémique de Quality Engineering fait son émergence pour sortir la QA de son silo vers un rôle bien plus transverse. Loin d’être la responsabilité d’une seule équipe, une qualité prise en compte dès la conception et maintenue requiert une nouvelle approche.

    Dans cet interview, nous partageons deux retours d’expériences concrets de la mise en place d’une démarche de Quality Assistance avec :

    Olivier Dennemont, Head of QA @ Manomano Vincent Dauce, Director of Quality @ Openclassrooms

    #qualityengineering #qe #qa #quality #engineering #qualityassistance

    03:00 Quelle définition de la Quality Assistance

    07:00 Pourquoi avoir initié une telle démarche?

    13:00 Quels changements ont été nécessaires?

    21:40 Quels gains et valeurs ont pu être captés?

    27:30 Quels freins et leviers sont à connaître?

    38:00 Quelles perspectives d’évolutions?

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    Contenus évoqués

    https://medium.com/clearscore/taking-a-phased-approach-to-adopting-quality-assistance-3f91335c02e6

    Alan Page, Quality Culture Transition Guide, Podcast : https://testingpodcast.com/ab-testing-episode-93-the-quality-culture-transition-guide/

    Alan Page, Quality Culture Transition Guide, Guide : https://bit.ly/QCTGuide

    Alan Page, Adventures in Modern Testing : https://www.youtube.com/watch?v=7IAkkpI5Yh

    A  Atlassian, Quality Assistance Practices : https://www.atlassian.com/inside-atlassian/qa

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  • Une interview de la QE Unit dédiée au DesignOps, un enjeu clef d’accélération et de qualité de l’expérience utilisateur https://qeunit.com

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    Le digital a changé les règles du jeu. L’expérience utilisateur est le critère principal d’attraction et de rétention des utilisateurs, pas la taille de l’entreprise. Délivrer des interfaces au high-standard est un critère de survie pour les organisations.

    Le Design est un activité souvent perçue comme élitiste, réservée à un nombre réduits d’acteurs agissant en chambre close. Une fois l’expérience conçue, elle est finalement dévoilée aux équipes chargées de l’implémentation.

    Le DesignOps vient accélérer les cycles de prototypages d’expériences utilisateurs par une meilleure collaboration des acteurs. Il en résulte une performance accrue de l’expérience client et de l’organisation.

    #designops #desops #devops #qaops #qa #quality #qualityengineering #qe

    00:00 Introduction au Podcast, présentation d’Émile Aublet

    01:30 Le métier de Design et d’UX

    03:30 La définition et motivations du DesignOps

    05:35 Comment le DesignOps se différencie des approches traditionnelles

    09:15 Les méthodologies du DesignOps

    14:30 La valeur ajoutée et management du DesignOps

    19:00 L’organisation et les acteurs du DesignOps

    24:00 Comment initier une démarche de DesignOps

    29:00 Les compétences du DesignOps

    À propos d’Émile Aublet

    Émile Aublet a plus de 12 années d’expériences dans le domaine du Design. Il basé au Canada à Montreal, travaillant pour Shopify en tant qu’Engineering. Il a obtenu plusieurs prix et récompenses de design et d’interfaces utilisateurs.

    Il a commencé sa carrière chez TCMedia en tant que Designer Intéractif avant d'évoluer chez Nurun, occupant les postes de Designer Web puis d’Art Director. Il a ensuite évolué en tant qu’Interactive Art Director chez Frank+Oak avant d’être Manager Interactions & Design chez Aldo Group. Il a plus récemment occupé les postes de Lead Interaction Design UI puis Lead Design Ops à la Banque nationale du Canada. Il est actuellement chez Shopify en tant qu’Engineer.

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  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?” https://qeunit.com

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    Il ne suffit pas d’allouer arbitrairement du temps à la qualité, d’autant plus que les contraintes des entreprises ne le permettent pas. C’était le thème de notre table-ronde suggérée par Arnaud “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?”.

    Cet événement réunissait les participants suivants que je remercie de leur participation, contributions :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer @ La Javaness
    Emna Ayadi, Testing Consultant @ Sogeti
    Julien Barlet, Senior Engineering Manager @ Decathlon
    Zoé Thivet, Spécialiste en test applicatif @ Hightest, Nouvelle-Calédonie

    #qualityengineering #qe #qa #quality

    00:00 Démarrage de la table-ronde, présentation des participants (Antoine Craske)

    05:25 Pourquoi vouloir débattre la négociation de la Qualité ? (Arnaud Dutrillaux)

    08:30 Qu’entends-t-on par la Qualité ? (Arnaud Dutrillaux)

    11:25 Le besoin de partage pour matérialiser les exigences (Julien Barlet)

    13:45 Comment et faut-il faire émerger les sujets trop implicites ? (Arnaud Dutrillaux)

    15:00 Partage d’approches pour qualité incluses pour répondre au besoin (Julien Barlet)

    17:45 La nécessité de réaliser la démarche au plus tôt, à tous les niveaux (Arnaud Dutrillaux)

    20:40 Quels mécanismes utiliser, de l’argumentation á la pratique (Arnaud Dutrillaux)

    21:50 La valeur des relais et des influenceurs en dehors des rôles de QA (Zoé Thivet)

    24:45 Partage d’approche Play or Pass, á adapter en fonction du contexte (Antoine Craske)

    27:50 Sortir le débat de l’investissement vers la valeur à capturer (Arnaud Dutrillaux)

    29:30 L’utilisation du risk-storming en collaboratif (Emna Ayadi)

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    Contenus évoqués

    ASQ, Quality Attributes https://asq.org/quality-resources/software-quality

    Kent Benk, Extreme Programmiing https://www.amazon.com/Extreme-Programming-Explained-Embrace-Change/dp/0321278658

    Club Ministry of Testing, La compétence de négociation pour le test https://club.ministryoftesting.com/t/is-it-important-for-testers-to-learn-negotiation/52254/4

  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?” https://qeunit.com

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    Il ne suffit pas d’allouer arbitrairement du temps à la qualité, d’autant plus que les contraintes des entreprises ne le permettent pas. C’était le thème de notre table-ronde suggérée par Arnaud “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?”.

    Cet événement réunissait les participants suivants que je remercie de leur participation, contributions :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer @ La Javaness
    Emna Ayadi, Testing Consultant @ Sogeti
    Julien Barlet, Senior Engineering Manager @ Decathlon
    Zoé Thivet, Spécialiste en test applicatif @ Hightest, Nouvelle-Calédonie

    #qualityengineering #qe #qa #quality

    00:15 Les décideurs doivent être sensibilisés et convaincus (Julien Barlet)

    04:00 Faire vivre l’enfer de la non-qualité au décideur (Zoé Thivet)

    07:00 Le danger des habitudes et de la non-qualité qui s’installe (Zoé Thivet)

    08:30 Le besoin de temps pour prendre du recul, apprendre et s’améliorer (Arnaud Dutrillaux)

    11:00 Les communautés de pratiques, utiles et à bien organiser (Emna Ayadi, Arnaud Dutrillaux)

    15:40 La négociation, une compétences à développer dès la formation (Arnaud Dutrillaux)

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    Contenus évoqués

    ASQ, Quality Attributes https://asq.org/quality-resources/software-quality

    Kent Benk, Extreme Programmiing https://www.amazon.com/Extreme-Programming-Explained-Embrace-Change/dp/0321278658

    Club Ministry of Testing, La compétence de négociation pour le test https://club.ministryoftesting.com/t/is-it-important-for-testers-to-learn-negotiation/52254/4

  • Une interview de la QE Unit dédié au sujet de la Data Quality en lien avec le Quality Engineering https://qeunit.com

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    La donnée est omniprésente pour les organisations en pleine transformation digitale. Il ne s’agit plus que de reporting ou de BI, l’avènement du Big Data et la Data Science nécessitent une réelle capacité à créer de la valeur par les Data.

    L'émergence des rôles de Chief Data Officer (CDO) matérialise la prise de conscience des organisations à cet effet. Samir Amellal est un CDO présent et actif sur les sujets d’actualité de la Data, du gouvernement, startups, au privé.

    Nous avons dédié cet interview au sujet de la Data Quality, un paradigme qui devient un pré-requis. La Data Quality s’aligne dans les pratiques du Quality Engineering. contraignant les dispositifs Data à une création de valeur continue.

    #dataquality #data #tech #qualityengineering #dataops

    00:15 Introduction au Podcast et présentation de Samir Amellal

    05:00 La définition et les enjeux de la Data Quality

    08:00 La prise en compte de la Data Quality par les décideurs

    10:00 La maturité et l'évolution de l’écosystème

    15:00 La Data Quality, au coeur des débats et de l’éthique

    18:00 Le croisement du Data Mesh avec la Data Quality

    21:00 La mise en œuvre de la Data Quality en mode produit?

    25:00 Le change management et l’effort de transformation

    29:00 Les améliorations possible dans l’écosystème, et inspirations

    À propos de Samir Amellal

    Samir Amellal est Chief Data Officer au sein de la société française de e-commerce La Redoute (groupe des Galeries Lafayette).

    Samir est titulaire d’un master en technologies de l’information et des données de l’université de Lille et d’un master en e-business de la SKEMA Business School. Il a démarré sa carrière au sein d’Accenture Interactive en tant que Data Scientist pour le compte de La Redoute. Puis il a occupé des fonctions d’ingénieur R&D chez Buongiorno avant de rejoindre Publicis (Ex. Publicis ETO). Pendant 7 ans, il y a occupé différentes fonctions. D’abord comme Directeur Projet Data Sciences, en charge des comptes Danone, LVMH et Total. Puis Directeur Général Adjoint en charge de la Data Intelligence avant d’être nommé en 2015 Chief Data Officer de Publicis France.

    Samir Amellal rejoint en mars 2017 l’agence Fullsix France (groupe Havas) en tant que directeur général. Avec pour mission de piloter la data, l’innovation et la prospective. En 2018, il crée au sein du groupe l’agence Havas Helia, spécialisée dans la gestion du CRM et de la Data.

    Puis il intègre en mars 2019 La Redoute en tant que Chief Data Officer, chargé de la gouvernance des données. Avec l’ambition de construire une stratégie pilotée par les data, la technologie et l’Intelligence Artificielle pour offrir les meilleurs produits et services au client et enrichir l’expérience client.

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    Contenus évoqué

    Forrester (2019), Why Marketers Cannot Ignore Data Quality. Report.

    Luc Julia (2019), L’intelligence artificielle n’existe pas. Éditions First.

    Standard, David Hume’s Biography https://plato.stanford.edu/entries/hume/

    Stanford, Karl Popper’s Biography https://plato.stanford.edu/entries/popper/

  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?” https://qeunit.com

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    Il ne suffit pas d’allouer arbitrairement du temps à la qualité, d’autant plus que les contraintes des entreprises ne le permettent pas. C’était le thème de notre table-ronde suggérée par Arnaud “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?”.

    Cet événement réunissait les participants suivants que je remercie de leur participation, contributions :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer @ La Javaness
    Emna Ayadi, Testing Consultant @ Sogeti
    Julien Barlet, Senior Engineering Manager @ Decathlon
    Zoé Thivet, Spécialiste en test applicatif @ Hightest, Nouvelle-Calédonie

    #qualityengineering #qe #qa #quality

    00:15 La qualité passe par le test mais pas que (Arnaud Dutrillaux)

    05:10 Comment mesurer l’efficacité globale de la qualité ? (Julien Barlet)

    06:40 La motivation et implication de l’équipe comme enabler de la qualité (Emna Ayadi)

    11:40 La perception de la valeur des activités de qualité (Arnaud Dutrillaux)

    13:00 Le besoin de rassembler l’équipe autour d’une vision qualité commune (Julien Barlet)

    17:00 Nos approches doivent s’adapter à la maturité du contexte (Arnaud Dutrillaux)

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    Contenus évoqués

    ASQ, Quality Attributes https://asq.org/quality-resources/software-quality

    Kent Benk, Extreme Programmiing https://www.amazon.com/Extreme-Programming-Explained-Embrace-Change/dp/0321278658

    Club Ministry of Testing, La compétence de négociation pour le test https://club.ministryoftesting.com/t/is-it-important-for-testers-to-learn-negotiation/52254/4

  • Une interview nous faisant prendre du recul sur la Qualité avec Iman Benlekehal dans la QE Unit https://qeunit.com

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    Iman Benlekehal est régulièrement intervenue dans les tables rondes, en partageant l’importance du “Pourquoi” et du “Pour quoi”.

    Elle est également à l’origine du concept “Shift-up & Spread”, avant de parler de Shift-left ou de Shift-right.

    Possédant plus de 15 ans d’expériences dans la QA, elle apporte la perspective humaine fondamentale à la qualité que je vous laisse découvrir.

    #qualityengineering #qe #qa

    00:50 Présentation d’Iman Benlekehal

    04:45 L’importance de la compréhension du rôle de la qualité

    06:20 La nécessité de combattre les silos naturels

    08:00 Les compétences de communication restent fondamentales

    09:35 Un sens commun d’entreprise doit cascader jusqu’aux équipes

    12:00 La valeur de la collaboration transverse apportée par la qualité

    13:20 Les dangers des silos hiérarchisés et des murs artificiels

    15:30 L'excès de confiance et ignorance des risques

    19:00 Le COVID comme véritable vecteur de besoin de transformation

    23:40 La pratique du Shift-up and Spread en transverse

    27:30 Le manque de prise de conscience est un réel frein organisationnel

    31:30 Le Shift-up and Spread vient avant les sujets techniques

    37:00 Savoir choisir ses combats dans la conduite du changement

    41:30 Chaque contexte est un contexte, savoir garder un oeil neuf

    43:00 Prendre du recul sur la culture globale de qualité de l’entreprise

    45:20 La qualité est relative, subjective et propre aux différents acteurs

    Contenus évoqués

    - QE Unit, La Qualité. Sans Tester. https://qeunit.com/fr/blog/la-qualite-sans-tester/

    - The QA Lead, interview d’Iman Benlekehal avec Le Shift-up and Spread https://theqalead.com/topics/shift-up-and-spread-a-new-testing-concept-w-iman-benlekehal/

    - Guillaume Dulude, Je suis un chercheur d’or ​​https://www.amazon.ca/suis-chercheur-dor-mécanismes-communication/dp/2761950054

    - Ronald Cummings - John, Owais Peer, Leading Quality : How Great Leaders Deliver High Quality Software and Accelerate Growth

    https://www.amazon.com/Leading-Quality-Leaders-Software-Accelerate/dp/1916185800

    - The Leading Quality Book Official website https://www.leadingqualitybook.com

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  • Un épisode en solo présentant le concept du Tipping Point et son application dans les pratiques du Quality Engineering  https://qeunit.com

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    Transformer une entreprise vers la création de valeur continue est un effort considérable de changement organisationnel. Le Quality Engineering repose sur des pratiques maximisant le résultat et minimisant l’effort, répondant à la définition de la qualité.

    Le Tipping Point est un concept clef dans la conduite du changement. Ce point d’inflexion est un moment de bascule que nous cherchons à atteindre en transformation vers le Quality Engineering.

    Dans cette vidéo, nous partageons la définition du Tipping Point, explorant des exemples, le concept et les parallèles possibles avec le QE. Nous terminons par identifier des pratiques actionnables dans votre contexte.

    #qualityengineering #qe #change #engineeringmanagement #software

    00:00 Introduction et exemples de Tipping Point

    01:00 La définition du Tipping Point

    02:00 Concept et parallèle avec le QE du Tipping Point

    04:40 Tipping Point et Quality Engineering

    06:40 Quand le Tipping Point est-il atteint ?

    07:35 Pointeurs pour plus de Tipping Point

    Contenus évoqués

    Malcolm Gladwell (2002), The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference. Little Brown.

    Antoine Craske, How To Reach the Tipping Point of Quality Engineering. QE Unit.

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  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?” https://qeunit.com

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    Il ne suffit pas d’allouer arbitrairement du temps à la qualité, d’autant plus que les contraintes des entreprises ne le permettent pas. C’était le thème de notre table-ronde suggérée par Arnaud “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?”.

    Cet événement réunissait les participants suivants que je remercie de leur participation, contributions :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer @ La Javaness
    Emna Ayadi, Testing Consultant @ Sogeti
    Julien Barlet, Senior Engineering Manager @ Decathlon
    Zoé Thivet, Spécialiste en test applicatif @ Hightest, Nouvelle-Calédonie

    #qualityengineering #qe #qa #quality

    00:00 Démarrage de la table-ronde, présentation des participants (Antoine Craske)

    11:25 Le besoin de partage pour matérialiser les exigences (Julien Barlet)

    17:45 La nécessité de réaliser la démarche au plus tôt, à tous les niveaux (Arnaud Dutrillaux)

    24:45 Partage d’approche Play or Pass, á adapter en fonction du contexte (Antoine Craske)

    32:45 La qualité passe par le test mais pas que (Arnaud Dutrillaux)

    45:00 La perception de la valeur des activités de qualité (Arnaud Dutrillaux)

    52:10 Quelles feedback loops pour faire changer les acteurs (Antoine Craske)

    59:00 Le danger des habitudes et de la non-qualité qui s’installe (Zoé Thivet)

    01:07:30 Partage d’expérience sur le remote passé 18 mois

    01:19:35 La négociation, une compétences à développer dès la formation (Arnaud Dutrillaux)

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    Contenus évoqués

    ASQ, Quality Attributes https://asq.org/quality-resources/software-quality

    Kent Benk, Extreme Programmiing https://www.amazon.com/Extreme-Programming-Explained-Embrace-Change/dp/0321278658

    Club Ministry of Testing, La compétence de négociation pour le test https://club.ministryoftesting.com/t/is-it-important-for-testers-to-learn-negotiation/52254/4

  • Un épisode en solo dédié à la négociation de la qualité pour les projets dans la QE Unit https://qeunit.com

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    Ce projet est vraiment compliqué : des dates agressives, de multiples rework, et des heures qui s’accumulent. On aurait aimé être plus efficaces entre nos résultats et nos efforts, une partie de la définition de la qualité.

    On s’imagine même à penser : “avec 30% du budget projet alloué à la qualité, ce serait bien plus facile ; les exigences auraient mieux été définies, les tests nous donneraient des retours rapides en amont”. La réalité en est loin.

    Il ne suffit pas d’allouer arbitrairement du temps à la qualité, d’autant plus que les contraintes des entreprises ne le permettent pas. C’était le thème de notre table-ronde suggérée par Arnaud Dutrillaux “Comment négocier un budget projet affecté à la Qualité ?”.

    Les titres laissent des pistes quant aux pratiques à mettre en place. Si elles vous semblent loin de la pure négociation d’un budget qualité, c’est normal, ce n’est pas le premier sujet à adresser.

    #qualityengineering #qe #qa #qualityassurance #qualitynegotiation #softwarequality

    00:00 Introduction, et pourquoi l’espoir n’est pas une solution

    02:00 Pourquoi négocier ? Pourquoi négocier la qualité?

    03:40 Préparer une négociation en amont d’ateliers collaboratifs

    05:00 Comprendre et identifier les parties prenantes

    06:30 Aligner les parties prenantes autour d’intérêts communs

    08:00 Définir les mesures de valeur à suivre dans les itérations

    09:15 Que faire quand la négociation semble fermée ?

    12:00 Les erreurs de négociation à éviter

    13:30 La négociation requiert compréhension, diagnostic et stratégie

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  • La table ronde de la Quality Engineering Unit en partage sur l’intégration des différentes dimensions de la qualité logicielle https://qeunit.com

    Un produit doit équilibrer la qualité dans ses différentes dimensions, de l’expression de besoin à son utilisation.

    Les perspectives de “Build the Right Product” et du “Build the Product Right” doivent être les prismes d’évaluation.

    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, QA Lead chez Synthesio
    Iman Benlekehal, spécialiste en Assurance Qualité Logicielle
    Johann Gaggero, Head of Omnichannel QA chez LVMH

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:45 Challenger les besoins métier par la qualité, sans forcément l’expliciter (Iman Benlekehal)

    03:15 Différencier besoin et possibles solutions, un réel défi de processus et de culture (Arnaud Dutrillaux)

    05:15 Les nombreuses dimensions de la qualité d’un produit nécessite la transversalisation de la QA (Arnaud Dutrillaux)

    Souscrivez au podcast, et laissez une note et un commentaire pour améliorer le contenu!

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  • Un épisode en solo dédié au décryptage, articulation et impact de la dette organisationnelle, ou OrgDebt, dans la QE Unit https://qeunit.com

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    Construire un logiciel avec une dette technique est pénible. Chaque changement devient plus lent en raison du gaspillage et de la complexité accumulés - jusqu'à ce que l'organisation devienne incapable de le faire évoluer.

    En heurtant un mur, les organisations détruisent la maison qu'elles paient depuis des années. Elles démarrent généralement un autre effort logiciel à partir de zéro, transformant l'investissement initial en un véritable gaspillage d'argent.

    La dette technique est un concept largement connu en ingénierie. Il représente l'iceberg des problèmes que les organisations accumulent au fil du temps à partir de leurs décisions lors de la mise en œuvre.

    Mettre en place le Quality Engineering s'articule autour des 5 piliers du framework MAMOS: Methods, Architecture, Management, Organization et Skills. La dette peut se développer à n’importe quel endroit. C’est une entropie fondamentale à contenir par la gestion, de l'organisation et les compétences.

    Dans cet épisode, nous couvrons la dette organisationnelle pour ensuite identifier comment la détecter et l'empêcher en tirant parti du Quality Engineering :

    La dette organisationnelle est plus que la somme de raccourcis pris Le manque de mission et d'objectif partagés dispersent l'effort Le manque d'alignement avec le système global est un gaspillage Le manque d’intéractions à valeur ajoutée vous fait rater les priorités Le manque de capacités et de compétences nécessaires vous ralentit Le manque de création de valeur se finira par heurter un mur

    #qualityengineering #qe #organization #orgdesign #debt #techdebt #orgdebt

    00:00 Introduction

    01:30 La définition de l’OrgDebt : la dette organisationnelle

    03:39 Methods : La dette de méthodologies

    04:52 Management : La dette de mission, purpose et d’alignement

    08:00 Organization : Le manque d’intéractions

    09:25 Skills : Le manque de skills

    10:48 L’impact est tôt ou tard de se hurter à un mur

    12:18 Les leaders du Quality Engineering doivent agir

    Contenus évoqués

    MAMOS, Le Quality Engineering Framework, QE Unit.

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  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Faire de la Qualité. Sans tests.” https://qeunit.com

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    La qualité logicielle se retrouve encore trop souvent uniquement associée au test. De véritables défis de perception de valeur, de communication et de collaboration sont au cœur de cette problématique. Cette table-ronde a visé à partager les perspectives des intervenants suivants, fruit de leurs expériences en transverse et dans divers secteurs.

    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer chez La Javaness Benjamin Butel, Coach Agile chez Klaxoon Christophe Moustier, Expert Qualité et Test chez Inetum, Auteur Farah Chabchoub, Head of QA chez Livestorm & Speaker Iman Benlekehal, Spécialiste en Assurance Qualité Logicielle Olivier Dennemont, Head of QA chez Manomano

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:45 La proximité avec le client et les utilisateurs est souvent révélatrice (Olivier Dennemont)

    02:55 L’impact du logiciel sur les utilisateurs est facilement oublié par la distance (Benjamin Butel)

    04:20 Comment développer les missions de la QA et celles des autres équipes? (Farah Chabchoub)

    05:50 Quelle responsabilité juridique pour un problème de qualité ? (Christophe Moustier)

    08:10 L’écosystème et ses régulations influence la sensibilisation des équipes (Iman Benlekehal & Benjamin Butel)

    10:20 La perception de la qualité est relative et doit être équilibrée (Iman Benlekehal)

    11:50 Comment inverser la course à la fonctionnalité sans qualité par les équipes (Arnaud Dutrillaux)

    14:00 Les intéractions humaines restent fondamentales (Benjamin Butel)

    15:00 Comment pouvons-nous créer une qualité plus transverse et comprise (Olivier Dennemont)

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    Contenus évoqués

    Interview de Farah Chabchoub “L’assurance qualité, des opérations au comité de direction” https://qeunit.com/fr/blog/lassurance-qualite-des-operations-au-comite-de-direction/

    Le Customer Reliability Engineering, Google  https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/introducing-a-new-era-of-customer-support-google-customer-reliability-engineering

    SRE at Google https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/sre-at-google-our-complete-list-of-cre-life-lessons

    Software Craftsmanship https://manifesto.softwarecraftsmanship.org/

    Le Test en Mode Agile, Christophe Moustier https://www.amazon.fr/test-en-mode-Agile/dp/2409019439

    Concept de X-teams https://www.researchgate.net/publication/39322924_The_Comparative_Advantage_of_X-Team

  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Faire de la Qualité. Sans tests.” https://qeunit.com

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    La qualité logicielle se retrouve encore trop souvent uniquement associée au test. De véritables défis de perception de valeur, de communication et de collaboration sont au cœur de cette problématique. Cette table-ronde a visé à partager les perspectives des intervenants suivants, fruit de leurs expériences en transverse et dans divers secteurs.

    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer chez La Javaness Benjamin Butel, Coach Agile chez Klaxoon Christophe Moustier, Expert Qualité et Test chez Inetum, Auteur Farah Chabchoub, Head of QA chez Livestorm & Speaker Iman Benlekehal, Spécialiste en Assurance Qualité Logicielle Olivier Dennemont, Head of QA chez Manomano

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:45 La qualité : veut-on du low-cost, bon marché ou du luxe ? (Benjamin Butel)

    02:45 besoin de cerner l'appétence et la motivation à changer (Farah Chabchoub)

    04:40 Les profils de qualité doivent sortir du prisme de test pour rester à valeur (Benjamin Butel)

    07:30 L’expression de besoin est parfois questionnable, est-elle au service du client ? (Benjamin Butel)

    09:00 Notre objectif est la valeur, la qualité - pas les outils : le test, l’automatisation (Christophe Moustier, Arnaud Dutrillaux, Benjamin Butel)

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    Interview de Farah Chabchoub “L’assurance qualité, des opérations au comité de direction” https://qeunit.com/fr/blog/lassurance-qualite-des-operations-au-comite-de-direction/

    Le Customer Reliability Engineering, Google  https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/introducing-a-new-era-of-customer-support-google-customer-reliability-engineering

    SRE at Google https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/sre-at-google-our-complete-list-of-cre-life-lessons

    Introduction au Shift-up https://www.slideshare.net/eggplant_software/shift-up

    Example Mapping https://cucumber.io/blog/bdd/example-mapping-introduction/

    Software Craftsmanship https://manifesto.softwarecraftsmanship.org/

    Le Test en Mode Agile, Christophe Moustier https://www.amazon.fr/test-en-mode-Agile/dp/2409019439

    Concept de X-teams https://www.researchgate.net/publication/39322924_The_Comparative_Advantage_of_X-Team

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    La qualité logicielle se retrouve encore trop souvent uniquement associée au test. De véritables défis de perception de valeur, de communication et de collaboration sont au cœur de cette problématique. Cette table-ronde a visé à partager les perspectives des intervenants suivants, fruit de leurs expériences en transverse et dans divers secteurs.

    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer chez La Javaness Benjamin Butel, Coach Agile chez Klaxoon Christophe Moustier, Expert Qualité et Test chez Inetum, Auteur Farah Chabchoub, Head of QA chez Livestorm & Speaker Iman Benlekehal, Spécialiste en Assurance Qualité Logicielle Olivier Dennemont, Head of QA chez Manomano

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:45 Attention aux métriques, dans un prisme local, avec leurs effets de bord (Arnaud Dutrillaux)

    02:00 QA pour “Question Asker”, et quelles responsabilités pour les managers ? (Benjamin Butel)

    06:15 Les organisations transverses requiert une composition des rôles (Christophe Moustier)

    07:15 La question initiale du “pourquoi”, un shift-up au lieu du “left” ou “right” (Iman Benlekehal)

    10:00 Rétrospective de projets du gouvernement, avant de tester, quel était l’objectif ? (Iman Benlekehal & Benjamin Butel)

    12:15 Dégager du temps aux équipes pour la qualité reste souvent un défi (Arnaud Dutrillaux)

    14:20 Le Built-in Quality, traiter la qualité au coeur du produit (Christophe Moustier)

    16:30 Rester focalisé sur la valeur, les tests restant des outils et techniques support (Arnaud Dutrillaux & Benjamin Butel)

    18:15 L’importance de savoir composer les équipes pour adresser la qualité (Farah Chabchoub)

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    Le Customer Reliability Engineering, Google  https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/introducing-a-new-era-of-customer-support-google-customer-reliability-engineering

    Software Craftsmanship https://manifesto.softwarecraftsmanship.org/

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    Concept de X-teams https://www.researchgate.net/publication/39322924_The_Comparative_Advantage_of_X-Team

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    La qualité logicielle se retrouve encore trop souvent uniquement associée au test. De véritables défis de perception de valeur, de communication et de collaboration sont au cœur de cette problématique. Cette table-ronde a visé à partager les perspectives des intervenants suivants, fruit de leurs expériences en transverse et dans divers secteurs.

    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer chez La Javaness Benjamin Butel, Coach Agile chez Klaxoon Christophe Moustier, Expert Qualité et Test chez Inetum, Auteur Farah Chabchoub, Head of QA chez Livestorm & Speaker Iman Benlekehal, Spécialiste en Assurance Qualité Logicielle Olivier Dennemont, Head of QA chez Manomano

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:45 Utiliser les doubles boucles d’apprentissages (Christophe Moustier)

    01:15 La qualité built-in du code dès le départ, pas via des tests (Olivier Dennemont)

    03:30 Améliorer la qualité par des meilleures spécifications, pas moins de défauts (Arnaud Dutrillaux)

    07:15 Un vrai sujet de mesure, quelles métriques d’une qualité sans pilotage par les tests ? (Arnaud Dutrillaux)

    09:00 L’amélioration de la qualité passe également par la performance organisationnelle (Christophe Moustier)

    10:15 L’alignement de la mission, vision et valeurs dès le top management (Iman Benlekehal)

    12:15 Des indicateurs communs avec une perspective métier et IT (Farah Chabchoub)

    16:00 L’incompréhension du rôle de la qualité se retrouve dans les profils (Olivier Dennemont)

    18:00 Faire des tests, comme une prise de sang, ne garantie pas une bonne santé (Iman Benlekehal)

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    Le Customer Reliability Engineering, Google  https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/introducing-a-new-era-of-customer-support-google-customer-reliability-engineering

    Example Mapping https://cucumber.io/blog/bdd/example-mapping-introduction/

    Software Craftsmanship https://manifesto.softwarecraftsmanship.org/

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    Concept de X-teams https://www.researchgate.net/publication/39322924_The_Comparative_Advantage_of_X-Team

  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Faire de la Qualité. Sans tests.” https://qeunit.com

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    La qualité logicielle se retrouve encore trop souvent uniquement associée au test. De véritables défis de perception de valeur, de communication et de collaboration sont au cœur de cette problématique. Cette table-ronde a visé à partager les perspectives des intervenants suivants, fruit de leurs expériences en transverse et dans divers secteurs.

    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer chez La Javaness Benjamin Butel, Coach Agile chez Klaxoon Christophe Moustier, Expert Qualité et Test chez Inetum, Auteur Farah Chabchoub, Head of QA chez Livestorm & Speaker Iman Benlekehal, Spécialiste en Assurance Qualité Logicielle Olivier Dennemont, Head of QA chez Manomano

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:45 Un vrai sujet culturel et une nécessité de prise de conscience du comité de direction (Benjamin Butel)

    01:30 Le besoin d’adapter son discours de qualité sur le métier, son impact, sa valeur (Farah Chabchoub)

    04:00 Une démarche incrémentale pour accompagner l’évolution culturelle (Farah Chabchoub)

    06:15 Comment faire changer les codes, y compris pour le CAC 40 ? (Benjamin Butel)

    07:15 Mettre en évidence, partager et communiquer autour des exigences (Arnaud Dutrillaux)

    08:15 La digitalisation, une opportunité pour une qualité logicielle d’entreprise (Iman Benlekehal)

    11:00 Démarrer par les organisations plus appétantes pour montrer des résultats (Farah Chabchoub)

    13:00 Les exemples peuvent être contre-productifs et à la mode (Benjamin Butel)

    15:45 Un tipping point à atteindre dans l’écosystème, à quelle échéance ? (Benjamin Butel & Iman Benlekehal)

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    Le Customer Reliability Engineering, Google  https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/introducing-a-new-era-of-customer-support-google-customer-reliability-engineering

    SRE at Google https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/sre-at-google-our-complete-list-of-cre-life-lessons

    Introduction au Shift-up https://www.slideshare.net/eggplant_software/shift-up

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  • Une interview partageant la perspective d’Anass El Bekali dans la Quality Engineering Unit https://qeunit.com

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    Anass possède une forte expérience en conseil, expertise et accompagnement des organisations dans la mise en place de démarches de qualité.

    Il nous partage sa vision de la transversalisation de la qualité dans les organisations partageant un SWOT pour une qualité d’entreprise,

    Ce partage nous amène à des pistes de réflexions sur l’articulation, la défense et la mise en place d’une qualité du SI au service des entreprises et de leurs clients

    #qualityengineering #qe #qa

    00:50 Présentation de Anass El Bekali

    02:45 Quels sont les problématiques principales que tu addresses?

    06:45 Quelles forces pour la qualité logicielle aujourd’hui?

    11:20 Quelles faiblesses identifies-tu, aujourd’hui et demain?

    19:05 Quelles opportunités et perspectives pour la qualité?

    22:55 Quelles menaces sont pour toi à considérer?

    26:30 Quelles pratiques trouves-tu efficaces par ton expérience?

    29:40 Au contraire, qu’as-tu trouvé inefficace, même si parfois recommandé?

    32:45 As-tu des conseils particuliers pour convaincre un sponsor?

    36:30 Quels sont les contenus, références ou citations qui t’inspirent?

    Contenus évoqués

    - Le coût de la non qualité : https://www.pyx4.com/blog/4-types-de-couts-de-non-qualite/

    - Le modèle de RCA : https://asq.org/quality-resources/root-cause-analysis

    - Certifications TMMI : https://www.tmmi.org/

    - Certifications Business Analyst : https://www.iqbba.org/en/home.html

    - Certifications Ingénierie des exigences : https://www.ireb.org/en

    À propos de Anass El Bekali

    Avec plus de 22 ans d’expérience dans les projets informatiques dont 17 ans dans la gestion des tests et des exigences, ce Franco-Marocain a accompagné plusieurs grands comptes dans l’industrialisation et la qualification de leurs systèmes d’information. Aujourd’hui, il est CEO de QSI Conseil, Président du CMTL (Comité Marocain des Test Logiciel) & Réfèrent Test pour l’association 10000Codeurs en Afrique. Il compte à son actif plus de 150 sessions de formation ISTQB/IQBBA/IREB, 50 missions de Conseil, 30 Audit TMMi, 7 centres de Services Testing.

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  • La table ronde de la QE Unit en échange sur le thème “Faire de la Qualité. Sans tests.” https://qeunit.com

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    Je remercie les participants suivants pour leur présence et contribution :

    Arnaud Dutrillaux, Senior Quality Engineer chez La Javaness Benjamin Butel, Coach Agile chez Klaxoon Christophe Moustier, Expert Qualité et Test chez Inetum, Auteur Farah Chabchoub, Head of QA chez Livestorm & Speaker Iman Benlekehal, Spécialiste en Assurance Qualité Logicielle Olivier Dennemont, Head of QA chez Manomano

    #qualityengineering #qe #qualitystrategy

    00:50 L’émergence d’un Reliability plus global, le CRE, Customer Reliability Engineering (Farah Chabchoub)

    01:10 L’accélération des cycles de livraisons nécessite une qualité transverse et inclusive (Arnaud Dutrillaux)

    03:00 Réaliser les activités de tests renforce l’ownership et leur utilité (Olivier Dennemont)

    05:30 La QA ne fait plus de tests chez Manomano, aux équipes de se responsabiliser (Olivier Dennemont)

    06:00 Améliorer la qualité de l’émission du besoin jusqu’aux opérations (Olivier Dennemont)

    07:40 La valeur ajoutée d’utiliser les error-budget pour balancer accélération et qualité (Christophe Moustier)

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    Contenus évoqués

    Interview de Farah Chabchoub “L’assurance qualité, des opérations au comité de direction” https://qeunit.com/fr/blog/lassurance-qualite-des-operations-au-comite-de-direction/

    Le Customer Reliability Engineering, Google  https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/introducing-a-new-era-of-customer-support-google-customer-reliability-engineering

    SRE at Google https://cloud.google.com/blog/products/devops-sre/sre-at-google-our-complete-list-of-cre-life-lessons

    Introduction au Shift-up https://www.slideshare.net/eggplant_software/shift-up

    Example Mapping https://cucumber.io/blog/bdd/example-mapping-introduction/

    Software Craftsmanship https://manifesto.softwarecraftsmanship.org/

    Le Test en Mode Agile, Christophe Moustier https://www.amazon.fr/test-en-mode-Agile/dp/2409019439

    Concept de X-teams https://www.researchgate.net/publication/39322924_The_Comparative_Advantage_of_X-Team