Avsnitt
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Die 189. Wiesn ist in vollem Gange und passend dazu hat K5 Commerce Cast Host Coralie Grau Sibilla Kawala, die Gründerin von Limberry, zum Podcastinterview eingeladen. Denn seit über 10 Jahren begeistern Sibilla und ihre Brand mit moderner und hochwertiger Trachtenmode. Im Interview spricht Sibilla über den Wandel von Kundenpräferenzen, die Bedeutung von Kundenvertrauen beim Onlinekauf und innovative Lösungen wie Probetools und Pop-up Stores. Mit Coralie diskutiert sie außerdem die ausgeklügelte Omnichannel-Strategie bei Limberry, unterstreicht die Bedeutung von Kundenservice und teilt Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge in Sachen B2B-Vertrieb, Kundenbindung und Marketing. Denn Limberry soll in naher Zukunft zur echten Lovebrand werden - ein Unterfangen, dass für Sibilla ohne den stationären Handel absolut nicht möglich ist.
In dieser Folge mit Sibilla Kawala und Coralie Grau lernst Du:
๐ Wie Limberry den stationären Einkauf zum Erlebnis macht
๐ Warum das Unternehmen große Stücke auf den Offline-Vertrieb hält
๐ Weshalb sich Limberry nun auch in die Brautmoden-Sparte gewagt hat
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๐Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฉ Sibilla Kawala: www.linkedin.com/in/sibilla-kawala-884a5720/
๐ Limberry: www.limberry.de
๐ K5: www.k5.de
๐ฉ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/ -
Die Bewerbungsphase des Shop Usability Award 2024 neigt sich dem Ende zu. Passend zum Anlass hat Christiane Lübke, Eventmanagerin bei der K5, David Rissmann, Head of Strategy & Chief of Staff von flaconi, zum Interview rund um die renommierte E-Commerce-Auszeichnung eingeladen. Denn flaconi durfte 2023 den Shop Usability Award in der Kategorie ‘Health & Beauty’ mit nachhause nehmen. Im Interview beleuchten David und Christiane die Rolle von Kundenorientierung, einer leistungsstarken Suchfunktion und innovativer Shop-Navigation für einen herausragenden (und awardverdächtigen) Onlineshop. David teilt außerdem, wie flaconi durch Storytelling und gezielte Content-Strategien die Kundenbindung nachhaltig stärkt und welche raffinierte technische Infrastruktur hinter dem Erfolg des Berliner Beauty Players steht.
In dieser Folge mit David Rissmann und Christiane Lübke lernst Du:
๐ Wie der Mobile First Ansatz von flaconi aussieht
๐ Auf welche Tools und Lösungen flaconi setzt
๐ Warum Storytelling in der Kundengewinnung und -bindung eine entscheidende Rolle spielt
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Mehr zu unserem Gast:
๐ฆ David Rissmann: https://de.linkedin.com/in/davidrissmann
๐งด flaconi: https://www.flaconi.de/
๐ฑโ๏ธ Christiane Lübke: https://de.linkedin.com/in/christiane-l%C3%BCbke
๐ K5: www.k5.de -
Saknas det avsnitt?
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Die Blütezeit des Influencer-Marketings ist vorbei und in den sozialen Medien sind Authentizität und Transparenz zur Währung du jour. Auf der DEEP DIVE Stage der K5 2024 hat Business Creator Sarah Emmerich daher drei spannende Frauen aus der Digitalbranche versammelt, um über die Bedeutung von persönlicher Sichtbarkeit für den Unternehmenserfolg zu diskutieren: Caroline Renée Kroll (CEO & Co-Brand-Founder, KrollCosmetics), Emma-Isadora Hagen (Content Creator) und Miriam Jacks (Founder, JACKS beautyline) diskutieren ihre eigenen Erfahrungen, Strategien und Herausforderungen in Sachen Personal Branding 2.0 und teilen offene Einblicke in den Aufbau von Kundenloyalität, Vertrauen und die starke Markenbindung mithilfe von persönlicher Sichtbarkeit.
In dieser Folge mit Caroline Renée Kroll, Emma-Isadora Hagen, Miriam Jacks und Sarah Emmerich lernst Du:
๐ Wie Authentizität und Transparenz die Loyalität der KundInnen fördern kann
๐ Weshalb Unternehmen sowohl Corporate Influencer als Business Creator nutzen sollten
๐ Wann persönliche Sichtbarkeit zum Erfolgsfaktor wird
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๐Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!๐
Mehr zu unseren Gästen:
๐ฑโ๏ธ Caroline Renée Kroll: www.linkedin.com/in/caroline-ren%C3%A9e-kroll/
๐ Nø Cosmetics: www.no-cosmetics.de/
๐ฑ๐ปโ๏ธEmma-Isadora Hagen: www.linkedin.com/in/emma-isadora-hagen/
๐ป Website: emmaisadorahagen.de/
๐ง๐ผMiriam Jacks: www.linkedin.com/in/miriam-jacks/
๐JACKS Beauty Line: jacks-beautyline.com/
๐ฑโ๏ธSarah Emmerich: www.linkedin.com/in/sarahemmerichinfluencer/
๐คSarah Emmerich Relations: www.emmerich-relations.com/
๐ K5: www.k5.de -
138 Milliarden Euro Umsatz, Tendenz steigend: die Gaming-Industrie wächst und gedeiht allen Krisen zum Trotz. Zwar hatte auch diese Branche schon einfachere und erfolgreichere Jahre, konnte aber zuletzt dennoch ein Umsatzwachstum von über 6% Prozent verzeichnen. Auch bei der jüngsten kaufkräftigen Generation, der Gen Z, erfreuen sich Gaming, Gaming-Influencer und -Plattformen großer Beliebtheit. Ein Umstand, den sich bereits so manche Brand zu Nutze macht - Stichwort ‘Zielgruppenansprache’. Auf der DEEP DIVE Stage der K5 2024 begrüßte Moderatorin Vicktoria Klich mit Annika Spitz, Digital Innovation Manager bei Beiersdorf, und Louisa Lerdo, Head of Marketing von Tabbler, zwei echte Expertinnen zur Integration von Marken in die Welt des Gamings. Sie beleuchten, wie Nivea seinen Einstieg ins Metaverse geschafft hat und welche innovativen Mobile-Gaming-Projekte Louisa und das Team hinter Tabbler realisieren - von Roblox-Abenteuern über Jump-and-Run-Spiele bis hin zu cleveren Mobile-Game-Integrationen.
In dieser Folge mit Annika Spitz, Louisa Lerdo und Vicktoria Klich lernst Du:
๐ Welche Rolle Gaming bei der zielgruppengerechten Ansprache der Gen Z spielt
๐ Wie User Generated Content Nutzerbindung und Reichweite erhöhen kann
๐ Weshalb bei der Markenintegration im Gaming immer auf einen iterativen Prozess gesetzt werden sollte
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๐Unsere beliebte K5 MEETup Reihe geht in die nächste Runde. Auch diesmal führt uns das erste Chapter ins wunderschöne Köln. Auf dem K5 MEETup treffen sich EntscheiderInnen und führende Köpfe aus der Digital- und Handelsbranche. Neben Impulsvorträgen und Panel-Diskussionen gibt es ganz in bester "K5 Manier" viel Gelegenheit zum Austausch und Netzwerken. Am 17.09.2024 begrüßt Verena Schlüpmann rund 70 Gäste, Köpfe und spannende Speaker wie Mario Konrad im RYZON Flagship Store in Köln. Du willst unbedingt beim K5 MeetUp in Köln oder in deiner Stadt dabei sein? Dann ab zur kostenlosen Voranmeldung unter www.k5.de/meetup/ - die Plätze sind limitiert! Wir freuen uns auf Dich!๐
Mehr zu unseren Gästen:
๐ฉ๐ผ Annika Spitz: https://de.linkedin.com/in/annika-spitz-871b3a161
โน๏ธโ๏ธ Beiersdorf: https://www.beiersdorf.de/
๐ฉ๐ป Louisa Lerdo: https://de.linkedin.com/in/louisa-lerdo
๐ฑ Tabbler: https://www.tabbler.io/
๐ฉ๐ป Vicktoria Klich: https://de.linkedin.com/in/vicktoriaklich
โน๏ธโ๏ธ w3.group: https://bento.me/w3group
๐ K5: www.k5.de -
Telefónica ist eines der größten Telekommunikationsunternehmen Europas und hat den deutschen Markt mit seiner Brand o2 schon lange für sich eingenommen. Michael Kieninger, Director B2C Omnichannel und Geschäftsführer der Telefónica Germany Retail GmbH, ist im K5 Commerce Cast bei Coralie Grau zu Gast, um tief in die Telekommunikation als digitales Geschäftsmodell einzutauchen. Im Gespräch mit Coralie beleuchtet Michael, wie O2 durch Omnichannel-Strategien ein sein Einkaufs- und Serviceerlebnis auf ein Top-Level bringt, wie das Unternehmen verschiedene Verkaufskanäle nahtlos verknüpft und namhafte Partner wie Media Markt integriert. Denn erade die Balance zwischen stationären Geschäften und dem Einsatz von innovativen digitalen Technologien kann zum entscheidenden Faktor werden.
In dieser Folge mit Michael Kieninger und Coralie Grau lernst Du:
๐ Wie die Omnichannel-Strategie von o2 aufgebaut ist
๐ Warum das Unternehmen dem stationären Handel die Treue hält
๐ Wo der Telekommunikations-Riese auf AI-Unterstützung setzt
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๐Der 17. SHOP USABILITY AWARD steht vor der Tür. Auch dieses Jahr werden in 10 Kategorien die besten Onlineshops im deutschsprachigen E-Commerce gekürt. Du möchtest mit Deinem Shop teilnehmen? Dann melde Deinen Onlineshop bis zum 27.09.2024 auf https://insights.k5.de an. Hier bewertet dann die Community aus E-Commerce-Fans und ExpertInnen laufend die eingereichten Shops und trifft die Vorauswahl in den 10 Kategorien. Die 5 besten Onlineshops jeder Kategorie ziehen in die finale Runde ein und werden von unserer unabhängigen Fachjury bewertet. Am 14.11.2024 steigt zum Abschluss die große Gala im Gloria Palast in München, wo Du erfährst, ob Du die begehrte Trophäe mit nach Hause nimmst. Also nichts wie ab zur Anmeldung unter https://insights.k5.de!๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฆ Michael Kieninger: https://de.linkedin.com/in/michael-kieninger-406240
๐ฑ Telefonica: https://www.telefonica.de/
๐ K5: www.k5.de
๐ฉ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/ -
Thomas Gruhle ist ein Digital Marketing- und SEO-Experte der ersten Stunde. 2009, lange vor dem kometenhaften Aufstieg des E-Commerce in Deutschland, gründet er die SEO-Agentur Barketing. 2015 wird durch den Zusammenschluss mit ConversionLift die LEAP Digital Marketing GmbH geboren. Heute vereint die Berliner Agentur ein über 100-köpfiges Team hinter sich. Zu Gast im K5 Commerce Cast bei Verena Schlüpmann spricht Thomas Gruhle u.a. über die Bedeutung präziser Tests für die kontinuierliche Optimierung von Unternehmen, stellt sein neues Buch "Besser online verkaufen" vor und diskutiert die Vorteile datenbasierter Entscheidungen und A/B-Tests. Im Gespräch mit Verena teilt Thomas außerdem interessante Fallstudien und Best Practices und gibt praktische Ratschläge und Tipps für die ersten Schritte zur Optimierung der Conversion-Rate.
In dieser Folge mit Thomas Gruhle und Verena Schlüpmann lernst Du:
๐ Welche Rolle Conversion-Optimierung für die Profitabilität von Unternehmen spielt
๐ Weshalb das psychografische Verständnis der Zielgruppe entscheidend ist
๐ Was die ganzheitliche Integration in die Conversion-Optimierung für Unternehmen bedeutet
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๐Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen des Future Retail. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den ExpertInnen der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MEETups und uvm. Abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter ๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฆ Thomas Gruhle: https://de.linkedin.com/in/thomas-gruhle
๐จ๐ป LEAP: https://leap.de/
๐ฑโ๏ธ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/
๐ K5: www.k5.de -
In dieser K5 Commerce Cast Folge, live von der K5 Konferenz 2024, hat Marketingexperte Erik Siekmann den Co-Founder und CEO von FINN, Maximilian Wühr, zum Interview eingeladen. Mit seinem Abo-Modell mischt FINN seit 2019 die Automobilbranche gründlich auf. Denn KundInnen können online einfach die gewünschten Fahrzeugkonfigurationen für 12-24 Monate abonnieren und die Autos innerhalb einer Woche geliefert bekommen, ohne sich sonst um etwas kümmern zu müssen. Dafür arbeitet FINN mit inzwischen über 30 Marken aus der Automobilbranche zusammen. Im Interview mit Erik spricht Maximilian u.a. über die Marktlücke, die FINN sich zunutze gemacht hat, den Wandel des Münchner Unternehmens von einem reinen B2C-Modell zu einem hybriden B2C/B2B-Ansatz und die Kunst der Kundenansprache bei einem AOV im hohen vierstelligen Bereich.
In dieser Folge mit Maximilian Wühr und Erik Siekmann lernst Du:
๐ Wie FINN den Fokus auf ein kundenorientiertes Angebot behält
๐ Welche Rolle das B2B-Modell bei FINN heute spielt
๐ Was Kundenzufriedenheit und -bindung als höchste Priorität für das Unternehmen bedeutet
Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Aufzeichnung in unserer Mediathek unter https://mediathek.k5.de Schau doch mal rein!
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Mehr zu unserem Gast:
๐ฑ Maximilian Wühr: www.linkedin.com/in/maximilian-wuehr/
๐ FINN: www.finn.com/de-DE
๐ K5: www.k5.de/
๐ฆ Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann
๐ป www.digitalforward.de -
Auf der Deep Dive Stage der K5 2024 hatte Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke den CEO der Witt Gruppe, Patrick Boos, zu Gast. Die Witt Gruppe, seit 1987 ein Unternehmen der Otto Group, erwirtschaftet mit verschiedenen Marken in zehn Ländern einen jährlichen Umsatz von rund 1,2 Milliarden Euro im Bereich Mode. Dabei sprechen die Marken des Traditionsunternehmens in erster Linie eine selten online-affine Zielgruppe an: Frauen ab 50. Patrick teilt im Gespräch mit Marcel spannende Einblicke in die Erfolgsfaktoren des Weidener Unternehmens, das trotz des herausfordernden Marktumfelds auch mit seinem Katalogversand weiterhin erfolgreich ist. Er erklärt, wie die Witt Gruppe ihren USP nutzt, um KundInnen zu binden und warum man sich bewusst gegen einen eigenen Marktplatz entschieden hat.
In dieser Folge mit Patrick Boos und Marcel Brindöpke lernst Du:
๐ Was eine sehr spitze Zielgruppe zum Erfolgsfaktor der Witt Gruppe macht
๐ Weshalb die Witt Gruppe eigene Marktplatz-Ambitionen verworfen hat
๐ Wie der Witt Gruppe profitables Wachstum gelingt
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๐Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr.
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Mehr zu unserem Gast:
๐ฆ Patrick Boos: de.linkedin.com/in/patrickboos
๐ Witt-Gruppe: www.witt-gruppe.eu/
๐จ Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke
๐ฑ heyconnect: www.heyconnect.de/
๐ K5: www.k5.de -
Zu einem Experten-Panel rund um die perfekte Software-Migration hat Dörte Kaschdailis auf der K5 2024 zwei erfahrene Köpfe aus dem digitalen Handel eingeladen: Katja Burkert, CIO von Intersport, und Tim Engler, Managing Director IT von OBI. Auf der Deep Dive Stage der K5 2024 haben sie den Stellenwert der Kommunikation und Einbindung der Mitarbeiter für den Erfolg von Veränderungsprozessen, die Rolle von Standardsoftware, den Parallelbetrieb von Altsystemen und die Rolle des Managements in der Transformation diskutiert. Auch der Umgang mit realen und alltäglichen IT-Herausforderungen sowie die Bedeutung zugänglicher Software kamen im Panel-Talk zur Sprache, einschließlich der Abwägung zwischen Eigenentwicklungen und eingekaufter Standardsoftware. Katja gibt außerdem ehrliche Einblicke in die Online-Strategie von INTERSPORT, während Tim von den jüngsten großen ERP-Projekten bei OBI berichtet.
In dieser Folge mit Katja Burkert, Tim Engler und Dörte Kaschdailis lernst Du:
๐ Welchen Vorteil Pilotprojekte und Low-Code-Lösungen haben können
๐ Wie man den Parallelbetrieb von alten und neuen Lösungen bewältigt
๐ Wie sich Standardsoftware und Eigenentwicklungen kombinieren lassen
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Mehr zu unseren Gästen:
๐ฉ Katja Burkert: https://de.linkedin.com/in/katja-burkert-238657120
โน๏ธโ๏ธ INTERSPORT: https://www.intersport.de/
๐ฆ Tim Engler: de.linkedin.com/in/tim-engler-8756ba3a
๐จ OBI: www.obi.de/
๐ K5: www.k5.de
๐ฉ Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis
๐ www.opexxia.com/de -
Auf der K5 Konferenz 2024 hat Marketingexperte Erik Siekmann Daniel Grafe von Breuninger auf die Deep Dive Stage eingeladen, um sich einer brennenden Frage aus dem Segment Retail Media zu widmen: wie erreicht man Premium- und Luxuskunden? Im Expertengespräch erklärt Daniel, wie Breuninger als Omnichannel-Fashion-Player innovative Strategien nutzt, um Markenkooperationen zu vertiefen und Loyalty-Programme zu stärken. Erik und Daniel diskutieren auch, für welche Händler Retail Media überhaupt sinnvoll ist und welche Herausforderungen sowie Chancen sich für Marken und Händler in dieser Form des Marketings bieten.
In dieser Folge mit Daniel Grafe und Erik Siekmann lernst Du:
๐ Weshalb Retail Media die wachstumsstärkste Marketingform der letzten Jahre ist
๐ Wie Breuninger mit Retail Media Markenpartnerschaften stärkt
๐ Wie sich die Kuratierung und Exklusivität der Luxusbranche auf Retail Media übertragen lässt
Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Aufzeichnung in unserer Mediathek: https://mediathek.k5.de/ Schau doch mal rein!
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๐Im K5 Podcast FEMALE in RETAIL, moderiert von Verena Schlüpmann und Verena Lindner, geht es um weibliche Erfolgsgeschichten im digitalen Handel und darüber hinaus. Ihre Gespräche mit spannenden Persönlichkeiten drehen sich neben dem erfolgreichen Business auch um unternehmerische Erfahrungen und Herausforderungen auf dem Karriereweg. Die weiblichen Gäste teilen ihren ganz persönlichen Purpose und geben Tipps fürs Netzwerken. Hört jetzt rein und lasst Euch inspirieren. Alle Folgen findet Ihr unter insights.k5.de/podcast/k5-podcast-female-in-retail und auf allen gängigen Podcastkanälen.๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฑ Daniel Grafe: https://de.linkedin.com/in/danielgrafe
๐ Breuninger: https://www.breuninger.com/de/
๐ K5: www.k5.de/
๐ฆ Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann
๐ป www.digitalforward.de -
Alles begann im Jahr 2013 in einer Garage in Wien: zwei Väter und Rad-Fans, Marcus Ihlenfeld und Christian Bezdeka, machten sich die Entwicklung des perfekten kindgerechten Fahrrads zur Aufgabe. 11 Jahre später ist das Unternehmen in 30 Ländern und über Weltmeere hinweg präsent. Im K5 Commerce Cast mit Host Coralie Grau spricht Mitgründer Marcus Ihlenfeld über den spannenden Weg der Brand vom finanziell schwierigen Start bis zur heutigen internationalen Präsenz. Ein Erfolgsfaktor? Konsequent höchste Qualität bis ins kleinste Detail. Im Gespräch teilt Marcus außerdem ehrliche Einblicke in den geschickten Einsatz unterschiedlicher Verkaufskanäle und die maßgeschneiderten Marketingstrategien des niederösterreichischen Unternehmens.
In dieser Folge mit Marcus Ihlenfeld und Coralie Grau lernst Du:
๐ Wie die Omnichannel-Strategie von woom aussieht
๐ Was kundenorientiertes Marketing für die Brand bedeutet
๐ Weshalb woom sowohl auf B2B als auch auf D2C setzt
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๐Folgst Du uns schon auf YouTube? Auf unserem Channel K5 - Future Retail findest Du Aufzeichnungen der letzten K5 Konferenz mit Content zu brandaktuellen Themen wie Künstliche Intelligenz, Profitabilität, Nachhaltigkeit und vieles mehr.
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Mehr zu unserem Gast:
๐ฆ Marcus Ihlenfeld: https://de.linkedin.com/in/marcus-ihlenfeld-a13b433
๐ฒ woom: https://woom.com/de_DE/
๐ K5: www.k5.de
๐ฉ Coralie Grau: www.linkedin.com/in/coralie-grau/ -
Auf der K5 2024 hat heyconnect-Mitgründer und Marktplatz-Experte Marcel Brindöpke drei Gründerinnen und Macherinnen aus der Welt der D2C-Brands zu einer Panel-Diskussion eingeladen. Denn neben ihrem D2C-Modell haben die Marken von Daniela Sichting (Super Streusel), Anne Köhler (GREENFORCE) und Carolin Handschuh (missforty) gemeinsam: ihr Fokus liegt nicht auf dem Vertrieb über große Marktplätze. Das hat Ihnen den Sprung an die Spitze der deutschen Brands im E-Commerce allerdings nicht erschwert. Ganz im Gegenteil. Denn den Schlüssel zum Erfolg haben sie in einer starken Markenidentität, authentischer Kommunikation und dem Aufbau einer loyalen Community entdeckt - Aspekte, die sich mit einem kundennahen D2C-Modell leichter umsetzen lassen, als über Marktplätze.
In dieser Folge mit Carolin Handschuh, Anne Köhler, Daniela Sichting und Marcel Brindöpke lernst Du:
๐ Warum gelungenes Community-Building in D2C erfolgsentscheidend sein kann
๐ Welchen Effekt die passende Retourenpolitik hat
๐ Wann der Fokus auf D2C zum Wachstumsmotor wird
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Unser K5 YouTube Channel liefert Dir außerdem exklusive Einblicke in die K5 Konferenz und ist die Anlaufstelle für Videopodcasts zu unseren Formaten ChefTreff, K5 Commerce Cast und FEMALE in RETAIL. Wenn Du also in Sachen Top Video Content zum Handel der Zukunft auf dem Laufenden bleiben willst, dann abonniere jetzt unseren YouTube Channel unter https://youtube.com/@K5futureretail. Es lohnt sich!๐
Mehr zu unseren Gästen:
๐ฑโ๏ธ Daniela Sichting: www.linkedin.com/in/daniela-sichting-6373891b4/
๐ง Super Streusel: www.superstreusel.de/
๐ฑโ๏ธ Carolin Handschuh: https://de.linkedin.com/in/carolinhandschuh
๐ missforty: https://missforty.de/
๐ฑโ๏ธ Anne Köhler: https://de.linkedin.com/in/anne-k%C3%B6hler-ab860664
๐ฟ GREENFORCE: https://www.greenforce.com/
๐จ Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke
๐ฑ heyconnect: www.heyconnect.de/
๐ K5: www.k5.de -
Fabletics hat in den vergangenen 10 Jahren Sportbekleidung von einem Funktions- zu einem Hype- und Lifestyle-Produkt gemacht - und das mit einem Subscription-Modell. Im K5 Commerce Cast mit Host Erik Siekmann spricht Mark Ralea, General Manager Europe von Fabletics, über die Herausforderungen und Chancen des Subscription-Modells in verschiedenen Märkten, insbesondere in Europa im Vergleich zu den USA und UK. Mark gewährt außerdem Einblicke in die Influencer-Strategie der Brand mit Prominenten wie Khloe Kardashian und Kevin Hart, teilt die wichtigsten KPIs zur Erfolgsmessung und diskutiert den Umgang von Fabletics mit E-Commerce-Schreckgespenstern wie Customer Acquisition und Retention.
In dieser Folge mit Mark Ralea und Erik Siekmann lernst Du:
๐ Wie Fabletics den Average Order Value gewinnbringend nutzt
๐ Auf welche Marketing-Strategie Fabletics setzt
๐ Wie sich Fabletics mit seinem Abo-Modell in der Fashionbranche positioniert
Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos
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๐Die K5 Konferenz 2024 hat Dich so begeistert, dass Du die nächste kaum erwarten kannst? Dann hast Du jetzt in der Woche nach der K5 2024 die einmalige Chance, Dir eines unserer Wild Card Tickets zu sichern. Bis zum 07.07.2024 kosten die Tickets für die K5 Konferenz 2025 für Retailer und Brands nur 399 Euro und für Non Retailer nur 749 Euro. Schlag also jetzt zu und sichere Dir Dein Wildcard Ticket für die K5 2025. Hier geht’s zum Ticketshop: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21.
Wir freuen uns auf Dich!๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฑ Mark Ralea: https://de.linkedin.com/in/mark-ralea
๐ Fabletics: https://www.fabletics.de/
๐ K5: www.k5.de/
๐ฆ Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann
๐ป www.digitalforward.de/ -
Diese Woche erwartet Euch hier keine klassische Folge des K5 Commerce Cast, sondern FEMALE in RETAIL Co-Host Verena Lindner. Denn wir von der K5 sind gerade in Berlin auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2024. Ihr nicht? Dann sei Euch in schönster FOMO-Manier gesagt: Ihr verpasst was.
Die K5 Konferenz ist immerhin die wichtigste Konferenz der digitalen Handelsszene in DACH und auch dieses Jahr hatten wir wieder ein grandioses Line-Up mit tollen Speakern, Inhalten, die in die Tiefe gehen und genialen Networking-Formaten. Das wollt Ihr Euch nächstes Jahr auf keinen Fall entgehen lassen? Dann ab in den Ticketshop für die K5 Konferenz 2025, denn da könnt Ihr Euch bis zum 07.07.2024 ein unschlagbar günstiges Wild Card Ticket für die nächste K5 sichern. Zum Ticketshop geht es hier: https://k5.invitepeople.com/events/be8fb6bd21
Und damit Ihr in Sachen K5 Commerce Cast nicht ganz leer ausgeht, hat Verena Lindner gleich zwei Folgen-Empfehlungen für Euch im Gepäck, die das kurze Päuschen überbrücken:
Zum CC #135: https://open.spotify.com/episode/4aNCWZm9QsUnSaRkj09JKn
Zum CC #130: https://open.spotify.com/episode/31D1jT4AafCSOMC00mPXHy -
Eine Plattform, die Unternehmen eine europaweite Logistikstruktur bietet - von Last-Mile-Delivery bis hin zum Retourenportal. Mit dieser Vision wurde Seven Senders 2015 gegründet. Thomas Hagemann, Co-CEO & Founder von Seven Senders, ist im K5 Commerce Cast bei Verena Schlüpmann zu Gast, um den Deep Dive in die Welt des Cross-Border-Versands zu wagen. Mit der Plattform von Seven Senders können nicht nur die Big Player, sondern auch kleine Händler ohne großen technischen Aufwand an den globalen Handel angebunden werden. Denn gerade für D2C-Marken und kleinere Anbieter ist die Vereinfachung des Cross-Border-Versands in Europa essenziell. Thomas Hagemann teilt im Podcast-Interview zudem nicht nur seine logistische Expertise, sondern auch wertvolle Einsichten zu Markenbildung, Produktdifferenzierung und Kundenbindung im internationalen Kontext.
In dieser Folge mit Thomas Hagemann und Verena Schlüpmann lernst Du:
๐ Wie Seven Senders die unkomplizierte Anbindung sowohl großer Plattformen als auch kleiner Händler gelingt
๐ Wie Seven Senders KI zur Unterstützung von Datenanalyse und Zolltarifierung nutzt
๐ Welche Rolle eine Plattform wie Seven Senders für die internationale Skalierung spielt
*Werbepartner*
๐Die nächste K5 Future Retail Conference steht quasi vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฆ Thomas Hagemann: https://de.linkedin.com/in/thhagemann
๐ Seven Senders: https://sevensenders.com/de/
๐ฑโ๏ธ Verena Schlüpmann: www.linkedin.com/in/verena-schl%C…BCpmann-9a07333/
๐ K5: www.k5.de -
Als Serial Entrepreneur hat Henning Heesen in 25 Jahren vier Unternehmen aufgebaut und einzigartige Einblicke in die B2B-Branche gesammelt. Im K5 Commerce Cast mit Sven Rittau beleuchtet er, wie positive Kundenerlebnisse und der gezielte Aufbau von Vertrauen potenzielle Kunden zu echten Fans machen kann. Im Podcast-Interview teilt Henning außerdem wertvolle Einblicke in effektive Service-Recovery-Strategien, die Bedeutung von Nachsorge-Maßnahmen im Kundenkontakt und diskutiert die Rolle von starker Markenbildung, Lead-Generierung und Spezialisierung im Onlinehandel von heute und morgen.
In der Folge mit Henning Heesen und Sven Rittau lernst Du:
๐Welche Rolle positive Erlebnisse und Vertrauensaufbau in der Kundenbindung spielen
๐Weshalb auch Beschwerden und Probleme auf Kundenseite eine Chance sind
๐Welche Vertriebsstrategien sich im aktuellen Onlinehandel bewähren
*Werbepartner*
๐Die nächste K5 Future Retail Conference steht quasi vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!๐
Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos
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๐ฆ Henning Heesen: https://de.linkedin.com/in/henningheesen
๐ป Henning Heesen & Company: https://www.henningheesen.com/
๐จ Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
๐ K5: www.k5.de -
EDURINO hat sich die Verknüpfung von analoger und digitaler Bildung für Kinder zum Ziel gesetzt - und dafür eine hybride Lernapp auf den Markt gebracht. Im K5 Commerce Cast spricht Coralie Grau mit den beiden Gründerinnen und CEOs, Franziska Meyer und Irene Klemm, über die Gründung des Startups inmitten der Pandemie, die Förderung von spielerischem Lernen auf digitaler Ebene und die Bedeutung von Feedback für das Unternehmen. Denn EDURINO setzt in seiner Strategie sowohl auf ein Multichannel-Modell als auch auf die enge Zusammenarbeit und den ehrlichen Austausch mit Eltern und pädagogischen Fachkräften.
In dieser Folge mit Franziska Meyer, Irene Klemm und Coralie Grau lernst Du:
๐ Wie EDURINO digitale und analoge Bildung verbindet
๐ Welche Rolle die enge Zusammenarbeit mit Erziehern, Kitas und Eltern spielt
๐ Wie das Multichannel-Modell des E-Learning-Anbieters aussieht
*Werbepartner*
๐Die nächste K5 Future Retail Conference steht quasi vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!๐
Mehr zu unseren Gästen:
๐ฉ Franziska Meyer: https://de.linkedin.com/in/franziska-meyer-steiner-9b0242122
๐ฉ Irene Klemm: https://de.linkedin.com/in/ireneklemm
๐ฉ๐ซ EDURINO: https://www.edurino.com/
๐ K5: www.k5.de
๐ฉ Coralie Grau: https://www.linkedin.com/in/coralie-grau/ -
Wann sind Kunden profitabel? Und wie sehen kundenbasierte Steuerung und Kundenprofitabilität im Marketing aus? Diese Fragen beantworten K5 Commerce Cast Host Erik Siekmann und sein Gast Dr. Markus Wuebben, Gründer und Managing Director von Cross Engage. Für zuverlässige Ergebnisse, da sind sich die beiden Experten einig, müssen Kunden langfristig betrachtet werden. Gerade der Black Friday macht das deutlich - immerhin sind diese und ähnliche Rabattaktionen zwar von zusätzlichen Umsätzen, aber auch von ausgesprochen niedrigen Margen geprägt.
In dieser Folge mit Dr. Markus Wuebben und Erik Siekmann lernst Du:
๐ Welchen Zeitraum es für die Einschätzung der Kundenprofitabilität braucht
๐ Welche Rolle das Nachkaufverhalten für die Kundenprofitabilität spielt
๐ Wann und weshalb die Marge mehr Bedeutung hat als der Umsatz
๐กBei dieser K5 Commerce Cast Folge handelt es sich um eine ältere Aufzeichnung, die wir im Rahmen der K5 Commerce Cast Oldies but Goldies erneut für Euch ausspielen. Viel Spaß!๐ก
*Werbepartner*
๐Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!๐
Mehr zu unserem Gast:
๐ฑ Dr. Markus Wuebben: de.linkedin.com/in/dr-markus-wuebben
๐ป CrossEngage: www.crossengage.io/de/
๐ K5: www.k5.de/
๐ฆ Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann
๐ป www.digitalforward.de/ -
Als erfahrener Unternehmensberater, der über 10 Jahre dem Beirat von Breuninger vorstand, hat Harald Meilicke einen einzigartigen Einblick ins Luxussegment des (digitalen) Handels. Zu Gast im K5 Commerce Cast bei Marcel Brindöpke
diskutiert Harald die wahre Bedeutung der Luxusbranche, die Marktdefinition sowie aktuelle Trends und Herausforderungen des hochpreisigen Handelssegments. Harald Meilicke spricht außerdem über die Relevanz exklusiver Veranstaltungen für Luxuskunden, die auffällige Zurückhaltung von Luxusmarken im E-Commerce und erläutert, wie sich Marken online und in sozialen Medien präsentieren sollten. Gerade für Händler und Marken sind die Chancen und Herausforderungen im Luxusbereich vielfältig, aber auch vielversprechend, insbesondere hinsichtlich Internationalisierung und Markenbegehrlichkeit.
In dieser Folge mit Harald Meilicke und Marcel Brindöpke lernst Du:
๐ Was die Kundenakquise und -bindung in der Luxusbranche besonders herausfordernd macht
๐ Weshalb viele Marken aus dem Luxussegment noch nicht im Onlinehandel angekommen sind
๐ Warum die Markenpositionierung in der Luxusbranche eine echte Hürde sein kann
*Werbepartner*
๐Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!๐
Mehr zu unserem Gast:
๐จ Harald Meilicke: https://de.linkedin.com/in/harald-meilicke-2baa7b1
๐จ Marcel Brindöpke: de.linkedin.com/in/marcelbrindoepke
๐ฑ heyconnect: www.heyconnect.de/
๐ K5: www.k5.de -
Neocom AI entwickelt seit 2020 innovative Guided Selling Solutions, um die digitale Kaufberatung zu revolutionieren und Kunden dabei zu unterstützen, mühelos die passenden Produkte zu finden. Co-Founder & CEO Dana Nedamaldeen gibt im K5 Commerce Cast mit Sven Rittau tiefe Einblicke hinter die Kulissen von Neocom. Er diskutiert u.a., wie das junge Unternehmen die Herausforderungen der digitalen Storefronts adressiert oder die Zusammenarbeit mit namhaften Marken wie Miele angeht, um deren Umsatz zu steigern und die Retourenquoten drastisch zu reduzieren. Darüber hinaus beleuchtet Dana Nedamaldeen die steile Wachstumsgeschichte von Neocom AI, die durch eine kürzliche Expansion in den USA und das Vertrauen von Venture Capital-Gebern deutlich beschleunigt wird.
In der Folge mit Dana Nedamaldeen und Sven Rittau lernst Du:
๐Wie Neocom KI zur Verbesserung von Conversion Rates und dem Average Order Value nutzt
๐Wofür und wie Neocom Zero- und First-Party-Daten einsetzt
๐Wie sich Neocom durch schnelle und einfache Integration positioniert
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๐Das Jahr 2024 läuft und damit steht auch die nächste K5 Future Retail Conference vor der Tür. Am 25. und 26. Juni 2024 treffen sich die Big Player, Macher, Fans und Köpfe der digitalen Handelsszene im Estrel Berlin. Auf Euch warten zwei Tage voll mit faszinierenden Speakern auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking und natürlich der legendären K5 Connect Party. Wenn Ihr also bei DEM E-Commerce-Gipfeltreffen des kommenden Jahres live dabei sein wollt, dann sichert Euch schon jetzt Eure Tickets. Den Ticketshop und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2024 findet Ihr unter https://konferenz.k5.de. Wir freuen uns auf Euch!๐
Diese K5 Commerce Cast Folge findest Du auch als Videopodcast auf unserem YouTube Channel: www.youtube.com/@K5futureretail/videos
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๐ฆ Dana Nedamaldeen: https://de.linkedin.com/in/dana-nedamaldeen
๐ป Neocom: http://neocom.ai/k5
๐จ Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau
๐ K5: www.k5.de - Visa fler
