Avsnitt
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🔑 La confiance au sein d'une équipe est un facteur déterminant de la performance et du bien-être au travail. Avant, c’était la confiance "descendante" qui était mise en avant, celle que le manager accordait à son équipe… désormais, un concept clé souvent négligé est celui de la "confiance remontante", c'est-à-dire la confiance que les membres de l'équipe accordent à leur manager.
🔍 Un récent sondage sur mon compte LinkedIn révèle des résultats très intéressants sur ce sujet ! La tendance est positive, mais il y a encore un potentiel d'amélioration significatif. Comment, alors, un manager peut-il renforcer cette confiance précieuse ? Voici cinq clés pour y parvenir :
1️⃣ Transparence et Ouverture : Communiquer de manière ouverte et honnête avec son équipe, partager les succès comme les échecs. Admettre ses erreurs montre l'humanité et la fiabilité d'un manager.
2️⃣ Écoute Active : Prêter attention aux préoccupations et aux idées des employés. Organiser des réunions individuelles et créer des espaces de dialogue sains.
3️⃣ Reconnaissance et Valorisation : Reconnaître les efforts et les réussites des membres de l'équipe. Célébrer les petites victoires est tout aussi important.
4️⃣ Développement Professionnel : Investir dans le développement professionnel des salariés, offrir des opportunités d'apprentissage et de croissance.
5️⃣ Cohérence et Intégrité : Tenir ses promesses et respecter ses engagements. Adopter des comportements éthiques pour renforcer la crédibilité.
📊 Découvrez dans cet épisode comment appliquer ces clés dans votre environnement de travail et créer une équipe plus performante et épanouie !
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Gaël Chatelain-Berry
Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com
0:00 Introduction
0:35 Introduction 2
0:58 Le sondage de la semaine
1:34 Clé 1 : La Transparence et l'Ouverture
2:33 Clé 2 : L'Écoute Active
3:17 Clé 3 : La Reconnaissance et la Valorisation
4:08 Clé 4 : Le Développement Professionnel
4:47 Clé 5 : La Cohérence et l'Intégrité
5:20 Conclusion 1
6:23 Conclusion 2
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Saknas det avsnitt?
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Une étude Gallup l’a montré : plus de 50% des démissions sont la conséquence d’un management plus ou moins défaillant. Eh oui, on quitte un manager, pas une entreprise.
Nous l’avons toutes et tous connu au moins une fois dans notre carrière ce manager qui vous met la boule au ventre du début à la fin de la journée, et c’est loin d’être agréable.
Un manager efficace joue un rôle clé dans la réussite d'une entreprise. En plus de superviser les opérations quotidiennes, il est chargé de guider, motiver et inspirer son équipe. Les attentes envers un manager sont nombreuses et variées, mais certaines qualités sont particulièrement essentielles pour exceller dans ce rôle.
C’était l’objet de mon sondage sur Linkedin cette semaine.
Sans surprise, c’est la capacité du management à écouter qui arrive en tête, mais il y avait beaucoup de commentaires disant que bien d’autres qualités étaient attendues… eh oui, nous aimerions toutes et tous que notre manager soit parfait.e et cela leur met une grosse pression.
Mais, sans être parfait… chaque manager pourrait travailler, avec son équipe, sur 5 points qui me semblent fondamentaux.
1️⃣ Le leadership
2️⃣ La communication
3️⃣ L’ empathie
4️⃣ Compétence technique ?
5️⃣ Adaptabilité
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Contrairement à ce que l’on pense parfois, la question de l’équilibre vie privée / vie professionnelle n’est pas une thématique nouvelle. Oui, le sujet était déjà abordé avant la pandémie, mais, clairement, les évolutions actuelles du monde du travail rebattent totalement les cartes et l’équilibre dont nous parlions avant la pandémie n’a clairement plus rien à voir avec celui d’aujourd’hui.
Le numérique et le télétravail donne pour un grand nombre de salariés une flexibilité dans leur organisation que nous n’avions jamais connu et c’est cette flexibilité qui doit nous pousser à réfléchir sérieusement sur notre nouveau rapport au travail. Non, la journée qui commence et finit à heure fixe ne sera plus la norme dans les années à venir.
Alors cela suppose des efforts d’organisation pour les entreprises, mais cela vaut le coup, car c’est cette flexibilité qui permettra à chacun d’adapter sa vie pro à sa vie perso au lieu de faire l’inverse comme nous avons l’habitude de le faire.
Mais attention… si cela semble idyllique, il existe 2 écueils à éviter impérativement.
1- L’hyper-implication
2- L’hyper-connexion
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👋 Personnellement, je fais partie d'une génération où rire au travail n'était pas très bien vu. Plus on faisait la tronche, plus on était pris au sérieux. Heureusement, j'ai rencontré un patron chez TF1 qui m'a dit : "Gaël, il est fondamental d'être sérieux sans jamais se prendre au sérieux." J'ai appliqué cette règle toute ma carrière, et c'est pour cela que je vous propose cet épisode.
😄 Les bienfaits du rire
Rire est bien plus agréable que de tirer la tronche. Christophe André dit : "Sourire sollicite 15 muscles, faire la gueule en sollicite 40, reposez-vous, souriez." C'est très vrai, faire la tronche tout le temps est épuisant. Nous avons tous besoin de nous libérer de temps en temps. Pensez à votre dernier fou rire : cette sensation incroyable de légèreté.
🤣 Rire au travail, un juste milieu
Avoir un fou rire au travail, ce n'est pas simple, mais il y a un juste milieu. Rire de soi, de situations, cela détend l'atmosphère et fait un bien fou. Le rire agit contre le stress. Même en situation de crise, savoir rire permet de prendre de la distance et de mieux gérer.
🎨 Impact sur la créativité
Le rire améliore la créativité. On est rarement créatif en étant triste. La joie stimule les idées nouvelles et originales. Être de bonne humeur rend plus productif. Admettre qu'il est possible de rire au travail va améliorer votre humeur et, par conséquent, votre productivité.
🤝 Renforcement de la cohésion d'équipe
Le rire renforce la cohésion d'équipe. Dans les entreprises où le rire fait partie de la culture, les équipes sont plus solidaires et la gestion des problèmes est facilitée. Une bonne ambiance est essentielle pour une équipe performante.
🏢 Ambiance et fidélisation
Le rire améliore l'ambiance au travail et réduit le turnover. Les employés quittent rarement une entreprise où l'ambiance est bonne. Pour fidéliser et recruter, les entreprises devraient intégrer le rire dans leur culture. Un manager capable de détendre l'atmosphère en dit long sur l'ambiance de travail.
Le rire est un élément essentiel au travail. Il est temps de cesser de penser que le rire n'est pas professionnel. Il y a une grande différence entre rire de tout et savoir rire parfois. Notre quotidien au travail n'est pas toujours simple, mais tout va tellement mieux avec un rire ou un sourire.
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0:00 Introduction
0:15 Introduction 2
0:51Les bienfaits du rire sur la santé
2:05 Amélioration de la productivité et de la créativité
2:50 Renforcement des relations d'équipe
3:43 Amélioration de l’ambiance de travail
4:04 Réduction du turnover et de l'absentéisme
4:50 Conclusion 1
5 :49 Conclusion 2
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Les émotions, on en parle beaucoup, mais les comprend-on vraiment ? Dans ce nouvel épisode de HAPPY WORK, je plonge dans le monde fascinant des émotions au travail et je partage pourquoi elles sont un atout majeur, si bien gérées.
👉 Pourquoi ce sujet ?
J'ai commencé à travailler au siècle dernier, à une époque où les émotions étaient mal vues. C'était presque mieux d'être un robot, indifférent aux bonnes ou mauvaises nouvelles. Aujourd'hui, le monde a changé. La pandémie a accéléré cette prise de conscience, mais ce n'est pas la seule raison.
👉 Émotions = Atout Professionnel
Bien comprendre et gérer ses émotions peut transformer notre quotidien professionnel. Les émotions ne sont pas des obstacles, mais des alliées puissantes. Dans cet épisode, je vous explique comment décortiquer vos émotions pour mieux les comprendre et les utiliser à votre avantage.
👉 Des Conseils Pratiques
Analysez vos émotions : Que ressentez-vous vraiment lorsque vous recevez une bonne ou une mauvaise nouvelle ?
Documentez vos ressentis : Prenez des notes sur la mécanique de vos émotions pour mieux les comprendre et les anticiper.
Développez votre intelligence émotionnelle : Apprenez à célébrer les petites victoires et à accompagner vos collègues dans leurs moments difficiles.
👉 Pourquoi Écouter ?
Parce que nous ne sommes pas des robots et comprendre nos émotions nous rend meilleurs, plus empathiques et plus performants au travail. Que vous soyez un manager ou un membre d'une équipe, maîtriser vos émotions et celles des autres peut transformer votre environnement de travail.
💬 Partagez Votre Expérience
Comment gérez-vous vos émotions au travail ? Avez-vous des astuces ou des défis à partager ? J'adorerais lire vos commentaires et peut-être même les intégrer dans de futurs épisodes. Posez vos questions, je réponds à toutes !
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La motivation, ce Graal insaisissable, peut parfois sembler compliquée à comprendre et encore plus difficile à maintenir. C'est normal de ne pas toujours être à 100%, nous ne sommes ni Superman ni Wonder Woman. Mais pourquoi ne pas découvrir ce qui influence réellement votre motivation ?
Dans cet épisode, je partage avec vous les cinq principaux leviers qui impactent votre motivation. À la fin, vous pourrez faire un bilan pour voir si les conditions pour une motivation optimale sont réunies pour vous.
🔑 1. Objectifs clairs et atteignables
Commencez votre journée avec des objectifs clairs. Rien de pire que des objectifs impossibles à atteindre, cela démoralise ! Comme piloter un avion sans savoir où atterrir, nous avons besoin de direction pour avancer sereinement.
🏅 2. Reconnaissance et valorisation
Atteindre ses objectifs sans être reconnu, c'est décourageant. Nous avons tous besoin de savoir que notre travail est apprécié. La reconnaissance nous aide à rester motivés et à voir nos qualités.
🗽 3. Autonomie
Un micromanagement constant démotive. Plus vous êtes autonome, plus vous êtes motivé. L'autonomie est une forme de valorisation, elle grandit avec l'expérience et renforce la motivation.
📈 4. Développement personnel et professionnel
Apprendre et progresser dans sa carrière est incroyablement motivant. Que ce soit une montée en hiérarchie ou une évolution dans vos compétences, chaque progrès nourrit votre motivation.
🌟 5. Environnement de travail positif
Un bon environnement de travail est crucial. Des collègues bienveillants et un manager compréhensif peuvent transformer vos journées. Si ce n’est pas le cas, discutez-en pour améliorer votre cadre de travail.
Et vous, où en êtes-vous avec ces cinq leviers ? Partagez vos expériences en commentaires, j'ai hâte de vous lire !
👉 Écoutez l'épisode maintenant et boostez votre motivation
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0:00 Introduction 1
0:37 Introduction 2
1:16 objectifs clairs et réalisables
2:18 reconnaissance et la valorisation
3:04 L'autonomie
3:52 Le développement personnel et professionnel
4:51 L'environnement de travail positif
5:43 Conclusion 1 : et le salaire ?????
6:50 Conclusion 2
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🔥 Le burn-out touche de plus en plus de personnes, transformant des passionnés en victimes silencieuses de l'épuisement. Eh bien malgré cela, ATTENTION... accrochez-vous : selon le sondage réalisé sur mon compte Linkedin auprès de 3 000 personnes, 75% des salariés n'ont JAMAIS entendu parler de burn-out au sein de leur entreprise !!!!
Dans ce nouvel épisode de HAPPY WORK, je plonge au cœur de ce phénomène insidieux qui, bien que commun, reste souvent méconnu et négligé.
🎧 J'explore les origines et les signes précurseurs du burn-out, dévoilant des stratégies pour le prévenir et le gérer efficacement. Cet épisode est le fruit d'expériences personnelles, y compris mon propre face-à-face avec l'épuisement.
🙌 Venez découvrir comment nous pouvons, ensemble, briser le cycle du silence et créer un environnement de travail où le bien-être est une priorité. Votre écoute pourrait être le premier pas vers un changement significatif!
Votre écoute et vos retours sont précieux – ils nous aident à sensibiliser et à faire la différence. Partagez vos pensées et expériences en commentaire!👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖
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0:00 Introduction
0:23 - Introduction 2
1:06 Le sondage ALARMANT
2:27 Pourquoi en parler ?
3:32 On fait comment ?
4:31 Conclusion 1
5:20 Conclusion 2
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🚀 Lorsque j'aborde le thème du management bienveillant sur les réseaux sociaux, je reçois souvent des commentaires sceptiques. "Le management bienveillant, c'est pour les bisounours!", disent certains. Mais est-ce vraiment le cas? Je vous invite à découvrir ma réponse dans ce nouvel épisode de Happy Work!
🔍 Qu'est-ce que le management bienveillant? Ce n'est certainement pas dire oui à tout ou être trop indulgent. Le vrai management bienveillant place l'humain au cœur de l'entreprise. "Ne jamais faire à quelqu'un ce que l'on n'aimerait pas subir de la part de son propre chef" – voilà ma définition du management bienveillant. Je partage des exemples concrets pour illustrer ces principes.
🛡️ Et le courage managérial? Être courageux en tant que manager ne signifie pas être dur ou autoritaire. Le vrai courage est de prendre des décisions difficiles tout en les assumant pleinement. Dans cet épisode, j'explique comment défendre ses valeurs et celles de son équipe, même face à la hiérarchie.
🤝 Compatibilité entre courage et bienveillance? Oui, et plus encore, ils se complètent! Je vous raconte une expérience personnelle où j'ai dû gérer le déménagement de 60 personnes. Un vrai test de courage et de bienveillance, où chaque aspect humain a été pris en compte.
🌟 Richard Branson a dit un jour : "Prenez soin de vos salariés, et ils prendront soin de votre entreprise." Cela résume parfaitement la synergie entre bienveillance et courage managérial.
📣 Et vous? Que pensez-vous de ces concepts? Avez-vous observé une synergie entre courage et bienveillance dans votre environnement professionnel? Partagez vos expériences en commentaire. J'ai hâte de lire vos insights!
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0:00 Introduction
0:16 Introduction 2
0:49 C'est quoi le management bienveillant ?
1:56 C'est quoi le courage managérial ?
2:43 Alors... compatibles ?
4:32 Conclusion 1
5:37 Conclusion 2
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Monteriez-vous dans un avion dont le pilote n’a pas le brevet de pilotage ou s’il est ivre mort ? Non, bien entendu. Pour embarquer, il vaut mieux avoir confiance, c’est logique. Il en va de même avec les managers.
Au siècle dernier, il était de bon ton de dire qu’il était important pour un manager de faire confiance à son équipe. C’est toujours vrai, bien sûr, mais désormais, ce n’est plus la confiance descendante qui est importante… c’est la remontante, celle qu’accorde l’équipe à son manager, surtout en ces temps de grande démission et de difficulté à recruter.
Ok, mais une fois que l’on a dit cela… comment fait-on ?
1️⃣ L’humilité : le manager ne sait pas tout
2️⃣ La disponibilité et l’écoute : le manager est un chef d’orchestre, pas un soliste
3️⃣ Le courage : le manager défend son équipe et il sait décider
4️⃣ La reconnaissance : sans son équipe, le manager n’est rien
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HP a dévoilé à l’automne 2023 les résultats de son étude HP Work Relationship Index. La première édition de ce baromètre explore les relations des employés avec leur travail à travers le monde. Il concernait 15 600 répondants, employés (les « knowledge workers »**) et chefs d’entreprise dans le monde entier et notamment en France.
Cette étude nous apprenait par exemple que seul 1 employé sur 5 en France déclarait avoir une « bonne » relation avec son travail.
Dans cet épisode, j'interview la sociologue Danièle Linhart et le DRH France de HP, Matthieu Gueller, et leurs regards croisés sont absolument passionnant. J'espère que vous passerez un aussi bon moment à écouter cet entretien que j'ai eu à le faire.
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Les émotions sont souvent considérées comme des éléments perturbateurs dans le monde professionnel, où la rationalité et l'efficacité sont les maîtres mots.
Cependant, les émotions sont une partie intégrante de l'être humain et ont leur place en entreprise. Le temps du « salarié robot », cartésien et froid qui était valorisé au siècle dernier est révolu.
Je parle souvent dans mes conférences ou mes livres de l’importance des émotions et j’ai été ravi que mon partenaire Eurécia me demande d’écrire à ce sujet. Il faut dire que quand une entreprise qui produit un logiciel RH complet, qui permet de simplifier la gestion des processus RH et d'améliorer la qualité de vie au travail me contacte, j’ai du mal à dIre « non », sachant que je suis convaincu que le numérique peut (doit ?) être d’une grande aide pour faire évoluer les consciences en entreprise.
L’épanouissement des individus est le facteur clef de la performance des entreprises. Comme le disait Richard Branson, le fondateur de Virgin, « si vous voulez que vos salariés prennent soin de votre entreprise, prenez soin de vos salariés ».
Dans cet épisode, nous allons explorer pourquoi les émotions sont fondamentales en milieu professionnel et comment elles peuvent être utilisées pour améliorer la productivité, la communication et la satisfaction des employés.
#Eurécia #SIRH #ExpérienceCollaborateur #partenariatrémunéré
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