Avsnitt
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El 21 de marzo, en el marco del Creative Bureaucracy Festival 2024, lanzamos un episodio que profundiza en el intrigante concepto de burocracia creativa, adaptado al vibrante contexto latinoamericano y entrelazado con el floreciente ecosistema GovTech.
Este episodio examina y profundiza en el vínculo entre la tecnología gubernamental (GovTech) y la burocracia que conduce al desarrollo de ecosistemas dinámicos: las instituciones que pueden adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías e implementar buenas prácticas de gobernanza en América Latina. Con dos perspectivas complementarias que cubren América Latina de habla hispana y Brasil, Natalia Laguyas de BID Lab y Guilherme Dominguez de BraziLAB, comparten sus puntos de vista sobre Govtech, innovación y burocracia creativa, mostrando ejemplos directos de sus proyectos y experiencias.
Nuestros dos invitados enfatizan la importancia de la accesibilidad en los servicios, desligandose de una terminología de tecnología, para ver con ojo crítico qué hay detrás de la digitalización del estado, la personalización de los servicios en contextos de crisis. A través de esta conversación, Natalia y Guilherme consiguen inspirarnos, especialmente a los burócratas, para que creen un cambio que puede crearse a partir de un uso más consciente del GovTech.
No se pierdan el rapid fire, capturando ideas instigadoras, concretas…. y ¡creativas!. Conéctate con nosotros y empieza a participar en el Creative Bureaucracy Festival para ampliar su alcance en América Latina.
Temas
La burocracia creativa y su engranaje con el concepto de Govtech (02:01)El rol de la creatividad en los ecosistemas Govtech (05:32)Compra pública y como empujar que el Estado compre la mejor solución (12:05)Desafíos legales y organizacionales para introducir nuevas tecnologías (19:17)Agilidad y burocracia en la región(27:13)Rapid Fire (32:58)Sobre el Creative Bureaucracy Festival 2024
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https://creativebureaucracy.org/festival-2024/
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Cerramos la miniserie Groundbreakers2023 con Enrique Zapata, Coordinador de Inteligencia de Datos, GovTech y Gobierno Abierto en el Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe (CAF). Su liderazgo ha impulsado innovadoras iniciativas, como la primera línea de inversión en startups GovTech en la región y la creación del Índice GovTech, un hito en Iberoamérica.
Temas
La creación del Índice Govtech y su impacto en la región (01:28)El primer fondo CAF Govtech de Inversión en LATAM (07:58)Govtech es un esquema de gobernanza entre el sector público y privado (15:21)Es necesario crear programas de inversión para startups con Govtech en el centro (23:42)Sobre Glass y los Govtech Groundbreakers 2023
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Saknas det avsnitt?
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Escucha este episodio especial donde conversamos con la mente maestra detrás del GovTech Lab Lituania. Después de una exitosa carrera internacional, Arūnė Matelytė regresó a su país decida a cambiar el sector público. Trabajando desde la Agencia de Innovación de Lituania, ha logrado aportar a la innovación pública a nivel global: desde el Premio Europeo a la Innovación en Política hasta ser destacada entre los líderes en los Premios GovTech de PUBLIC.
Temas
Cómo nació la iniciativa de crear el GovTech Lab Lithuania / How the initiative to create the GovTech Lab Lithuania was born (01:36)Los retos y resultados de implementar un programa de innovación abierto como el Govtech Challenges / The challenges and results of implementing an open innovation program like the Govtech Challenges (05:28)La compra pública y dificultad de los gobierno para apostar por productos digitales escalables / Public procurement and how hard is it for governments to wager for scalable digital products (12:14)En países más pequeño y jóvenes como Lituania, el gobierno puede estar más abiertos al riesgo y la experimentación / In smaller and younger countries like Lithuania, the government might be more open to risk and experimentation (17:01)Sobre Glass y los Govtech Groundbreakers 2023
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Escucha nuestro coffeechat con Carol Faria, Directora Govtech para Latinoamérica en Oracle, una figura clave para entender cómo las grandes empresas de tecnología se integran al ecosistema GovTech. Además, con su convicción en la tecnología, ha propulsado ese acercamiento al ecosistema GovTech de este gigante tecnológic con el objetivo final de potenciar el impacto público de las soluciones GovTech.
Temas
Por qué el mercado Govtech es relevante para una multinacional como Oracle (01:23)El caso de NoHarm.ai y como pudo potenciarse al ser partner de Oracle (06:44)Acercar Oracle a las Govtechs requirió pasar por un cambio de mindset interno (13:07)Trabajo por hacer: el gobierno todavía ve a las Govtechs como un riesgo (17:21)
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Escucha una charla interesante y amena con Carlos Santiso, Jefe de la División de Digital, Innovación y Gobierno de la OCDE, una de las mentes líderes del ecosistema GovTech.
Reconocido mundialmente, Carlos figura en las listas de "50 personas más influyentes en la navegación de la disrupción en 2021" y como una de las "100 personas más influyentes en el gobierno digital" por Apolitical.
Temas
Las startups y los gobiernos ya están conversando (01:46)El movimiento Govtech es un fenomeno global pero a la vez es muy local (03:24)No debemos pasar por alto otras vertientes importantes como el Civic Tech (06:31)Como los organismos internacionales pueden fomentar la colaboración entre hubs Govtech de países o regiones distintas (08:55)Govtech también se puede hacer desde la propia administración pública y no solo a través del sector privado (12:01)Govtech es la mejor chance para reorganizar al Estado con el ciudadano al centro del servicio público (15:01)Sobre Glass y los Govtech Groundbreakers 2023
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Escucha nuestro podcast donde conversamos con la primera Groundbreaker 2023, Ana María Cáceres, Subsecretaria de Ciudad Inteligente de la Alcaldía de Medellín, Colombia. Ana María, abogada que incursionó en la intersección del derecho y la tecnología, aportando innovación a la contratación pública.
Su trabajo ha contribuido a que Medellín sea pionera en innovación pública. Ana María también ha impulsado lMedeINN, el Laboratorio de Innovación Pública de la ciudad, liderando cuatro convocatorias de innovación abierta que han dado lugar a 11 soluciones tecnológicas, las cuales menciona en el episodio. Además, Ana María es cofundadora de la Red Iberoamericana de Laboratorios GovTech y ha jugado un papel fundamental en la creación del "Centro de Diseño Normativo" de Colombia, enfocado en la adopción de tecnología en la administración pública.
Temas
Estado actual de Medellín como territorio inteligente (01:23)Laboratorio de innovación pública: los abogados pueden liderar procesos de innovación pública (03:23)Ya no existen barreras jurídicas, solo quedan barreras mentales (06:30)Como problemas complejos de la ciudad pueden ser atacados a través de soluciones tecnológicas concretas (10:05) Recomendaciones para otras administraciones públicas que buscan adoptar soluciones Govtech (15:31)Sobre Glass y los Govtech Groundbreakers 2023
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Esta miniserie es el resultado de una colaboración entre Futuro Público y GLASS. Futuro Público se dedica a visibilizar las innovaciones en el sector público, mientras que GLASS está revolucionando la forma en que los gobiernos realizan compras. Juntos, hemos unido fuerzas para presentarte la mini serie "Groundbreakers 2023: Donde la tecnología se une con los gobiernos".
En nuestro episodio kick-off, conversamos con Paola Santana, CEO y fundadora de GLASS, la start-up que lidera la iniciativa Groundbreakers. En este encuentro, Paola nos cuenta sobre GLASS, la comunidad Groundbreakers y nos explica la razón de ser de los premios GovTech Groundbreakers 2023.
Temas
Que es Glass y como construye ecosistema de gobierno (01:48)Como surge la idea de crear la comunidad de Govtech Groundbreakers (05:23)Quiénes fueron los partners encargados de elegir a los ganadores del 2023 (10:18)Criterios de selección de los premios Groundbreakers 2023 (13:08)Quienes son ganadores del 2023 (15:09)Sobre Glass y los Govtech Groundbreakers 2023
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En este nuevo episodio, Vitor Cipriano de Fazio nos comparte, entre risas, cómo los distintos contextos políticos influencian la implementación de proyectos innovadores, tomando el ejemplo de Brasil. Durante el episodio hablamos de las particularidad del Brasil: las diferencias entre las burocracias federales y locales, y las soluciones para crear las condiciones mínimas necesarias para la transformación.
Charlamos sobre su recorrido como servidor de carrera que se enamoró de la innovación pública centrada en las personas. De ahí, su convencimiento en la necesidad de desarrollar de capacidades en servidores públicos. También, analizamos las lecciones que la región puede aprender de Brasil y cómo la ENAP marca la pauta en la innovación pública organizando la famosa semana de la innovación, que se llevará a cabo del 07 al 09 de noviembre de 2023
Temas
Experiencias claves de Vitor en el campo de la innovación pública ( 02:01)Contextos distintos te dan oportunidades distintas: diferencias entre las burocracias federales y locales en Brasil (06:49)El contexto político y soluciones para crear condiciones mínimas que permitan una transformación (16:11)Lecciones que la región puede aprender de Brasil (23:39)ENAP y la semana de la innovación 2023 (30:48)Sobre Vitor & la ENAP
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/vitorfazio/
Escuela Nacional de Administración Pública ENAP https://enap.gov.br/pt/
Links de interés
Semana de la innovación 2023 ENAP https://semanadeinovacao.enap.gov.br/index.php/pt/ Laboratorio de Innovación Gubernamental del Ayuntamiento de São Paulo . O (011).lab https://011lab.prefeitura.sp.gov.br/Manuales del Laboratorio de Innovación Gubernamental del Ayuntamiento de São Paulo https://011lab.prefeitura.sp.gov.br/livro-011lab¿Te gustó este episodio? Compártelo! :)
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En este episodio, Angela Reyes y Natalia Rodríguez de iBO, el Laboratorio de Innovación Pública de la Alcaldía Mayor de Bogotá, nos guían a través de un fascinante viaje hacia la innovación en políticas públicas desde una perspectiva centrada en las personas.
Descubrimos cómo iBO se sumerge en la complejidad de los desafíos de Bogotá, empleando un enfoque multidisciplinario que permite abordar problemas desde diversas perspectivas. Exploran la transición de una visión de diseño a la implementación, destacando la importancia de involucrar a las entidades responsables para lograr una adopción y escalabilidad exitosa de los proyectos.
Este episodio también aborda obstáculos comunes en la innovación pública, como la gestión de egos institucionales y la resistencia a la experimentación. Finalmente, reflexionamos sobre la necesidad de definir con precisión los desafíos públicos y comprender a los verdaderos usuarios, evitando soluciones tecnológicas superficiales.
Temas
¿Qué es IBO y cuales son sus líneas de trabajo en Bogotá? (02:45)
¿Cómo se engrana la multidisciplinariedad del equipo de IBO en el día a día? (05:47)
De la divergencia a la convergencia y como IBO transita de una visión de diseño a una visión de implementación (11:18)
En medida que las entidades dueñas del reto se apropien del proceso, la posibilidad de que adopten y escalen la solución es mucho más alta (17:34)
Aplicar agilidad dentro del gobierno comprende prácticas y una organización distinta al sector privado, pero por sobretodo se tiene que asegurar el compromiso de los tomadores de decisiones (24:59)
Parte del trabajo es saber cómo hacerle frente a los egos entre instituciones y a la reticencia a la experimentación que pueden tener muchos servidores públicos (34:07)
Los problemas públicos son complejos, es necesario definir mejor los retos, entender quienes son los verdaderos usuarios y no caer en la trampa que todo tiene que acabar en una solución tecnológica (44:21)
Sobre Angela & Natalia
Linkedin Angela: https://www.linkedin.com/in/angela-maria-reyes/
Linkedin Natalia: https://www.linkedin.com/in/nat-innovacion/
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En una época donde el internet era completamente diferente, en 2007, Daniel dio el salto del sector privado al público. Y después, su desafío creció: pasó de liderar en Buenos Aires a enfrentarse a la complejidad de diseñar servicios para toda Argentina. La inclusión, accesibilidad y la conectividad son solo algunos de los retos que abordaron para asegurar servicios para todos, en un país gigantesco. La inclusión también se debe pensar en términos del grado de competencia digital de los ciudadanos también fue clave, recordándonos que el servicio depende de la habilidad de los prestadores en pensar en todos los caso,
Daniel compartió su expertise sobre formar equipos digitales de servidores públicos talentosos que ya son parte de la administración, destacando la importancia de buscar talento interno y retener conocimiento: "No puedes crear un sector público donde los proveedores tengan todo el know-how y el estado no pueda dar ese alcance".
Además, vimos como una estrategia digital a nivel federal, como con "Mi Argentina", fue exitosa al lograr un equilibrio entre la centralización y la delegación de responsabilidades. Todo esto se tradujo en simplificar procesos complejos, al estilo de comparativos de negocios por internet donde el usuario no debe pensar en las múltiples interacciones que se necesitan desde el click de compra, hasta que el paquete llega a casa.
Pero más allá de la tecnología, Daniel nos recordó que la transformación digital gubernamental se trata de personas y confianza. Las negociaciones diarias, entender las expectativas y evangelizar a los colegas sobre el valor de "Mi Argentina" fueron claves antes de pensar el la tecnología. En ese mismo sentido, para los temas de identidad digital, y antes de sumergirse en tecnologías como el blockchain, Daniel enfatizó la importancia de entender los casos de uso y el contexto específico de cada país.
Finalmente, dejó lecciones valiosas: mantener el foco, casarse con la estrategia y no la tecnología, para construir un legado simple y sostenible.
Temas
Daniel y su primer rol como innovador público (01:30)El reto de pasar de un gobierno de ciudad como Buenos Aires hacia una escala de gobierno nacional (05:33)Cómo formar un equipo talentoso con talento y know-how in-house del gobierno (09:48)Generando una estrategia digital nacional en un contexto nacional fragmentando en los distintos niveles de gobierno (13:18)Transformar digitalmente un gobierno al final es una cuestión de personas y confianza (19:07)Entendiendo los casos de uso y contexto antes de adoptar cualquier solución de identidad digital (23:25)Lecciones: no perder el foco para concentrar la energía, casarse con la estrategia (que sea obvia y simple) y no con la tecnología para poder dejar un legado simple de seguir (28:24)Sobre Daniel y Public Digital
Linkedin Daniel: https://www.linkedin.com/in/danielabadie/
Twitter Daniel: https://twitter.com/Dan_Abadie
Web Public Digital: https://public.digital/
Selección de aportes de Futuro Público
Cadetes del Estado: https://seul.ar/transformacion-digital-estado/
Blog Public Digital: https://public.digital/blog
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En este episodio nos acompaña Juan Felipe Yepes Gonzáles, colombiano, consultor y experto en innovación pública. Con él exploramos sobre la importancia de incorporar habilidades y capacidades para innovar, así como enseñar sobre innovación pública en las universidades. Juan Felipe hace hincapié en el perfil (ideal) multisectorial del servidor público: alguien que debe aprender rápidamente sobre temas diversos sobre los que no necesariamente tiene conocimiento previo, pero que cuenta con las habilidades necesarias para incorporar evidencia desde los ciudadanos y el terreno para generar soluciones y darles viabilidad. En esencia, él nos dice que el desarrollo de capacidades y competencias para la innovación pública no sólo debe orientarse a quienes ya están en la administración pública, sino a todos aquellos que deseen plantearse una carrera en el sector, independientemente de su formación.
También nos comenta que el proceso, si bien complejo, la innovación genera y devuelve tres elementos en el servidor público: empatía, confianza en la democracia y la cultura de la costo-eficiencia. Después de todo, las herramientas que plantea el sector no son para ellos sino para terceros, por lo que es vital involucrar las necesidades ciudadanas, responder a sus intereses legítimos y manejar responsablemente los limitados recursos públicos. Adicionalmente a ello, incorporar el sentido de experimentación y de prospectiva resulta necesario para aproximarse al impacto y los contextos futuros en un contexto más controlado minimizando daños al ciudadano o al erario público.
Finalmente, Juan Felipe reflexiona sobre el reto que significa para la innovación el transformar paradigmas sobre lo que se percibe del Estado (ineficiente, lento, poco transparente, etc.) versus lo que realmente existe (personal diverso, áreas de excelencia, programas exitosos). Ello, claro está, sin dejar de visibilizar los grandes problemas presentes y latentes del sector, que es precisamente para lo que se necesitan más personas capacitadas en innovación pública.
Temas
Tu rol como innovador público (01:44)¿Por qué es importante enseñar innovación pública en la universidad de hoy? (04:38)Plantear objetivos de aprendizaje para diseñar cursos de innovación pública (08:57)Diferenciar perfiles de servidores públicos para mejores outcomes de aprendizaje (12:15)Crear contenido relevante para las nuevas generaciones de servidores públicos (y acorde a las dinámicas de los ciudadanos) (14:45)Capacidades a desarrollar en el servidor público en el futuro más inmediato (16:19)Capacidades o competencias más difíciles de transmitir o adoptar para gestionar la innovación pública (21:32)Retrospectiva: ¿qué temas te hubiese gustado cursar como antesala a tu carrera pública? (27:50)Sobre Juan Felipe
Linkedin de Juan Felipe: https://www.linkedin.com/in/juan-felipe-yepes-gonzalez-b22b182a/
Twitter de Juan Felipe: @juanfeyepes
Selección de aportes de Futuro Público
Juanfe y la clase de Laboratorio de Gestión y Políticas Públicas de la Universidad de Los Andes:
https://www.linkedin.com/posts/juan-felipe-yepes-gonzalez-b22b182a_estadoemprendedor-tedtalk-activity-7097252919065939968-_RK3
Juanfe y las memorias del Festival de Innovación Pública de Bogotá - Fest IBO: https://www.linkedin.com/posts/juan-felipe-yepes-gonzalez-b22b182a_festibo-festibo2024-activity-7085307552422318080-rN9l
Juanfe, el Laboratorio de Innovación Pública de Bogotá y la nueva Guía de Compra Pública para la Innovación (CPI): https://www.linkedin.com/posts/juan-felipe-yepes-gonzalez-b22b182a_ibo-govtech-govtech-activity-7081993492725420033-FPiY
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Luego de 12 episodios donde pudimos conversar con stakeholders de organizaciones públicas, privadas, internacionales y de la sociedad civil, así como 7 startups Govtech operando en diversos países de la región, es hora de sintetizar lo aprendido.
En este episodio de cierre de la la Serie Govtech Latinoamérica, el equipo de Futuro Público (Alberto, Angela y Jose) se sienta a reflexionar sobre lo que ha sido para cada uno la serie, así como cuáles son las principales lecciones que cada uno se lleva consigo sobre el estado del ecosistema Govtech en la región.
Temas
¿Por qué es relevante hablar de Govtech en el contexto actual? (01:31)¿Cómo vemos la interacción del ecosistema y cómo se aproximan las soluciones Govtech a los distintos problemas públicos? (06:11)Financiamiento (11:05)Escalabilidad (13:15)Usuari@s (15:27)Colaboración & Partners (17:52)¿Cuáles son los principales obstáculos para el ecosistema Govtech en LATAM? (20:24)Reflexiones finales y qué lecciones resaltantes nos llevamos de la serie Govtech (22:28)¿Te gustó este episodio? Compártelo! :)
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En el doceavo y último episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Idoia Ortiz de Artiñano Goñi, CEO y Co-Fundadora de GOBE, el primer estudio especializado en Govtech basado en España.
Idoia y GOBE nos acompañan en el cierre de la serie Govtech Latinoamérica! Tras doce episodios donde invitamos a una muestra de la variedad de instituciones y organizaciones (públicas, privadas y de la sociedad civil) del ecosistema Govtech de la región, Idoia se animó a compartir lecciones aprendidas desde GOBE luego de este journey, donde también profundiza en aspectos clave de la serie. Ella nos comenta que los ecosistemas Govtech no solo requieren de mercados y entornos abiertos y competitivos, sino de una base colaborativa en red entre las instituciones de gobierno, las grandes empresas (que conocen mejor el trato con el Estado) y las startups.
De momento, muchas startups van solas a enfrentarse al Goliat público y ello muchas veces resulta en fracaso o mínimos poco óptimos para las operaciones de las startups y el progreso de sus soluciones a través de la generación de casos de uso. Igualmente, Idoia nos dice que los habilitadores presentes de momento (por ejemplo, la ciudad de Córdoba, CORFO, la CAF y el BID Lab) han entendido muy bien su posición estratégica de largo plazo para ser el nexo entre las instituciones públicas y las startups; ya sea a través de programas, préstamos o proyectos conjuntos, todo aporta en un ecosistema aún en desarrollo.
En la otra cara de la moneda están las instituciones públicas, donde el reto está en ir más allá de la legislación y procedimientos de contratación Govtech – esto solo es el inicio; este reto está también en evidenciar las distintas capas de servicios más proclives a colaboración (e interés) de las startup Govtech a fin de transparentar el mercado y darle viabilidad a la participación de emprendimientos de distintos tamaños. Idoia nos dice que el ejemplo más claro está en las actuales Govtech que ya trabajan con los gobiernos; ¿cómo lo hicieron? diseñaron soluciones y productos dentro de un espacio que ya ha sido creado y regulado por las administraciones públicas. Así, mientras más evidentes las necesidades, más claras y de más valor será la oferta. En un tema aparte, ella reflexiona sobre las fuentes de financiamiento, donde señala que es altamente probable que los fondos de capital de riesgo no sean el mejor vehículo de inversión para una startup Govtech. En este punto también dice que de momento no existen mecanismos específicos de financiamiento y, por ello, la colaboración desde el ecosistema en ese punto también es vital. Esto se debe, en parte, a que el entorno Govtech es poco conocido y donde mostrar métricas de impacto o valor específicas, similares al lenguaje de las startups tradicionales, es aún incipiente y difícil de conseguir. En una última reflexión, Idoia llama a las instituciones públicas a ponerse manos a la obra para desarrollar mercado para el sector Govtech. Sin el espaldarazo público los ejemplos Govtech se mantendrán en lo anecdótico.
Temas
Cómo entiende Gobe al fenómeno Govtech (04:29)Un ecosistema de innovación Govtech no necesita solamente competencia, sino también una estrecha relación de colaboración entre grandes empresas y startups (07:29)Los habilitadores públicos de Govtech entienden muy bien lo que es la transformación pública y tienen una visión estratégica a largo plazo (16:49)La importancia de un core digital público con estándares y APIs claros para fomentar una capa de servicios más proclives a soluciones Govtech (22:48)Un startup Govtech diseña un producto dentro de un espacio que ya está creado en sentido regulatorio por la administración pública (29:07)Los fondos de capital de riesgo puede que no sean el mejor vehículo de inversión para una startup Govtech (33:37)Nosotros cuando hacemos un piloto Govtech, vemos clave plantear métricas y KPIs para evaluar el impacto del proyecto (38:09)El sector público debe visibilizar su interés por el sector Govtech y así generar mercado, y a partir de eso lo demás se va mover (41:47)Sobre Idoia y Gobe
Web de GOBE: https://www.gobe.studio/
GOBE insights: https://gobeinsights.substack.com/
Linkedin de GOBE: https://www.linkedin.com/company/gobestudio/
Twitter de GOBE: @gobe_studio
Linkedin de Idoia: https://www.linkedin.com/in/idoia-ortiz-de-arti%C3%B1ano-go%C3%B1i-4a77ab19/
Selección de aportes de Futuro Público
Cuáles son las dinámicas Govtech?: https://gobeinsights.substack.com/p/cuales-son-las-dinamicas-govtech
Radiografía de las startups Govtech: https://gobeinsights.substack.com/p/radiografia-de-las-startups-govtech
GOBE en #Govtech Leaders Conference 2023: https://twitter.com/gobe_studio/status/1655927822873927681
GOBE colabora con el Ayuntamiento de la ciudad de Madrid: https://www.gobe.studio/projects/programa-govtech-del-ayuntamiento-de-madrid
Laboratorios Govtech - aliados de GOBE: (1) Govtech Bizkaia: https://www.bizkaia.eus/eu/web/govtech / (2) Govtech Lab Madrid: https://madrid.govtechlab.es/
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En el onceavo episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Gabriel Savio, CEO y Founder de Sipremo, Startup Brasilera que utiliza Inteligencia Artificial (AI) para apoyar gobiernos locales/federales a anticiparse a los efectos recurrentes del cambio climático.
El entorno Govtech brasilero y sus startups es poco conocido del lado hispanohablante de Latinoamérica. Por ello invitamos a Gabriel Savio, CEO y Founder de Sipremo, una startup govtech que tiene como misión impulsar la proactividad, resiliencia y reducción de la reactividad (tardía) en la gestión de catástrofes naturales producto del cambio climático utilizando Inteligencia Artificial (AI). Gabriel nos comenta que tras un evento personal, encontró cada vez más complejo lidiar con los efectos directos e indirectos del cambio climático (experiencia similar a la de muchos paulistas), por lo que decidió abordar esta situación recurrente. Sipremo nace como idea en las premisas de la Facultad de Tecnología de Sao Paulo (FATEC-SP) y es acelerada por BrazilLAB, siendo uno de los primeros casos enfocados en este tema. La startup empezó testeando su solución en forma gratuita en la autoridad del Gobierno del Estado de Sao Paulo donde encontraron una ventana de oportunidad para coordinar con defensa civil y los equipos de respuesta para generar anticipación a catastrofes climaticas en diversos ámbitos de la vida cotidiana y económica. Si bien no ganaron dinero en esa colaboración, si experiencia y un case bien logrado con aplicaciones para el sector público y privado – un win-win. En su momento no existía una Ley de contratación para emprendimientos tecnologicos (o aplicaciones de tecnologías disruptivas), por lo que su relación con el gobierno era compleja y poco clara: “era el mismo procedimiento para contratar papelería e inteligencia artificial”, nos dice Gabriel. Hoy en día continuan escalando pero ya bajo una nueva legislación que no solo les permite un marco de contratación claro, sino desarrollar pruebas de concepto, algo definitorio en cualquier startup.
Temas
Producto y propuesta de valor público de Sipremo (02:57)Cómo nace y se crea la tecnología de Sipremo a partir de una experiencia personal en torno a un desastre climático (03:58)Un marco de compras públicas poco favorable nos forzó a mirar al sector privado durante la pandemia (08:55) El efecto positivo de la ley general de startups de Brasil en Sipremo y Govtechs locales (16:16) Desde el principio nos enfocamos en la validación, resultados, tracción y prueba de que nuestra tecnología funciona (20:52) Desde el principio siempre apuntamos a ser 100% escalables y proveer una solución global (22:40)El rol de BrazilLAB para fortalecer el ecosistema y otras opciones de financiamiento en Brasil (28:40)A futuro buscamos Intensificar más nuestra relación con el sector público por la perspectiva comercial prometedora relacionada a la generación de impacto (32:31)Hay que tener mucha resiliencia y dedicación si como startup se piensa hacer negocios con el sector público (34:54)Sobre Gabriel y Sipremo
Web de Sipremo: https://www.sipremo.com/
Linkedin de Sipremo: https://www.linkedin.com/company/sipremo/
Instagram Sipremo: https://www.instagram.com/sipremo_oficial/
Linkedin Gabriel: https://www.linkedin.com/in/gabrielsavio/
Selección de aportes de Futuro Público
Sipremo en la lista Startup de GovtechLab del IE University: https://docs.ie.edu/publicteclab/PTL_Lista_Govtech_2022.pdf
Sipremo participa del Govtech LATAM del BID: https://www.govtechlatam.org/startups
BrazilLAB aceleradora de Sipremo: https://brazillab.org.br/startups/sipremo
Sipremo en el ITU Innovation Factory como “award-winning” en 2022: https://aiforgood.itu.int/meet-sipremo-a-winning-start-up-using-ai-to-make-cities-more-resilient-to-climate-change/
Newsletter en portugués sobre “Mudanças Climáticas e IA (cambio climático e IA)”: https://www.linkedin.com/pulse/como%2Dia%2Dpode%2Dajudar%2Dem%2Dsua%2Destrat%25C3%25A9gia%2Dsipremo%2Dshell%2Dstartup%2Dengine/:
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En el décimo episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Daniela Carvajalino, Directora de desarrollo institucional de Wingu, una organización de la sociedad civil que potencia el impacto de proyectos e iniciativas sociales a través de desarrollos tecnológicos innovadores.
Wingu tiene la visión de consolidar la cultura digital y los desarrollos tecnológicos como agentes clave en el cambio social en Latinoamérica. Daniela Carvajalino, su Directora de desarrollo institucional, nos cuenta su experiencia promoviendo la perspectiva de género como eje para el desarrollo y provisión de servicios y soluciones civictech y govtech. Daniela señala que existe una tendencia de govtech de mirar - principalmente - a las empresas de tecnología como el único actor capaz de proveer soluciones innovadoras al Estado. Bajo esta perspectiva, nos dice que la ciudadanía y los usuarios cumplen roles menos activos, más desde una perspectiva de producto y no tanto desde stakeholders de interés ni de sujetos a opinar a priori sobre soluciones digitales que impactan sus vidas y sus derechos. Sumado a ello nos comenta que otra dificultad resulta de no mirar a las mujeres como usuarias distintas del usuario estándar de govtech, así como a la falta de mujeres desarrolladoras en la conceptualización de soluciones govtech – “son brechas básicas, importantes y distintas” nos comenta. Igualmente, y como punta del iceberg, incide sobre las distintas experiencias que tienen las mujeres en su interacción con la tecnología, donde ellas no solo están menos conectadas, sino que tienen menor literacia digital y motivaciones de uso. Finalmente, Daniela nos comenta que el financiamiento para soluciones govtech con temas de género es poco común, en todo caso, solo provisto por pocas instituciones, principalmente organismos multilaterales. Concluye señalando que el no ser inclusivos en el diseño e implementación de soluciones le resulta a las startup govtech y a las instituciones mucho más costoso, además de limitar sustancialmente la relación Estado - ciudadanía.
Temas
¿Ciudadan@s o Usuari@s? - El rol de la sociedad civil en el ecosistema Govtech (03:08)Abriendo caminos para que más mujeres aporten su mirada en el diseño y producción de tecnología Govtech (07:51)“Generización de la tecnología”: abordando diferencias y similitudes entre mujeres y hombres respecto a productos y servicios digitales desde el principio (14:57)Chaco Innova: cómo construir tecnología para impactar a una población femenina en condiciones de vulnerabilidad (20:56)Las agencias de cooperación norte-sur proveen las mayores líneas de financiamiento con perspectiva de género (23:54)La replicablidad de soluciones exitosas Govtech con perspectiva de género es crucial para atraer recursos y demostrar impacto (27:56)Cómo Wingu aporta en la sostenibilidad de propuestas tecnológicas con un enfoque de género (30:39)No ser inclusivos en el diseño e implementación de soluciones nos resulta al final mucho más costoso y las hace menos eficientes (33:27)Sobre Daniela y Wingu
Web de Wingu: https://winguweb.org/
LinkedIn de Wingu: https://www.linkedin.com/company/winguamericalatina/
LinkedIn de Daniela: https://www.linkedin.com/in/daniela-carvajalino-tob%C3%B3n-794361114/
Twitter Wingu: @desdewingu
Twitter de Daniela: @DCarvajalinoT
Selección de aportes de Futuro Público:
Wingu y el Festival de Innovación y Tecnología Social (FITS): https://www.fits.ong/que-es-fits
Wingu present Con-Hector, una plataforma para facilita rel acceso al mundo digital de poblaciones vulnerables: https://winguweb.org/blog/con-hector-un-asistente-virtual-para-la-inclusion-digital-y-economica-de-latinoamerica/
Wingu lanza el primer mapa de experiencias con varones y masculinidades de Argentina: https://winguweb.org/blog/lanzamos-el-primer-mapa-federal-de-experiencias-con-varones-y-masculinidades-en-argentina/
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En el noveno episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Juan Pablo Marín, CEO y Founder de Datasketch, Startup colombiana que habilita y gestiona datos de interés y valor público y social.
Con la misión de visibilizar el problema de la gestión de información de datos públicos y de atacar la persistencia del problema de su uso para la toma de decisiones, Datasketch y Juan Pablo Marín Díaz, CEO y Founder, nos hablan sobre la relevancia de las herramientas y mecanismos de tratamiento y visualización de datos de calidad para transparentar estos procesos/momentos en las instituciones. Con una mirada interesante en los datos abiertos, Juan Pablo nos comenta que para ellos ha sido clave contextualizar el match entre las necesidades públicas y la evidencia ciudadana para darle forma a sus productos y servicios. Ello, sobre todo, ha sido relevante para preparar un producto de alta demanda previo a las etapas de financiamiento más serias y más allá de la consultoría. Sobre ello, nos comenta que una ruta financiera que les funciona es impulsar necesidades y co-crear proyectos con entidades públicas para luego venderlas a entidades financiadoras, principalmente del ámbito multilateral, asegurando sostenibilidad financiera y credibilidad en los resultados. En otro aspecto, Juan Pablo nos comenta que Datasketch tiene una vertical particular al enfocarse en (1) activos de datos públicos que no necesariamente se estandarizan con facilidad y (2) en el uso del crowd - la participación ciudadana - en el desarrollo colaborativo de bases de datos que son de interés público. Finalmente, pudimos reflexionar sobre el efecto de ChatGPT 4.0 en el sector público. Para él está claro que al haber tantos actores, con tantas fuentes y tanta información poco reconciliada, el problema ya no solo es de gestión sino de verificación del dato (en forma asistida por servidores públicos) y el entendimiento básico de ciencias de datos y nuevas tecnologías para estructurar conocimiento público seguro/confiable y reutilizable.
Temas
Atacando el problema de la gestión de la información para apoyar la toma de decisiones basadas en evidencia (02:01)Entendiendo los procesos de gestión de la información y cómo comunicarnos o visualizarlos (03:14)Primeros clientes y ventas dobles: primero la entidad pública y luego un entidad multilateral (06:20)Contextualizar las soluciones a las necesidades del usuario potencial (09:42)Escogimos validar el producto/servicio de Datasketch previo a la etapa de financiamiento (11:41)Escalando grandes volúmenes de información en línea y su potencial para tomar acciones tangibles de impacto en la ciudadanía (15:51)Datasketch contribuye a la construcción colectiva de comunidades de conocimiento reutilizable (19:23)La plataforma de Datasketch con potencial de convertirse en el eje central de búsqueda verificada por humanos de múltiples organizaciones (23:19)ChatGPT y los riesgos de la información no verificada (26:09)El servicio público debe aprender algo sobre ciencia de datos, sobre todo para estructurar información para que esta pueda ser reutilizable (29:59)Sobre Juan Pablo y Datasketch
Web de Datasketch: https://www.datasketch.co/
Linkedin de Datasketch: https://www.linkedin.com/company/datasketch/
Twitter Datasketch: @EsDatasketch
Twitter de Juan Pablo: @jpmarindiaz
Selección de aportes de Futuro Público:
Datasketch en el Data Journalism Conference de “Investigative Reporters and Editors (IRE_NICAR): https://twitter.com/Datasketch/status/1631706218258374656
Datasketch y el Goethe Institut de Colombia reflexionan sobre la opacidad del acceso a información de calidad: https://www.goethe.de/ins/br/es/kul/sup/trd/opa/22044858.html
Datasketch en MiLab: https://www.innpulsacolombia.com/milab/solucionadores/datasketch
En la era del GPT, Datasketch nos habla de la “Creación Artificial”: https://www.datasketch.co/es/newsletter/data-culture/issue-24-artificial-creation/
Datasketch revisa los datos del Indice de Percepción de Corrupción de Latinoamérica: https://www.datasketch.co/es/blog/open-government/the-americas-in-the-corruption-perceptions-index/
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En el octavo episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Ivan Caballero, CEO y Founder de Citibeats, Startup española y catalana líder en procesamiento ético de los datos y la voz ciudadana.
Con la misión de visibilizar estas voces y ponerlas al centro de la toma de decisiones y acciones desde las instituciones, Citibeats canaliza más de 4 billones de opiniones ciudadanas para informar y anticipar necesidades actuales/emergentes y gatillar respuestas sistémicas. Bajo el lema “Nadie conoce mejor los cambios sociales que las personas que los viven”, Iván nos comenta que su nicho excede el procesamiento de datos; la clave está en su protocolo de uso ético y en, a través de ello, poner la mirada en áreas de impacto social como seguridad alimentaria o desastres naturales. Pero en los próximos años irán más allá; él nos comenta que buscan posicionarse como un estándar y referente de la industria, así como influir en presupuestos institucionales de USD 2,000 millones, de modo que se incorpore dignidad a la priorización de problemáticas, así como humanidad a las soluciones. Para ello, por ejemplo, son pioneros en implementar el marco regulatorio EU AI Act que aseguran no solo la seguridad de los datos, sino la protección ciudadana en su totalidad. Igualmente, otra pieza clave de su vertical es extraer el valor del ruido de los datos y de los sesgos donde, por ejemplo, el 70% de los datos de opiniones en Latinoamérica y el Caribe son generados por hombres: "Así se puede identificar la movilidad de las narrativas, hoy más rápidas y más volátiles y que resultan difíciles mirar a través de una única foto como una encuesta". Esta hiper especialización y el uso de frameworks de acción sostiene también su estrategia financiera ya que les permite crear contratos marco (LTA en inglés) para posicionarse como proveedores cualificados. Finalmente, Iván nos dice que Citibeats aporta la rapidez del sector privado a la fuerza de lo público y que, en esta ruta, sugiere a las govtech tener paciencia y humildad, así como un propósito claro que articule lo financiero – esto es responderse sobre “ la realidad de interés que se busca transformar”.
Temas
¿Qué motiva el surgimiento de Citibeats? (01:36)Propuesta de valor público de Citibeats (04:01)Citibeats y el trabajo con organismos multilaterales: misiones y presupuestos orientados al desarrollo de estrategias basadas en datos (06:28)Contratos marco de servicios públicos para posicionar Citibeats como proveedor cualificado (10:47)Rutas de financiamiento: ángeles, grants, bancos de desarrollo y venture capital (16:01)Escalamiento natural y rápido: nuestra tecnología está pensada desde el primer minuto para comprender a cualquier persona en cualquier lugar del planeta (21:01)Hiper especialización y la ruta hacia ser un estándar mundial en el procesamiento ético de la voz ciudadana (25:21)Apoyar a organismos multilaterales para posicionar la voz ciudadana en la toma de decisiones y generación de impacto local (26:44)El futuro es posicionar Citibeats como un referente puente entre el sector público y las necesidades ciudadanas (31:11)El camino del emprendedor govtech es un camino de doblemente resiliencia y la búsqueda de cristalizar un propósito (34:29)Sobre Ivan y Citibeats:
Web de Citibeats: https://www.citibeats.com/
Linkedin de Citibeats: https://www.linkedin.com/company/citibeats/
Twitter Citibeats: @theCitibeats
Twitter de Iván: @i_caballero
Selección de aportes de Futuro Público:
Citibeats e Iván en el World Economic Forum 2023 Industry Strategy meeting como Technology Pioneer: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7039938656291172352/
Citibeats pionera en implementar/testear el EU AI Act: https://www.citibeats.com/center-for-knowledge/citibeats-pioneering-the-european-union-ai-act
Citibeats y UNDP utilizan datos para visibilizar y mejorar la vida de poblaciones vulnerables en Pakistán: https://www.citibeats.com/center-for-knowledge/leveraging-the-data-explosion-citibeats-undp-pakistan
Anticipando protestas, volatilidad social y mejorando acciones - el Social Risk Monitor de Citibeats e IAE-CSIC: https://www.citibeats.com/center-for-knowledge/anticipating-riots-all-over-the-world-a-case-study-of-collaboration
Sobre el 8M y las opiniones sobre la equidad de género: https://dashboard.citibeats.com/beta/public/report/gAAAAABkBvqDBSP-dbZmuqYCzx7asy-iOX5unM_dL1yWmT9jxSxxtIjrFnOHXVQtIOWy-H0p8DkDAQoIRZhQ6EipQpgDLQoLCt0FhwcMOVf-ioh0UprVPFxPrm8c50x_7h6hT7GlCo6cPrdECt8ewk0qm7X11Ga7Ag==
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En el séptimo episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Luciano Crisafulli de Argentina, Director General de Corlab, el Laboratorio de Innovación Govtech de la Municipalidad de Córdoba.
Corlab es una institución y plataforma habilitante de la innovación pública y privada de carácter social de la Municipalidad de Córdoba. Una de sus misiones más específicas es transformar a la ciudad de Córdoba en un sandbox vivo de innovación, tal como lo menciona Luciano Crisafulli, Director General de Corlab. Nos dice que la idea detrás del Fondo Córdoba Ciudad Inteligente apunta a convertirla en una Smart City pero con una característica particular, no ser solo una ciudad promotora de la innovación, sino ser socia y cliente de soluciones y productos desarrollados y testeados en sus premisas. Córdoba se dio cuenta bastante temprano que existe un sistema emprendedor social amplio y consolidado en la ciudad (100+ startups mapeadas), pero que no estaban debidamente articuladas a la provisión de servicios ni bajaban al ciudadano. Luciano nos dice que el mecanismo financiero público-privado del Fondo le da fuerza al ecosistema cordobés y permite la llegada de nuevas ideas/soluciones para ser testeadas localmente. De este modo, el apalancamiento financiero (y el riesgo compartido) se vuelven claves en la transformación que requiere la ciudad. Igualmente, en una vertical tan incipiente, la credibilidad de socios regionales multilaterales y de inversión como la CAF, BID Lab y la OECD/OPSI son vitales para atraer no solo dinero, sino más talento que apueste por instalar sus soluciones en Córdoba y así generar aprendizajes para el policy y para los solucionadores. Esto es, como menciona Luciano, reducir riesgos desde varios frentes y más allá de lo financiero. El Fondo entonces va creando un entorno de confianza y compromiso político-técnico-empresarial para acelerar el desarrollo del ecosistema. A futuro se espera que las soluciones testeadas y escaladas in-house puedan ser implementadas en ámbitos internacionales con el sello (de calidad) de Córdoba.
Temas
¿Qué es el Fondo Córdoba Ciudad Inteligente? (02:33) Factores habilitantes para la constitución y evolución del fondo (05:24) La importancia de mapear y activar al ecosistema local como sustento del lanzamiento del fondo (10:13) Procesos públicos de convocatoria y selección tienen que regirse bajo otra lógica distinta al de fondos de capital de riesgo privado (15:43) Limitados antecedentes de política pública basados en instrumentos de capital de riesgo y de asociarse en forma directa con emprendimientos (22:03) Córdoba como Hub y sandbox Govtech: De acá a 10 años buscamos tener 100+ soluciones innovadoras implementadas en la ciudad (25:37) Invertir en innovación conlleva mucho riesgo, pero el mayor riesgo es no invertir en innovación (28:18)Sobre Luciano y el Fondo Córdoba Ciudad Inteligente:
LinkedIn de Luciano: https://www.linkedin.com/in/lucianocrisafulli/
Linkedin de Corlab: https://www.linkedin.com/company/corlabgov/
Twitter Municipalidad de Cordoba: @MuniCba
Web del Fondo CCI: https://fondocci.cordoba.gob.ar/
Web de Corlab: https://corlab.cordoba.gob.ar/
Selección de aportes de Futuro Público:
Fondo Córdoba CI en la librería de casos OECD/OPSI: https://oecd-opsi.org/innovations/cordoba-smart-city-fund/
Fondo Córdoba CI reconocido por BID Lab y OECD/OPSI: https://fondocci.cordoba.gob.ar/fondo-cci-conoce-como-bid-lab-apoya-a-startups-de-cordoba-y-latinoamerica/ / https://fondocci.cordoba.gob.ar/el-fondo-cordoba-ciudad-inteligente-es-reconocido-por-el-observatorio-de-innovacion-de-la-ocde/
El Fondo como caso de estudio de la CAF: https://scioteca.caf.com/bitstream/handle/123456789/1962/The%20role%20of%20the%20govtech%20in%20the%20achievement%20of%20the%20Sustainable%20Development%20Goals.pdf?sequence=4 https://fondocci.cordoba.gob.ar/el-fondo-cordoba-ciudad-inteligente-ganador-del-premio-sadosky-a-la-innovacion-regional/
El Fondo explicado desde su interior: https://www.youtube.com/watch?v=1f3-n5GpVpI
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En el sexto episodio de la Serie Govtech Latinoamérica nos acompaña Pedro Mackenna de Chile, CEO y Founder de Ligup.
Ligup es una startup Govtech chilena especializada en la gestión y difusión de actividades comunitarias relacionadas al tiempo libre y ocio. Específicamente buscan reconectar a los gobiernos locales con sus comunidades a través de una plataforma digital a la medida que gestione espacios comunitarios y actividades sociales. Con el fin de hilar los distintos pasos y la burocracia detrás de estas gestiones, Pedro Mackenna, CEO y Founder, nos comenta que esta es una vertical sub-atendida tanto desde los procesos tradicionales análogos de la gestión pública, como desde la tecnología. Por ello, la posibilidad de potenciar espacios y actividades públicas a través de la tecnología prometedora. Pedro señala que, pese a “lo simple” que parece gestionar un espacio de uso público, dígase un auditorio o una piscina, la cadena de provisión del servicio está lleno de actores y silos de información y gestión donde todos tienen algo que decir. En sus palabras, si bien existen soluciones que agarran múltiples partes de la provisión de servicios, estas aún están lejos de articular una única cadena de valor - es justo allí donde Ligup encuentra su oportunidad de negocio. De igual manera, en la simpleza de estos servicios, el riesgo político es particularmente alto ya que cualquier eventual mejora o intervención puede ser malinterpretada como propaganda de la autoridad local con influencia directa sobre los ciudadanos. Con el respaldo técnico y financiero de CORFO, Ligup ha podido abrirse camino en más de 40 municipios de Chile, lo que evidencia la relevancia de plataformas e instituciones que habiliten el ecosistema pero que, sobre todo, validen y provean el espaldarazo de calidad para las startup que trabajan con lo público - “instituciones de confianza pública”. También políticas públicas regulatorias son bienvenidas, como el pago de facturas a 30 días desde el Estado. Finalmente, Pedro aconseja a las startup a invocar al imperativo moral y misional de las instituciones públicas de mejorar la vida de los ciudadanos, lo que impulsa también a las startup a conocer y entender la multidimensionalidad de los actores y sus experiencias. En lo financiero, Ligup ha aprendido a navegar los ciclos públicos (más lentos, burocráticos, cambios en legislación) y apresurar la marcha en periodos cortos.
Temas
Producto y propuesta de valor público de Ligup (01:45)Los temas comunitarios son complejos y con muchísimos actores, sin embargo es un espacio poco tomado por la tecnología (04:22)Ofrecemos todas las funcionalidades en una plataforma que ahorra integrar distintos sistemas por parte de los gobiernos locales (09:46)Barreras organizacionales, políticas,regulatorias y tecnológicas experimentadas como Ligup para contratar con el Estado (12:51)Hay un mundo de financiamiento privado todavía no abierto pero hay avances interesantes en cuanto a financiamiento público (16:31)La escalabilidad hacia otros países con contextos diferentes requiere partir con un socio que conozca esa realidad (23:07)Nuestro gran desafío es cómo convencer que el uso de tecnología en lo público es la forma de hacer las cosas en siglo XXI (30:34)Hay que conectar más al ecosistema Govtech y entender mejor cómo funciona el segmento público (33:07)Sobre Pedro y Ligup:
LinkedIn de Pedro: https://www.linkedin.com/in/pedro-mackenna-a83b1123/
Linkedin de Ligup: https://www.linkedin.com/company/ligup/
Twitter Ligup: @ligupchile
Instagram: ligupchile
Web: https://www.ligup.com/home
Selección de aportes de Futuro Público:
LigUp es parte del Programa Red Mercado: https://www.sesantiago.cl/portfolio/ligup/
LigUp seleccionado en categoría “Smart settlements & urbanization” del WSA Chile: https://twitter.com/ChileWsa/status/1573309562383466497 / https://comunidad.socialab.com/challenges/WSAChile2022/idea/159232
LigUp es finalista del StartUp Bootcamp de Govtech Latam: https://twitter.com/govtechlatam/status/1546879882801684480
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Glass es una Govtech hiperespecializada que viene revolucionando las operaciones de compra pública en Estados Unidos y Latinoamérica. Pioneros en visibilizar los problemas para maximizar la compra pública y agilizar los procesos desde todos los niveles de gobierno, en particular locales y ultra-locales, la startup es el primer marketplace nacido en Silicon Valley especializado en el segmento público. Paola Santana, CEO y Founder, nos resume el monstruo de compras públicas en tres problemas: 1) sistemas altamente fragmentados, 2) intensivos en entrenamiento y procesos manuales, 3) estáticos y de escasos incentivos para optimizar el mercado. Paola nos comenta que, parte del problema, responde a un mal entendimiento de la compra pública como un re-empaquetamiento de las compras privadas, por lo que muchos sistemas son solo adaptados, pero que no necesariamente maximizan esta función ni que se lo hacen más fácil a los oficiales públicos. En su visión Glass le dice a Silicon Valley que es necesario un marketplace de alta especialización (o muchos) que absorban los más de 4 trillones de dólares en compras solo por debajo del umbral de licitaciones: “Gobierno es más grande que enterprise”. También dice que este es un nicho poco llamativo, pero de curva exponencial de crecimiento y de alto impacto, más ahora que los usuarios públicos buscan productos y servicios a la medida. Finalmente, Paola nos dice que parte de su éxito está en primero hacer y luego perfeccionar algo altamente funcional a las necesidades públicas. También, quienes entren a trabajar con lo público deben saber que es un segmento largo en cerrar, pero más lento de salir, por lo tanto permite más flexibilidad para iterar y mejorar.
Temas
Producto y propuesta de valor público de Glass (01:58)Estrategia inicial y enfocarse en una plataforma que ofrezca un balance entre conveniencia y cumplimiento de las normas (07:41)Empaquetando una plataforma de compras menores como una compra menor (12:25)Rutas de financiamiento Govtech y Churn rate: Gobierno es más largo de cerrar pero más lento de salir (18:28)No hay éxitos de la noche a la mañana: Disciplina, enfoque, aprender e iterar (26:44)Nuestra visión es transformar y revolucionar como los gobiernos del mundo compran (32:23)Hay que enfocarse en hacer lo tuyo y no gastarse en convencer a los que no quieren ser convencidos (35:36)Sobre Paola y GLASS:
LinkedIn de Paola: https://www.linkedin.com/in/paolasantanam/
Linkedin de Glass: https://www.linkedin.com/company/glass-ecosystems/
Twitter Glass: @discover_glass
Twitter Paola: @PaolaSantanaM
Web: https://commerce.glass/, https://discover.glass/
Selección de aportes de Futuro Público:
Blog de Glass: https://commerce.glass/blog/
Glass se expande en Latinoamérica: https://commerce.glass/glass-expands-to-latam/
Glass lanza la primera comunidad de práctica Govtech y Groundbreakers sobre compra pública: https://community.glass/forum/what-is-could-be-the-return-on-investment-for-governments / https://community.glass/
Glass y Paola Santana reconocidos por el Open Contracting Partnership: https://www.linkedin.com/posts/open-contracting-partnership_occhampion-technology-procurement-activity-7008483787277807616-xq2o/?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
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- Visa fler
