I Et Helvedes Bureaukrati vil vil Oliver Gantriis og Lasse Damgaard give vores offentlige forvaltning akut hjertelungeredning. For systemet er sygt, og det samme bliver de ansatte og borgere, der kommer i klemme, når paragraffer og livet støder sammen.
Oliver og Lasse vil ikke pege fingre men i stedet forstå, hvad der sker med de mennesker, som sidder fast i papirnusseri - og hvorfor det sker. Alt sammen med et spinkelt ønske om at kommunerne i højere grad kan fungere med borgeren i centrum.