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Serie Emprendedor - C1 E6 - Laboratorio Digital Comercial
En el sexto episodio de nuestro podcast "Emprendedor: exploramos el concepto de la Inteligencia Comercial Digital en esta nueva era. La inteligencia comercial no es algo nuevo, pero pocos la utilizan y aún menos hablan de ella. Muchas veces se disfraza con términos como marketing o ciencia de datos, pero en realidad va mucho más allá, estos términos son un componerte de este concepto. En la era digital, se trata de entrelazar varias acciones simultáneamente con el objetivo de crear un modelo de negocio escalable, capaz de aprovechar diferentes oportunidades y alcanzar diversos mercados con el mismo producto.
Para mí, la definición radica en el conjunto de variables que nos permiten tomar decisiones y ajustar nuestro modelo de negocio a las tendencias vertiginosas del mercado. Es importante mantener la información actualizada a través de la Inteligencia Comercial Digital mediante tableros decontrol y gestios que brinden la información necesaria para la toma de deciciones y realizar experimentos de mercado para adaptarnos a la direcciónhacia la que se inclina la tendencia. Sin embargo, debemos tener cuidado de no arriesgar la funcionalidad de nuestro negocio. La inteligencia comercial debe ser dinámica, ya que las expectativas en el emprendimiento son altas y las tendencias pueden cambiar rápidamente.
Algunos aspectos más resaltantes que se tiene que tomar en cuenta al momento de desarrollar emprendimiento que podrían asociarse a la Inteligencia Comercial Digital son los siguientes:
1. Enfoque diferenciado: Al iniciar el emprendimiento, el propósito debe ser diferenciarse de la competencia existente en el mercado. Esto implica identificar nichos de mercado específicos y desarrollar una estrategia comercial efectiva para captar su atención. La Inteligencia Comercial Digital puede ayudar en este proceso al analizar datos, tendencias y comportamientos del mercado para identificar oportunidades de diferenciación y segmentación. El manejo correcto de los KPI hace mas fácil esta labor. Resaltando que la investigación de mercado debe hacerse por canal digital.
2. Valor agregado y construcción de marca: Para destacar en un mercado ya saturado, debe enfocarse en brindar un valor agregado a sus clientes y en construir una sólida imagen de marca. La Inteligencia Comercial Digital puede contribuir al desarrollar estrategias de comunicación efectivas, identificar los elementos que generan relevancia y construir una marca sólida que resuene con el público objetivo.
3. Desarrollo digital y posicionamiento en motores de búsqueda: La relevancia que se genere en las redes sociales y sitio web es fundamental para destacarse en los motores de búsqueda y posicionarse rápidamente en el mercado. Esto muestra la utilización de estrategias digitales para lograr visibilidad y captar la atención de potenciales clientes. El propósito es Seducir y enamorar.
4. Adaptación y evolución: A lo largo del tiempo, hay que determinar cuales son las tendencias que llegan para quedarse y evolucionar la Marca a diferentes servicios, La capacidad de adaptación y la flexibilidad son aspectos importantes en la era digital y la Inteligencia Comercial Digital puede ayudar a identificar oportunidades de expansión y adaptación en base a datos y análisis del mercado, patrones de conducta digital y demás variables que se detecten e incorporen a los datos.
5. Soluciones creativas y estrategias de financiamiento: Enfrentando situaciones cotidianas y desafíos, el emprendimiento debe encontrar soluciones creativas, como establecer alianzas comerciales, desarrollar una estrategia de financiamiento propio. La Inteligencia Comercial Digital puede proporcionar información valiosa sobre alianzas estratégicas, modelos de negocio innovadores y estrategias de financiamiento efectivas.
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Casos de Éxito - Margarita Viajes, PasaboKas y Arte a Mano
Bienvenidos a un nuevo episodio de "Emprendedor", el podcast que te inspira a alcanzar el éxito empresarial. En esta ocasión, nos adentraremos en algunos casos de éxito que combinan la pasión por emprender y la visión emprendedora de la era digital. En el recorrido de esta serie, ha explorado el fascinante mundo del emprendedor desde diferentes perspectivas. Cada episodio ha abordado un tema distinto relacionado con el proceso de emprender y ha presentado diversas experiencias y reflexiones.
En este sentido, el episodio 5 de la serie, titulado "Casos de Éxito", se adentrará en ejemplos concretos de emprendimientos exitosos, a través de casosreales y lecciones aprendidas, se presentarán casos de diferentes industrias que extraerán enseñanzas valiosas para los emprendedores. El objetivo esbrindar ejemplos reales de cómo es posible alcanzar las metas del emprendedor y motivar a los seguidores a perseguir sus sueños y metas empresariales.
En este episodio, les presentaré varios casos que hablan de emprendimientos que empezaron y terminaron, algunos que siguen vigentes y otros que, por situaciones extremas o perjuicios, ya no continúan. Permítanme compartirles una experiencia personal. Inicié mi primer emprendimiento a los 17 años, vendiendo tortas en el Liceo. Lo hacía para ayudarme con el pasaje diario y otros gastos relacionados con mis estudios. Mi tía madrina, María AuxiliadoraZeppenfeld "Maxula", como la llamábamos, me ayudó a hacer mi primera torta. Copié su idea y lo que ella hacía para mantener su flujo de dinero.Copié el empaque, la forma de presentación y el producto. Ella comercializaba su producto en los restaurantes de un hermano, mi tío Jorge Zeppenfeldt,propietario de "Pollos Krispi" en Maracaibo. Yo hacía lo mismo que mi tía, pero llevaba mi producto a mi escuela.
El proceso era sencillo: llevaba las tortas en porciones ya cortadas dentro de una bolsa, en una caja de latas de gaseosa. Por supuesto, era una torta cuadrada. El valor agregado o diferencial de ese producto era que era casero y marmoleado, es decir, una torta de chocolate y vainilla. Cada porción tenía el sabor único de mi tía. No piensen que ella hacía las mías, para nada, ella me enseñó a hacerlas. Les confieso que en ese momento no entendía del todo lo que estaba haciendo, pero hoy puedo presentarles esta experiencia en un contexto enriquecido por los años transcurridos. Lo que sí sabíaes que el dinero que me quedaba me ayudaba bastante.
Todo esto me hace reflexionar. La esencia de lo que hemos venido desarrollando en este podcast, "Emprendedor", es maravillosa. Es fascinante pensar que el destino me preparó para esto. Como les mencioné, he tenido la oportunidad de desarrollar varios emprendimientos y también he ayudado a otros imprendedores. Hace un par de años, creé un programa llamado "Emprendedor" para ayudar a los valientes, a aquellos que apuestan por sí mismos y comienzan esta maravillosa aventura.
Es importante destacar que no siempre he tenido éxito en mis emprendimientos. He experimentado fracasos y cometido errores en numerosas ocasiones. Sin embargo, lo que soy hoy y lo que seré en el futuro se debe a esas mil veces que fracasé y a esa única vez que tuve éxito. El camino del emprendimiento está lleno de altibajos, pero cada experiencia, tanto positiva como negativa, nos brinda lecciones valiosas para crecer y aprender.
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Emprendimiento Silencioso - Restaurante Chino
En este episodio, exploraremos el fascinante mundo de los restaurantes chinos en Latinoamérica como un claro ejemplo de emprendimiento exitoso. A través de experiencias personales y diferentes investigaciones, descubriremos cómo los emprendedores chinos han adaptado su negocio a distintospaíses de la región y cómo la comida china puede variar significativamente de un lugar a otro.
Venimos hablando de empezar a emprender y cómo lo hacemos, ahora quiero hablarles de un fenómeno silencioso: los restaurantes chinos en Latinoamérica son extraordinarios. En cada país es diferente, desde México hasta Buenos Aires. Yo he vivido en varias ciudades y quiero resaltar que he tenido la oportunidad de migrar y emigrar dentro y fuera de mi país, Venezuela. La primera vez que lo hice fue de Maracaibo a Barquisimeto. Aunque viví casi un año allí, en esta primera experiencia, los maracuchos que tenían emprendimientos de comida buscaban imponer sus costumbres culinarias. Después me fui a la Isla de Margarita, "La perla del Caribe", y allí la experiencia fue la misma. Los paisanos marabinos querían imponer sus costumbres culinarias. También había más diversidad tanto nacional como internacional, por ejemplo, los alemanes, daneses e italianos hacían lo mismo sus platos típicos. En el 2014, mi familia y yo nos fuimos a otro país, Buenos Aires, Argentina. Aquí los paisanos que tenían emprendimientos de comida, al igual que en Barquisimeto y Margarita, también trataban de introducir sus costumbres culinarias y culturales. Podíamos conseguir arepas, tequeños, pasteles andinos o maracuchos, comida llanera o el famoso pastel de chuchu el Original. Así mismo, el nombre de los emprendimientos era Chacaíto, Mis Venezuela, Sabores del llano, entre otros. Con éxito o sin éxito, es una manera de emprender y esta bien y es perfecto. Pero hay algo en particular que les quiero resaltar. Cuando llegué a Buenos Aires, Argentina, junto con mi esposa, quien es fanática de la comida china, nos dimos cuenta de que la comida china aquí no se parecía en nada a lo que conocíamos en Venezuela. Y en mi recorrido por Venezuela, la comida china es igual en Maracaibo, en el pueblito de Santa Ana en la Isla, Ciudad Bolívar o Caracas. En todas esas ciudades pude comer en restaurantes chinos. Pero volviendo a Buenos Aires, aunque existen restaurantes chinos en la ciudad, platos como el arroz frito y las lumpia no se encuentran de la misma manera. Les cuento más, como les mencioné, he salido y vivido en varias ciudades. En 2021 decidimos migrar a Santiago de Chile y allá sí había restaurantes como en Venezuela, es decir, más parecidos en su fachada decían comida china, con colores y atributos que hasta me hicieron sentir en casa, "El Terruño". La decepción no tiene descripción, las expectativas eran altas y nos encontramos con un plato muy diferente al que conocíamos por comida china, el arroz con cerne o pollo mongoliano, el guanto ni cerca al de la patria y ni hablar de las lumpias, les confieso que a mí no me sorprendió mucho, porque Buenos Aires ya nos había pasado por esto. Existen restaurantes chinos, pero la comida que ofrecen no está ni cerca de la que consigues en Venezuela. A unas cuadras de donde vivía en Chile había un restaurante de comida china.
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Creando un Mostro Digital
Bienvenidos al tercer episodio de la serie "Emprendedor". En este episodio, continuaremos hablando sobre la importancia de establecer una estructura sólida para tu modelo de negocio. En el episodio anterior, hablamos sobre la importancia de emprender y que los errores son naturales. El fracaso es lo único seguro que tenemos cuando emprendemos. También resaltamos la importancia de cómo, a lo largo de la historia, ha habido personas que hangenerado cambios significativos en el mundo porque se atrevieron, fueron exitosos y dieron ese paso adelante. En este tercer episodio, abordaremos temas más concretos en los pasos a seguir para darle forma al modelo de negocio. Si bien daremos una mirada técnica, el objetivo es construir bases fundamentales para incursionar en las diferentes plataformas digitales de forma robusta. Queden tranquilos, que esa mirada técnica la haré lo más sencilla y entendible posible. Hablaremos sobre la creación de una imagen de marca sólida.
También abordaremos el marketing, la investigación de mercado, el público objetivo y cómo vamos a utilizar los canales de venta, el desarrollo del producto escalable. resaltaremos la importancia de establecer un nombre y un logo que diferencien a la empresa, creando una imagen de marca sólida, asícomo desarrollar una estrategia de comunicación efectiva.
Lo primero de lo que vamos a hablar es la creación de una imagen de marca sólida. Es importante establecer un nombre y un logo que permita entrar en las plataformas digitales de forma firme y con una diferencia marcada ante tus competidores.
Esto te va a permitir competir con cualquiera. Claro, juega un rol fundamental el tiempo, la perseverancia y la paciencia. No es de un día para otro, y dehecho, podríamos decir que hoy el 80%, debes colocar dinero en las plataformas digitales y el otro 20%, depende de las estrategias de marketing que realices en los canales digitales para tu modelo de negocio, antes los algoritmos. Claro siempre y cuando GENERES los que ya les mencioné RELEVANCIA.
Es importante que la imagen, proyecte amplitud, ya que, al momento de expandir el negocio, incorporar nuevos nichos de mercado o tomarnuevas oportunidades sea más natural y sencillo. Así mismo, al incorporar otros productos que no tengan nada que ver con los existentes, los clientes sesientan cómodos con cualquier segmento, nicho de mercado o servicio que incorpores en la marca. Te voy a dar unos ejemplos de lo que sería, unaamplitud de Crecimiento en un nombre para tu marca.
por ejemplo, Dulces y Amor. este nombre es un poco amplio. Se puede comenzar con tortas personalizadas. que vas a ofrecer paraaniversarios, eventos temáticos, cumpleaños, ocasiones especiales.
Ahora bien, eso es un nicho de mercado, ¿verdad? Eso es algo vertical, pero el nombre no encasilla al negocio en Tortas. puedes incorporar donnas, o en un momento creces y forman una cadena de locales, ofreces Pasteles, Donas y servicios para Fiestas y Bodas Y el nombre Dulces y Amor te permite crecer, porque es AMPLIO Ahora, en un futuro, se podría ser innovador y ofrecer pasteles en frascos de vidrios. Para comercializar en algunos almacenes y supermercados o exportar. Vamos más allá, crear rellenos ya listos para Donas, Alfajores o tortas. Con una presentación en varios tamaños en la etiqueta le colocas “Rellenos dulces y amor”. Viste cómo es importante darle una amplitud, permitiría ir al infinito y crecer sin restricciones alguna, incomodar al cliente o confundirlo.
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Serie Emprendedor C1 E2 - De la Tierra a Martes
Emprendedores, hay muchos el ser humano por sí solo tiene la necesidad y por naturaleza de emprender, ha habido personas que a lo largo de estos 100 años han generado un cambio en el mundo hoy por hoy andamos en Autos y dejamos hace mucho los caballos, por ejemplo, gracias a Jenrry Ford, pero a este lo imitaron muchos optimistas, que se atrevieron permitieron los avances que hoy después de 100 años alcanzamos.
Hoy el Hombre se fijó llegar a martes, uno de estos hombres es Elon Musk, exitoso, Millonario y creo el único en esta carrera. Por ahora. la verdad que es un personaje. Pero el comenzó siendo un chico con Sueños, Miedos, entendió su realidad y miro el futuro viviendo el presente. Este Sr. Considera 10 aspectos que hay que tomar en cuenta para ser exitoso. Y los voy a transmitir, que según él hay que tomar en cuenta para emprender.
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¿Cómo Empezar?
El éxito lo comienzas con tu imaginación, cuando emprendes tienen que tomar en cuenta algunosaspectos:
- Las emociones
- La Realidad
- Los miedos
- Mirar al futuro
- Y vivir en el presente
Este es como el kick-off, la patada inicial para comenzar el juego.
Dar ese paso para una persona siempre es difícil, Yo les hablo desde la experiencia, ya son 20 años emprendiendo, ayudando a emprendedores, tuve la maravillosa oportunidad de trabajar en Google, desde ahí todos los días tuve la oportunidad de hablar con muchos emprendedores en LATAM. Trabajaba directamente con su herramienta de AdWords. La oportunidad me permitió entender al emprendedor, al trabajar en Google directamente con su herramienta de AdWords atendía una cartera de clientes que geográficamente se ubicaban desde México hasta la Patagonia. Parte de mi trabajo era entender el modelo de negocio, el público objetivo, ser bastante dinámico y toda esa información traducirla a la herramienta de AdWords con el objetivo llegar a tu posible potencial cliente en las campañas de Marketing y establecer estrategias para mejorar el performance de las mismas. Fue muy interesante haber desarrollado esa actividad conocer la perspectiva de no solo otros modelos de negocios sino también otras culturas, resaltando que las expectativas, miedos y experiencias de cada emprendedor eras muy similares y tenían puntos en común a pesar de las distancias y culturas, por supuesto, siempre atendía a emprendimientos que ya habían comenzado o que estaban dando sus primeros pasos o que de hecho ya habían transcurrido varias etapas y pues estaban en esa etapa de pasar a otro nivel una microempresa o una pyme pequeña. Toda esa vivencia la pude desarrollar y lo importante es que entendí que para el emprendedor hay 5 aspectos que debes tomar en consideración, cuando vas a dar ese paso inicial.
