Avsnitt
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Usamos ChatGPT para darnos algunos desafíos difíciles de resolver como managers.
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Un escenario común para un manager: querés que un tema avance, pero está estancado. Preguntás por avances al equipo, pero nada parece avanzar. Ponés una reunión para definir cómo seguir, pero nadie sigue los temas. En este episodio hablamos cómo manejar esta situación, y hablamos de cómo definir acciones útiles y concretas.
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Saknas det avsnitt?
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En este episodio Diego nos introduce a la metodología Lean, muy utilizada en manufactura, y Federico compara los conceptos con las metodologías ágiles, muy utilizadas en desarrollo de software. Cubrimos la historia de Lean, como así también los principios y algunas herramientas típicas.
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Un quiz de 20 preguntas para ver cuánto sabemos sobre management. O cuán bien el google translate traduce un cuestionario. Un episodio divertido donde los resultados nos pueden hundir...
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Analizamos un nuevo caso con Beto y Lorena de Liderazgo 3.0. Es sobre dos personas con estilos opuestos para liderar un equipo, algunos problemas que surgen. En un extremo, el autoritario. En el otro, el "buena onda". Hablamos sobre organización, dirección, toma de decisiones, empoderamiento del equipo, funciones del líder y muchos otros puntos.
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En este episodio nos ponemos al día después de unas semanas sin hablar, hablamos sobre contratar un nuevo equipo y terminamos hablando sobre entrevistas. Compartimos nuestras experiencias y prácticas a la hora de entrevistar.
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En otro episodio con Lore y Beto de Liderazgo 3.0, tomamos un caso privado en donde hay un conflicto entre dos vecinos por la construcción de una nueva casa. A pesar de ser una situación privada, discutimos prácticas de resolución de conflictos, análisis de causa raíz, errores humanos, bias cognitivos y negociación. Un episodio para escuchar y aplicar las lecciones en la vida laboral.
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¿Alguna vez te pasó que un proyecto de años se cancela? Puede ser muy difícil de procesar para los que han puesto sangre, sudor y lágrimas por mucho tiempo para que el proyecto sea un éxito. Frustración, miedos y desconfianza hacia el equipo de gerentes son algunas de las cosas que se ven y hay que manejar proactivamente. Claves en esto es la comunicación continua, y ser transparentes al explicar las razones y los procesos.
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En otro episodio con Lore y Beto de Liderazgo 3.0, tomamos el caso de Sherlock y Moriarty, que a pesar de tener los nombres cambiados, es un caso real. Sherlock trabaja como mando medio en una fundación, pero cuando Moriarty vuelve a la misma después de 30 años de trabajar para distintas empresas, no congenian. Sherlock, siendo mucho más joven que Moriarty, tiene problemas enganchándolo y poniendo su experiencia en uso.
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Discutimos la situación de un oyente, que a pesar de ser reconocido por su gerente de planta por sus logros y contribuciones, no consiguió que le dieran un puesto vacante para ser gerente de logística, aún cuando él pareciera ser el encargado de facto del sector durante la ausencia.
¿Qué haríamos nosotros ante esta situación? ¿Qué le recomendamos hacer para no quedar estancado en un lugar sin crecimiento futuro?
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Alguna vez seguramente viste una persona que al armarse un equipo se borra con alguna excusa y/o no hace su parte. En éste episodio tratamos el caso de dos personas (Elena y María) que están a cargo de un proyecto crítico para su empresa. A pesar de las complejidades y necesidades del proyecto, María no estuvo enfocada en el trabajo, faltando en la ejecución y las preparaciones debido a razones personales. Analizamos las reacciones de Elena ante esta actitud y ante los subsecuentes hechos, y compartimos qué hubiésemos hecho en su lugar.
Hablamos de planificación, comunicación, inteligencia emocional y muchos otros temas.
Pero sobre todo, ¡lo hacemos acompañados! Éste caso lo analizamos con Beto y Lorena, de Liderazgo 3.0. Es un podcast focalizado en agregar valor a las personas para que desarrollen su máximo potencial. Encontralos liderazgo30.com.ar y en Instagram (@liderazgo3_0).
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Leemos preguntas que nos mandaron a [email protected], y hablamos sobre nuestras estrategias para formar equipos, cómo manejamos inequidades salariales en un equipo, y cómo encontramos el balance entre la sinceridad, el ser políticamente correcto, y el tener cintura política.
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En este episodio dejamos de lado el mundo corporativo y empresarial, y exploramos el mundo teatral. Entrevistamos a Matías Puricelli, escritor y director, y también co-fundador y programador de “El método Kairós”, un teatro, bar y escuela en Palermo, Buenos Aires.
Discutimos sobre el mundo artístico, donde la creatividad y el talento personal tienen un impacto mayor en el éxito de un emprendimiento, donde los tiempos de ejecución de una visión son más cortos, donde los procesos de planificación y manejo de riesgos no están siempre tan institucionalizados, y donde las relaciones laborales tienden a ser más temporales.
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Matías Puricelli: https://www.instagram.com/matiaspuricelli/
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Discutimos 6 consideraciones a tener en cuenta para entender mejor a tu manager. Como manager, probablemente te sientas identificada/o. Los 6 puntos son:
1) Tu manager recibe poco o nada de entrenamiento
2) A tu manager no lo premian por manejar bien a las personas
3) Tu manager probablemente tenga muchas cosas encima
4) El trabajo de tu manager cambia constantemente
5) Tu manager se pregunta sobre vos, tanto vos te preguntás sobre ella/él
6) A tu manager le importás más de lo que pensás
En el camino, hablamos sobre conceptos como la curva del olvido de Ebbinghouse, el principio de Pedro y la navaja de Hanlon. Y por supuesto, compartimos nuestras experiencias y mejores prácticas.
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Romina consigue un nuevo trabajo como Supervisora de producción de una línea de mecanizado de partes en una empresa familiar.
Es una de sus primeras experiencias como supervisora y teniendo gente a cargo de una línea de producción.
Ella estudió ingeniería y le fue muy bien en la facultad. Esta muy ansiosa de demostrar todo lo que aprendió en la facultad en el trabajo nuevo. Ya tiene planes sobre lo que quiere hacer y sobre cómo manejar las cosas.
Tuvo la oportunidad de ver la planta en una recorrida que hizo durante la última entrevista y ya descifró a donde estaban los problemas y qué cosas podrían cambiar para mejorar los resultados.
Durante la entrevista, la empresa le dijo q necesitaban sangre nueva que ayude a mejorar la eficiencia del sector y cambiar la cultura de trabajo.
En su ansiedad, Romina ya armó un plan de acción estructurado de los pasos a seguir para mejorar la situación de ese sector y en consecuencia de la planta.
Discutimos las preguntas con la gente en Instagram:
¿Por qué pensás que Romina no pudo avanzar con su plan?
¿Qué le dirías si fueses el dueño?
¿Cómo resolverías el problema si fueses Romina?
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Todos con internet vimos lo que pasó entre Will Smith y Chris Rock en la ceremonia de los Oscars 2022. Will, ante una broma sobre su mujer, subió al escenario, y sin decir nada le pegó una cachetada al comediante, frente a todos.
¿Qué tiene que ver con management? Todos, ante una situación particular, en general de estrés, podemos perder el control y explotar. Las consecuencias pueden llegar a ser malas. ¿Cómo evitarlo? ¿Nos pasó alguna vez? Y también: ¿Qué hubiéramos hecho en el lugar de Will?
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Raúl no es una persona sociable, no se lleva bien con el equipo y sus actitudes incluso generan malestar en el resto de las personas de la empresa. A tal punto que en la dirección es conocido por su mala relación con el resto, cosa que lo ha llevado a estar “en la mira”. No se lo ve motivado, ni con la “camiseta puesta”. No habla en contra de la empresa abiertamente, pero tampoco nunca se lo escuchó decir nada a favor. No se lo ve con deseos de crecer (ni dentro, ni fuera de la empresa).
A nivel resultados entregados, Raúl no tiene igual: siempre ha entregado por encima del 150% de los objetivos planteados. Desde que entró a la empresa cinco años atrás, siempre ha batido sus propios récords en tiempo de respuesta, productividad y calidad de trabajo entregado.
Alguien como Raúl, ¿es un problema Raúl para la empresa? ¿Cómo manejarían la situación? Y si Raúl tuviese una oferta de otra empresa, ¿lo retendrían?
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Todos trabajamos con métricas y ponemos objetivos para promover mejoras y priorizar esfuerzos. A veces, el foco en las métricas hace que se pierda de vista las razones detrás de ellas, el objetivo real. Y se termina forzando números y cortando esquinas para quedar "en verde". En esos casos, las métricas pueden dañar al equipo. Algo similar pasa al formular riesgos: hacerlos bien, pensando en el qué porqué, y las consecuencias (y las acciones para mitigar y contenerlas) puede ser una herramienta muy poderosa para planificar. O se pueden hacer por cumplir con el proceso, y terminar con una falsa sensación de control.
En éste episodio compartimos experiencias e historias al respecto, y damos algunas prácticas y consejos para poner el foco en lo que hay más allá de una acción o métrica, pensando siempre en el objetivo detrás.
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Gabriela y José ingresaron juntos a la empresa hace 9 años. Hasta hace un mes, ambos fueron creciendo juntos profesionalmente, hasta llegar a ser supervisores de área. Ambos se postulaton para el puesto de gerente, y Garbiela fue ascendida. Gabriela ha sentido últimamente que José no la trata como antes. Gabriela le pidió formalmente a José si podía quedarse fuera de hora hoy para terminar unos trabajos, pero éste se negó. Gabriela no sabe si fue porque se lo pidió formalmente y pidiendo "por favor", porque es mujer, o por algún resentimiento por el ascenso.
Discutimos el caso, si hay un conflicto o no, y qué haríamos en su lugar.
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En este episodio juntamos preguntas de oyentes con respuestas rápidas (bueno, o no tan largas). Hablamos de la decisión en definir salarios y aumentos, cómo actuar siendo la cara de la empresa cuando no estás de acuerdo, cómo acelerar la experiencia de un equipo, sobre gremios y procastinación. Un rejunte de ideas y experiencias interesantes para pensar.
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