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Sabia que as marcas tradicionais já estão descobrindo onde está o ouro emocional do Brasil? No último Conturbcast, Doug Monteiro entrevistou Dídia Humbert, a mente comercial por trás dos maiores festivais da DC Set Group. Foi uma conversa reveladora sobre as táticas que mais desarmam clientes difíceis na mesa de negociação, além de um papo franco sobre ativações que viralizam sozinhas.
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Será que o modelo tradicional de abordagem B2B do marketing corporativo vai mudar com a evolução da inteligência artificial?
Neste Conturbcast, Doug Monteiro recebeu Felipe Wasserman, diretor de growth e marketing da Skyone, para desmistificar o ecossistema builder. Descubra como o pensamento não-linear gerencia o setor de uma gigante tech e saiba por que o feedback 100% direto cria times imbatíveis.
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Saknas det avsnitt?
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O mercado logístico mudou e as empresas não podem ficar presas ao passado. Este Conturbcast com Ricardo Salvato, diretor de vendas da NSTech, revelou como a inteligência artificial já reduz a liberação de cargas de 1 hora para 8 minutos.
Nesta edição, ele também analisa os impactos da Reforma Tributária no transporte, o funcionamento do CIOT e compartilha um case real de venda B2B feita 100% por IA.
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Neste Conturbcast, Doug Monteiro recebe Erika Lopes, mentora e investidora, para uma conversa reveladora sobre a construção de uma carreira de sucesso. Com passagens em gigantes como Microsoft e TOTVS, ela conta tudo sobre Customer Success, liderança por influência e os desafios de ser uma conselheira administrativa. Descubra novos métodos para alavancar negócios tradicionais e construir uma trajetória de alto impacto.
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Neste Conturbcast, Doug Monteiro recebeu Christina Santiago, Head de Marketing da Morana, a maior rede de varejo de acessórios do Brasil.
Ela contou que a marca gerencia centenas de lojas e atrai 40 mil novos clientes por mês usando CRM e sincronia de lançamento. Conheça este inovador modelo de alta variedade de estoque, onde o marketing local impulsiona o sucesso dos franqueados.
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Quer saber como transformar o ponto de venda na experiência mais desejada do varejo? Marcel Castro, executivo de Visual Merchandising da Centauro, revela nesse Conturbcast como a marca integra os dados de calor, a estratégia omnichannel da prateleira infinita e o conceito lúdico de retailtainment para conectar gerações e dominar as buscas de ponta a ponta. Na nova jornada de conversão, a inteligência multicanal e a otimização de IA já criam respostas exatas para o consumidor.
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Neste episódio especial, Doug Monteiro convidou a jornalista Nicole Ramalho para celebrar os 7 anos do Conturbcast. Ao relembrar dos outros entrevistados, Doug reforçou a importância da autenticidade nas estratégias de marketing, branding e branded content. Afinal, para reter o engajamento em plena era da economia da atenção, as personas precisam se atrair por algo consistente.
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Agora o Conturbcast tem uma nova apoiadora oficial: a @minimalclub_br , que é uma referência em camisetas de algodão egípcio. Elas não desbotam, não encolhem e não dão bolinhas!
E se você quiser assistir o Brasil na Copa… AO VIVO, essa é sua chance!
A cada R$700 em compras na Minimal Club, você recebe um voucher para concorrer a uma viagem completa para assistir ao Brasil na Copa, com passagem, hospedagem e ingresso incluídos.
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A onda de automatização, ou a mania de usar a IA para fazer tudo, quase nos fez esquecer que os negócios são feitos por pessoas, para pessoas!
O perigo de robotizar o atendimento sem avaliar os riscos é perder a nossa humanidade. Isso quer dizer que o futuro das marcas é de quem usa a tecnologia para aproximar pessoas em vez de afastá-las.
Então se a gente continuar tratando o cliente como um mero dado no relatório, a empresa morre rapidinho. O sucesso real dá trabalho, exige disciplina e bastante consistência. Foi essa a ideia que o Eder Campos, Diretor Comercial e de Marketing na Eternit, compartilhou comigo neste Conturbcast.
O Eder passou pelo setor público e por grandes empresas. E sabe o que salvou a carreira dele várias vezes? A disciplina aprendida na natação! (E isso eu concordo, por experiência própria!)
E por falar em disciplina, sabe aquela velha briga entre marketing e vendas? O Eder tocou nesse assunto e explicou por que a experiência do cliente não pode ser isolada numa caixinha dentro da empresa.
Para fechar, o cara deixou uma dica intrigante no ar: a cultura do seu negócio tem muito a ver com o que o seu time faz quando você não está olhando.
Quer entender como essa ideia funciona? Dê logo o play e confira o papo completo!
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Neste Conturbcast, Douglas Monteiro recebeu Diego Alvarez, CPTO da Escale AI Partner, para explorar o impacto da inteligência artificial nas vendas enterprise.
Dos chatbots tradicionais ao modelo Full AI, agora a tecnologia é capaz de dobrar as conversões ao humanizar o contato digital.
Confira ainda, várias ideias sobre produtização e uso de dados para reduzir o CAC. Enfim, esse ep traz um olhar aprofundado sobre o futuro multicanal e a automação de alta performance.
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Neste Conturbcast, Felipe Yagi, da Volvo Cars, falou sobre branding, inovação e o futuro da mobilidade. Em um bate-papo inspirador com Douglas Monteiro, o convidado conta como funciona a consistência da marca, com a mensagem sobre segurança, a adaptação ao mercado brasileiro e a experiência do cliente.
Saiba como a Volvo equilibrou tecnologia, escala, cultura local e conexão real com o consumidor no investimento a longo prazo.
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Na estreia do Conturbideias, Douglas Monteiro explicou o que é a economia da atenção e mostrou como a disputa pelo foco do consumidor impacta os resultados de marketing, branding e vendas. O primeiro episódio conecta o funil de vendas às novas tendências de engajamento, explorando a jornada do cliente para reduzir fricções.
Veja também as diferenças entre os vendedores farmer e hunter e aprenda como diferenciar métricas de vaidade de indicadores de performance reais.
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Neste Conturbcast, eu conversei bastante com Priscila Barbosa, Head de Marketing e Comunicação da Panvel, sobre performance e construção de marca no varejo. Uma abordagem que combina omnichannel, autenticidade, conteúdo, comunidade e IA na jornada. Tudo isso em conjunto para gerar consistência a longo prazo.
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Neste Conturbcast, Douglas Monteiro recebeu Andrea Menezes para um papo profundo sobre o grande avanço do Open Finance no Brasil e os impactos disso na nossa realidade. Ela fez uma crítica aberta ao papel dos conselhos (administrativo e consultivo) e ainda deu dicas de carreira, liderança, governança, inovação e aprendizado contínuo.
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Neste Conturbcast, Richard Kenj, diretor comercial da Lity, fala sobre como a construção de uma marca tech do zero, com direito à estratégia multicanais, posicionamento, expansão de produtos, marketing, distribuição e crescimento sustentável. Um papo reto e direto sobre planejamento, escuta ativa e execução na prática!
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Neste Conturbcast, Douglas Monteiro recebe Amanda Brum, CMO da ANBIMA, “casa do mercado de capitais”. Ela abordou detalhes fundamentais sobre certificações e credenciais obrigatórias para quem atua na gestão de ativos financeiros. Ela aborda inovações deste mercado para atuação de influenciadores, além das novidades tecnológicas em meio à discussão sobre Blockchains e tokenização de ativos.
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Kauê Melo, da Samsung Brasil, revela como o B2B evoluiu de produto para solução. Um papo direto sobre IA na prática, estratégia consultiva e o papel do ecossistema na transformação digital de negócios.
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João Toscano, líder de Estratégia e Operações de Vendas da Stellantis, fala sobre as mudanças do comportamento do consumidor e o impacto disso na estratégia da indústria de veículos.
Agora os dados e a inovação mudam as decisões de mercado. Esse foi um brilhante papo sobre mobilidade, vendas e o futuro do setor automotivo.
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Neste Conturbcast, Douglas Monteiro recebeu Ana Tuñón Orrico, diretora comercial da Roche Diagnóstica, e Débora Schultz, diretora de Near Patient Care da Roche. Elas falaram sobre inovação em saúde, IA aplicada ao diagnóstico, vendas consultivas, novos modelos de negócio e liderança feminina neste mercado em constante transformação.
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Neste Conturbcast, Douglas Monteiro recebe Alexandra Mendonça, diretora executiva de Digital e Inovação da CNN Brasil. Entenda como a marca inova o modelo de negócio sem perder a essência do jornalismo.
Veja também como Alexandra promove a transformação digital na mídia, explorando o retail media e usando dados estratégicos tendo a IA como alavanca de escala.
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Neste Conturbcast, Douglas Monteiro recebe Simone Justinio, diretora de marketing da Delfia. Ela defende a curadoria humana nas rotinas de TI e a IA como ferramenta de eficiência, mas não de substituição. Para Simone, o marketing B2B exige branding com propósito, foco em métricas de negócio, cultura forte e liderança humanizada.
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- Visa fler
