Avsnitt
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Julie Savage Fournier, fondatrice de Kaizen Radical me rejoint pour un nouvel Ă©pisode de Collaboration Solved.
Ensemble, nous avons plongé dans un de ses mandats les plus crunchy: changer de rÎle, recruter une équipe, transformer les pratiques de travail, déménager dans des nouveaux locaux, continuer les opérations planifiées tout en augmentant le niveau de service (milieu hospitalier).
Elle nous démontre avec des exemples concrets comment la systématisation d'expérimentations rapides et le suivi des apprentissages avec le kata d'amélioration ont permis de relever ce défi de taille.
Ce que je retiens de cette discussion
00:00 Intro
04:10 Kata : Aller lentement pour aller vite
08:00 On doit apprendre de ses expériences en continu
09:17 Des exemples concrets de gestion du changement en contexte critique
22:32 Gérer les obstacles à l'amélioration souhaitée
29:04 Rester objectif quand on est en mode solution
32:26 Standardiser ne veut pas dire ĂȘtre figĂ©
34:07 Engager les personnes dans le changement
Ressources
Rejoindre Julie sur LinkedIn - https://ca.linkedin.com/in/juliesavagefournier/en
Kaizen Radical - kaizenradical.com
Improvement Kata (Mike Rother) - https://public.websites.umich.edu/~jmondisa/TK/The_Improvement_Kata.html
Guide de pratique du Kata (Mike Rother) - https://www.amazon.ca/Toyota-Kata-Practice-Guide-Practicing/dp/1259861023
Rejoindre Pierre-Cyril sur LinkedIn - https://ca.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/en
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On aime, on partage !
Cet épisode pourrait intéresser un ami ou un collÚgue? -> partage le lien !
Pas envie de rater le prochain Ă©pisode? -> abonne toi au podcast !
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Dans cet épisode, Cédric Watine (Outils du Manager) nous détaille deux éléments fondamentaux pour entretenir la confiance avec ses collaborateurs et leur permettre d'atteindre leurs objectifs sans passer pour un "micro-manager".
Le podcast en version audio : https://collaborationsolved.com/subscribe
Le podcast en version vidéo : https://www.youtube.com/@collaboration-solved
En Bref :
00:00 Intro
01:27 La culture de la confiance
03:04 Les deux "R" du management
10:56 La délégation et le coaching
18:06 Le One-on-One efficace
27:33 Astuces pour rester en Ă©coute active
31:43 Ătablir la confiance en One-on-One
37:18 Mangement par l'influence vs l'autorité
41:55 Les Ă©tapes du feedback
51:04 La puissance de la répétition
01:06:17 Inspirations pour aller plus loin
Ressources:
Les outils du manager (podcast de CĂ©dric Wattine) https://smartlink.ausha.co/outils-du-manager
Le manager essentiel (livre de CĂ©dric Wattine) https://outilsdumanager.com/livres/
Outils du manager (page LinkedIn) https://www.linkedin.com/in/outils-du-manager/
E-mail privés de Cédric https://www.formactions.outilsdumanager.com/inscription-emails-prives-adf72f1d
Antifragile (livre de Nassim Nicholas Taleb) https://en.wikipedia.org/wiki/Antifragile_(book)
Les 5 dysfonctions d'une Ă©quipe (livre de Patrick Lencioni) https://www.amazon.ca/-/fr/dp/B08HD8NCTV
Manager Tools (podcast de Kate Braun et Sarah Sentes) https://open.spotify.com/show/1SZYc7eE1Nqd8WMbIaPEs
Ne laisse pas un algorithme décider pour toi ce que tu dois lire.
Si le contenu te plaĂźt, abonne toi -> https://newsletters.collaborationsolved.com/â
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Saknas det avsnitt?
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Dans cet épisode de Collaboration Solved, JC PagÚs raconte comment il a abordé ce sujet épineux afin de faire évoluer la dynamique d'équipe existante.
En bref:
- Les symptÎmes du manque de sécurité psychologique
- Revenir aux fondamentaux : Les valeurs de Scrum
- Attention aux biais
- S'aligner sur la définition des valeurs
- Pondération et mesure
- Cadrer les choix d'amélioration
- Questions puissantes
- Avoir 3 coups d'avance
- Revalider le résultat plus tard
Ressources de l'Ă©pisode:
- La rétrospective des 5 valeurs (Scrum.org)
- Les piliers de la motivation (Dan Pink)
- Les 5 dysfonctions d'une Ă©quipe (Patrick Lencioni)
- Les posts de JC PagĂšs sur LinkedIn
Retrouves les Ă©pisodes de Collaboration Solved :
- En audio https://collaborationsolved.com/
- En vidéo https://www.youtube.com/@collaboration-solved
- En format newsletter https://newsletters.collaborationsolved.com/
Le podcast qui donne des solutions concrÚtes aux agents du changements (#gestionnaires, #coaches, #scrum masters, #product owners, #project managers) qui veulent améliorer le travail d'équipe.
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Petula Guimaraesâ te partage l'histoire d'une session de coaching qui Ă radicalement changĂ© la perspective du client. GrĂące aux questions puissantes et Ă un petit secret, le client Ă pu changer de cap pour s'orienter dans une direction qui Ă©tait alignĂ© avec ces aspirations profondes.En bref:- Le GROW model expliquĂ© en contexte
- Les contraintes comme moteur de réflexion
- Double-down sur tes forces et tes valeurs
- Passer du stratégique au tactiqueContacts de Petula:https://ca.linkedin.com/in/petulaguimaraes
https://allthingsagile.co/Contacts de Pierre-Cyril:https://ca.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/en
https://collaborationsolved.com/
https://newsletters.collaborationsolved.com/
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Nathy Ravez te partage comment elle à réussi à calmer des conflits entre manager en clarifiant avec eux les problÚmes qu'ils avaient en commun. En bonus, elle leur a permis de se PARLER (au lieu de s'envoyer des mails).En bref:
- L'importance de bien comprendre le besoin de tes clients
- Designer des ateliers qui atteignent vraiment des résultats concrets et durables
- BĂątir la confiance avec un groupe en trĂšs peu de temps
- Jouer des tours Ă ton audience (pour leur bien)
Contacts de Nathy:https://de.linkedin.com/in/nathyravez
https://laworkshoppeuse.com/
https://open.spotify.com/show/5olnQgQgrmau3QkdLnfXnG
Contacts de Pierre-Cyril:
â https://newsletters.collaborationsolved.com/
https://collaborationsolved.com/subscribe
https://www.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/â
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â Emilieâ DubĂ© te partage une histoire vraie qui pourrait t'aider Ă rĂ©duire les rĂ©sistances des participants lors d'un brainstorming en plus de faire Ă©merger les idĂ©es les plus innovantes. En bref:
- Les différentes phases de la collaboration
- La relation entre la complexité et la collaboration
- L'histoire d'un brainstorm qui Ă failli mal tourner
- Donner confiance dans le processus de facilitation
- Aider le groupe Ă naviguer dans l'incertitudeEn savoir plus sur Emilie:
https://ca.linkedin.com/in/dubeemilie/en
https://www.ensemblecolead.com/En savoir plus sur Pierre-Cyril: â
https://newsletters.collaborationsolved.com/
â â https://collaborationsolved.com/subscribe
â â https://www.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/â
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Emilie te partage sa recette pour mobiliser du monde qui ne se connait pas tellement à collaborer sur une idée un peu folle.
En bref:
Attache-toi à ton idée folle (ne te censure pas) Partage et clarifie ta vision pour mobiliser les gens Ne croit pas que tout le monde comprends ton objectif Crée de la hype autour de ton idée (le plus tÎt possible) Entretien la hype (car les autres ont toujours mieux à faire) Fait confiance aux autres pour bonifier ton idée folle Orchestre la reconnaissance du travail collectifA quoi ressemble un projet fou avec Emilie ?
https://laconnexiologue.xyz/evenements/mobiliser-collaborer/Contacts d'Emilie:
https://ca.linkedin.com/in/emilie-de-carufel-go https://laconnexiologue.xyz/ https://ca.linkedin.com/company/la-connexiologue https://www.youtube.com/@LaconnexiologuePC et Collaboration Solved sur d'autres plateformes:
https://newsletters.collaborationsolved.com/ https://collaborationsolved.com/subscribe https://www.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/ -
Nous vivons à l'Úre de la réunionite aiguë. Les participants semblent perdus, pas assez attentifs, ou trop imposants ?
Melissa et Fran de NĂŒense.com nous donnent quelques pistes Ă explorer pour rendre vos meetings plus (neuro)inclusifs en me mettant sur le grill !
En bref:
C'est quoi la neurodiversitĂ© ? Les 4 axes Ă connaĂźtre pour favoriser l'inclusion dans les meetings Les outils virtuels et physiques qui simplifie la vie et donne Ă chacun sa chance d'ĂȘtre soi-mĂȘme Des nouveaux rituels et processus Ă mettre en place pour s'adapter aux besoins de chacun La perception du rĂŽle de "leader" avec la prise de parole L'environnement de travail est-il toujours adaptĂ© ?En savoir plus:
https://www.linkedin.com/in/melissastlouis/
https://www.linkedin.com/in/frandelhoume/
https://nuense.com/
https://lesneurodivertissantes.com/
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Jimmy Carroll t'explique comment briser les silos et changer le statut quo mĂȘme si ton Ă©quipe marine dans son pot de cornichons depuis trop longtemps.
En bref:
Lâexistence des silos en entreprise Les silos et leur relation Ă la complexitĂ© Lâutopie des experts vs les exĂ©cutants La perte de contrĂŽle des manager en mode matriciel PrĂȘter ses membres dâĂ©quipe pour un projet spĂ©cial Ce que les silos dâĂ©quipes vont gagner Ă Ă©changer leurs contexte Embrasser le changement maintenant pour ĂȘtre plus rĂ©silient plus tard Comment favoriser le dĂ©part dâun membre dâĂ©quipe (Ă©viter le catapultage) La posture du manager qui accompagne son Ă©quipier en dehors de son Ă©quipe Traiter son Ă©quipier qui part comme un diplomate (croisiĂšre 1Ăšre classe) Favoriser la rĂ©sistance au changement dans lâĂ©quipe CrĂ©er de lâespace pour un nouveau leadership dans lâĂ©quipe LâopportunitĂ© pour les manager de rĂ©vĂ©ler des impacts inconnus jusquâiciContacte Jimmy -> LinkedIn
Contacte PC -> LinkedInâ â | â â Podcastâ â | â â Newsletterâ â
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Avec Natalie RiviÚre (Commetta / Fuckup Nights Montréal) apprenez à démarrer des expérimentations contrÎlées et à surmonter la peur de l'échec.
En bref :
L'importance de ne plus avoir peur de l'Ă©chec.
Comment surmonter la peur de l'échec avec vulnérabilité
Prendre des risques calculés en utilisant des méthodes d'expérimentation contrÎlée.
Le modÚle du Lean LaunchPad en détail
Contacte Natalie -> LinkedIn | Commetta | Fuckup NightsContacte PC -> LinkedIn | Podcast | Newsletter
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â Claire Sollinger de Juste une ligne.com te partage ses techniques pour prendre un pas de recul et se prĂ©parer Ă un travail en collectif.
En bref :
L'importance de s'accorder des "temps blancs" Le journal de bord professionnel et comment commencer Un brise-glace simple à faire seul, ensemble Faire place aux joyeux accidents Le cadeau de Claire à faire aprÚs avoir écouté l'épisodeNous contacter:
Claire LinkedInâ | Site
PC â LinkedInâ | â Podcastâ | â Newsletterâ
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Aujourd'hui on va creuser avec Alexandre Beauchet de Draft.io comment la collaboration visuelle peut accélérer la prise de décision et rendre ton équipe plus efficace.
L'Ă©pisode en bref :
Partager son Ă©cran est-ce que câest de la collaboration visuelle ? Comment la collaboration visuelle aide-t-elle a rĂ©duire les barriĂšres de langage ? Les bonnes pratiques dâun processus de dĂ©cision La mĂ©thode favorite d'Alexandre pour trier des idĂ©es Comment le visuel peut aider une Ă©quipe a mieux sâapproprier des objectifs stratĂ©giques top-down ?A retenir :
âCâest impossible de sâaligner sur des dĂ©cision optimales si on a pas la mĂȘme dĂ©finition du problĂšmeâ âUtiliser un support visuel augmente notre capacitĂ© de traitement de lâinformationâ âLe management visuel, câest dĂ©crire lâenchainement des taches quâon souhaite faireâ âLes extravertis sont favorisĂ©s dans le monde oral, alors que les extravertis ont plus dâespace pour sâexprimer dans le monde Ă©critâ âDans un monde de plus en plus complexe, on a besoin dâavis extĂ©rieurs pour ĂȘtre sur de prendre des bonnes dĂ©cisionsâ âCâest pas facile de devoir prendre des dĂ©cisions en temps-rĂ©el dans une rĂ©union, ça demande parfois une rĂ©flexion individuelle asynchroneâ âPasser par la rĂ©flexion individuelle est une Ă©tape trĂšs importante dans le processus de dĂ©cisionâRessources complĂ©mentaires :
Matrice de priorisation Roadmap de produit Plan stratĂ©giqueđ Ăcoute le podcast sur â â â â ta plateforme prĂ©fĂ©rĂ©eâ â â â .
đ Reçoit des â â â solutions concrĂštes par emailâ â â â chaque lundi.
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â âAnnick Davignonââ nous explique en quoi l'authenticitĂ© favorise la diversitĂ©, la richesse des idĂ©es et la rĂ©solution constructive des conflits mais aussi comment la concilier avec les objectifs et les responsabilitĂ©s de l'Ă©quipe.
- "Quand j'était petit, on me disait que la curiosité était un vilain défaut. Maintenant, c'est une compétence de travail."
Sujets abordés :
Pourquoi l'authenticitĂ© est-elle souvent difficile Ă maintenir au travail ? Comment dĂ©tecter un manque d'authenticitĂ© chez les autres ? Les 4 muscles Ă travailler pour ĂȘtre plus authentiques !Ressources de l'Ă©pisode :
âAuthentic Montrealâ et âĂ©vĂ©nementsâ âLa communication Non-Violente---
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Marie-Christine Messierâ t'explique les Ă©tapes Ă suivre pour rĂ©aliser un atelier LEGO Serious Play dans ton Ă©quipe et crĂ©er les bonnes conditions de rĂ©ussite.
- "C'est pas forcément ceux qui sont habitués à monter des vaisseaux ou des voitures en LEGO qui seront les plus surprenants dans ces ateliers."
Sujets abordés :
A quoi peut servir le LEGO Serious Play (LSP) ? Comment réduire la résistance des participants qui ne veulent pas "jouer" le jeu ? Quelle est la structure d'un atelier LSP (les 4 étapes clés) ? Exemple d'atelier à essayer dans son équipeRessources de l'épisode :
âLe site de Marie-Christine Messierâ âInformations sur le LEGO Serious Play et contenus de formations---
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Sandra Pretzer t'explique comment bien démarrer ta premiÚre expérimentation des objectifs stratégiques OKR avec les étapes à suivre.
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Sujets abordés :
Comment aligner les employés sur le but et la vision ? Qui inviter pour un pilote OKR ? Comment définir l'architecture OKR ? Que ce passe-t-il pendant un cycle OKR ?Ressources de l'épisode :
Discuter plus en dĂ©tail lors des OKR Lean Coffee (4e mardi du mois) âLe guide de dĂ©marrage OKR de Sandra Pretzer (en anglais)---
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âSandra Pretzerâ t'explique comment avoir les bonnes conditions pour expĂ©rimenter les objectifs stratĂ©giques OKR et les piĂšges Ă Ă©viter.
- "Si on veut continuer à faire du business dans 20 ans, se baser sur des objectifs basés simplement sur la performance, c'est foncer dans le mur."
Sujets abordés :
La différence entre les objectifs S.M.A.R.T., les KPI et les OKR Les piÚges à éviter avec les OKR Les bonnes conditions pour expérimenter les OKRRessources de l'épisode :
Discuter plus en dĂ©tail lors des âOKR Lean Coffeeâ (4e mardi du mois) âLe guide de dĂ©marrage OKRâ de Sandra Pretzer (en anglais)---
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Eric LaramĂ©e et Mathieu Lemaire Lafond du podcast âLe Sprinklerâ te parles de la Koula qui redonne de la valeur Ă tes CommunautĂ©s de Pratiques tristounettes.Sujets abordĂ©s:
La pratique du Open Space pour stimuler la co-crĂ©ation et responsabiliser les participants dâun atelier Les 6 Ă©tapes qui donnent de la valeur Ă une CommunautĂ© de Pratique (la Koula) DĂ©marrer une CommunautĂ© de PratiqueRessources de l'Ă©pisode:
âLe Sprinkler Podcast (Ăpisode sur la Koula)â âLe format Open Spaceâ âLes Ă©vĂšnements de Agile Open MontrĂ©alâ âCrĂ©er des CommunautĂ©s de Pratique---
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â Anders Rojewskiâ , â Benjamin Cotrelâ et â Julien Valenteâ de â âNeatro.ioââ explique comment bien prĂ©parer tes prochaines rĂ©trospectives, mĂȘme si c'est pour la premiĂšre fois.
- "Une bonne rĂ©tro, c'est une rĂ©tro oĂč ça rit et oĂč ça pleure..."
Sujets abordés :
Des formats simples pour bien commencer Les étapes à suivre pour bien préparer ta rétro Astuces pour créer une sécurité psychologique Donner de la valeur au plan d'actionRessources de l'épisode :
âAgile Retrospectives: Making Good Teams Great (La bible)â âLa rĂ©trospective Keep Drop Start | Neatroâ âLa rĂ©trospective Start Stop Continue | Neatroâ âLe modĂšle de rĂ©trospective Glad Sad Mad | Neatro---
đ Ăcoute le podcast sur â â â â ta plateforme prĂ©fĂ©rĂ©eâ â â â . Reçoit des â â â solutions concrĂštes par emailâ â â â chaque lundi.
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Anders Rojewski, Benjamin Cotrel et Julien Valente de âNeatro.ioâ explique les facteurs internes et externes qui peuvent favoriser une culture d'amĂ©lioration continue au sein d'une entreprise et d'une Ă©quipe.
Sujets abordés :
Distinguer la rétrospective et l'amélioration continue Une dynamique d'équipe qui favorise l'exercice des rétrospectives Les facteurs clés pour favoriser la culture d'amélioration dans l'entrepriseRessources de l'épisode :
âRĂ©trospective ou Post-Mortem : Lequel choisir ? Pourquoi ?â âLe manager doit-il participer aux rĂ©trospectives de Sprint ?â âLa RĂ©trospective Agile en 2023 : Quoi, Pourquoi et Comment ?---
đ Ăcoute le podcast sur â â â ta plateforme prĂ©fĂ©rĂ©eâ â â . Reçoit des â â solutions concrĂštes par emailâ â â chaque lundi.
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Vienna Blumâ explique ce que reprĂ©sente un facilitateur et comment surmonter les problĂšmes de confiance au sein d'une Ă©quipe Ă distance.
Sujets abordés :
Les principaux défis liés à la confiance au sein d'une équipe distribuée Stratégies pour créer la confiance dans ces équipes Questions brise-glace testés et approuvés pour les groupes à distance Structure pour relier les personnes à un objectif lors d'un atelier Le rÎle du facilitateur : créer une zone neutre pour les participants Remédier au manque de volonté ou de préparation des équipes à distanceRessources de l'épisode :
âLe site de Vienna Blumâ âIDOARRT.com - Outil de design de rĂ©unions---
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