Avsnitt
-
De noden van de klant vormen de bestaansreden van een organisatie. Joachim De Vos, Managing Partner van Living Tomorrow en TomorrowLab, vertelt hoe je klanten kan binden aan je organisatie. Bedien je je loyale klanten of richt je je vooral op nieuwe klanten? Welke data is het meest geschikt om marketingbeslissingen op te baseren? En hoe belangrijk is de visie en missie van jouw bedrijf voor jouw klanten? Joachim beantwoordt elke vraag vanuit zân jarenlange expertise.
-
Onze steeds veranderende wereld vraagt dat we levenslang blijven leren. SĂ©bastien Delfosse, CEO van ManPowerGroep, is een sterke aanhanger van dit idee. In deze aflevering deelt hij zân visie omtrent enkele prangende dilemmaâs. Want bij wie ligt de verantwoordelijkheid om up-to-date te blijven? Bij de werknemer of werkgever? Zijn er vooral hard of soft skills nodig? En zoek je in een potentiĂ«le werknemer best naar competenties of ambitie? Je ontdekt het allemaal.
-
Saknas det avsnitt?
-
Johnny Smets, General Manager Inetum BelgiĂ«, draagt duurzaamheid hoog in het vaandel. Hij neemt je mee doorheen zijn visie en geeft zân mening over enkele prangende dilemmaâs. Wie is er verantwoordelijk voor een duurzame wereld? Organisaties of individuen? Moet je als organisatie bezig zijn met de maatschappelijke uitdaging van je eigen klanten? En is technologie duurzamer maken het antwoord? Je ontdekt het allemaal in deze aflevering.
-
De Colruyt Group zet sterk in op ecosystemen. Karel De Wilde (Medeoprichter van de Xtra-app van Colruyt) geeft zân visie over enkele boeiende dilemmaâs rond dit topic. Blijf je zelf eigenaar van data in een ecosysteem of deel je alles met je partners? Is een ecosysteem collaboratief of competitief? En tot slot: bouw je best zelf een ecosysteem of verover je beter een plekje in een bestaand? Karel vertelt het je.
-
Je medewerkers empoweren door middel van hybride werken, het kan! Bruno Koninckx (onderzoeker Thomas More) duidt aan de hand van enkele interessante dilemmaâs welke afslagen je moet nemen om een succesvol pad te bewandelen. Vaste dagen of zelf kiezen wanneer je thuiswerkt, een hoofdkantoor of regionale kantoren, rekening houden met individuele noden of die van de organisatie? Ontdek de visie van Bruno nu!
-
Inzetten op het welzijn van je medewerkers heeft tal van voordelen. Lode Godderis (CEO IDEWE) neemt je mee doorheen boeiende dilemmaâs over welzijn op het werk. Helpt plaats- en tijdsonafhankelijk werken? Wie is er verantwoordelijk voor een goede work-life balance? En wat met privĂ©zaken die een impact hebben op de werkvloer? Ontdek de visie van Lode nu!
-
Hybride werken brengt ook tal van uitdagingen mee. Hoe zorg je voor een sterke connectie met je medewerkers? Ann Demeulemeester (CEO Familiehulp) navigeert tussen verschillende dilemmaâs. Bij wie ligt de verantwoordelijkheid voor connectie? Focus je op connectie met het team of de organisatie? En ga je voor fysieke of digitale verbindingsmomenten? Ontdek de visie van Ann nu!
-
Votre entreprise sây prend-elle de la meilleure maniĂšre possible pour fidĂ©liser ses clients ? Jean-François Bernaerts (Customer & Business Development Manager DâIeteren) vous invite Ă explorer des dilemmes passionnants. Aurez-vous plus dâimpact en assurant une expĂ©rience client extraordinaire avant ou aprĂšs la vente ? Vaut-il mieux cibler les besoins de vos clients ou analyser les tactiques de vos concurrents ? Est-il plus avisĂ© de vous engager au maximum auprĂšs de vos clients actuels ou dâessayer dâen attirer de nouveaux ? Jean-François partage sa vision !
-
Responsabiliser vos employĂ©s grĂące au travail hybrideâŻ: câest possibleâŻ! Bruno Koninckx (chercheur Ă Thomas More) vous aide Ă rĂ©pondre avec succĂšs Ă plusieurs dilemmes intĂ©ressants. Est-il plus judicieux de dĂ©finir des jours fixes de travail Ă domicile ou de laisser les employĂ©s les choisir librementâŻ? Travailler Ă partir dâun siĂšge social ou ouvrir plusieurs bureaux rĂ©gionauxâŻ? Tenir compte des besoins individuels ou de ceux de lâentrepriseâŻ? DĂ©couvrez la vision de BrunoâŻ!
