Avsnitt
-
Додо Пицца присутствует уже в 26 странах и готовится выйти ещё в пять. Что общего у международного франчайзинга с беттингом и как искать новых партнеров , когда твоя штаб-квартира находится в России, смотрите в новом выпуске с Head of International Dodo Brands Ильёй Зомбой.
Таймкоды:
00:00 — начало
01:01 — о чём подкаст
01:33 — зачем Илья бросил карьеру в Петербурге и уехал работать в Сыктывкар в Додо?
06:15 — как выстраивались первые цепочки поставок при ежегодном росте x2?
07:53 — про международный рынок на уровне внутреннего стартапа
09:52 — а потом случился коронавирус… как чувствовала себя международка в эпоху локдаунов?
11:26 — самая сложная страна с точки зрения запуска
12:36 — как франшизу адаптируют под разные рынки и сколько свободы у партнеров?
14:45 — почему открывать первую точку сети в столице страны — не всегда удачная идея
17:11 — сколько времени проходит от начала общения с партнером до открытия новой точки
18:09 — в чем вызов, как вообще устроен мастер франчайзинг и директ франчайзинг?
21:32 — для чего Додо нужно комьюнити партнеров?
23:31 — как мы вместо спапа получили крутого партнера в Негирии.
25:53 — как дела у Додо на Бали? Самом отдаленном нашем рынке.
27:23 — на что смотреть при выборе партнера?
28:55 — а что там с усами Димы Павлова?
29:15 — с кем проще выходить на международные рынки — с российскими или локальными партнерами?
32:39 — как мы выбираем (или они нас) рынки для открытий?
35:07 — а как вообще в принципе найти хорошего партнера и где они обитают?
38:38 — как ChatGPT помог запустить пиццерию Додо в Мексике
39:10 — каким будет международный бизнес Додо через 5-7 лет?
40:30 — как выстраивалась цепочка поставок Додо в далеком 2017 году
45:26 — лайфхаки по найму в команду от Ильи
48:34 — в чём рецепт Додо?
Полезные ссылки:
Dodo Pizza International: Точки роста за рубежом — https://www.youtube.com/watch?v=OAI5koSzr2Q
Уйти нельзя остаться: 10 лет в Додо — https://www.youtube.com/watch?v=Rephsz8fH_k
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Подписывайтесь!
-
Каждый сейчас немного SMM-щик. А что делать, когда ты отвечаешь за весь контент в Додо?
Спросили об этом Head of SMM Dodo Brands Спартака Петросяна. Ну и не забыли узнать, зачем QSR-брендам вообще вести соцсети, чего хотят подписчики и можно ли раскрутить личный блог без проф оборудования.
Приятного просмотра!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска;
00:24 — о чём выпуск?
01:09 — как Спартак дорос до SMM Dodo Brands;
02:37 — где сидит Додо?
03:07 — как оседлать алгоритмы?
04:03 — как выбрать площадку для размещения контента?
04:53 — почему Додо ничего не продает в соцсетях?
06:38 — в чем сила локальных сообществ?
09:52 — про согласование контента и общение с аудиторией;
12:42 — самые крутые спецпроекты Додо;
16:24 — какой контент залетит лучше?
17:40 — как делать громкие партнерки?
23:47 — оставит ли AI без работы всех SMM-щиков?
25:20 — а что вообще происходит сейчас в мире SMM?
27:19 — как Спартак попал в SMM?
31:27 — как работают подкасты?
33:35 — что сейчас происходит с SMM в QSR?
38:48 — а зачем QSR бренду развивать SMM?
43:54 — как Спартак заморочился и расскачал свои соцсетки?
49:11 — три совета, как стать блогером;
51:37 — как Додо развивает новые медиа и в чём их фишка?
01:00:09 — в чём рецепт Додо?
01:01:20 — как Фёдор не хотел брать Спартака на работу;
01:03:07 — сможет ли Спартак повторить успех в другой компании?
Полезные ссылки:
Спроси Додо — https://www.youtube.com/@sprosidodo
Telegram-канал Додо Пицца Россия — https://t.me/s/dodorus
Как Спартак заморачивается — https://www.instagram.com/spoam?igsh=MTk0ZjViOWFyczYyNQ==
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Подписывайтесь!
* Instagram признан экстремистской организацией и запрещен на территории РФ.
* АУЕ — запрещённое в РФ экстремистское движение.
-
Saknas det avsnitt?
-
Клиентская поддержка — отдел, который никто не видит, но именно он первый принимает на себя все обращения и AI-кейсы со сгоревшей пиццей. Вместе с Head of Customer Support Сашей Седлачек и Operational Leader Customer Support Dodo Brands Кристиной Костоломовой поговорили, почему саппорт Додо отказался от KPI, заменят ли их всех нейросети и нужно ли бороться с фродерами.
Приятного просмотра!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска;
00:42 — о чём выпуск;
01:17 — карьерный путь Кристины и Саши в поддержке;
04:13 — зачем вообще бизнесу нужна клиентская поддержка?
05:43 — кто чаще всего обращается в поддержку и зачем?
09:41 — как поступают с фродерами, которые генерят мышей в пицце?
19:00 — любимые кейсы команды саппорта;
21:42 — что больше всего бесит клиентов в общении с поддержкой?
24:16 — когда AI полностью заменит команду поддержки?
28:15 — стоит ли операторам бояться увольнения на фоне развития AI?
33:18 — почему в поддержке Додо Пицца решили убрать KPI?
39:17 — кто и зачем идет работать в поддержку, куда потом расти?
44:42 — в чём рецепт Додо?
Полезные ссылки:
Манифест Додо Пиццы — https://www.youtube.com/watch?v=x7kdwpa3lcA
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business
Подписывайтесь!
#додопицца #клиентскийопыт #бизнес
-
Гость этого выпуска — Серёга Мекрюков, лидер продуктового дизайна в IT. Обсудили с ним, как он пришёл в дизайн и при чём тут Porsche, зачем он разогнал предыдущую команду дизайна в Додо и чего ему стоило собрать новую, что такое эмоциональный дизайн и как он влияет на пользователей, и не только
Приятного прослушивания!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска
00:30 — о чём выпуск?
00:50 — как Серёжу занесло в дизайн, и при чём здесь Porsche?
02:56 — оставит ли AI дизайнеров без работы?
04:50 — как команда дизайна Додо применяет AI в работе?
06:40 — почему Серёжа уволил всю старую команду дизайна в Додо?
09:59 — как быстро собрать новую команду дизайнеров?
13:02 — зачем понадобилось создавать дизайн-бренд внутри Додо?
15:12 — когда весь дизайн встал на нужные рельсы?
17:24 — как Серёжа устроил в команде дизайн-Тиндер?
18:27 — почему HR’ы не всегда могут помочь с наймом?
22:51 — эмоциональный дизайн — хайп или рабочая тема?
26:55 — где Додо берёт пользователей за сердечко?
31:45 — как работать с молодыми и странными дизайнерами?
32:16 — чеки в Дринкит — крутой кейс эмоционального дизайна;
33:51 — увидим ли мы Диму Павлова с усами?
35:52 — какие сейчас главные тренды в мире дизайна?
39:07 — три совета, как сделать дизрапт в дизайне от Серёжи;
42:05 — в чём рецепт Додо?
Ссылки из выпуска:
Telegram-канал Серёги Мекрюкова — https://t.me/emo-design
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Telegram-канал команды продуктового дизайна Dodo Desisign — https://t.me/designdodo
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business
Подписывайтесь!
#додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #дизайн #продуктовыйдизайн
-
Около 20% сотрудников работают в Додо больше 5 лет. Но есть и те, кто уже пошёл на второй десяток в компании. В этом выпуске «Рецепта Додо» в гостях у CIO Додо Димы Павлова — наши «старички»: лидер собственных производств в России Влад Данильченко (10,5 лет) и лидер направления операционного совершенства Таня Кошкина (13,5 лет).
Они расскажут, почему до сих пор не уволились и какие выводы сделали за эти годы. Обсудят с Димой, как не выгорать на длинной дистанции, стоит ли ходить по собеседованиям «на всякий случай» и какой кандидат в итоге интереснее — тот, кто меняет работу каждый год, или тот, кто работает в одной компании больше 10 лет.
Приятного прослушивания!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска;
00:31 — о чём поговорим?
01:10 — как так вышло, что Таня уже почти 14 лет в Додо;
03:49 — от официанта в пиццерии Сыктывкара до лидера направления по качеству;
04:43 — как Влад хотел скидку на пиццу, а в итоге помог открыть пиццерию в Тольятти и перешел в УК;
08:36 — невероятные горизонтальные переходы Тани и тру стори про работу в ночные смены с аллергиями гостей и драками;
10:59 — история о том, как Таня психанула и поставила в пиццерии дверь размером во всю стену;
12:55 — как опыт работы в пиццерии помогает в работе в УК спустя 14 лет;
14:16 — какие этапы в компании запомнились ребятам больше всего;
20:45 — как в Додо появились киоски, сильно против которых был Фёдор;
21:59 — как «старички» ходили по собесам в другие компании;
25:33 — лайфхаки: как разобраться в том, с чем никогда до этого не работал;
30:09 — через сколько времени можно стать экспертом в своей роли и можно ли вообще?
32:00 — кого лучше нанять: человека с 10-летним опытом в одной компании или того, кто меняет работу каждый год;
36:24 — говорим про перлы работы в Додо за 10+ лет;
44:04 — в какой момент осознаешь себя старичком?
46:13 — «Мы запепероним» или мемы, которые понятны в Додо только долгожителям;
48:42 — может ну нафиг это Додо и пора в другое место?
52:25 — в чём рецепт Додо?
56:42 — пасхалка для тех, кто досмотрел.
Ссылки из выпуска:
Telegram-аккаунт Тани Кошкиной — @KoshkinaDodo
Страница во «ВКонтакте» Влада Данильченко — https://vk.com/dvv94
Полный клип Advertize Me feat. N.Voronov - Zatomatim — https://www.youtube.com/watch?v=z1yx4dFS-1M&list=RDz1yx4dFS-1M&start_radio=1
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business
Подписывайтесь!
#додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг
-
«Смотрящий за технологиями» — такая формулировка роли нравится Паше Притчину больше всего. Наверное, для многих CTO и есть человек, следящий за актуальностью стека, работой IT-инфраструктуры и... всё?
Вовсе нет! CTO — это один из немногих людей в компании, который умеет переводить с языка технического на бизнесовый, отвечает за найм разработчиков и стабильность системы. Всё это и не только Дима Павлов, CIO в Додо, и обсудил с Пашей Притчиным в новом выпуске «Рецепта Додо».
Приятного прослушивания!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска.
00:16 — о чём поговорим?
00:59 — как Паша попал в разработку?
02:23 — путь Паши после университета.
03:15 — «первое рассиньоривание в истории Додо». Как Паша пришёл в компанию?
04:30 — история о том, как «Додо» стало «уже не то» в 2015 году.
05:30 — первая большая задача Паши в Додо, или Как выход в Москву сломал логику доставки?
07:03 — почему 10 разработчиков в 2015 работали быстрее, чем 350+ разработчиков в 2025, и при чём тут монолит?
09:25 — как Паша прошёл путь от разработчика до CTO?
13:13 — что для Паши самое важное в роли CTO?
16:10 — как Паша подходит к найму и на что смотрит, когда выбирает людей в команду?
18:55 — когда совпадение кандидата и компании по ценностям работает в найме, а когда — нет?
21:10 — как Паша понимает, что с человеком пора расставаться?
24:04 — в Додо есть немодерируемый чат, где можно написать «последнее слово» в компании. Что? Да!
25:55 — как Паша относится к тому, что в Додо решение о расставании с человеком остаётся за лидером?
29:20 — участились падения Dodo IS. Когда система перестанет падать?
31:55 — бывает ли вообще такое, что подобные Dodo IS системы не падают, или это миф?
32:45 — как мы готовимся к увеличению нагрузки на Dodo IS и управляем её стабильностью?
34:07 — однажды пост в блоге Фёдора сломал кассу доставки ресторанов. Это как?
37:20 — как мы фиксируем стабильность системы и считаем, сколько денег можем потратить на падения?
41:11 — что такое «бюджет на ошибки» и как он реализуется в жизни?
45:12 — что для Паши самое сложное в роли CTO?
46:57 — в чём рецепт Додо?
48:05 — завершение выпуска.
Ссылки из выпуска:
Telegram-канал Паши Притчина «Притчи CTO» — https://t.me/pritchin_cto
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business
Подписывайтесь!
#додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #айти #cto
-
Коллаборация Додо и World of Warcraft, запуск Додо Пиццы в Румынии и маркетинг бренда в Казахстане, создание детского опыта в пиццериях — трудно поверить, но эти и многие другие проекты лидировал один человек: Тамара Шайдуллина, проработавшая в Додо более 9 лет.
Вместе с Димой Павловым, нашим CIO, они вспомнили старые-добрые и, конечно, поговорили о будущем. А ещё о творчестве, маркетинговых кампаниях, отношениях IT и маркетинга и о многом другом.
Приятного прослушивания!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска
00:30 — о чём поговорим?
01:00 — как Тамара пришла в маркетинг?
03:13 — знакомство Тамары с Додо.
05:19 — как Тамара узнала о первой Школе менеджеров Додо?
07:45 — «стою я в «Додо Пицца и кофе» с вешалками и встречаю там Фёдора».
08:50 — «ты и Ренат были первыми, кто прошли первую Школу менеджеров Додо?»
10:16 — что было после Школы менеджеров Додо?
12:44 — приходит сообщение от Фёдора: «Тамар, зайди, есть вопросик обсудить». Как появлялись новые проекты?
14:23 — как Тамара выбирала проекты для работы?
15:14 — как появилось направление «Детский опыт в пиццериях»?
18:32 — коллаба с World of Warcraft, или Как Тамара осталась в команде маркетинга домашнего рынка?
21:14 — самые смелые маркетинговые запуски Додо (и без бюджета).
23:18 — каким проектом в Додо Тамара гордится больше всего?
25:35 — как появился День Пиццы в России?
27:05 — что для Тамары «успешная маркетинговая активность»?
27:47 — самая провальная маркетинговая кампания в истории Додо.
28:16 — где черпать вдохновение для крутых маркетинговых кампаний?
29:12 — почему важно ходить в гембу и знать своих клиентов в лицо?
30:04 — вечное противостояние IT и маркетинга. А как с ним в Додо?
35:34 — разработчики стали предлагать маркетингу идеи. Что? Да!
36:57 — как автоматизировать обновление контента на тысячах телевизоров в 1300+ пиццериях.
38:43 — Тамара начинала с художественного училища. Пишет ли она до сих пор картины?
39:10 — выбирает ли Тамара темы для картин и как?
40:34 — Тамара проработала в Додо 9 лет. Как она каждый раз находила силы создавать что-то новое?
42:12 — почему Тамара решила основать стартап, а не уйти в другую компанию?
45:25 — розыгрыш книги Рика Рубина «Из ничего: искусство создавать искусство».
48:00 — в чём рецепт Додо?
49:07 — завершение выпуска.
Ссылки из выпуска:
Плейлист «Бизнес-экспедиция Додо Пиццы в США»: https://youtube.com/playlist?list=PLXOrZPAO2Ui10E7XRGcsMTMCuFspI0Ndc&si=zGvbPTfblTb2eAF8
Скачать приложение «Додо Пицца»: dodopizza.onelink.me/YlkM
Купить творческий бокс Тамары «От руки»: ozon.ru/product/3463027783/?sh=hOkXFnfsdA
Заказать раскраску Тамары с работами современных художников: https://t.me/Raskraskaraskraska_bot
Telegram-канал Тамары, где она делится своими мыслями и работами: https://t.me/chaos_poryadok
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business
Подписывайтесь!
#додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #маркетинг #творчество #айти #культура
-
В гостях у Димы Павлова, нынешнего CIO Додо, Арсений Васильев — предыдущий CIO Додо. Запутались? Дарим рабочий способ их отличить: нынешний CIO (слева) задаёт вопросы, а ex-CIO (справа) — отвечает на них.
Дима узнал об успехах и ошибках Арсения в роли CIO и его пути от стартапера до менеджера уровня C-левела, и взял несколько советов на будущее. Ну и о повседневных задачах IT-директора Додо поговорили: работе с советом директоров, управлении инвестициями в IT и выстраивании отношений с командой.
Приятного прослушивания!
Таймкоды:
00:00 — начало выпуска.
00:19 — о чём поговорим?
00:57 — кто же IT-директор Додо?
01:38 — каково быть безработным IT-директором?
02:00 — что для Арсения «свобода»?
02:37 — чего Арсению будет не хватать вне Додо?
03:45 — что Арсению удалось сделать в роли CIO Додо?
06:37 — что у Арсения не получилось в роли IT-директора Додо?
07:28 — как Арсения встретила команда после ухода предыдущего CIO?
10:11 — как жить лидеру, если половина команды ушла вместе с его предшественником?
12:26 — как словить дзен в условиях неопределённости?
14:07 — Арсений прошёл путь от стартапера в корпораты. Куда теперь?
15:04 — 3 совета прошлого IT-директора нынешнему.
18:11 — как перепридумать приложение в фудтехе?
20:20 — мы «берём велосипед и делаем его лучше?» Так ли это?
21:55 — почему продактам нужно рисковать по-крупному?
23:48 — тесты и проверка гипотез vs. вижен и вера в успех.
25:51 — не является рекламой азартных игр и (или) инвестиционной рекомендацией.
26:32 — команда = семья? Или всё-таки нет?
28:08 — можно ли вырастить А-плеера изнутри?
29:59 — как распознать А-плеера на собеседовании?
33:09 — кто отвечает за успех фичи в бизнесе на стыке онлайна и оффлайна?
35:56 — что главное в стратегии для IT-директора?
39:07 — как IT-директору общаться с бизнес-стейкхолдерами?
40:27 — с какими бизнес-юнитами IT-директор должен установить контакт в первую очередь?
41:38 — мы тратим 40% ФОТа на IT. А куда мы столько инвестируем?
43:45 — как меняется отношение к финансам в роли IT-директора?
45:08 — завершение выпуска.
Ссылки из выпуска:
Telegram-канал Арсения «Стартап Продюсер» — https://t.me/startupsproducer
Telegram-канал Димы Павлова «На Вижене» — https://t.me/on_vision
Последние новости нашей IT-команды — в Telegram-канале Dodo Engineering: https://t.me/+NvAsNMRS7PI4YWVi
Все апдейты бизнесовых команд Додо — в Telegram-канале «Додо Бизнес»: https://t.me/dodo_business
Подписывайтесь!
#додо #додопицца #дринкит #додоинжиниринг #бизнес #айти #культура
