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¡Hola! Eres bienvenido escuchar otro nuevo capítulo del podcast porque: ¡Eres fascinante y LO SABES!Hoy quiero presentarte a una persona impresionante, a quien adoro y anhelo que nos comparta su sabiduría en este capítulo.Me refiero a Monica Couttolenc. Una líder emprendedora y coach capacitadora.Moni es una persona que ha estudiado licenciaturas y maestrías enfocadas en temas relacionados al comportamiento humano. Y por más de 10 años ha trabajado como headhunter y reclutadora ejecutiva.Ella trabajó en grandes corporaciones para absorber sus conocimientos y, con su experiencia y sus estudios, decidió salirse del esquema de trabajo convencional y crear su propio emprendimientos.Estos últimos 8 años ha sido dueña de su propio negocio: Personality. Y hoy, es coach capacitadora y emprendedora, una que rompe todos los esquemas.El coaching de carrera se convirtió en su pasión y decidió certificarse como coach internacional para seguir creciendo en su negocio como líder, en una empresa de coaching internacional muy avalada.Su propósito, su pasión y su enfoque es trabajar con personas para que alcancen su máximo potencial a través de sus programas, sus capacitaciones y sus grandes lanzamientos.Mónica y yo nos conocimos porque hacíamos parte de Impact, la escuela avanzada de Luis Carlos Flores que tiene una comunidad de alto prestigio en internet gracias a su fórmula de lanzamiento. Ahí hicimos grandes lanzamientos donde conectamos con gente y Mónica pudo hacer un programa en donde gustosa me invitó a participar. Nos volvimos muy cercanas gracias a esas clases y a las maravillas que he podido mostrarle con How to Fascinate®. Y aunque nunca nos hemos conocido en persona, me siento orgullosa de poder seguir hablando con esta maravillosa mujer y tenemos el sueño de hacer colaboraciones como las que ya hacemos, pero presenciales.Antes de empezar con este programa, hicimos una encuesta en dónde nos dimos cuenta de que más de la mitad de los líderes están ganando menos de 10 mil USD porque no cobran lo que realmente valen sus trabajos, porque el mercado presenta nuevos desafíos y porque no se sienten completamente FASCINANTES.Es por este motivo que, en este capítulo, Moni llegó para elevar el estándar y explicarnos los nuevos desafíos de las empresas para mejorar la experiencia de sus colaboradores.Está aquí para explicarnos aquello que le da más valor a una empresa: sus colaboradores, sus líderes, sus equipos.Está aquí para hablarnos de la importancia de comunicarnos de manera fascinante y trabajar en equipo para mejorar individual y grupalmente.El mundo laboral ha cambiado y es indispensable entender y demostrar a nuestros colaboradores la atención y preocupación que se merecen.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si eres parte de una empresa interesada en mejorar su comunicación, su preocupación y sus aportes para darle una gran experiencia a sus personas.Y es para ti si lo que buscas es lograr ser una persona FASCINANTE, haciendo el test e incluso, pudiendo certificarte en estas ciencias para llevar este mensaje más lejos y ayudar a las personas a comunicar y fascinar.¿De qué hablamos con Moni en este capítulo?:-¿Cuál es la importancia de los colaboradores?-¿Cuál es el núcleo de las empresas?-¿Cuáles son los giros organizacionales de hoy en día?-¿Qué vocabulario es necesario saber para estar actualizado?-Silent quitter: ¿Qué es?-Los factores que más afectan en la experiencia de los colaboradores-¿Cómo generar experiencias memorables?-¿Cómo lograr que tu propuesta sea una que ayude a tu empresa a crecer?-¿Cómo alinearse a lo que tus clientes y tu equipo necesitan?-¿Qué valoran hoy en día los colaboradores?-¿Por qué el RECONOCIMIENTO es uno de los valores más importantes?-¿Por qué se van los colaboradores?-La gran deserción: ¿Qué es y cómo evitarla?-¿Cómo cortar la curva de aprendizaje?-Descubrir tu estilo de comunicación-¿Cómo romper el Síndrome del Impostor?-El espacio de la empatía-¿Qué habilidades necesitas desarrollar para monetizar y ayudar en tu empresa?-¿Cómo y por qué crear tu marca personal HOY?-¿Cómo y por qué establecer límites sanos?-¿Por qué es importante gestionar tus emociones para lanzar tus proyectos?Mejorar la experiencia en tu empresa y tu equipo será una de las cosas más valiosas que puedes hacer por ti y por los demás ahora. No solo evita la gran deserción, también corta la curva de aprendizaje para que tu valioso equipo entregue tanto valor como puede dar.Moni sabe que el mundo laboral está cambiando y en la actualidad los colaboradores preferirán una grata experiencia por sobre el dinero. Pero no estarán dispuestos a aguantar en un lugar que no se alinee con sus ideales.Si eres un líder, miembro de equipo, o solo una persona que quiere conocerse mejor y conocer mejor al resto, espero que esta conversación te haya enriquecido tanto como a mí.Pero si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/Mi misión: inspirar a un millón de personas a convertirse en fascinantes.Cuando empecé a tener la oportunidad de traer este mensaje al mercado de habla hispana sabía que no podía hacerlo sola.Sé que juntos podemos hacer del mundo un lugar mejor.Cada vez son más las personas que se suman a este sueño: personas que participan en el podcast y espero que gente como tú también.¿Te gustaría ser parte de este sueño?Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente capítulo!
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¡Hola! Sé bienvenido a escuchar otro nuevo capítulo del podcast: ¡Eres fascinante y LO SABES!El día de hoy tengo el honor de presentarte a dos personas maravillosas con las que estaré compartiendo espacio en este programa.Te hablo de Federico Donato y Nathalie Montero. Ambos son personas con una larga carrera profesional y compañeros de trabajo que se complementan a la perfección.Federico es esposo y padre de familia y siempre busca transmitir en su empresa un ambiente familiar. Se graduó de publicista como primera carrera y administrador de negocios como segunda carrera, con una maestría en administración de negocios y énfasis en finanzas. Empezó en el mundo de los centros de servicios hace más de 20 años y ha pasado por distintos puestos, pero ha llegado a ser director de operaciones y líder de uno de los centros de servicio más importante de Costa Rica.Por su parte, Nathalie no es un nombre nuevo en mi entorno. Ella es una pionera en las certificaciones de How to Fascinate®, por lo que cuenta con una especialidad en la metodología para el mercado de habla hispana. Se conoce con Federico desde hace muchísimo tiempo y el destino los ha puesto como compañeros en varias ocasiones, por lo que ya llevan un tiempo trabajando juntos. Y cuando hicieron la capacitación conmigo en su empresa, hace ya 3 años, Nathy se enamoró por completo de la metodología al punto en que se certificó.Hoy, ambos trabajan como compañeros y líderes que llevan a su empresa a lo más alto y, gracias a How to Fascinate®, encontraron el porqué se han complementado todos estos años.Me siento súper orgullosa de haber sido la persona a la que su empresa contrató para las capacitaciones de How to Fascinate®, en donde pude conocerlos a ambos. Y no solo eso, también viví la experiencia de ver cómo iban cambiando, interiorizando y enamorándose de las ciencias de la fascinación.En este programa, Nathy y Federico van a hablarnos sobre los desafíos empresariales que enfrenta el mercado hoy en día y sobre cómo How to Fascinate® ha sido un pilar fundamental para mantenerlos siempre en la cima del éxito.Están aquí para enseñarnos la importancia de la comunicación, la complementariedad y conocerse a sí mismos y al resto para el trabajo en equipo.Las ciencias de la fascinación nos permiten conocer cómo el mundo nos ve y cómo somos FASCINANTES para los demás: cuál es el momento en el que más brillamos.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si eres parte de una empresa interesada en mejorar su comunicación y es para ti si te gustaría integrar How to Fascinate® como un estilo de vida.¿Qué nos dejan Nathy y Federico en este capítulo?:-¿Por qué es importante complementarse con los distintos lenguajes de fascinación?-La importancia de conocer a tu equipo-¿Qué es un centro de servicios?-¿Qué retos está viviendo la industria?-¿Cómo crear espacios de trabajo atractivos?-¿Cómo conectar usando las ciencias de la fascinación?-¿Qué ofrece How to Fascinate® como herramienta para las empresas?-La CLAVE para una buena comunicación-How to Fascinate® para el desarrollo de liderazgo-¿Qué es la curva del olvido?-¿Cómo lograr los hábitos que nos proponemos?-Las ventajas de entender los arquetipos de fascinación para mejorar la comunicación-¿Cómo leer los lenguajes de fascinación de los demás?-¿Qué es el lenguaje dormant?-¿Cuál es el doble problema?-¿Qué es el síndrome del S.A.P.O.?Y otras tantas proyecciones de estas dos maravillosas personas.Conocerte a ti mismo y a los demás mejora el trabajo de equipo no solo en los mejores momentos, también en los momentos difíciles.Nathy y Federico son capaces de trabajar en las buenas y en las malas. Saben mirarse y decir cuándo están en su 100% y cuándo están en su doble problema y trabajar para mejorar cada día.Si eres un líder, miembro de equipo, o solo una persona que quiere conocerse mejor, espero que esta conversación te haya enriquecido tanto como a mí.Pero si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/Mi misión: inspirar a un millón de personas a convertirse en fascinantes.Cuando empecé a tener la oportunidad de traer este mensaje al mercado de habla hispana sabía que no podía hacerlo sola.Sé que juntos podemos hacer del mundo un lugar mejor.Cada vez son más las personas que se suman a este sueño: personas que participan en el podcast y espero que gente como tú también.¿Te gustaría ser parte de este sueño?Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? 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¡Hola, hola! Te doy una cálida bienvenida a este mágico y nuevo capítulo del podcast: ¡Eres fascinante y LO SABES!El día de hoy quiero presentarte a una gran amiga a la que conocí a través de la magia de las historias.Empezamos a conocernos porque ambas escuchábamos nuestras historias en Club House, un sitio para escuchar. Nos empezamos a hacer amigas porque coincidimos en varias salas. Luego, el destino nos juntó en una conferencia TEDx donde nos juntamos y nos volvimos las amigas entrañables que somos ahora, incluso aunque tenemos un océano entero que nos separa..Hemos aprendido juntas, hemos reído juntas e incluso hemos llorado juntas. Y todo eso ha agregado un valor enorme a nuestras propias historias.Estoy hablando de Ángela Monroy. Ella es socia de la plataforma de emprendimiento Merakiu, Speaker international, trainer en Storytelling, estratega de social media, consultora y crea historias inspiradoras para líderes de muy alto nivel.Combina sus conocimientos sobre negocios con los conocimientos de narrativa que adquirió en sus estudios de literatura y humanidades.Ella ha conocido y aprendido con maestros tan grandes como Héctor Abad, Rosa Montero e incluso con escritores galardonados con premios Nobeles cómo son José Saramago y Mario Vargas Llosa.¡Ha tenido una vida rodeada de la magia de las historias!Hoy, Ángela está aquí para entregarnos el valor de construir historias inspiradoras con nuestras experiencias.Tenemos la capacidad para transformar incluso las cosas más triviales en historias poderosas para contarle a las personas que nos rodean. Para conectar, para inspirar, para atraer, para enseñar e incluso para vender a nuestros clientes de formas llamativas y creativas.Ángela viene a enseñarnos cómo conseguir contar esas grandes historias que queremos contar.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si lo que quieres es empezar a construir grandes historias desde tus experiencias, que logren inspirar y atraer a las personas que te importan.¿Cuáles son los puntos importantes que veremos en este capítulo?:-Las ventajas de contar historias-Las mejores formas de conectar contando historias-¿Qué es el viaje del héroe y cómo funciona en la vida diaria?-Cómo contar historias atrayentes-¿Cómo construir la historia que quieres contar?-Cosas que limitan cuando construyes una historia y cómo eliminarlas-Los 3 grandes grupos de historias-Palabras CLAVE para construir historias atrayentes-¿Qué es el campo semántico y por qué es importante?-Historias de crecimiento vs historias contaminantes-Estructura de las historias-¿Por qué la gente conecta con las historias?-Transforma historias cotidianas en historias INSPIRADORAS-¿Qué hacer como líderes para REALMENTE inspirar?Desde el principio de los tiempos, las personas hemos contado historias. ¡El mundo vive de historias! Desde contar cómo estuvo tu día a contar lo más lindo que te ha pasado en la vida. TODAS esas cosas son historias.Llegó el momento de que empieces a usar esas historias, las transformes e inspires a la gente que te rodea para alcanzar el éxito al que quieres llegar.Si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/Mi misión: inspirar a un millón de personas a convertirse en fascinantes.Cuando empecé a tener la oportunidad de traer este mensaje al mercado de habla hispana sabía que no podía hacerlo sola.Sé que juntos podemos hacer del mundo un lugar mejor.Cada vez son más las personas que se suman a este sueño: personas que participan en el podcast y espero que gente como tú también.¿Te gustaría ser parte de este sueño?Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente capítulo!
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¡Hola! Estás más que bienvenido a escuchar este nuevo capítulo de mi podcast: ¡Eres fascinante y LO SABES!El día de hoy quiero presentarte con gusto e ilusión a uno de mis invitados de honor.Te hablo de Freddy Hernandez. Él es una persona con una larga trayectoria profesional. Asesor financiero estratégico y empresarial, estratega digital que ha asesorado a más de 120 empresas.Pero es mucho más diverso que eso. Es copropietario de un centro de acondicionamiento físico. También es escritor, es conferencista, banquero con más de 12 años de experiencia en banca corporativa.Se graduó en Mercado y Ventas en la Universidad Americana y tiene una especialización en Management y Development de la Universidad de California. También tiene una especialización en Negocios Digitales y tantas otras certificaciones y especializaciones.También está certificado en Locución y Comunicaciones. Fue director y consultor del Business Network International en Costa Rica, también se ha especializado en varias formas de coachingEs miembro de la junta directiva y secretario de la fundación de Aldeas Infantiles SOS, lo que lo hace tan gran profesional como persona… ¡Y podría seguir y seguir hablando de la inmensa experiencia de Freddy!Hoy, nos trae su sabiduría para instruirnos estratégica y financieramente en nuestros negocios. De la misma manera en la que ha ayudado a tantas otras personas, organizaciones y empresas.Está aquí para enseñarnos la importancia de la organización y de profundizar en las finanzas para tener un negocio exitoso.Con una correcta organización y estructuración podemos cumplir cualquier meta que nos propongamos.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si lo que quieres es empezar a emprender en tu propio negocio de una manera eficaz y organizada, para cumplir con todas las metas que te propongas.¿Qué aprenderemos en este capítulo?:-El paso a paso para empezar un negocio.-¿Cómo venderte a ti mismo de forma atractiva?-¿Cómo alcanzar las metas financieras que te propones?-Crea tu estructura de vida y de trabajo sostenible en el tiempo.-¿Cómo vender si no me gustan las finanzas?-¿Cómo reconocer los gastos de mi negocio?-¿Por qué es importante entender los números de mi negocio?-El poder de la complementariedad para alcanzar metas.-Las herramientas que necesitamos para conseguir clientes.-¿Por qué es importante generar autoridad por redes sociales?-¿Cómo hacer un diálogo convincente para posibles clientes?-¿Por qué es importante hacer seguimiento?-El paso a paso para alcanzar tus metas financieras.-Cómo mantener tu negocio en tiempos difíciles.-Cómo presentar una FASCINANTE propuesta comercial.-Conocer a detalle los números de nuestro negocio es una de las claves más importantes para ponernos un objetivo y cumplirlos.Si eres un líder emprendedor, déjame decirte que aún tienes todo un camino por recorrer, pero espero que hayas podido aprender y valorar los conocimientos de Freddy tanto como yo.Si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/Mi misión: inspirar a un millón de personas a convertirse en fascinantes.Cuando empecé a tener la oportunidad de traer este mensaje al mercado de habla hispana sabía que no podía hacerlo sola.Sé que juntos podemos hacer del mundo un lugar mejor.Cada vez son más las personas que se suman a este sueño: personas que participan en el podcast y espero que gente como tú también.¿Te gustaría ser parte de este sueño?Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente capítulo!
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¡Hola, hola!Estoy muy feliz de traer a ti este nuevo capítulo de mi podcast: ¡Eres fascinante y LO SABES!Roy Espinoza Segura fue una persona que conocí hace mucho tiempo y que fue parte de mi camino con How to Fascinate®.Él dice que yo también fui parte de su camino al éxito y que sin mí y las herramientas que le he entregado, tampoco sería la persona que es ahora. ¡Fuimos complementarios el uno con el otro!Él se describe a sí mismo como una persona sencilla, humilde, amante del campo y de la vida tranquila. Es trompetista de pasión y, con su trabajo constante y su experiencia, ha logrado convertirse en director financiero con una amplia carrera y conocimientos.También, Roy se dedica a guiar a líderes jóvenes con su experiencia, construyéndolos como personas y como empresarios. Hoy, Roy vino a este podcast a contarnos cómo su vida ha dado un salto, no solo en la parte laboral, sino en su vida diaria.Roy nos cuenta que ha notado grandes mejoras en su comunicación, en el feedback que le entregaban sus compañeros y clientes y también ha visto esta misma mejora en su equipo.Ahora, Roy se siente capaz de conocer la mejor forma de comunicarse, de reconocer la forma en que los demás se comunican y de FASCINAR con sus talentos únicos, sin forzarse a ser algo que no es.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particula.Es para ti si eres un líder joven o con experiencia, pero con ganas de seguir creciendo y entendiendo la mejor forma de comunicarte con tus clientes, compañeros, familiares, amigos y cualquier persona a tu alrededor.¿Qué veremos en este capítulo?-¿Qué es How to Fascinate®?-El impacto de How to Fascinate® para mejorar tu vida laboral y personal-La importancia de una buena comunicación-¿Cuál es tu camino CORRECTO para fascinar?-La diferencia entre un buen y un mal feedback-¿Cómo diseñar un equipo de trabajo complementario?-Mejorar tu comunicación y la de tu equipo-La importancia de no trabajar solo-Reconocer las habilidades del otro-Reconoce tu propio valor-Mejorar tu comunicación para vender con éxito-¿Cómo hacer una propuesta convincente?-Potenciar las relaciones con tus clientesLlegó el momento de mejorar tu comunicación y convertirte en un líder FASCINANTE.¡Deja atrás la idea de ser quien no eres para ser más de lo que sí eres! Esa es la verdadera forma de conectar con las personas con eficacia y convertirte en el líder y empresario que deseas ser.Si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/Mi misión: inspirar a un millón de personas a convertirse en fascinantes.Sé que no puedo hacerlo sola, necesito tu ayuda. Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente episodio!
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¡Hola!Estoy feliz y orgullosa de anunciarte el capítulo 4 del podcast: ¡Eres fascinante y LO SABES!En este capítulo traje a una persona increíble a quien conocí en una conferencia TEDx que fue MÁGICA.Él hablaba de la magia de las personas, y por eso decidí invitarlo a hacer este podcast, para que nos entregue un poco de su magia.Estoy hablando de Rodrigo Fernández de Paredes. Este hombre es uno de los referentes en customer and employee experience, presidente de Customer Experience Latam Association y CEO de Xcustomer Group. También, Rodrigo ha trabajado para importantes marcas y ha hecho múltiples conferencias a lo largo de su carrera ¡Es impresionante todo lo que ha sido capaz de lograr desde que decidió seguir sus sueños!Rodrigo nos cuenta que trabajó para un corporativo antes de convertirse en el conferencista que es hoy, pero decidido a renunciar y cumplir sus sueños, incluso logró sacar un Best seller en Amazon llamado Construyendo Xperiencias y… ¡Conoció al mismo Barack Obama!Puedes encontrar el libro, Construyendo Xperiencias en el siguiente link: https://www.amazon.com/Construyendo-Xperiencias-Experience-rentabilidad-diferenciaci%C3%B3n/dp/6120037462Este libro fue esencial para desarrollar su carrera profesional actual.También, Rodrigo no solo conoció a este presidente de los Estados Unidos, ha conocido a otras personas famosas e importantes de las que te contaremos en el podcast. Rodrigo es una figura pública importantísima tanto por su carrera como por su talento y capacidades.Hoy, Rodrigo nos contará su experiencia y desarrollo profesional como conferencista y exponente del customer experience, el tema fundamental de su libro, sobre el que también conversaremos los puntos más importantes.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si lo que quieres es forjar conexiones y experiencias únicas con tus clientes para sacar la magia que existe en cada persona.¿Cuáles son los puntos más importantes de este capítulo?¿Cómo tratar a tus clientes?¿Qué es un customer journey map?¿Cómo usar el journey map para generar una experiencia única para tu cliente?¿Cuáles son los puntos más importantes que deben satisfacer a tu cliente?¿En qué empresas se puede usar un journey map?¿Cómo usar el journey map para tu día a día, no solo en el trabajo?¿Cómo entregar una experiencia de calidad?La diferencia entre crear una buena y una mala experienciaDiseñar tu propia estrategia para atraer y entregar una experiencia única a tus clientesAlgunos errores que evitarY muchos otros consejos que Rodrigo nos entrega desde su experiencia ¡Llegó el momento de sacar lo mejor de tu negocio para tu cliente! Cuando entiendes cómo generar el mejor servicio en cada momento para entregarle a tu cliente esa experiencia especial, generas conexiones verdaderas y clientes duraderos y satisfechos.Si quieres ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: -Sitio web: https://catalinaenlinea.com/-Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlinea-Instagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/¡Mi misión es que un millón de personas de habla hispana sean y se sientan fascinantes con su marca personal! Que se sientan protagonistas de sus vidas y atraigan abundancia en sus relaciones, en su trabajo y en su desarrollo personal. Pero no puedo hacerlo sola, necesito tu ayuda. Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente episodio!
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Te doy la bienvenida al tercer capítulo del podcast ¡Eres fascinante y LO SABES!En este maravilloso tercer capítulo tuve la oportunidad de traer a una persona realmente importante para mí. Ella es una amiga muy valiosa con la que, gracias a su ayuda, he logrado cambiar mi vida y llevarla por el camino que amo. Estoy segura que sin ella, mi camino y yo seríamos muy diferentes ahora.Tengo el orgullo de presentarles a Karla Blanco, quien nos comparte un vistazo de su vida, sus logros, su gestión del tiempo y nos habla de la importancia de crear relaciones, mantenerlas y nutrirlas para tener conexiones poderosas con la gente que nos rodea.Karla Blanco es una líder corporativa con más de 25 años de experiencia trabajando en importantes corporaciones. Estudió administración aduanera y tiene un MBA con énfasis en negocios internacionales. Es coach, facilitadora de liderazgo y conferencista internacional. Además, es autora del best seller llamado Expande tu potencial que ya ha salido en inglés y español. Está involucrada en esfuerzos para incluir a las mujeres en el área de las ciencias y tecnología y crear conciencia en la educación para niñas y mujeres. ¡Su carrera es larguísima! Ella tiene toda una vida de experiencias que contarnos.Pero para lograr todo lo que ha logrado, ha tenido que pasar por numerosos procesos de reestructuración y cambios en su liderazgo y enfoque. Todo lo que le ha permitido tener la larga carrera que tiene ahora.Además, y gracias a todo su esfuerzo, ha sido reconocida en numerosas ocasiones con premios y títulos de excelencia, tanto como mujer y como líder.Ella tiene un libro que aporta mucho valor y maravilloso, te dejo aquí el link: https://www.amazon.com/dp/B0968XJ67B/ref=cm_sw_r_wa_api_APEZ54QXSC0A7SEN75ZBHoy, Karla está aquí para contarnos sobre cómo esos esfuerzos han marcado sus logros y los logros de otras personas que la rodean, como yo. Pero también nos hablará de la importancia de crear conexiones profundas con otras personas y cómo entablar relaciones con los demás puede ayudarnos a tener más oportunidades en la vida.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa. También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si lo que quieres es empezar a forjar relaciones para mejorar tu calidad de vida en el ámbito personal y profesional.¿Qué puntos importantes veremos en este capítulo?: -La importancia de crear conexiones-Cómo gestionar el tiempo-Cómo enfocar el tiempo para seguir nuestras metas-Cómo evitar limitarte para conseguir grandes metas-Cómo causar un impacto en el mundo a través de las conexiones-Cómo dar valor a tus servicios-La importancia de enfocarnos en nosotros mismos-Capitalizar nuestros servicios para generar cambios y conexiones-Cómo generar comunidad-La importancia de la actitud positivaTodos estamos conectados y la vida se vuelve mucho más vibrante cuando reconocemos la importancia de crear relaciones.Es el momento para empezar a pensar en ti y en el mundo como un todo en conjunto. Es el momento para generar conexiones y generar un impacto con tus servicios y relaciones.Si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto: Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/¡Mi misión es que un millón de personas de habla hispana sean y se sientan fascinantes con su marca personal! Que se sientan protagonistas de sus vidas y atraigan abundancia en sus relaciones, en su trabajo y en su desarrollo personal.Pero no puedo hacerlo sola, necesito tu ayuda. Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante! ¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente episodio!
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Te doy una cálida bienvenida al segundo capítulo del podcast ¡Eres fascinante y LO SABES!En este segundo y valioso capítulo tuve la oportunidad de hablar con una persona llena de valor por aportar.Estoy hablando de Juanma Quelle, quien nos comparte su historia de cómo dejó su empleo, cambió de vida y ya ha dado la vuelta al mundo 3 veces con estrategias para alcanzar la felicidad.Juanma es speaker internacional, coach ejecutivo de personajes públicos y escritor de libros como El ADN de la venta, Estrategias de venta para gente ocupada, entre otros. Su arquetipo de personalidad HOW TO FASCINATE es el talentoso.El arquetipo talentoso se destaca por ser inteligente, por su capacidad de conectar, por su inteligencia emocional, por su constante mejora y búsqueda de la excelencia... y es justo lo que Juanma nos transmite en este podcast.Juanma es ingeniero industrial con más de 20 años de experiencia en empresas públicas y privadas. También es trainer de organizaciones y personas para cumplir sus objetivos y se dedica a compartir experiencias y estrategias para alcanzar la felicidad.Pero para lograr todo esto, un día tuvo que tomar la decisión de dejar su trabajo como ejecutivo e iniciar su propio camino…Por eso que está aquí hoy, con nosotros, para explicarnos cómo su vida pudo dar el giro de 180° que necesitaba. Su prueba y error. Sus experiencias.Tú también puedes dar ese giro con los tips y consejos que hoy nos trae el gran Juanma Quelle, puedes vivir esa transformación y empezar a vivir la vida a partir de tu propósito.Recuerda que este podcast es para ti si eres un coach, facilitador, conferencista, asesor, consultor o mentor y aún trabajas en el corporativo, pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa.También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa y persona, de forma grupal y particular.Es para ti si lo que quieres es empezar a cambiar a tu vida y vivir a partir de lo que amas.- ¿Qué historia y transformación veremos? Te lo resumo:- ¿Qué talentos y fortalezas únicas tienes?- ¿Cómo puedes monetizar tus talentos?- ¿Cómo empezar a “hacer” y no solo “pensar”?- ¿Cómo Identificar y llegar a tus clientes ideales?- La importancia de La autenticidad y ser auténtico.- Cómo cuidar la audiencia que interactúa en tus redes.- Cómo ofrecer tus servicios de manera DIFERENTE.- Cómo hacer propuestas atractivas y RELEVANTES.- La capacidad de hacer tu mensaje ENTENDIBLE para quien te oye.¡Espero que después de escuchar este podcast sientas que sí es posible! Que tú también puedes tomar esa decisión.El tiempo perfecto no va a llegar, se trata de CREAR EL MOMENTO.Si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto:Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/¡Mi misión es que un millón de personas de habla hispana sean y se sientan fascinantes con su marca personal! Que se sientan protagonistas de sus vidas y atraigan abundancia en sus relaciones, en su trabajo y en su desarrollo personal.Pero no puedo hacerlo sola, necesito tu ayuda.Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast...
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Te doy una bienvenida al primer episodio de ¡Eres fascinante y LO SABES! Con Catalina Valencia.¡Este primer episodio es maravilloso! Tuve el agrado de entrevistar a Anwar Limón, con quien reflexionamos sobre conectar por redes sociales con empresas.Hablamos sobre los desafíos que coaches, mentores y facilitadores tienen al llamar la atención como proveedores de servicios.Anwar Limón es Senior People & Organization Business Partner para las divisiones Pharma, Global Drug Development y Corporate de Novartis México. Desde su función, diseña la estrategia de recursos humanos alineada a las prioridades de la compañía y su transformación a mediano y largo plazo.Este podcast es para ti si eres un coach, facilitador o mentor y aún trabajas en el corporativo pero sabes que necesitas un plan b si algo pasa con tu empresa.También es para ti si eres independiente y quieres conocer los mejores tips del mercado para destacar y fascinar con tus ofertas a cualquier empresa.¿Qué aprenderás específicamente?- Retos que viven los coaches hoy en día y sus soluciones.- El poder de las conexiones genuinas.- Acciones concretas que puedes aplicar desde ya para entregar más valor y conectar con la gente que quieres.- Cómo conectar con tu cliente.- Reimaginar la forma en la que vendemos nuestro valor.- ¿Cómo ser único y destacar?- Identificar tus atributos y tu estilo personal.- Encontrar las soluciones y mensajes correctos que entregan tu marca.- Aprovechar tu día a día.- Actualizar y adaptar tu marca continuamente, según las necesidades del mercado, de tus clientes y de tu propio equipo.- Liderar equipos diversos.- Analizar el mundo exterior.- Un vistazo a How to Fascinate®.- Y otros tips otorgados por Anwar para seguir creciendo.¡Me encanta este capítulo, tiene mucha riqueza!Si quieres un aporte más personalizado y ponerte en contacto conmigo, Catalina Valencia, aquí te dejo mis puntos de contacto:Sitio web: https://catalinaenlinea.com/Correo: [email protected]: https://cr.linkedin.com/in/catalinaenlineaInstagram: https://www.instagram.com/catalinaenlinea/¡Mi misión es que un millón de personas de habla hispana sean y se sientan fascinantes con su marca personal! Que se sientan protagonistas de sus vidas y atraigan abundancia en sus relaciones, en su trabajo y en su desarrollo personal.Pero no puedo hacerlo sola, necesito tu ayuda.Para ayudar este movimiento fascinante puedes compartir este podcast con alguien que necesite esta información, puedes dejarnos un comentario, puedes darnos un like, contarnos de qué quieres que sigamos hablando… ¡Llamemos más al movimiento fascinante!¿Quieres profundizar más sobre cómo potenciar tu marca personal? Si estás listo para dar el siguiente paso, te invito a hacer el Test How to Fascinate®, basado en las ciencias de la fascinación, descubiertas por Sally Hogshead a un descuento muy especial:https://catalinaenlinea.com/test-how-to-fascinate-espanol/¡Nos vemos en el siguiente episodio!
