Avsnitt
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Não tem mágica, toda oferta tem um custo para a empresa. O desafio é saber em quais clientes vale a pena investir para gerar uma nova venda. E o que está em jogo é alocar a receita certa de forma inteligente para conquistar e manter clientes, e claro, sem abrir mão de rentabilidade. E é aí que a tecnologia entra em campo.
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Em vendas, conhecimento faz toda a diferença, mas o grande salto é quando esse conhecimento vira inteligência de negócio com estratégias assertivas para fechar vendas. Na Quimatic, indústria química que atende clientes de diversos segmentos, o desafio era justamente transformar a experiência acumulada pelos consultores técnicos em inteligência acessível para toda empresa.
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Saknas det avsnitt?
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A conversa com o cliente ganhou um novo papel nas empresas, deixou de ser apenas canal de atendimento e suporte e passou a ser também de relacionamento. E nesse movimento a conversa ganha continuidade, contexto, histórico e começa a gerar venda, retenção e receita. E claro, com a inteligência artificial acelerando essa transição.
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Conhecer o cliente sempre foi importante para vender mais. A diferença é que agora, as empresas conseguem, com inteligência artificial, antecipar comportamentos e identificar necessidades antes mesmo que elas surjam. Segundo a consultoria McKinsey, empresas que utilizam o IA para identificar a próxima melhor interação com cada cliente, conseguem aumentar receitas entre 5% e 8%, elevar a satisfação dos consumidores em até 20% e reduzir custos de atendimento em até 30%.
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Vender mais continua sendo prioridade para qualquer empresa. O que mudou é a forma de fazer isso. Se antes a tecnologia era vista como uma vantagem competitiva, hoje ela passou a ser condição básica para conquistar clientes, fortalecer relacionamentos e aumentar receitas.
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A inteligência artificial nas empresas é uma realidade. Mas qual é a qualidade desse uso? As empresas brasileiras já são realmente beneficiadas pela IA? Esse é o tema do quinto e último episódio da série “IA: o futuro no presente".
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O uso de inteligência artificial no recrutamento e seleção de profissionais está mudando o cenário dos dois lados. Candidatos e empresas agora têm novos desafios na hora do match da contratação. Ouça no quarto episódio da série "IA: o futuro no presente”.
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A inteligência artificial no setor de saúde chega para trazer mais agilidade e precisão em diagnósticos e tratamentos. É sobre isso o terceiro episódio da série IA: o futuro no presente.
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Um dos setores que está vivendo uma transformação por causa da inteligência artificial é o mercado financeiro. Robôs e automações estão transformando investir em algo mais simples e acessível.
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A chegada da inteligência artificial na economia real provoca uma revolução nas empresas. E ajuda a tornar os processos e até os resultados mais pareados entre as empresas pequenas e médias e as grandes corporações. Esse é o tema do episódio de estreia da série “IA: o futuro no presente”.
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Thassius Veloso fala sobre o último dia do Web Summit e destaca o debate sobre soberania digital na era da inteligência artificial, além dos impactos geopolíticos da corrida tecnológica e a expectativa em torno da abertura de capital da SpaceX.
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Uma das 14 trilhas de conhecimento do Web Summit Rio é a Fintech Summit. Os participantes de um painel concordaram, nesta quarta-feira (10), que o Brasil se transformou em referência global em pagamentos digitais. O motivo é a combinação de tecnologia com a atuação coordenada do Banco Central.
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O Web Summit Rio divulgou nesta quarta-feira (10) o balanço de sua edição atual. No total, passaram pelo evento 1.572 startups e 688 investidores. Enquanto isso, número dos chamados 'empreendedores solo' do programa de startups mais do que dobrou em relação ao do ano passado. Confira.
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A inteligência artificial segue como o principal tema do Web Summit Rio. Nos estandes, empresas apresentam produtos, ferramentas e aplicações baseadas em IA. Já nos painéis, as discussões têm se aprofundado em questões relacionadas ao futuro da tecnologia, especialmente no campo da regulação.
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O futebol como elemento da brasilidade e a poética das ruas como fonte de aprendizagem foram temas comentados pelo professor Luiz Antônio Simas na quinta edição do Festival Led, este mês, no Rio.
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Esta foi a pergunta inicial de uma das conversas promovidas na quinta edição do Festival Led, este mês, no Rio.
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O desafio das escolas de formar leitores críticos no mundo de pós-verdades foi o tema de um dos muitos debates da quinta edição do Festival Led, este mês, no Rio de Janeiro.
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Transtorno de imagem, atraso no desenvolvimento físico e cognitivo, exposição a abuso sexual, emocional, incentivo à automutilação e chantagem são alguns dos riscos aos quais crianças podem estar expostas quando usam a internet sem supervisão.
- Visa fler
