Avsnitt
-
Ex-руководитель проектов CRM в компании Deloitte, Михаил Кутепов, рассказал:
• нужен ли в вашей компании CRM-маркетинг;
• кого брать в команду и как выстраивать оргструктуру;
• какой софт использовать: лояльные CRM-системы и мессенджеры;
• что важно не терять из фокуса при запуске;
• как выбирать ключевые показатели и использовать аналитику для улучшения кампании.
Таймкоды:
0.30 - Вступление
0.40 - О спикере
1.00 - План выступленя
4.25 - Что такое CRM-маркетинг и каким компаниям подходит?
14.15 - Какой бизнес не сможет применять CRM-маркетинг?
19.30 - В CRM-маркетинге есть 2 направления
24.00 - Как сегментировать клиентов?
32.20 - Кто должен быть в команде?
35.10 - Первое правило для запуска кампаний
42.00 - Ключевой показатель эффективности
45.25 - Ответы на вопросы. Как выстраивать стратегию CRM-маркетинга, чтобы не упасть в бюджете?
55.30 - Ответы на вопросы. Разница CRM-маркетинга и email-маркетинга
-
Основательница агентства Aterra Consulting, опытный бизнес-консультант и тренер с более чем 15-летним стажем в B2B-продажах IT-решений — Алсу Бикбаева рассказала:каким должен быть сценарий эталонного демо;кого приглашать на демонстрацию, что им показывать и когда можно обойтись без демонстрации;каких ошибок избегать, чтобы демонстрация не порезала конверсию воронки продаж.
-
Saknas det avsnitt?
-
Операционный директор Artsofte и разработчик ЭДО Nopaper — Наталья Данилова, с опытом работы HR более 20 лет, поделилась: отличиями и преимуществами удалённого сотрудника и офисного;лайфхаками для собеседования, адаптации и поддержания мотивации сотрудника;критериями для поиска кандидатов в отделы продаж и маркетинга, в частности enterprise-сейлзов.
