Avsnitt
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In dieser Episode des EFS Podcasts spricht Gerlinde Felber, Expertin für Agilität und Future Work bei EFS Consulting, darüber, wie Unternehmen den Weg zur agilen Transformation erfolgreich gestalten können. Gemeinsam mit Host Irene Racher beleuchtet sie das Scaled Agile Framework (SAFe®) und dessen Bedeutung für große Organisationen, die agile Methoden etablieren wollen.
Sie erklärt, warum agile Transformationen nicht mit Methoden beginnen, sondern mit einer klaren Zieldefinition. Außerdem beschreibt sie, wie SAFe® unter anderem durch klare Strukturen hilft, Veränderungen auf Unternehmensebene zu bewältigen. Dabei zeigt sie Schritt für Schritt auf, wie Unternehmen Teams zu agilen „Release Trains“ zusammenführen und dabei agile Prinzipien wie Daily Stand-ups, Kanban-Boards und Retrospektiven optimal einsetzen können.
Wie wichtig es ist, Methoden nicht als Selbstzweck einzuführen, sondern gezielt zur Problemlösung einzusetzen, um eine nachhaltige, kulturelle Veränderung im Unternehmen zu fördern - Jetzt reinhören!
Noch mehr Informationen über die Evaluierung von SAFe® online.
Gast: Gerlinde Felber | LinkedIn
Host: Irene Racher | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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In dieser Episode des EFS Podcasts sprechen Gina Gherghel und Thomas Stecher, beide Project Manager bei EFS Consulting, gemeinsam mit Host Jürgen Leitner über IT-Service Management (ITSM) und dessen zentrale Rolle in modernen Unternehmen. Sie erklären praxisnah, welche Rolle ITSM bei einer qualitativ hochwertigen Bereitstellung von IT-Services übernimmt, wie Betriebskosten gesenkt und effizientere Zusammenarbeit erzielt werden kann.
Die beiden gehen dabei auf wichtige Rahmenwerke wie ITIL, COBIT und die ISO 20000er Reihe ein und erklären, wie Unternehmen ITSM erfolgreich implementieren und optimieren können. Beispiele aus der Praxis, wie die Verbindung von Incident- und Problem-Management, zeigen, wie Unternehmen ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten und den Kundenservice verbessern können.
Jetzt reinhören und erfahren, wie durch die richtige Anwendung von ITSM das meiste aus den umfangreichen Framework-Ansätzen herausgeholt werden kann.
Gast:
Gina Gherghel | LinkedInThomas Stecher | LinkedIn
Hosts:
Jürgen Leitner |LinkedIn
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Saknas det avsnitt?
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In dieser Episode des EFS Podcasts spricht Host Ralph Zlabinger gemeinsam mit den beiden Datenschutzexpert:innen Melanie Witczak und Constantin Hahn über Datenschutz und Künstliche Intelligenz (KI). Sie gehen dabei näher auf die Frage ein, wie sich Datenschutz und KI in der heutigen Unternehmenswelt vereinen lassen. Des Weiteren sprechen sie über die rechtlichen Rahmenbedingungen wie die DSGVO, Herausforderungen bei der Datennutzung in KI-Projekten und die Bedeutung von "Privacy by Design".
Anhand der Geschehnisse um das Unternehmen Clearview AI erklären sie, welche weitreichenden Konsequenzen unzureichender Datenschutz in der KI-Entwicklung haben kann.
Wie Datenschutz in einer KI-geprägten Welt erfolgreich verankert wird, erklären Melanie und Constantin mit praxisnahen Ansätzen für Unternehmen.
Welche Strategien implementiert werden können, um datenschutzkonform KI zu nutzen und wie Unternehmen im Zeitalter der digitalen Transformation gesetzliche Anforderungen erfolgreich umsetzen können - Jetzt reinhören und die wichtigsten Trends und regulatorischen Anforderungen im Bereich Datenschutz und KI verstehen!Gast:
Melanie Witczak | LinkedIn
Constantin Hahn | LinkedInHost:
Ralph Zlabinger | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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Vom autonomen Fahren bis hin zu Cybersicherheitsstandards – Neue Trends und strenge Vorschriften setzen Unternehmen unter Druck.
In dieser Episode des EFS Podcasts sprechen Wolfgang Walter, Partner bei EFS Consulting und Chief Information Security Officer (CISO) und Daniel Breschan, Consultant, über die aktuellen Entwicklungen im Bereich des autonomen Fahrens und der Cybersecurity in der Automobilindustrie ein.
Gemeinsam mit Host Ralph Zlabinger diskutieren sie, inwieweit jüngste rechtliche Entscheidungen und neue Regelungen, wie die UNECE R157, die Zukunft der Branche beeinflussen. Dabei gehen sie auch näher auf die Herausforderungen und Chancen, die sich für Automobilhersteller und andere Technologieunternehmen ergeben, ein.
Jetzt mehr über die aktuellen regulatorischen Anforderungen erfahren und welche Auswirkungen sie auf betroffene Unternehmen haben.Deep-Dive Informationen sind in den EFS Whitepapers online verfügbar
„Sichere Fahrzeuge durch UNECE R155 und ISO/SAE 21434.“
„UNECE R157 & Autonomes Fahren“
Gast:
Wolfgang Walter | LinkedIn
Daniel Breschan | LinkedIn
Host:
Ralph Zlabinger | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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In dieser Episode des EFS Podcast sprechen Günther Kolar-Schandlbauer und Fabian Holly, beide Experten für Kreislaufwirtschaft bei EFS Consulting, gemeinsam mit Host Jürgen Leitner über Circular Design. Die Experten geben Antworten auf die Fragen, warum das Design eine essenzielle Rolle im Lebenszyklus eines Produkts spielt, was Circular Design bedeutet und warum es der Schlüssel zu mehr Nachhaltigkeit ist?
Außerdem diskutieren sie, wie das Design eines Produktes die Langlebigkeit und Reparierbarkeit beeinflussen kann und wie Circular Design sowohl ökologische Verantwortung als auch wirtschaftliche Vorteile für Unternehmen schaffen kann.
Welche Schritte Unternehmen gehen sollten, um eine zirkuläre Denkweise zu integrieren – und warum das bereits beim Design beginnt – jetzt reinhören.
Weitere Informationen und Diskussionsmöglichkeiten demnächst:
VDI-Fachkonferenz | 8. – 9. Oktober 2024 | Karlsruhe, Deutschland
Mehr Informationen online: https://www.vdi-wissensforum.de/weiterbildung-automobil/nachhaltigkeit-in-der-automobilindustrie/#program
Gäste:
Günther Kolar-Schandlbauer | LinkedIn
Fabian Holly | LinkeInHosts:
Jürgen Leitner |LinkedIn
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In der dritten Episode aus der Reihe „Führung der Zukunft“ spricht Host Irene Racher mit Marion Ibetsberger, Senior Expert bei den Framechangers, über die Bedeutung von Sinnstiftung, beruflicher Selbstverwirklichung und die Rolle von Unternehmen bei der Unterstützung der individuellen Sinnsuche. Diese Themen sind gerade in einer sich wandelnden Arbeitswelt wichtig um nicht nur ökonomische, sondern auch soziale und ökologische Verantwortung zu übernehmen.
Die beiden diskutieren dabei auch, warum sich die jüngeren Generationen nun berufen fühlen die 3 Ps Planet, Profit und People in Einklang zu bringen, und wie Führungskräfte durch bewusste Selbstreflexion und gezielte Kommunikation den Bezug zur eigenen Arbeit und zu den Unternehmenszielen stärken können. Marion teilt wertvolle Einblicke und praktische Beispiele, wie Unternehmen sinnstiftende Rahmenbedingungen schaffen können und wie Mitarbeitende ihre Wirksamkeit erkennen und maximieren können.
Wie man beginnend bei der Selbstwahrnehmung weiter über die Reflexion im eigenen beruflichen Umfeld einen Unterschied erreichen kann und was dabei wirklich wichtig ist - jetzt reinhören und mehr über die Erkenntnisse und Empfehlungen erfahren!Marion Ibetsberger ist Teil der FramechangersTM – Begleiterinnen für Neue Führung
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FramechangersTM | WebsiteThe EI Leader ist ein kostenloser 6-Tage-Online-Kurs, der dir die transformative Kraft von Emotionen in deiner Führungsrolle näherbringt. Erhalte täglich inspirierende E-Mails mit Videos, Meditationen und einem Workbook, um dein volles Führungspotenzial zu entfalten – mehr Infos online unter www.framechangers.at/the-ei-leader/
Gast: Marion Ibetsberger | LinkedIn
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In der zweiten Episode aus der Reihe „Führung der Zukunft“ des EFS Podcast spricht Host Irene Racher gemeinsam mit Stefanie Fieber-Grandits, Senior Expert und Mitbegründerin der FramechangersTM über Empathie und Interaktion. Über die Herausforderungen in der Zukunft, insbesondere im Kontext Arbeit und Organisation sowie über die damit einhergehende Bedeutung der Fähigkeit zur Selbstwahrnehmung für Führungskräfte wird in dieser Folge diskutiert.
Was Empathie und Emotionale Intelligenz eigentlich bedeutet, warum es wichtig ist als Führungskraft Empathie zu leben und wie man dadurch eine vertrauensvolle Beziehungen zum Team aufbauen kann und eine positive Arbeitsumgebung schafft – jetzt reinhören!
Stefanie gibt außerdem praktische Tipps und Übungen zur Stärkung der Selbstwahrnehmung im (Berufs-)Alltag.
Stefanie Fieber-Grandits ist Teil der FramechangersTM – Begleiterinnen für Neue Führung
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Gast: Stefanie Fieber-Grandits | LinkedIn
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In der ersten Episode aus der Reihe „Führung der Zukunft“ spricht Host Irene Racher mit Elisabeth Kraus, Consultant bei den Framechangers, über die Bedeutung von emotionaler Intelligenz, Bedürfnisbewusstsein und Selbstwirksamkeit für die Führung der Zukunft. Diese Themen sind essenziell, um den Herausforderungen der modernen Arbeitswelt mit emotionaler Intelligenz zu begegnen.
Sie diskutieren, wie ökologische, soziale und spirituelle Krisen Unternehmen beeinflussen und wie Führungskräfte durch bewusste Selbstwahrnehmung und kluge Entscheidungen nachhaltige und empathische Lösungen finden können.
Elisabeth teilt Tipps und Beispiele aus der Praxis, um Führung und Zusammenarbeit neu zu denken und emotionale Intelligenz im Arbeitsalltag zu verankern.
Diese Entwicklung beginnt mit der Empathie dem ICH gegenüber, dem Wahrnehmen von Gefühlen und Bedürfnissen und dem bewussten Nutzen dieser Informationen für Entscheidungen und die empathische Beziehung mit dem DU.
Jetzt reinhören und mehr über die Erkenntnisse und Empfehlungen erfahren!
Wer mehr von Elisabeth und bedürfnisbewusster Kommunikation hören möchte, kann gerne in ihre Folge des EFS Podcast Season 2 - #34 „Bedürfnisse kommunizieren und Konflikte vermeiden“ reinhören.
Elisabeth Kraus ist Teil der FramechangersTM – Begleiterinnen für Neue FührungFramechangersTM | LinkedIn
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The EI Leader ist ein kostenloser 6-Tage-Online-Kurs, der dir die transformative Kraft von Emotionen in deiner Führungsrolle näherbringt. Erhalte täglich inspirierende E-Mails mit Videos, Meditationen und einem Workbook, um dein volles Führungspotenzial zu entfalten – mehr Infos online unter www.framechangers.at/the-ei-leader/
Gast: Elisabeth Kraus | LinkedIn
Host: Irene Racher | LinkedIn
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In dieser Folge des EFS Podcasts spricht Host Ralph Zlabinger mit Flora Gabriel und Thomas Baumschlager über ihre Zeit bei der EFS Summer Challenge 2024.
Die beiden teilen ihre Erfahrungen und berichten, wie sie in einem intensiven vierwöchigen Projekt innovative Lösungen im Team entwickelt haben, wie der Einstieg in das Unternehmen war und in welchen Bereichen sie dazulernen durften.
Was die EFS Summer Challenge so besonders macht, mit welchen Themen sie sich auseinander gesetzt haben, welche Rolle Unternehmenskultur für die Teamdynamik und persönliche Weiterentwicklung gespielt hat und wie sie diese bei EFS Consulting erlebt haben - Jetzt reinhören!
Die nächste Chance auf deine persönliche Challenge bei EFS Consulting gibt es im Zuge der Mid-Term Challenge im Februar 2025! Alle Informationen zur Anmeldung findet ihr ab Herbst 2024 online: https://efs.consulting
Gäste:
Flora Gabriel| LinkedInThomas Baumschlager | LinkedIn
Host:
Ralph Zlabinger | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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In dieser Folge des EFS Podcasts spricht Host Ralph Zlabinger mit seinem Kollegen Minh Cao, AI Solution Architect bei EFS Consulting, über Edge AI und Federated Learning im Kontext der Mobilität.
Gemeinsam diskutieren sie, wie diese Technologien helfen können, das Handling von Daten effizienter zu machen und gleichzeitig für mehr Datenschutz und Sicherheit zu sorgen.
Taucht mit uns ein in den revolutionären Ansatz, der viele AI- bzw. Daten-Challenges auf einmal löst und bereits bei einigen OEMs und Maschinenbauern zum Einsatz kommt - Jetzt reinhören!
Achtung: Diese Folge ist nichts für AI Anfänger. 😉
PS: Das Gespräch wird in englischer Sprache geführt.Gast:
Minh Cao | LinkedInHost:
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In dieser Folge des EFS Podcast spricht Gerlinde Felber, Expertin für Agility und Future Work bei EFS Consulting, gemeinsam mit Host Irene Racher über Möglichkeiten, wie Unternehmen mit zunehmender Komplexität umgehen können.
Dabei diskutieren die beiden die Herausforderungen, die mit der steigenden Komplexität in Unternehmen einhergehen, und empfehlen den Einsatz des Scaled Agile Framework (SAFe) für Large Solution Management, um die Koordination und Agilität im Unternehmen zu verbessern.
Sie erklären, wie SAFe Unternehmen dabei unterstützen kann, verschiedene Fähigkeiten und Abteilungen besser zu koordinieren und End-to-End-Lösungen für Kund:innen zu liefern.
Jetzt reinhören und mehr über die Erkenntnisse und Empfehlungen erfahren.
Gast: Gerlinde Felber | LinkedIn
Host: Irene Racher | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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In dieser Folge des EFS-Podcasts tauschen sich Eva Maria Meißl und Gina Gherghel gemeinsam mit Host Jürgen Leitner zum Thema Nachhaltigkeits-Reporting aus.
Ab dem Jahr 2025 werden allein in Österreich rund 2000 Unternehmen berichtspflichtig sein! Ein sehr wichtiger Grund, das Thema Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) genauer zu beleuchten.
Die drei sprechen über die Bedeutung und die Umsetzung von Nachhaltigkeitsberichten in Unternehmen, was unter CSRD genau zu verstehen ist und welche Ziele damit verfolgt werden. Welche Aspekte und Anforderungen bei der Erstellung des Reportings berücksichtigt werden sollten und die Konsequenzen bei Nicht-Erfüllung werden ebenso beleuchtet wie Best Practices.
Tipps für gute erste Schritte zur Erstellung des CSRD-Reports gibt es in der Podcast-Folge! – Jetzt reinhören!
Gast:
Eva Maria Meißl | LinkedIn
Gina Gherghel | LinkedInHost: Jürgen Leitner | LinkedIn
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Nicht nur Host Ralph Zlabinger fragt sich: Noch ein neuer Security-Standard? Jonas Wagner, Experte für Informationssicherheit, stellt TISAX Version 6 vor, einen Spezialstandard für die Informationssicherheit in der Automobilindustrie.
Was kommt auf Dienstleister und Lieferanten von Audi, BMW & Co zu? Sind die Security-Maßnahmen ausgewogen und realistisch? Und was tut sich bei Clouddiensten wie ChatGPT oder Grammarly?
Im Gespräch zeigen sie, welche neuen Allianzen die Änderungen im Unternehmen eröffnen, welche Neuerungen sie überrascht haben und mit welchen Manövern sich die anspruchsvollen Anforderungen meistern lassen.
Und ein wenig Philosophie über den Sinn von Standardisierung und Regulierung ist auch dabei - Jetzt reinhören!
Gäste:
Jonas Wagner | LinkedInHost:
Ralph Zlabinger | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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In dieser Folge des EFS Podcast sprechen Wolfgang Walter, Partner bei EFS Consulting und Chief Information Security Officer (CISO), und Jonas Wagner, Experte für Informationssicherheit, gemeinsam mit Host Ralph Zlabinger über die Norm ISO/IEC 27001 und deren neue Version 2022, für die im Oktober 2024 eine Frist zur Umstellung ansteht.
Die ISO/IEC 27001 ist ein Standard, der Informationen im Unternehmen mit einem umfangreichen Set an Maßnahmen vor Hacker-Angriffen und anderen Gefahren schützen soll.
Im Gespräch zeigen die beiden Gäste auf, welche neuen Allianzen die Änderungen im Unternehmen eröffnen können, welche Neuerungen sie überrascht haben und mit überschaubarem Aufwand meistern lassen.
Welche Rolle dabei Business Continuity Management spielt und wie die Umsetzung möglichst einfach und unkompliziert von statten geht? Jetzt reinhören!
Gäste:
Wolfgang Walter | LinkedIn
Jonas Wagner | LinkedInHost:
Ralph Zlabinger | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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Was ermöglicht nachhaltige und ganzheitliche Veränderungsprozesse? Dieser und weiteren spannenden Fragen zum Thema gehen Anna Maria Schaupp, Expertin für „Organizational Behavior“ bei Framechangers, und Host Irene Racher in dieser Podcast-Folge gemeinsam auf den Grund.
Mit dem Blick auf die Ebenen Mensch – Team – Organisation und deren Wechselwirkungen zueinander bietet Organizational Behavior ein eine Perspektive und ein Handwerkszeug, um Veränderungen besser bewältigen zu können bzw. nachhaltig und resilient zu integrieren. Kurz gesagt: Um Veränderungsvorhaben in die Kraft zu bringen.
Anna gewährt Einblicke in ihre Arbeit und teilt ihre Beobachtungen, dass aktuell ähnliche Veränderungsimpulse in Organisationen zu spüren sind: neue Zusammenarbeitsmodelle, digitale Transformation, AI & Co. In einer Welt, die sich schnell wandelt, ist es entscheidend, dass Organisationen flexibel auf Veränderungen reagieren und sich anpassen können.
Wie Innovation stärker verankert werden kann, wie man eine Kultur des Vertrauens und der Offenheit schafft, die es allen ermöglicht, ihr volles Potenzial zu entfalten, warum die Rolle der Führungskraft in diesem Prozess so wichtig ist und wie transparente Kommunikation und die Einbindung der Mitarbeiter:innen zum Schlüssel für Erfolg werden können – jetzt reinhören!
Anna Maria Schaupp ist Teil der FramechangersTM – Begleiterinnen für Neue Führung
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Gast: Anna Maria Schaupp | LinkedIn
Host: Irene Racher | LinkedIn
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In dieser Folge des EFS Podcast diskutieren Erika Krizsan, Gründerin „Magic of Innovation“, und Jürgen Leitner, Partner bei EFS Consulting, gemeinsam mit Host Ralph Zlabinger über die Bedeutung von Innovation, insbesondere in der Versicherungsbranche.
Die beiden Gäste erläutern anhand zahlreicher Praxisbeispiele, was unter Embedded Excellence zu verstehen ist, wie die Zusammenarbeit verschiedener Branchen dadurch gefördert werden kann und worauf in der Umsetzung zu achten ist. Darüber hinaus teilen sie ihre Insights, was Innovation benötigt, um von der Idee in die Wirksamkeit zu kommen.
Wie Innovation in der Versicherungsbranche vorangetrieben werden kann, warum ein namhafter Ketchup Hersteller eine interessante Idee hatte, wie jedes Unternehmen seine eigene Versicherung entwickeln und somit seinen Kund:innen ein wertvolles Benefit liefern kann – jetzt reinhören.
Join the MOI Community!
Einladung zum Networking und wertvollen Knowledge-Transfer im Zuge des kommenden MOI Innovation Day am 4. & 5. Juni 2024 in Wien!
Mehr Informationen & Anmeldung online: MOI
Gäste:
Erika Krizsan | LinkedInJürgen Leitner | LinkedIn
Host:
Ralph Zlabinger | LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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Hinweis: Aufgrund von teilweise Aufnahme im Remote-Setting, hat die Tonqualität etwas gelitten. Bitte um Verständnis.
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In dieser Episode des EFS Podcast geben Susanna Stangl, Teamleiterin bei Audi Planung GmbH, und Liliana Simon, Partnerin bei EFS Consulting Einblicke, wie Enterprise Architecture Management (EAM) zum Erfolg in der Automobilindustrie beiträgt.
Gemeinsam mit Host Irene Racher besprechen sie, was sie unter EAM verstehen und welche Ziele durch EAM, als ein wirkungsvolles Instrument für eine erfolgreiche Transformation, in Organisationen erreicht werden können.
Wie wichtig dabei Kommunikation und die Sicherstellung einer gemeinsamen Sprache in der Veränderung ist, dass Business und IT immer gemeinsam betrachtet werden sollte und warum EAM eine moderne Organisationsform benötigt, zeigen die beiden anhand konkreter Praxis-Insights.
Dabei gehen sie näher auf die Bedeutung von Netzwerk- & Selbstorganisation sowie die Anpassung holokratischer Prinzipien ein und zeigen auf, wie entscheidend Multiplikator:innen entscheidend für den nachhaltigen Erfolg sind! – Jetzt reinhören! 🎧
Tipp für alle, die mehr über Enterprise Architecture Management erfahren möchten: die EAM-Community in Wien. Dort findet ein regelmäßiger Austausch unter Industrievertreter:innen zu praxisnahen Themen statt. Mehr Informationen zur Community auf LinkedIn.
Gäste:
Liliana Simon | LinkedIn
Susanna Stangl | LinkedIn
Host:
Irene Racher | LinkedIn
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Sind Fahrzeuge eigentlich sicher vor Hackern? Mit der Vernetzung und Digitalisierung von Fahrzeugen ist diese Fragestellung für Fahrzeughersteller und Lieferanten in den Fokus gerückt. Spätestens ab Mitte 2024 ist die Auseinandersetzung mit dieser Frage unumgänglich – ab dann besteht nämlich eine regulatorische Verpflichtung zum Aufbau eines Cybersicherheitsmanagementsystems durch die neue UNECE Regelung Nr. 155.
In dieser Episode des EFS Podcast diskutieren Daniel Breschan und Patrick Smuda mit Host Ralph Zlabinger zu den neuen UNECE Anforderungen und den dringenden Handlungsbedarf für OEMs und Lieferanten – von der sicheren Entwicklung der Fahrzeugsoftware bis hin zum Car Security Incident Management.
Mehr Informationen zu den aktuellen regulatorischen Anforderungen und welche Maßnahmen von den betroffenen Unternehmen ergriffen werden müssen liefert diese Podcast-Folge.
Deep-Dive Informationen sind in Kürze im EFS Whitepaper „Sichere Fahrzeuge durch UNECE R155 und ISO/SAE 21434.“ ab 2. April 2024 online verfügbar.
Gast:Daniel Breschan | LinkedIn
Patrick Smuda | LinkedInHost:
Ralph Zlabinger | LinkedIn
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In dieser Episode des EFS Podcast sprechen Günther Kolar-Schandlbauer und Fabian Holly gemeinsam mit Host Jürgen Leitner über die Transformation Richtung Kreislaufwirtschaft und Circular Business Models im Besonderen.
Circular Business Models gewinnen immer mehr an Bedeutung - sie integrieren die Prinzipien der Kreislaufwirtschaft in Unternehmen, und haben zum Ziel, die Produktlebensdauer zu verlängern, Ressourceneffizienz zu steigern und Abfall sowie Emissionen zu reduzieren. Dabei erweitern diese Modelle das traditionelle Wertversprechen von Unternehmen, indem sie Produkte und Dienstleistungen so gestalten, dass sie am Ende ihres Lebenszyklus wiederverwendet, repariert, aufgearbeitet und recycelt werden können.
Die beiden Kreislaufwirtschafts-Experten stellen fünf Phasen der Circular Business Models vor und geben einen Einblick zu den Erfolgsfaktoren, die für ein gutes Gelingen dieser Transformation essentiell sind, wie etwa: digitale Technologien, Weiterbildung und Kooperation.
Warum die beiden Gäste persönlich für das Thema brennen und welche konkreten ersten Schritte sie in Richtung Kreislaufwirtschaft empfehlen – jetzt reinhören.
Weitere Informationen und Diskussionsmöglichkeiten demnächst:
- 11. April 2024 | Solution Summit: Geschäftsmodelle der Kreislaufwirtschaft | EFS Unternehmensberatung GesmbH
- 23. – 24. April 2024 | Intertool 2024 - Österreichs Fachmesse für Fertigungstechnik, Wels (AT)
- April 2024 | Publikation Whitepaper “Circular Business Models”
Bei Interesse an einem Austausch, Event-Teilnahme (…) freuen sich die Autoren und Podcast-Gäste Günther Kolar-Schandlbauer und Fabian Holly über Kontaktaufnahme bzw. per E-Mail an [email protected]
Gäste:
Günther Kolar | LinkedIn
Fabian Holly | LinkeInHosts:
Jürgen Leitner |LinkedInEFS Consulting | LinkedIn
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In dieser Folge des EFS Podcast ist Alexander Oborny, Project Manager bei EFS Consulting zu Gast. Er spricht mit Host Irene Racher über Banking & Innovationen, die Veränderungen bei Finanzinstituten und wie wichtig eine positive Customer Experience für Young Professionals ist.
Wie gestaltet sich die Kund:innenbindung bei Young Professionals und welche Bedürfnisse, in Bezug auf Banking, müssen erfüllt werden? Ist persönliche Beratung noch ein Auswahlkriterium und wie wichtig sind Empfehlungen aus dem Freundeskreis und von Bekannten?
Alexander gibt Einblicke zu den Ergebnissen aus der Analyse zu „Customer Experience im Banking“ - mit teilweise überraschenden Erkenntnissen und zeigt auf, wie sich der Bankensektor und die auch Kund:innen-Erwartungen verändert haben. Wie sich heimische Finanzinstitute aufstellen müssen, damit sie Kund:innen mit Innovation nachhaltig begeistern, gibt es jetzt zum Nachhören im Podcast.
Mehr Informationen zum aktuell erschienenen Whitepaper „Customer Experience im Banking.“ online.
Gast:
Alexander Oborny | LinkedIn
Host:
Irene Racher| LinkedIn
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- Visa fler