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Hoy vamos a hablar sobre obsolescencia programada, una práctica empresarial muy antigua que pocos conocen, pero está presente en casi todos los productos que se fabrican hoy en día, alimentando diariamente el “consumismo”, que es el causante de la explotación creciente de recursos naturales.
“Antes todo duraba más…” seguramente han oído decir esto a alguna persona mayor, especialmente a los abuelitos, refiriéndose a la corta vida útil de las cosas.
Y seguro que ustedes mismos han notado que cada vez cambian más seguido su móvil, televisor, ordenador, nevera o impresora.
Bueno, para su información, esto se debe a una práctica llamada “Obsolescencia Programada”, mediante la cual las empresas diseñan y fabrican sus productos de tal manera, que en un corto tiempo dejen de funcionar y su reparación sea tan costosa que es más rentable comprar uno nuevo que arreglarlo.
Si, aunque parezca sorprendente, por medio de esta modalidad los fabricantes aseguran una demanda continua de sus productos, limitando de forma deliberada su vida útil.
Si bien es cierto que gran parte de la economía se mueve por la demanda de productos, también lo es que la cantidad de recursos naturales que se deben explotar para satisfacerla, está generando un gran daño al planeta. El consumismo sin control es uno de los grandes causantes de todo el problema ambiental que estamos viviendo.
Tipos de Obsolescencia Programada
Existen tres tipos de Obsolescencia Programada:
Incorporada: Cuando el proveedor incluye intencionalmente deficiencias para que el producto deje de funcionar, o le falle algún componente en un tiempo muy inferior al que realmente podría durar. En este caso, los repuestos no se consiguen, o son casi tan costosos como un producto nuevo.
Tecnológica: Se presenta cuando los productos o dispositivos dejan de ser compatibles con las nuevas actualizaciones. Este caso se da especialmente en móviles y ordenadores, ya que lo fabricantes diseñan nuevos programas o sistemas operativos que van dejando inútiles estos aparatos al no ser compatibles con los nuevos desarrollos.
Psicológica: También llamada “de deseo”, sucede cuando el proveedor, por medio de la publicidad, ejerce influencia sobre el consumidor, para convencerlo de que el producto que tiene, así funcione y se encuentre en buen estado, ya no está de moda o es obsoleto, así que debe sustituirlo por uno nuevo para estar al nivel del grupo social con el cual se relaciona. Este fenómeno se presenta mucho en el área de la tecnología y la moda.
Historia de la Obsolescencia Programada
El origen de la obsolescencia programada se remonta al año 1924, cuando los grandes fabricantes de bombillas llegaron a un acuerdo que cambiaría totalmente la forma de producir: Redujeron la vida útil de las bombillas de 2.500 a 1.000 horas ya que, de otra manera, el negocio no sería rentable.
Poco a poco se fue extendiendo esta práctica a muchos productos. Por ejemplo, la industria automotriz ideó el concepto de automóvil del año, con el cual las personas verían su coche obsoleto frente al nuevo modelo. Le siguieron también las medias de Nylon, que en un principio eran irrompibles, y después no servían sino para unos cuantos usos.
De esta manera se popularizó esta forma de producir a nivel mundial, a tal punto en que hoy es normal para todos nosotros la corta vida útil de un bien y el alto costo de los repuestos. Hemos aprendido a vivir con este sistema económico, que nos ha llevado al modelo más perverso de la economía: El de comprar, usar y tirar…
¿Qué consecuencias tiene la Obsolescencia Programada?
Todos sabemos que no es posible continuar con este consumismo, que crece de manera exponencial, sin que en algún momento supere los límites ambientales.
Los efectos inmediatos de esta práctica son:
La inmensa generación de residuos, que terminan generalmente en los vertederos, ya que la tasa de reciclaje a nivel mundial no es suficiente. -
Hoy vamos a hablar sobre el Ecodiseño que a mi manera de ver es una de las herramientas principales para frenar el deterioro ambiental en la vía hacia la Economía Circular.
El ecodiseño es a mi manera de ver una de las bases para solucionar todo el tema de contaminación ambiental causada por el consumismo de la sociedad, y básicamente se refiere a pensar, antes de elaborar un producto, en todos los impactos que puede causar al medioambiente.
Cuando hablamos de ecodiseño se hace referencia a la incorporación de todos los criterios ambientales desde la misma fase del diseño del producto, que por cierto es una de las que más falla, pues el empaque de los productos generalmente es el principal factor de contaminación en la mayoría de los casos y ustedes lo pueden comprobar revisando por ejemplo su alacena, hagan el ejercicio y se encontraran con que la gran mayoría de los empaques son elaborados con plástico, muchos de ellos con plásticos de difícil recuperación, es decir que reciclarlos no es fácil por la mezcla de componentes que tienen.
Afortunadamente y gracias a que la responsabilidad social corporativa se ha hecho mucho más fuerte a nivel global, el Ecodiseño se ha hecho más fuerte con el tiempo y cada vez son más las empresas que lo tienen en cuenta a la hora de pensar en un producto nuevo o inclusive en repensar en los ya existentes.
BENEFICIOS DEL ECODISEÑO
Si ponemos en práctica el Ecodiseño obtendremos unos beneficios que realmente serán diferenciadores para cualquier compañía.
1. Reducción del impacto ambiental, pues al ser responsables con la manera en la que producimos, esto se reflejará de inmediato en el impacto ambiental que causamos.
2. Reducción de costos, la producción sostenible genera beneficios económicos para toda empresa y la mayoría son por ahorros en proceso y en disposición.
3. Cumplir con la demanda de los clientes, esto se da porque la clientela de cualquier negocio se actualiza constantemente y hoy en día todos desean usar productos que sean sostenibles ya sea porque están convencidos de sus efectos o por simple moda, pero para las compañías es fundamental darles gusto.
4. Innovación, este punto va ligado al anterior, pues la mejor manera de satisfacer a tus clientes es dándoles gusto y ofreciéndoles productos que tengan como principio el cuidado el medioambiente.
5. Aumento en la calidad del producto, lo cual es un efecto directamente proporcional de una producción controlada y enfocada en no generar impactos ambientales.
6. Finalmente tenemos la mejora en la imagen corporativa, lo que es un efecto lógico de todas las acciones anteriores, pues al tener satisfecho a tus clientes, con productos sostenibles y de buena calidad, la marca cada vez generará más impacto y recordación, lo que incrementará automáticamente el valor para los accionistas.
COMO PONER EN PRÁCTICA EL ECODISEÑO
Para empezar a aplicar todo esto que hemos conversado sobre el Ecodiseño, debemos tener en cuenta algunos aspectos muy importantes:
Los materiales o materias primas que se escojan para elaborar los productos deben ser de bajo impacto o en caso de que no sea posible se debe optimizar el uso de los ya existentes.
En la producción es primordial que las técnicas o métodos que definamos sean esas que se caracterizan por su eficiencia ambiental.
La distribución también juega un papel importante en el ecodiseño, ya que debemos escoger aquellas formas de distribuir nuestros productos que sean más amigables con el medioambiente.
Los impactos ambientales se deben reducir al máximo aún en la etapa de utilización no solo en la producción y para esto es clave que lo anterior funcione correctamente.
Debemos ser conscientes del ciclo de vida del producto que ofrecemos, por tal motivo debemos olvidarnos de la obsolescencia programada y dar productos que duren o con opciones de recambio, reparación o por último reciclaje.
RELACION ENTRE EL ECODISEÑO Y LA ECONOMÍA CIRCULAR -
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Vamos a revisar un tema muy interesante y que seguramente algunos ya han oído hablar de el, se trata de las Siete erres de la Economía Circular, normalmente fue muy difundido a nivel global el concepto de las tres erres de la ecología, que nos hablaba de Reducir, Reusar y Reciclar, en ese orden, sin embargo con todos los cambios que se han presentado en el planeta y en nuestras vidas, se hace necesario enfocar este concepto para alinearlo mejor con lo que busca la economía circular, es más se ha hablado inclusive de nueve erres, diez erres e inclusive 11 erres, pero mi idea es que vayamos paso a paso y entendamos desde lo más sencillo para después si empezar a incluir más pasos.
Antes de las siete erres
Como les decía inicialmente se hablaba del modelo de las tres erres Reducir, reusar y reciclar, en donde sin lugar a dudas lo que todos fomentábamos era el reciclaje, y esto se daba por que el modelo económico reinante era la economía lineal, en donde el desperdicio es el rey y los residuos están a la vuelta de la esquina, por consiguiente, lo mejor que podíamos hacer era reciclar cuanto más pudiésemos.
¿Qué son las siete erres?
Por otro lado, el modelo de las siete erres de la economía circular está basado en el aprovechamientos de los recursos ya manufacturados con el único objetivo de reducir el impacto ambiental que puede llegar a significar el que sean desechados.
Si lo que deseamos es que nuestro planeta sea sostenible en el tiempo y que logremos un equilibrio ambiental, es necesario que apostar todas las cartas a la economía circular y eso precisamente es lo que nos trae este maravilloso modelo de las siete erres pues con tan solo aplicar las soluciones que nos plantea será posible darle una segunda oportunidad a muchos materiales y productos antes de que sean desechados, e inclusive podremos aprovechar también muchos residuos, o mejor muchas cosas que para algunos son residuos y para otros materia prima.
Las siete erres tienen como último fin el lograr precisamente esto, que los residuos sean reintroducidos en la cadena de producción nuevamente ya convertidos en materias primas, pero si y solo si ya hemos hecho hasta lo imposible por alargar su vida útil el mayor tiempo posible.
¿Cuáles son las siete erres?
Es muy importante tener claro el concepto de cada una de las erres aplicadas en este modelo así como también el orden en el cual debemos aplicarlas, ya que eso nos asegurará lo que les mencionaba anteriormente, intentar no llegar a la última erre, el Reciclaje.La primera erre es REDISEÑAR, Consiste en concebir y fabricar productos sostenibles, basados en el Ecodiseño, teniendo en cuenta el desempeño ambiental del producto durante todo su ciclo de vida.En esta etapa se decide qué materiales se utilizarán, cómo será su proceso de fabricación, cómo se distribuirán, cómo se utilizarán y, finalmente, cómo entrarán nuevamente al ciclo productivo al final de su vida útil.
Particularmente a este tema del ecodiseño que es tan interesante vamos a enfocar nuestro próximo episodio del podcast.
La segunda erre es REDUCIR, Esta acción es clave, consiste en minimizar la cantidad de productos que consumimos, de esta manera hay un menor gasto de materias primas, agua, contaminación y energía, y la generación de residuos disminuye automáticamente.
Y no se trata solo de los productos que consumimos, también implica el uso racional de los servicios como el agua y la energía.
En el modelo anterior de las tres erres reducir se trataba principalmente de intentar disminuir los residuos que generábamos, pero al ser tantos era prácticamente imposible.
La tercer erre es REUTILIZAR, Se trata de alargar al máximo la vida útil de los bienes que compramos, dándoles otro uso antes de que llegue la hora de deshacernos de ellos definitivamente.Esta acción evita que lleguen menos residuos a los vertederos. Hay infinidad de ejemplos: Utilizar las hojas de papel por ambas caras, -
El día de hoy vamos a revisar esos conceptos claves de la economía circular, para saber de qué trata en sí, empecemos definiendo este gran concepto que recopila todo.
Definición de Economía Circular
Sin necesidad de dar definiciones de diccionario y con el fin de que lo comprendan mucho mejor les puedo decir que La Economía Circular es un modelo económico que tiene como fundamento la capacidad de desarrollar nuestras vidas afectando lo menos posible a la naturaleza.
Hasta hoy el modelo económico que prevalecía era el modelo lineal que consiste en extraer la materia prima o recursos, producir bienes, consumir o utilizar y finalmente generar y eliminar residuos.
Si se pueden dar cuenta los dos modelos van en contravía, mientras en uno optamos por proteger la naturaleza en el otro la estamos acabando.
No obstante para dominar a este concepto de economía circular es importante que conozcamos algunos otros temas que son parte fundamental del modelo.
Sin embargo algo que es importante resaltar un error que frecuentemente escucho cometer a las personas, y se los digo porque a mi con más de 20 años de experiencia en el tema me paso cuando el concepto se hizo conocido y es que se confunde la economía circular con reciclaje y si bien más adelante se los explicaré les puedo adelantar que esta es una falsa teoría, el reciclaje hace parte de la economía circular, pero solo una pequeña parte, la economía circular es muchísimo más que eso.
Historia de los conceptos claves de la economía circular
Ahora, entrando en materia, para llegar hasta este concepto de Economía Circular hemos tenido que recorrer un camino largo que inicio con lo que se conoce como Diseño Regenerativo.
El Diseño Regenerativo tiene sus bases en los procesos que se restauran o renuevan sus fuentes de energía y materiales, aquí principalmente se tienen en cuenta los procesos que tienen entradas y salidas que están completamente controladas y en los que podemos hacer un balance de masas perfecto.
Adicionalmente tenemos otro concepto muy importante y conocido llamado el ciclo de Vida, también conocido como "De la cuna a la cuna" creado por Walter Stahel, quien además es el fundador de la Fundación Ellen MacArthur uno de los entes más representativos cuando hablamos de Economía Circular a nivel mundial, a propósito, les dejo el link en las notas del programa por si quieren visitar su web.
El Ciclo de vida trata de analizar detalladamente toda la cadena de valor de cualquier producto para poder de esta manera cómo afecta al ser humano o al medioambiente y por consiguiente determinar cuáles son las acciones que debemos ejecutar para darles solución.
Muchas veces no existe la data completa para hacer estos análisis tan verídicos, pero cada vez se perfecciona esto y con la ayuda de la Industria 4.0 y sus avances tecnológicos será cada vez más exacta la información, lo que nos permitirá determinar con exactitud esos puntos a los que les debemos prestar atención.
Seguido a estos conceptos de Diseño Regenerativo y Ciclo de vida, llegó el concepto de la Ecología Industrial, el cual es un sistema que desarrolla la colaboración entre la industria, creando asociaciones en donde las empresas trabajan de forma conjunta mediante cadenas de cooperación lo que lleva a crear impactos positivos al medio ambiente.
Principios que refuerzan los conceptos claves de la economía circular
Gracias a estas escuelas de pensamiento, por llamarlas de alguna manera, La Economía Circular se basa en tres principios fundamentales que es muy bueno que tengan en cuenta:
El primero es que se debe preservar y mejorar el capital natural, pues es necesario que entendamos que los recursos que tenemos son limitados y que debemos balancear los flujos de recursos renovablesEl segundo es que se debe optimizar el uso de los recursos partiendo desde el diseño bien pensado o mejor lo que llamaríamos ecodiseño, ara que así los componentes o productos puedan ser remanufactura... -
La gestión integral de residuos en las empresas es algo muy importante y yo he sido testigo presencial de todo el proceso que ha vivido la industria en cuanto a la gestión de sus residuos ya que por muchos años he sido parte de una gran compañía que se dedica a gestionar dichos residuos.
Por tal motivo he visto de primera mano la evolución en cuanto a la forma como las empresasse enfrentan a sus retos ambientales.
ANTECEDENTES DE LA GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS INDUSTRIALES
Hace dos décadas la generación de residuos por parte de la industria, si bien no era en losvolúmenes actuales pues el consumo era menor, si tenía un inconveniente grande y es que noestaba controlada.
En cuanto a los materiales reciclables les podría decir que solo se reciclaban una parte de ellosy es claro que no existían tantos diferentes subtipos de materiales y por supuesto era más fácilhacerlo, pero aún así no se hacia casi.
Los residuos orgánicos tradicionales poco eran aprovechados, no existían proyectos decompostaje o similares bien organizados.
Pero el peor de todos eran los RESPEL, normalmente cuando llegaba a alguna empresa arealizar el diagnóstico ambiental una pregunta obligada era ¿Y ustedes generan RESPEL? Y larespuesta lógica era, "Nosotros, como se le ocurre, nosotros no manejamos nada peligroso".
Y esto se daba porque existía un desconocimiento absoluto sobre el tema. No se tenía claridadde que era RESPEL y que no era y adicionalmente, cómo manejarlos.
Los departamentos de Gestión Ambiental no existían, siempre eran parte de alguno más comoservicios generales, calidad, compras y hasta Recursos Humanos, todo esto es real no es unahistorieta inventada.
Afortunadamente con el paso de los años esto fue cambiando y se hizo menos traumático, todogracias a la evolución natural de las empresas, a las exigencias del gobierno y a los deseos delconsumidor.
Hoy en día es claro en la gran mayoría de las empresas, quién se debe encargar del manejo delos residuos y como la figura del outsourcing se hizo fuerte en Latinoamérica, se prefierecontratar empresas que se dediquen a gestionar todos los residuos al tiempo para que eso nose convierta en una carga operativa que desvíe a esa persona del core del negocio.
EMPRESAS QUE HACEN GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS INDUSTRIALES
Este tipo de empresas dedicadas a la gestión integral de residuos industriales cada vez son muchomás expertas en el tema, las hay de las que se hacen cargo de la gestión en general y te quitantodos los problemas de encima, garantizando total cumplimiento y responsabilidad, así comotambién las hay un poco más especializadas, es decir, dedicadas a un tema en particular, porejemplo, las que se dedican a hacer estudios ambientales o las que manejan aguas residualeso las que manejan únicamente incineración de RESPEL, etc…
Estas compañías le hacen más fácil el trabajo a la industria en general, les prometo que prontotendremos una entrevista con algún directivo de una de estas empresas para que nos cuentemás a fondo cómo operan y obviamente cuál es su aporte en el desarrollo del modelo Circular.
QUE SE RECICLA EN LA GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS INDUSTRIALES
Al analizar en detalle cómo funciona hoy en día la gestión de residuos industriales y entramos averificar que se recicla y que no, les puedo comentar que hace unos años se reciclabaúnicamente cartón, chatarra y plástico, sin embargo con el cambio de mentalidad gradual de lascompañías hoy en día se intenta reusar o reciclar cualquier residuo que se genera, esto debidoa varias razones:
No manejarlos adecuadamente puede ocasionar multas o sancionesEl ingreso obtenido por algunos de estos residuos puede representar una reinversión enproyectos internos.Hacerlo significa estar alineado con las políticas de RSE y a su vez mejorar su nombre en elmercado.
En otro capítulo veremos específicamente todo lo que tiene que ver con residuos y suclasificación para que comprendamos todo lo que se puede llegar... -
Hablando de Responsabilidad Social Empresarial descubrimos que hace un tiempo y no muy lejano, por cierto, las empresas tenían como prioridad la generación de utilidades para sus accionistas, ese era su único objetivo, y hoy en realidad sigue siendo igual, sin embargo, se tienen en cuenta otros aspectos que son relevantes y que afectan de manera positiva o negativa todo el entorno (comunidad interna y externa) con el que se relacionan.
PORQUÉ LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
El interés de la sociedad y su preocupación por los impactos sociales, económicos y ambientales que generan las empresas ha venido creciendo fuertemente durante los últimos años y digámoslo de esta manera, cada vez es más difícil que nos engañen, por lo cual empezamos a hacernos preguntas como:
¿Estas acciones afectarán el calentamiento global?¿las empresas son responsables con sus residuos?¿Qué hacen las empresas para reducir o eliminar sus riesgos?
Una empresa, hoy en día, llámese como se llame, es imposible que sea socialmente responsable si no tienen alineadas sus políticas en pro de la búsqueda de un desarrollo sostenible
En América latina hemos pasado por varias etapas cuando hablamos de Responsabilidad Social Empresarial, desde la más filantrópica hasta la más aterrizada, sin embargo, podemos decir que ya estamos alineados con el concepto y aunque otras regiones del mundo van más avanzadas debemos seguir adelante y no desfallecer en el intento.
Por obvias razones las compañías más grandes son las que lideran y se destacan frente a las demás al mostrar sus avances en el tema, por otro lado, las pymes que son mayoría en cuanto a cantidad en nuestra región intentan incorporar estos lineamientos en sus políticas, pero de manera poco organizada, de allí que el avance sea un poco lento.
De aquí surge uno de los grandes dilemas que tiene la RSE y es si esta debe ser regulada por el estado directamente o si por el contrario cada entidad se debe preocupar por ella de manera independiente y si bien muchos de los aspectos que intervienen dentro del concepto amplio de la responsabilidad social empresarial están contemplados dentro de las leyes ambientales o laborales, existen otros que van más allá de las normas, por lo cual la RSE se hace una obligación propia pero voluntaria de cada empresa.
TIPOS DE RESPONSABILIDADES DE UNA EMPRESA
Un profesor de la Universidad de Georgia Archie Carroll, precursor de la RSE, señaló las 4 tipos de responsabilidades de un empresa:
Económica:
Relacionada con el retorno a la inversión de los accionistas.
Legal:
Esta tiene que ver con las obligaciones que deben respetar y que son exigidas en las sociedades en las que actúa cada empresa.
Ética:
Relacionada con lo que esperaría una sociedad, aunque esto no se constituya en una exigencia legal.
Filantrópica:
Que tiene que ver con donaciones consideradas como deseables por la empresa, más allá de las responsabilidades legales y éticas.
Está concepción nos muestra claramente lo que debería ser una empresa desde el punto de vista macro de la Responsabilidad social empresarial
ANTECEDENES DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Algunos detractores de la RSE se acogen a la famosa frase del Nobel de Economía Milton Friedman que dice “El negocio de los negocios es hacer negocios”, sin embargo hasta el en un artículo reciente ha modificado su concepción diciendo “ La responsabilidad del ejecutivo es manejar los negocios de acuerdo al deseo de los accionistas, que generalmente es ganar tanto dinero como sea posible, cumpliendo con las reglas básicas de la sociedad, tanto las establecidas en las leyes como aquellas plasmadas en las costumbres éticas ” lo que da una luz de su cambio de mentalidad de alguna manera.
A partir de este interesante concepto de Responsabilidad social empresarial en el que se pretende de alguna manera reparar, enmendar y recuperar la conciencia con el medio ambiente y la sociedad,
